LA CHENEAUDIÈRE - Hôtel Spa - Relais & Châteaux LA CHENEAUDIÈRE - Hôtel Spa - Relais & Châteaux - Restaurant étoilé

J’ai passé un excellent moment à La Chenaudière. Le spa est magnifique et tout est pensé pour passer une journée de détente dans un cadre exceptionnel.
Le buffet du midi est de très bonne qualité, tout comme le goûter, avec des produits variés et soignés.
Je tiens également à remercier l’équipe pour sa bienveillance. Mon bon cadeau était expiré, mais ils ont accepté de trouver une solution, ce que j’ai énormément apprécié. Ce geste témoigne d’un vrai sens du service et de l’attention portée aux clients.
Une très belle expérience, où je reviendrai avec grand plaisir.

Ça faisait des années que je n'étais pas revenue. J'ai eu la chance de venir plusieurs fois me détendre à la Cheneaudiere depuis une dizaine d'années. J'ai pu voir l'évolution du spa.
J'y étais avec une amie pour qui c'était la première visite. Nous avons adorés c'était vraiment bien du parking, à l'accueil, tous les employés que nous avons croisés étaient polis et gentils. Le vestiaire était pas remplis nous sommes arrivés pour une journée pr 10h.
C'est vrai que je découvre la nouvelle infrastructure depuis les travaux et j'adore mais j'aurai aimé plus de vestiaire pour se changer, pourquoi pas un vestiaire sans douche.
Je suis d'accord avec certains avis concernant la porte occultante on voit à travers ce qui est pas top quand il y a pas mal d'hommes a l'extérieur de la pièce ou on doit se changer.
Sinon le spa était vraiment génial, nous avons adorés la piscine et les coins pour se poser idéalement avec un livre. Il y a un panier avec des chaussons, des serviettes, un peignoir.
On peut y mettre nos affaires dedans si on ne veut pas les mettre dans le casier.
Nous avons pu nous détendre et nous reposer.
Le déjeuner avait été réservé pour 13h c'était super, nous étions dehors. La diversité des plats proposés était vraiment bien. En plus il y a pas mal de produits locaux. J'ai pris du canard et du bœuf avec de la sauce aux morilles.
Le goûter était délicieux et copieux. Le service était soigné. Je suis tellement contente d'avoir pu partager ce moment avec une amie.

Nous avons passé un superbe weekend dans ce magnifique établissement à l'occasion de notre anniversaire de mariage.
Le personnel est accueillant, sympathique et bienveillant.
Mention particulière au restaurant étoilé le feuillage : le cadre est superbe, le service aux petits soins sans être jamais envahissant. Le repas tout simplement excellent de l'amuse bouche au dessert (félicitations au chef et à son équipe) et une carte des vins de tout premier ordre.
Une parenthèse enchantée dans un cadre verdoyant et reposant rempli de petites attentions. Un grand merci à toute l'équipe!

Nous sommes venus avec mon conjoint pour mon anniversaire, un lieu exceptionnel qui mérite bien ses 5 étoiles!
C'était une première pour tous les 2 et nous sommes ravis!
Une belle surprise en découvrant notre chambre!
Une chambre magnifique! Encore merci!
Et merci pour toutes les petites attentions pour mon anniversaire 😊
L' établissement est magnifique sous tous les angles, le service de voiturier est parfait. Le personnel est très aimable et disponible.
L' espace SPA est grand et agréable, nous avions également réservé un massage duo qui était parfait!
Nous avons mangé au restaurant le soir, le repas était excellent et nous avons été bien conseillés pour le vin.
Pour le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix et les oeufs en omelette ou brouillés à la demande sont excellents!
Un petit plus aussi pour le buffet goûter, je ne connaissais pas du tout.
En tout cas, un week end détente super!

Nous avons eu l'occasion de découvrir La Chenaudiere par un bon cadeau pour une journée spa.
Nous avons apprécié le lieu et les prestations proposées. Le buffet du midi et de 16h est varié et copieux.
Tout est bien pensé et l'espace disponible (3 étages) permet de ne pas se sentir les uns sur les autres.
L'accueil est chaleureux et le personnel souriant et disponible.
Un bon moment de détente à découvrir 😊

Nous avons séjourné à La Cheneaudière pour célébrer nos fiançailles et avons adoré l’expérience. Les petites attentions à notre arrivée nous ont beaucoup touchés et ont rendu ce moment encore plus spécial.
Le spa était incroyable, le cadre magnifique et le dîner au restaurant Le Chêne absolument délicieux. Le service était attentionné sans être envahissant, et les goûters ainsi que les déjeuners en libre-service étaient très généreux, avec de bons produits locaux et faits maison.
Le seul petit point négatif : le téléphone de la chambre s’est mis à faire un bruit de tic-tac pendant la nuit, ce qui nous a réveillés.
Mais malgré ce détail, notre séjour reste inoubliable et nous reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons séjourner à la Chenaudière à l’occasion de mon anniversaire et c’était tout simplement un moment hors du temps. Le personnel est au petit soin et vraiment très gentil et souriant. L’espace SPA est vraiment très charmant, avec différents étages, avec des piscines extérieurs où il y a des vues impressionnantes sur la nature. Nous avons apprécié qu’une partie du SPA soit réservés au plus de 15 ans. La chambre « Les Montagnes » était à coupé le souffle, très bien décoré, d’une propreté impeccable. Nous avons apprécié également la bonne odeur d’oranger lorsque nous sommes rentrés dans notre chambre, on se sent de suite bien et détendu.
Nous avons également tester le restaurant « Le Chêne », que dire à part que c’était délicieux. Ce fut une première pour nous de tester ce genre de restaurant et nous n’avons pas été déçu. Chaque repas était meilleur que le précédent et nos papilles fut conquis. Un grand merci et un grand bravo aux femmes de ménages pour leurs travails, aux personnels qui sont très chaleureux et professionnels ainsi qu’aux chefs et serveurs, nous reviendrons avec grand plaisir!

Nous avons séjourné à La Cheneaudière pour mes 30 ans. La chambre était superbe et le dîner très réussi.
En revanche, le spa a été une énorme déception. Pendant 3 heures, nous n’avons vu qu’un bassin avec jets et un bain nordique. Nous nous sommes très vite ennuyés, pensant que l’espace se limitait à cela. Ce n’est qu’après coup que nous avons appris qu’il existait piscine intérieure, hammam, sauna, jacuzzi, etc. Que nous n’avons jamais vus faute d'accueil, d’explications et d’orientation à l’arrivée.
Quand on paie plus de 1 200 € pour une nuit, chambre et spa, on s’attend à une expérience irréprochable et au minimum d'être accueillit. Clairement, cette expérience n'en vaut même pas la moitié.
J’ai écrit au service SPA pour expliquer notre déception pour les aider à s'améliorer : toujours aucune réponse après plusieurs mois. Pour un établissement de cette réputation, la moindre des choses aurait été de répondre. Une fois l’argent encaissé, visiblement, on peut oublier tout suivi.
Nous avons fait notre expérience, nous ne reviendrons pas.

Nous avons profité d’un séjour d’une nuit. Merci pour ce moment hors du temps. L’accueil et le service est extraordinaire. (Même pour 1 nuit) — L’atmosphère chaleureuse est propice à la détente dès que nous passons l’entrée.
Les installations du SPA sont très bien même si parfois certains boutons ne se déclenche pas.
Vous perdez la notion du temps c’est l’objectif principal.
Nous avons pris le repas du soir à l’extérieur, par choix.
Mention spéciale pour le petit déjeuner, un des meilleurs que j’ai connu. La diversité et la qualité sont au rendez-vous. Il est difficile de s’arrêter.
Le personnel est super.
Le cadre est magique — Merci pour l’experience nous reviendrons c’est certain.

Un lieu somptueux où nous avons passé un weekend exceptionnel. Personnel adorable et aux petits soins. Beaucoup de petites attentions nous ont été offertes pour nos 25 années de couple.
Propreté irréprochable de la chambre et de tout l’établissement.
Qualité et diversité des buffets incroyable avec des produits locaux délicieux et bien is en valeur.
Tout est parfait!

Cela fait plusieurs années que nous venons régulièrement dans cet établissement et nous souhaitions enfin prendre le temps de laisser un avis, tant nos expériences ont toujours été positives. Cette fois-ci, nous sommes revenus pour un séjour de trois nuits à l’occasion de nos 10 ans de relation, un moment symbolique que nous voulions célébrer dans un lieu que nous aimons particulièrement. Depuis plus de trois ans, nous revenons chaque année, et depuis un an et demi maintenant avec notre bébé : l’équipe a toujours été très accueillante et à l’écoute des familles.
Pour ce séjour, nous étions logés dans la suite Arlette, située dans la villa extérieure. La chambre est décorée avec goût, très propre et parfaitement entretenue. Un lit bébé, une table à langer et un chauffe-biberon nous ont été mis à disposition, ce qui est un vrai plus avec un tout-petit. Nous avons simplement regretté l’absence du petit kit “Petit Prince” que nous avions eu lors d’un précédent séjour, une délicate attention qui ajoutait un charme supplémentaire à l’arrivée.
La piscine familiale du bas est agréable et nous a permis d’alterner entre moments avec notre fils et détente au spa réservé aux adultes à l’étage, toujours très bien aménagé.
Nous avions l’habitude de séjourner dans les suites panoramiques, que nous préférons pour leur vue et leur luminosité, mais elles étaient déjà réservées cette fois-ci.

Le SPA est grand et de très belle qualité l'emplacement est magnifique.
Cependant plusieurs désagréments :
— on nous propose de prendre nos bagages et finalement arrivés en chambre les bagages ont été oubliés.
— Malgré une très belle salle de bain, la chambre est trop petite. Impossible de mettre nos vestes dans l'armoire car coffre fort, matériel divers (fer à repasser etc)
Les habits sont restés sur fauteuil et sacs (et nous n'étions là que pour 1 nuit).
— Nous n'avons pas passé une bonne nuit, la literie n'est pas au niveau du standing.
— Pour le restaurant le repas était bon mais les prix excessifs néanmoins.
— Nous n'avons pas reçu les bons apéros commandés.
— Ensuite pour les boissons du repas nous avons dû les demander 3 fois pour les recevoir en milieu de repas.
— Aucune compensation proposée.
— Au petit déjeuner, nous nous proposons de nous installés où nous voulons alors que les clients devant et derrière nous ont été installés à table précise.
— On nous informe que les boissons chaudes vont venir nous être servi à table.
Les clients après nous ont été servi, nous avons attendu et du rappeler de nous servir les boissons. Même nos voisins de table nous ont demandés si nous nous étions présentés à l'accueil.
Le buffet était variés et de qualité mais nous avons commencé le petit déjeuner sans nos boissons chaudes.
Une attente qui ne nous a pas permis de profiter du SPA comme nous voulions avant de partir.

Voilà plusieurs années que nous nous rendons à la Cheneaudière, via des formules day spa ou des séjours à l'hôtel. La singularité des lieux a été maintes fois decrite, mais il faut vraiment en faire l'expérience pour prendre pleine conscience de la dimension apaisante et ressourçante de la mise en scène hôtelière orchestrée sur ce site établi en pleine nature. Le personnel est globalement très serviable, efficace et avenant, malgré un turnover phénoménal (mais il est certainement peu évident de conserver durablement des effectifs qualifiés dans une zone relativement isolée). Au-delà, les équipements de la partie spa ont certes pris un peu d'âge mais restent d'un standing plus que conforme à la catégorie. Les chambres sont pour leur part vraiment cosy, très bien équipées, d'une propreté irréprochable, et la literie est d'un confort rarement observé.
Côté repas, la salle regroupant le bar et l'espace petit déjeuner, déjeuner et goûter est un vrai bijou de décoration et de bien-être naturel. Tous les repas précités sont une réussite de simplicité organisée autours de produits locaux savamment sélectionnés. Le libre-service n'entache pas le luxe des lieux, mais la partie cuisson, bien que pensée pour servir des plats qui "sortent vite", paraît parfois trop reduite avec une seule personne aux fourneaux. Néanmoins, avec les années, le goûter de l'après-midi, si subtilement régressif, perd un peu en variété et en originalité.

Mon avis concerne uniquement le day-spa. Le spa est vraiment très bien, à mon goût trop de saunas et pas assez de jacuzzi en hiver. Dommage les installations atypiques sont payantes. Le déjeuner est gargantuesque nous nous sommes régalés, énormément de choix Merci à tout le personnel qui était vraiment aux petits soins❤️ Le goûter était super avec beaucoup de choix également. Merci pour la photo souvenir photomaton. Nous avons passé un excellent moment jusqu’au point noir : le vestiaire 😤 comment pouvez-vous proposer 4 cabines dans un endroit exiguë pour 30 personnes qui sortent à la même heure. C’est indigne de votre standing. Nous étions entassés comme des bœufs, c’est vraiment mal traiter vos clients. La zenitude de la journée est partie en une minute à jouer des coudes pour tenter de rejoindre son casier. Il faut impérativement agrandir pas seulement faire des créneaux différés de sortie. Cela laisse un goût très amer au Check out. Vraiment dommage. J’ai retiré une étoile pour cela. Cela ne me donne pas envie de revenir.

Nous avons séjourné à l’Hôtel & Spa La Cheneaudière pour célébrer nos 10 ans de mariage, et ce fut une expérience absolument inoubliable.
Nous avons énormément aimé l’hôtel :
Les décorations sont royales, l’accueil est chaleureux, le petit déjeuner est d’une qualité exceptionnelle, avec uniquement des produits locaux.
Les chambres sont très bien équipées, élégamment décorées, et le spa est tout simplement extraordinaire — un vrai havre de paix.
Mais la véritable cerise sur le gâteau reste le restaurant étoilé Michelin Le Feuillage.
La table avec les dessins réalisés dans le sable est hypnotisante, un moment hors du temps.
Les séquences de plats sont à tomber par terre, l’accord mets & vins est parfait, tout est pensé dans les moindres détails.
La visite de la cuisine a été particulièrement intéressante : merci à Julien, le second de cuisine (chef adjoint), pour ce moment privilégié et les explications sur le fonctionnement d’une grande cuisine étoilée.
Un immense bravo également au personnel en salle :
Deux jeunes hommes, Lorenzo et un autre serveur dont j’ai malheureusement oublié le prénom, ainsi que le barman.
Tous les trois ont été exceptionnels : sympathiques, attentifs, professionnels, avec d’excellents conseils.
De vraies stars du service client ⭐️
Nous leur souhaitons plein de succès dans leurs vies professionnelles.
Merci à toute l’équipe pour ce séjour magique.

Un immense merci à nos enfants pour cette parenthèse enchantée qu'ils nous ont offert. Le cadre est splendide et en plus enneigé. Les structures sont très bien pensées et rien ne manque pour se détendre et passer un excellent moment. Le repas buffet du 12h est exceptionnel ainsi que le goûter. Merci au chef et toute son équipe très sympathique et souriante. Nous reviendrons.

Nous avons passé un week-end absolument fabuleux à La Cheneaudière & Spa, à l’occasion des cinquante ans d’un ami, réunissant cinquante personnes. Tout a été parfaitement orchestré du début à la fin.
L’organisation a été irréprochable, avec une gestion du groupe à la fois fluide, professionnelle et attentionnée. Les repas étaient tout simplement excellents, et le dîner gastronomique restera un moment inoubliable : une expérience culinaire fantastique, raffinée, généreuse et pleine d’émotions.
Le personnel mérite une mention toute particulière. Gentil, efficace, serviable, toujours souriant et attentif, il a largement contribué à rendre ce week-end exceptionnel. On se sent accueilli, choyé, et réellement considéré.
Un lieu d’exception, une équipe remarquable et des souvenirs précieux. Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation, pour les grandes occasions comme pour le simple plaisir de vivre un moment hors du temps.