Palm Plaza Hôtel & Spa

Complexe hôtelier

EXCELLENT! Je commence par dire que notre 10nights séjour au Palm Plaza était excellent! À propos de l'hôtel: Son architecture est magnifique ainsi que l'intérieur. Le jardin est bien entretenu et propre qui ressemble à un endroit exotique. L'hôtel propose une navette en minibus, chaque jour, chaque heure qui vous emmène gratuitement à la médina (dans le centre-ville de Marrakech) et ils vous ramener à l'hôtel. Il vous suffit de réserver 2 ou 3 heures avant. C'est un très bon service offert aux clients! 5 minutes à pied de l'hôtel, il y a un petit centre commercial où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. À propos de la piscine: Grande et propre. Ils vous donnent des serviettes et vous pouvez facilement trouver des chaises longues libres. Il n'a jamais été surpeuplées et oui, il y avait des familles avec des enfants, mais ils n'ont jamais trop dérangé. À propos de la chambre: Rien d'extraordinaire, mais le plus important pour moi, c'est pour que la chambre soit propre. Et il a été propre tout le temps. Ils n'nettoyage de tous les jours et changé les serviettes de toilette tous les jours, même si les serviettes n'ont pas été laissés sur le sol. Chambre avec balcon, d'un réfrigérateur et d'une TÉLÉVISION. La salle de bain était okey, propre. Au sujet de la nourriture: le petit Déjeuner en buffet, il y a beaucoup de différents nourriture pour tout le monde!

La piscine est grande, le petit déjeuner est varié et délicieux! La chambre que nous avions réservé était très propre, juste une déception, nous avons demandé un lit king, mais nous avons eu des lits jumeaux, autrement, serait certainement recommander.

Hôtel inadmissible je vous le déconseille fortement : — je me suis fais voler du maquillage par les femmes de ménage, plus de 250€ volé! Elles fouillaient tout les jours dans mes affaires je devais tout mettre dans ma valise et la fermer à clé, moyen pour un hôtel « 5 étoiles » — si vous allez dans cet hôtel pour vous reposer sur votre transat au bord de la piscine, c’est raté! Pas assez de transat pour tout l’hotel donc vous avez de grandes chances de vous retrouver par terre — pas assez de place non plus dans la salle de restauration où nous devions attendre tout les jours que quelqu’un finisse de manger pour s’installer Le seul point positif de mon séjour est que le coach sportif de la salle de sport Aissan est très professionnel et très impliqué. Il nous a fait des cours particuliers qui nous ont beaucoup servi, merci!

Deafinitely pas 5 étoiles. Les chambres ne sont pas à la norme. Très mauvais service à la clientèle de l'hôtel de personnel et de M. Slim gestionnaire de faire des promesses qu'il ne peut pas le garder. Ne pas recommander à la famille ou à des amis.

Ma femme et moi sommes restés dans cet hôtel pour 3 jours. Le service client est rien mais bon, Nous avons d'abord été donné un fumeur, chambre et nous avons eu t demander une autre chambre. La réceptionniste a pris notre identité, a promis de revenir, mais ne l'a jamais fait. Donc nous avons oublié après le chek et a dû revenir en arrière pour les obtenir.

Belle ambiance extérieure.
Très belle chambre, avec baignoire et balcon.
Mini bar n'était pas stocké du tout et était vide.
Quand je suis entré dans ma chambre, la porte déverrouillée avec ma carte-clé — mais un autre client vivait là! Imaginez sa surprise (et la mienne) et chock. Deux autres invités dans notre groupe a connu cela aussi. Les temps d'enregistrement étaient horribles et lents. Les gens ne pouvaient pas gérer un grand groupe et semblait qu'ils n'ont jamais essayé avant.
Mais à part ça, le séjour était agréable.

Il y a de meilleures choses là-bas. Les chambres que nous avions étaient habitués, Wi-Fi n'a pas fonctionné, le personnel plutôt divin mais grand complexe de piscine et le petit déjeuner sont positivement mis en évidence.

Très correct, le staff est très sympa. Les repas sont assez moyens par rapport à un 5*.

Bon service bonne nourriture.

Hôtel très agréable et propre avec différents restaurants. Aussi une piscine extérieure et couverte. Piscine couverte que vous avez à payer pour lequel je n'étais pas heureux. Ils ont également une section Spa que vous aurez à payer pour trop. Break rapide était bon aussi. La seule chose en avait un problème avec la chambre était. Ça sentait un peu.

Le luxueux complexe Palm Plaza Hôtel & Spa est situé à Agdal, un nouveau quartier résidentiel de Marrakech. Il met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi ainsi que des navettes à destination du centre-ville. Le Palm Plaza Hôtel & Spa propose des chambres et des suites confortables. Certaines sont dotées d'une terrasse. Vous savourerez des plats exotiques au restaurant de l'hôtel. Vous pourrez prendre une collation au bar de la piscine. Le soir, vous profiterez d'un moment de détente au piano-bar ou vous vous laisserez tenter par la discothèque.

Excellent service et chambres propres. Personnel de la réception très sympathique et serviable.

Ce n'est certainement pas un hôtel qui vaut 5 étoiles! Il y avait un dégât d'eau dans notre chambre, ce qui bien sûr peut arriver n'importe où. Mais nous n'avons certainement pas aimé la façon dont le personnel géré cela. Tous nos vêtements et sacs ont mouillé, nous avons donc dû leur demander plusieurs fois pour sécher nos vêtements et sacs. Et après quelques heures, nous n'avons pas la peine de leur demander à nouveau pour le séchage de nos sacs. Ensuite, nous avons eu une nouvelle chambre, qui n'avait pas de Wi-Fi. Normalement, on pourrait penser qu'une mise à niveau serait en attente, mais non, ils ont dit que nous avons dû attendre jusqu'à ce qu'ils réparé le Wi-Fi dans cette chambre. En outre, ils nous ont dit d'attendre de nouvelles clés, mais bien sûr ils ont tout oublié à ce sujet. Donc, dans l'ensemble, nous avons passé une journée complète à aller et venir à la réception et debout en ligne pour entrer en contact avec le personnel. Temps que nous aurions pu passer de préférence à l'extérieur dans la piscine à la place.

Le personnel était très sympathique et serviable. Bien que loin du centre de Marrakech.

Nous avons adoré l'hôtel et le personnel était très serviable c'était proche de la madena ainsi. Il y avait des animations le soir et quand j'y étais, c'était la Ligue des champions était sur lequel a été joué dans l'hôtel. Le rez-de-hôtel étaient également charmant sais avec une belle piscine.

Agréable séjour, je vous le recommande vivement! Très bon service. Les chambres sont propres et le staff est souriant et disponible. Petit déjeuner varié. Bien situé!

Chambre confortable sauf qu'il faut demander de changer les draps à chaque visite. Ils ne sont pas forcément changé. Pour le buffet du petit déjeuner je lui donne une note de 2/5.

Chambre spacieuse et correcte. Petit déjeuner copieux et service adéquat. Très bon rapport qualité prix.

Nous avons réservé 4 chambres et après avoir atteint un ils étaient occupés. Nous sommes partis parce qu'ils nous ont donné aucune solution.

Meilleur hôtel que je connaisse. J'étais seulement supposé être là pour 2 jours, mais chaque jour, je pouvais me trouver à quitter ainsi gardé sur la reréservation. Le personnel était incroyable le piano-bar était génial. Cet hôtel est un défi le meilleur que j'aie jamais été et le coût est fou qu'ils pourraient payer beaucoup plus. Veuillez utiliser cet hôtel. 5stars.

Ils ont le personnel de GD, mais l'équipement n'était pas assez GD, canalisations dans la salle de bain était horrible et a fait beaucoup de sons espérons qu'ils le réparer bientôt, mais la chambre n'était pas si mal et la position de l'hôtel est super.

Charmant hôtel. Seul point négatif est la nourriture a obtenu ennuyeux et répétitif après quelques jours. Un seul restaurant, un gros délaissé. À distance de marche d'un centre commercial où vous pouvez acheter de la pizza, Burger King etc. Grand et excité le personnel de la région des enfants qui font aussi danser au bord de la piscine. Les enfants ont apprécié le club pour enfants. Night Time musique live pour les adultes au bar.
Nous avions un côté de la piscine face à la chambre d'hôtel.

Pour commencer, le seul "point noir" du séjour, la réceptionniste : Nous avons été accueillis par une réceptionniste très désagréable, nous avons clairement eu l'impression de la déranger. Rassurez vous le reste du personnel est vraiment agréable, portier, barman, personnel d'entretien sont toujours souriants et près à rendre service Dés l'entrée nous avons été ravis de voir a quel point l'hôtel était joli et extrêmement propre et entretenu. La chambre était spacieuse, le petit balcon avec tables/chaise est parfait pour un moment détente. Il y a un coffre ou l'on peut mettre pas mal de choses (y compris un ordinateur portable) … Nous étions côté rue mais c'était malgré tout silencieux et ombragé l'après midi. Les extérieurs sont luxuriants et la piscine est parfaite lorsque l'on veut se rafraichir avant ou après la chaleur écrasante du centre ville! Le petit déjeuner est copieux, varié et de bonne qualité à condition d'arriver avant 9h, aprés il est difficile d'avoir tasses, verres, et certains produits… Pour la situation de l'hôtel, ce n'est pas tout près de la place Jemaa el-fna mais l'hôtel propose une navette gratuite toutes les heures jusqu'à 19h et on peut leur donner rdv pour qu'ils viennent nous chercher là bas. Pour rentrer aprés 19h comptez entre 40 et 50 dhms (bien négocier AVANT de monter dans le taxi). Voilà, pour moi c'est un très bon hôtel que je recommande vivement. Un bon rapport qualité/prix par rapport à ce que nous avons pu voir ailleurs.

Le paradis à Marrakech. Le luxe de la discrétion et du détail. Literie de rêve! Un personnel extrêmement attentif et serviable. Un staff d une infinie gentillesse. Des jardins magnifiques et un superbe Spa avec des produits de qualité. Je recommande cet hôtel.

Il doit améliorer beaucoup pour être un cinq étoiles. Cher pour ce qu'il offre, il y a de meilleurs hôtels au même prix. Je ne reviendrai pas.

L'hôtel n'a rien à voir avec les photos du Web… aussi le service est Horroso, disons qu'il y a un service de bus pour aller à la place et puis vous partez avec mille excuses… l'Internet terrible.

-Mérite un 4* et encore. -Personnel agréable. -Endroit isolé, trop cher pour ce que c'est. -Dîner compris très pauvre et pas bon. -petit déjeuner normal. -chambre glaciale en plein décembre surtout la nuit il gèle à Marrakech, impossible de se doucher la nuit car la salle de b est glacée. -ancien système d'aération, chauffage. -taxis autour de l'hôtel très cher car c'est un 5*. Conseil de demander à la réception d'appeler un taxi numéro vert avec compteur, ils sont plus honnêtes. -navette pas intéressante de l'hôtel, une chaque heure. -à éviter cet hotel en hiver, c'est cher et ne vaut pas le coup. -quartier Agdal où se trouve l'hôtel est résidentiel et les taxieurs triplent les prix depuis le centre ville ou autre. -et le plus choquant c'est que la piscine intérieure est payante, et les prix du spa et coiffure sont identiques en France. Abusé, je recommande pas du tout cet hôtel. Déçue.

Adresse incontournable! personnel formidable! Idéal pour un repas familial! Après plusieurs années d'activité pescarita offre toujours le meilleur rapport qualité prix qui existe (pour moi! qui dit mieux? )

C’est un vrai paradis! Je le recommande!
Le buffet du dîner et du petit déjeuner est emballé!
Chambres élégantes et propres! Le prix est compétitif. Le personnel est sympathique. Le Spa est merveilleux! Je reviendrai.

Service très inégale. Les chambres sont grandes. La réception pendant la journée est correct. Dans la soirée hostile et inutilement. Les baquets de bain ne sont pas bien nettoyés et il y a la moisissure sur les murs. Nourriture chère pour beaucoup de choses. J'ai essayé de commander une boisson non alcoolisée dans le menu de la piscine. Ils n'ont pas eu 8 des 10 boissons offertes. Seulement du jus. Pourquoi offrir quelque chose si vous ne le servez jamais? Notre a/c fonctionne très bien. Notre ami dans une autre salle de l'a/c travaille à peine. Le personnel de nuit étaient hostiles et j'ai essayé de la déplacer dans une aile vide de l'hôtel sans lumières dans le couloir. Très pauvres. Puis dit hôtel 100% complet et fondamentalement, dommage. Hôtel pas près de beaucoup. Nice lits de la piscine sont corrects. Pas grand chose d'autre à recommander cet endroit.

C'est joli mais pas la peine. Loin des choses. La nourriture est chère. C'est juste. Le Spa est très cher payer moins à Londres.

Très bel hôtel avec une bonne nourriture.

C'est nul par rapport au prix. C'est ma première fois et ca serait la dernière.

Je ne recommande pas du tout cet hotel. Accueil froid pas du tout à la hauteur. Service pas du tout organiser. Je n'y reviendrai pas.

Accueil et chambre au top! petites pétales de rose pour nous accueillir!

Super hôtel JuSte la poussière dans l'armoire et le système de lumière qui beuguer un peut sinon super ;)

Pas satisfait de notre séjour chambre sale accueil froid pas d animation pour les enfants pas de soirées à thème ambiance nul. La piscine chaude trop de monde. Vraiment déçu de mon séjour rien aux alentours le désert. Seul point positif carrefour en face de l hôtel. Je ne reviendrai pas.

Grande zone surplombant les montagnes de l'Atlas.

L'établissement était propre le personnel serviable.

L'hotel est sympa mais aucune ambiance… aucune âme… le probléme c les femme de chambre on vous donne une serviete pour 2 personne et tu peux attendre toute la journée elles ne passeront pas… je crois qu'il ya 3 femme de chambre pour toute l'hotel…

Calme accueil chaleureux grand hôtel vue sur piscine magnifique respect pour monsieur Slim belle ambiance au bar avec vraies chanteuses et personnel toujours disponible… dommage c'est loin du centre-ville passage aérien et hôtel fumeur!

L'accueil était bien, les chambres sont très bien équipée, le service très bien, la restauration formidable, le calme règne,, ce qui m'a plu :le jardin, la piscine,, la vue panoramique à partir de la chambre de séjour, en tout cas c'est parfait.

Petit dejeuner Royal, Dans une atmosphère Zen, Un décor sympa, j'ai apprécié.
SPA: Atmosphère relaxante et la réception est particulière.

Incroyable avec une vue magnifique.

Good mais rien de spécial.

Hôtel au calme avec une magnifique piscine et surtout un jardin très spacieux avec une petite aire de jeux pour les enfants.

Excellent, calme, efficience.

J'ai passé un séjour de rêve à cet hotel! Agréable piscine! L'endroit est calme! Ils ont de jolies chambres! Bref un endroit à recommander.