Kenzi Club Agdal Medina Kenzi Club Agdal Medina - All Inclusive

Hôtel

Très bon hôtel et personnel incroyable. Aussi la nourriture est très bonne et varie légèrement en fonction de tous les jours. Le seul point négatif est le snack-bar de prendre des âges à vous servir, et il y a de nombreuses abeilles dans la machine de boisson qui n'a pas l'air très agréable. Je resterais dans cet hôtel de nouveau pour vous.

Entièrement rénové cet hiver quelques changements d équipe animation. Le restaurant toujours copieux et varié. Boissons à volonté. A côté de l hôtel, ouverture d un restaurant italien, avec supplément à 15 EUR, très très bien. Une belle pâtisserie aussi, appartient à L hôtel. Très bonne qualité. ❤

Super (courte) vacance. Malgré le ramadan et la fatigue logique des employés, le service est au top avec le sourire, formule all inclusive réellement all inclusive avec repas, collation et boissons de toutes sortes au court de la journée. Il y a 2 piscines, une peu profonde ou se retrouve les familles, assez bruyante (très ambiance club) et une seconde plus profonde et un peu plus calme (moins de musique forte, pas d'animation) ce qui nous convient mieux. Nous sommes resté 3 jours et y retournerons pour un plus long séjour.

L’endroit est magnifique, loin du centre, oui. La bonne chose est que vous avez un bus qui vous emmène au centre-ville et vous ramasse (réservation préalable de Plaza, alors ne le laissez pas pour la dernière minute).
Le service est super sympa comme en général les gens de Marrakech, et nous avons été surpris qu’à l’heure de fermeture de la piscine ou le restaurant personne ne vous jeter dehors mais ils attendraient que les gens partent.
La nourriture est variée et vous devez trouver les goûts de chacun, mais dans notre expérience, il était mieux jour après jour et pas pire.
Le pire: le bar de la piscine et les abeilles. L’ensemble de l’hôtel est vierge et très prudent, pas de problème de bugs, mais le bar était bondé avec des abeilles, en particulier dans le distributeur de soda qui comptait pour des dizaines. Les pauvres barmans les esquivant sans être important, mais je n’ai pas aimé (c’est pourquoi je ne donne pas les 5 étoiles).

J'ai beaucoup apprécier cet hôtel. Un grand merci a tous les animateurs qui se sont démener. Que des points positif les seul négatif manque une horloge a la salle de sport et une balance dans la chambre. Sinon je reviendrai top niveau.

Hôtel d une propreté irréprochable aussi bien dans les chambres que les extérieurs. Personnel très très gentil, serviable. Que du bonheur.

Les +: personnel accueillant, hôtel aéré, verdoyant et bien entretenu (on ne se sent pas étouffé). Lieux communs, terrasse, bar et piscine très agréables et propres. Chambre spacieuse, literie confortable et décoration soignée. Navette très pratique pour rejoindre le centre de Marrakech. Bref, hôtel où l'on se sent vraiment bien et où l'on respire. Les — : propreté de la salle de bain à revoir (pommeau de douche rempli de calcaire + joints crasseux). Animations très "club". Le gros — : nourriture décevante car peu de variété (on vous sert globalement la même chose tous les jours), peu de local et une qualité vraiment cheap. Frites, pâtes et desserts grossiers à volonté, mais plus de pâtisseries orientales à 19h45 … Conclusion: hôtel ok mais restauration à revoir entièrement.

Superbe hôtel, personnel agréable qui fait tout pour qu'on se sente bien… Animations variées, et restauration de qualité… la navette est 1 vrai plus pour aller visiter marrakesh, les piscines très propres, et les transats d un rare confort… allez y les yeux fermés…

Station moyenne. Le complexe est un grand complexe avec des ailes différentes entre les oliviers. Les chambres sont grandes et spacieuses. La station manque de services.

3 étoiles suffisent! Si vous avez à prendre soin de votre propre transfert à l'aéroport si tout cela alors quelque chose ne va pas. Le personnel doit lerenen car ils servent le client et dont il s'agit d'un jour férié et que vous souhaitez en profiter.
La cuisine marocaine est l'une des meilleures au monde, mais malheureusement au Kenzi Club Agdal ne semble pas que la nourriture se répète tous les jours; Koskos, Koskos, Koskos…
Quoi qu'il en soit Marrakech est une belle ville.

J'ai été surpris par la qualité du service à la clientèle de cette station. C'était impeccable! Tout de notre arrivée initiale à notre départ était incroyable. Le restaurant de l'Atlas a été particulièrement pris au-dessus et au-delà pour rendre notre dîner mémorable. Je ne peux pas penser à une seule chose négative à dire. Merveilleux séjour!

Magnifique hotel avec de très beaux jardins bien entretenus. 3 piscines dont une chauffée très agréable. Chambres spacieuses et propres. Personnel très attentionné et gentil. Excellente adresse à 2 pas du centre de Marrakech avec navette gratuite.

Très bel hôtel. Personnel très serviable. Buffet très varié. Animation au top. A recommander.

Le meilleur: personnel très sympathique en général. Installations assez bien bien que, à certains égards, vous avez une étoile à gauche. Il a besoin d'un peu plus d'organisation. Nourriture et boisson seulement acceptable. En tout cas rester très agréable. Ça ne me dérangerait pas de répéter.

Séjour 5 nuits all inclusive. Personnel très accueillant à une exception près (à la réception) Chambre spacieuse et agréable Équipe d'animation sympathique et pas lourde Mini club très bien! Hôtel très bien équipé en piscine Le seul point qui n'est pas au niveau est la restauration: les entrées et les plats sont très corrects, mais les desserts catastrophiques! Le petit déjeuner est bien sauf les confitures, et les boissons chaudes En bref bon rapport qualité prix pour l'hôtellerie mais mauvais pour la restauration (le sucré)

Un troisième séjour au kenzi Agdal médina. Toujours aussi ravie! Un très beau jardin, une chambre spacieuse et de très bon repas! Le must une grande piscine chauffée en hiver. Un personnel agréable et accueillant. Des navettes gratuites pour aller au centre. Le Wi-Fi dans tout l hôtel! Que demander de plus pour passer de bonnes vacances?

Je l'aime quand il coïncide avec le Ramadan il n'ya donc pas de clients ennuyeux et grossier qui se baigner avec Burka, ils prennent la nourriture au buffet pour ne pas manger, ils sont irrespectueux, leurs enfants campés par l'hôtel à leur aise, pissant dans la piscine, les baignant avec le Burka… Une horreur. Personne ne parle espagnol et se moque de vous dans votre visage. Chambre en juillet avec air conditionné endommagé et ils ont dit, oui, oui, ils le réparer et de mentir, nous sommes allés 3 fois, plus jamais nous ne recommandons rien.

Belle. Service impeccable.

Personnel à l'écoute, Riad spacieux et propre. Le restaurant est au top, plat varié et succulent. Une navette gratuite est proposée pour se rendre en ville dommage qu'elle ne passe pas fréquemment. Je recommande cet hôtel.

Sñ Antonio en tant que chef de l'hôtel et son équipe de serveurs et d'autres personnes. De notre séjour. Notre score est un dix. De Madrid Rafael et Juani.

Nous avons eu quatre grands jours. Personnel très sympathique. Une grande aide d’Antoine. La partie espagnole du personnel de l’hôtel qui a pris soin que tout était parfait! La soirée inoubliable du réveillon du nouvel an.

Un voyage élégant avec un personnel amical et serviable. Large choix d'aliments de haute qualité.

Endroit magnifique avec un super cadre. L'accueil est très chaleureux, les animateurs et le personnel sont toujours souriants et à notre écoute. Je recommande.

Chudesnejshaja un grand hôtel. Jolies chambres! Il est possible de choisir une chambre avec piscine propre. Mais il n'y a pas de couleur marocaine. Comme en Europe.

Très beau complexe hôtelier, le personnel est très aimable et serviable (surtout ceux du restaurant et ménage). Ce complexe possède une petite ferme (mouton, chèvre, âne, poule, dinde, lapin) les enfants ont adoré, de plus c est très verdoyant. 2 séjours en famille effectués dans cet hôtel.

C'est un hôtel au top, le personnel est très serviable très aimable, les chambres sont spacieuses. Quand aux animations c'est génial il y a des chorégraphies au top. Les animateurs spider. Machid. Et tout les autres ils sont géniaux et le chorégraphe monsieur monky il est au sommet. Voilà tout ça pour dire qu'il faut le faire au moins une fois. Merci à toutes l équipe à l année prochaine.

Donc je ne sais pas par où commencer. C'était mes plus belles vacances et c'était en partie parce que ce complexe hôtelier est la folie absolue. Je n'ai vraiment pas vu un si beau complexe hôtelier encore. Les piscines sont le marteau, en particulier la piscine privée. La nourriture est variée et délicieuse. Les spectacles dans la soirée sont très amusants. Les cocktails (gratuits à l'hôtel) sont tellement délicieux. Tout au long, le système est tout simplement parfait.

L'hôtel est une réplique parfaite d'un hôtel de Punta Cana. La nourriture est correcte et la boisson alcoolisée est de faible qualité. Le service est le même que si vous étiez dans les Caraïbes ne vous attendez pas à la vitesse et la solution à vos problèmes possibles immédiatement. Le temps il est très bon pour la journée et il rafraîchit la nuit. Caraïbes sans humidité et moins d'heures de vol.

Bel Hôtel, très bien entretenu, équipe d'animation au top qui motive les vacanciers sans être insistants. Grande polyvalence des animateurs : sympathiques, sportifs et artistes! Le luxe étant d'avoir le choix, tout est à notre disposition pour passer un agréable séjour dynamique ou au calme. Végétation luxuriante, petits coins de détente et propreté malgré un nombre important de vacanciers. Les enfants sont chouchoutés par les serveurs et animateurs! Au choix une piscine relax ou une familiale avec toboggan! Transats propres et confortables! Terrasse snack bar très agréable.

Très bon club hotel. Moderne avec de grandes piscines et un spa de qualité. Les chambres situés dans de petits batiments en forme de riads sont spacieuses et confortables. La nourriture est correcte. Bonne ambiance générale. L'hôtel étant a moitié vide au moment ou nous y étions, était calme et le personnel disponible.

Club all in donc pas de surprises financières. L'hôtel a renouvelé son parc de chaises de terrasse et de piscine par rapport à 2016. Je mettrais un bémol pour la propreté de certains sièges et le pourtour des piscines… Le buffet est toujours bien achalandé et diversifié, donc pour tous les goûts. Je félicite Moncef notre serveur en terrasse fort sympathique et attentionné. L'animation est moyennement diverse. La musique parfois trop forte pour un repos autour de la piscine.

Calme. Bon animation. Service bien mais Bouf n est pas varier ne satisfait pas.

Nous avons passé une agréable semaine, avec une équipe au top! Le cadre est magnifique, ainsi que la nourriture, la propreté des piscines, nous sommes en sécurité le jour comme la nuit avec les agents. Les chambres sont propres, le personnel est toujours serviable. Pour conclure, je vous conseille cette endroit.

J ai passé de bonnes moment tous est bien fait et bien organisé. Très bonne animations espace très bien aménagé avec décoration bien faite accueille chaleureux.

Je recommande vivement comme un hôtel de famille comme beaucoup pour les enfants plus jeunes à faire. Le personnel est amical. Classé comme 5 étoiles dans Maroc mais pas par norme britannique il est plus 4 peut-être même 3. Les chambres étaient bien, mais la nôtre sentait drôle que vous êtes entré.

Cela fait au moins la 5e fois que je viens à cet hôtel et j'ai l'impression que à chaque fois que je viens l'hôtel se dégrade de plus en plus. Le personnel et agréable mais l'animation n'y est pas du tout. On mange tout le temps la même chose et ce qui est pour des toboggans ils font très mal au dos. En tout cas si vous voulez aller à cet hôtel allez-y mais le sourire n'est pas garanti.

L'hôtel était très propre et la nourriture était très bonne et le personnel était très sympathique…

J'ai été invité au Club Kenzi Agdal Medina du 1er au 8 février 2017. Positifs: le Club est situé dans un endroit calme. L'hébergement et les chambres sont super. Personnel amical et coopératif avec trois belles piscines dont une chauffée. La nourriture est discrète. Il y a une chance de faire des collations pendant la journée. Le service de navette pour la ville est bon.
Inconvénients: à la réception il n'y avait pas de personnel qui parlait la langue italienne, malgré la bonne volonté du personnel lui-même, il était difficile d'arriver à comprendre, aussi pour l'utilisation du coffre-fort que vous avez dû payer €3 par jour, la disponibilité médiocre de Serviettes et le manque absolu de serviettes pour le bidet. Dans l'ensemble, je le recommande.

Bon emplacement, toutes les oliveraies. Il y a une montagne de montagnes russes, piscine chauffée et piscines, mini zoo, Ogorodik, basket-ball et terrain de volley-ball, pneu, disco, Spa avec des maîtres professionnels. Bonne animation, nourriture délicieuse et polyvalente. C'est un bon restaurant principal, pas comme une table bon marché. Les chambres sont propres, beaucoup de lumière. Le Wi-Fi est partout dans la région de l'hôtel. Le centre de Marrakech dispose d'un taxi pendant six minutes pour aller, 50 dirhams €5.

Résumé: Tous les tours de grande hôtel, cette revue contient de l'information sur l'accessibilité en fauteuil roulant. J'ai séjourné dans cet hôtel deux fois et serait certainement revenir. Le lieu lui-même est magnifique. Dès que vous entrez dans le hall de l'hôtel c'est frais et sent doucement de l'encens et des boissons disponibles immédiatement, y compris le traditionnel thé à la menthe. La vérification peut prendre un certain temps mais c'est parce que le standard de formulaires que vous devez remplir pour rester dans un hôtel à Marrakech. Le personnel peut être surchargés de travail à la fois lors de l'enregistrement, si beaucoup de gens arrivent à la fois, mais ont toujours été sympathiques et s'excuser de l'attente. Les chambres sont énoncées dans plusieurs riads autour des jardins parfaitement entretenus et il y a des sculptures en pointillés autour de qui sont créés par des artistes locaux. Toutes les chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse, et les terrasses toutes donnent sur un jardin qui est très agréable de s'allonger sur l'extérieur de votre chambre. La nourriture a un vaste choix et même si je suis sur un très restreinte de régime, il y avait assez de choix que non seulement j'étais capable de manger plusieurs choses à chaque repas, la nourriture variée, donc je n'étais pas manger la même chose tous les jours.

En mettant de côté les questions mineures, cet hôtel est particulièrement recommandé si vous allez en famille ou en couple. Le personnel est très poli, buffet de nourriture pris en charge le goût Européen (qui peut devenir ennuyeux après le 3e jour qui était prévu), les chambres sont propres et bien rangé, l'emplacement est loin de la zone principale avec un hôtel classique et le transport en bus, le grand jardin et la verdure sont bien entretenues, le personnel fait de parler l'anglais et le français (inutile de la langue). Bon hôtel, j'y reviendrais. Problèmes: pas de bouilloire dans la chambre et vous avez à payer pour l'utilisation de la salle de sécurité. Toutes les questions demander M. Lahlou qui peuvent résoudre les problèmes.

Charmant hôtel
le tout inclus sont incroyable nourriture et boissons sont grands
air de chambres climatisée et bien s’est avéré
a un service de navette gratuit vers les marchés
le personnel est vraiment sympathique
l’hôtel a beaucoup de choses des enfants orientés vers
très bien si vous avez des enfants je pense…

Bonjour à tous, A noter que je suis actuellement en séjour au sein de cet hôtel et à 2 doigts d'aller m'entretenir avec le directeur de cet établissement! A l'arrivée l'accueil fut médiocre, très très loin du standing d'un 4 étoiles et encore moins d'un 5 étoiles… La chambre fut dans un etat de propreté plus que douteux, j'ai dû rappeler 2 fois l'accueil afin que le ménage soit fait correctement (ils sont donc passés 2 fois, 2eme fois j'étais présent pour m'assurer que ca soit fait). La qualité des repas, et variété ne sont pas au niveau d'un 5 étoiles. Les serveurs et cuistauds vous tirent la tronche (comme si cela les embêter de vous servir ou d'être là), la propreté des tables et le service ne sont pas dignes d'un 5 étoiles. Nous avons l'impression d'être dans un self avec du personnel d'un Mc Donald de banlieue. Aujourd'hui 2 choses m'ont poussé à écrire avant la fin du séjour 1 — 45min avant la fermeture du restaurant : plus de pastèque, réponse du personnel : " c'est fini il n'y en a plus". En gros circule y a plus rien! Heuuu ou suis-je? Dans un 5 étoiles ou? Est-il normal d'avoir ce retour? Est-il normal de ne plus être en mesure de servir d'éléments jusqu'à la fin du service? 2 — je me suis aperçu d'une chose : le personnel est 'manager centric' au lieu d'être ´customer centric'!

JE SUIS DÉÇUE PAR CETTE HÔTEL! NON SEULEMENT LA QUALITE DE SERVICE NE FAIT QUE REGRESSER : Service d'accueil médiocre (arrivée à l'hôtel à 14h30 nous avons obtenu notre chambre à 16h30 alors que ma réservation était confirmée et réglée depuis des semaines et que j'avais précisé que j'étais avec une personne handicapée — Chambre inadaptée, 3 jours pour nous déplacer vers une autre), très mauvais accès Wi-Fi, meuble et literie vieillissante, télécommande TV défaillante dans les 2chambres… MAIS EN PLUS CE SOIR, ILS N'ONT PAS RESPECTER LEUR CLIENTELE MUSULMANE QUI A EN EUX UNE CONFIANCE AVEUGLE OK la moitié de vos clients ne sont pas musulmans et vous avez choisi de leur cuisiner du porc, je n'ai pas trop de pb avec ça MAIS PK REPARTIR CES PLATS AU MILIEU DES SALADES? Certes une minuscule photo de cochon tronait près du plat mais jamais je n'aurai imaginé que vous pouviez être aussi négligeant! VOUS AURIEZ DÛ LE METTRE A PART COMME LE COCHON RÔTI VOUS AVEZ TRAHI LA CONFIANCE DE VOS CLIENTS! 4 SEJOURS DANS VOTRE HOTEL, IL N'Y AURA PAS DE 5ème, NI POUR MOI NI POUR L'ENSEMBLE DES PERSONNES QUE J'AI ORIENTÉ VERS VOUS ET QUI SONT EUX AUSSI DEVENUS DES CLIENTS FIDELES A 1200€ LA SEMAINE J'ATTENDAIS VRAIMENT MIEUX QUE CE QUE VOUS AVEZ DESORMAIS A OFFRIR! DE PLUS :

Bel hôtel quand vous entrez d’abord complexes… Alors tout le plaisir commence. Nous avons offert le thé à la menthe à l’arrivée et dit d’attendre environ 3 heures pour notre chambre. Nous avons obtenu une chambre et a dû attendre encore une heure pour l’autre.
Air conditionné dans les chambres était terrible, que nous avons demandé à eux 4 ou 5 fois pour régler ce problème. Aussi notre téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, nous avons dû aller vers le hall d’entrée, chaque fois avec n’importe quel s’enquiert qui a été une promenade de 10 min.
La nourriture du buffet était terrible, le personnel était incroyablement grossier. J’ai demandé une cuillère et la serveuse pointé sur la zone de buffet et a dit son là. Ils connaissent à zéro pour le service à la clientèle. Les plupart des employés se promener avec visages misérables.
Que vous deviez payer un supplément pour utiliser le coffre-fort dans la chambre, le gymnase de l’hôtel et le spa intérieur. Et un supplément pour activer les jets dans le spa intérieur. Tellement ridicule.
La nourriture était tout inclusive mais seulement disponible à temps. Boissons à l’hôtel étaient terribles.
Sans aucun doute ne va pas rester ici à nouveau. Si vous avez de faibles attentes vous l’apprécierez certainement. Cet hôtel n’est pas tout client service mais combien supplémentaire qu’ils peuvent sortir de leurs clients.

Bel aménagement paysager, grand dessein mélange traditionnel & moderne, souriant et un service chaleureux que vous seriez aux abois pour trouver dans n’importe quel pays non méditerranéen. La boue-brique de deux étages de style maisons disposées autour de cours et les bosquets d’oliviers sculptés, les fleurs oranges et les vignes fleuries masquent avec succès tant que vous êtes parmi des centaines d’autres invités et que vous êtes dans un désert rocheux à l’extérieur des bords de la ville. L’intérieur de la chambre sont une légère déception — ils ne sont pas mauvais, mais vous attendez mieux fondée sur les espaces publics de la station ; le carrelage simple fait sentir froid, les baignoires sinon agréable sont un peu beat-up, pourrait utiliser certains travaux de rénovation. Aussi, quand nous sommes arrivés, le lavabo était bloqué, et il y avait seulement un siège unique et déchiré sur le balcon, quand tous les autres balcons ont 2. Le room service a promis de le fixer dans une demi-heure. Ils sont venus seulement le lendemain. Le « Wi-Fi gratuit » qu’ils annoncent ne fonctionne pas n’importe où sauf dans le lobby. Malgré toutes ces questions, le service All inclusif est vraiment agréable, nourriture et boissons servi presque à tout moment de la journée, sur les repas de bonne qualité comme vous pouvez éventuellement attendre d’un buffet à grande échelle, nombreux équipements pour enfants, une piscine chauffée, beaucoup d’attention au confort, le personnel serviable partout…

En 2015, je suis partie 10 jours dans cette hôtel début juillet (Kenzi Agdal médina) et j'ai était extrêmement déçu … nous avions eu une chambre au rez de chaussée près des jardins nous étions envahi de cafards toutes les nuits dans notre chambre. Le responsable de l'hôtel ne voulais pas faire de changement de chambre car elle était toute prise! Les chambres ne sont pas toujours propres! du fait que c'était ramadan les serveurs et serveuses n'avais aucun goûts de travailler et aussi pour nous servir cocktails, boissons raffrechissante (super accueil pour les touristes! ) pour les animations il ont parler aucune fois le français! Sinon la restauration rien à dire c'était très bon, les soirée à thèmes sont bien organise.

Trop classe très bonne ambiance et ratatouille formidable ainsi que toute l'équipe présente j'ai passé un séjour magnefique.

Un très beau souvenir de notre séjour au Kenzi Club Agdal, une équipe d'animation vraiment adorable, dynamique, très présente tout au long de la journée et la soirée, les animateurs et animatrices sont de très bons danseurs et savent mettre l'ambiance. L'hôtel est vaste, les chambres sont spacieuses, confortables et la restauration offre un large choix de plats variés avec un service aux petits soins des clients. Piscine chauffée appréciée. Grand MERCI à vous tous!

Hôtel magnifique avec un personnel extraordinaire merci à cause de vous mes enfants et moi on veut plus allez dans notre pays d'origine.

Brilliant hôtel avait les meilleures vacances jamais et probablement l'un des meilleurs anniversaire de … bien pour toujours. Merci à tous et chacun d'entre vous pour ma nuit incroyable xxxxx.

L animation de tout premier plan aussi bien pour les jeunes que pour les moins jeunes Les buffets où on hésite entre les plats tous variés et excellents L amabilité et la compétence du personnel Les petites attentions.

Hôtel magnifique et plusieurs piscine très grande. Chambre spacieuse et très propre avec terrasse ombragé!

Bonjour a toute l'équipes:certaine chambre en besoin de rénovation complétes: finition des peinture; aucun raport avec les photos sur internet. Les photo sur internet superperbe; (toute est neuf et brille) hotel a renover. A par sa toute l'équipes de l'hotel étai sympa et cool; (animation… ECT… ECT… MERCI POUR TOUT…

Grand hôtel. A pris ma femme là pour ses 30 quelques années en arrière. L’emplacement est calme et agréable, les chambres sont belles et grande, nourriture bonne. Trajet en taxi pour moi medina est un prix raisonnable. Belles piscines. On le recommande vivement.

Grande expérience, le personnel est amical et ils ont un toboggan et un poney. Un grand hôtel.

Buffet nickel que se soit le matin midi et soir serveur au top et le plus gros big up à asma, spider, magic, ziko, youssef, salim, aziz animateur au top ne change rien à très vite marie Lyne et laurent popopo.

Nous y étions à la mi-novembre et même si la température n'était pas le meilleur que nous étions très bons. Le Spa dispose également d'une piscine couverte mais il a coûté environ €10 l'heure. La structure est grande et les matériaux précieux ont été utilisés, même si souvent les finitions laissé beaucoup à désirer. La propreté était grande et la nourriture discrète.

Pour revenir! Trop bien!