DoubleTree Suites DoubleTree Suites by Hilton Hotel & Conference Center Chicago-Downers Grove

Hôtel

Bel endroit… idéal pour passer du temps en famille.

Très belle suite spacieuse vue parfaite le personnel était très gentil.

J’ai séjourné ici trois jours! Très très calme, très propre, réception utile dans les zones à visiter tout en séjournant dans cette ville. Très décoratif jusqu’aux normes Hilton! Belle piscine intérieure et bain à remous! Beaucoup de serviettes. Nous reviendrons! ❤️

Merveilleux service à la clientèle pendant une période difficile.

Belle salle / propriété. Excellent service et nourriture. Fortement recommandé!

Super emplacement au large de la I 355. Très belles chambres et un excellent bar et restaurant hors du hall. Nous y retournerons certainement!

Le personnel manque de professionnalisme dans l'ensemble. Le personnel de la réception sont désagréables pour les clients. Notre événement a été ruiné par la construction que la direction n'a pas réussi à faire connaître avant notre arrivée. La sécurité nous a ciblés à cause de la race, et l'incompétence du directeur des ventes était déplorable. De loin cet hôtel ne représente pas la marque Hilton bien et quand nous avons essayé de se réunir pour en discuter, la direction n'a pas appelé au cours de la réunion qu'ils ont prévu. Après 10 000 $ dépensés, ils ont offert un panier de fruits en excuses. Comme c'est insultant! Pour un événement, une escapade ou un emplacement parfait c'est l'hôtel à éviter.

Dans l'ensemble bon hôtel. Suite était agréable, piscine était agréable, la nourriture du restaurant était bon. Le personnel de la réception très serviable lorsque vous demandez où aller pour de bons restaurants. Le barman a fait quelques bonnes boissons fortes aussi! Certains des inconvénients: micro-ondes à peine travaillé sur notre chambre — n'a pas appeler l'avant et ils étaient conscients de lui (prend un certain bouton pour obtenir en cours d'exécution), mais n'était pas une affaire énorme juste pris un certain temps pour le faire fonctionner, bain à remous n'a pas eu en cours d'exécution Jets (était toujours agréable de s'asseoir dans), serviettes pour la piscine n'étaient pas toujours stockés. La piscine avait des touffes de cheveux tout autour qui aurait dû être nettoyé par le personnel. L'ascenseur de la piscine avait une odeur étrange forte comme le plastique brûlé qui m'a vraiment dérangé (probablement parce que je suis super sensible aux parfums depuis que je suis enceinte), mais n'a pas dérangé ma famille autant qu'il ne m'a je pouvais tout simplement pas gérer l'odeur. Le distributeur automatique sur notre étage n'avait pas de collations à peine en elle et pas de machine à boire sur notre sol. Nous n'avons pas vérifié les autres niveaux de la chambre car il y a des distributeurs automatiques à chaque étage.

Pas la norme des autres propriétés d'arbres doubles. J'ai eu un séjour de deux nuits réservé et a été d'amener dix personnes pour une réunion de vente. J'avais vérifié via l'application, j'avais la clé numérique pour la chambre. Quand je suis arrivé, ils étaient assez désagréable et m'a informé qu'ils n'avaient pas ma réservation. Je leur ai montré le numéro de confirmation, mais cela ne les a pas aidés. On m'a alors dit que je ne pouvais pas avoir la chambre que j'ai réservé, mais ils me donner un autre et le taux serait de 46 dollars de plus par jour. Les gens de la réception étaient très désagréables et je ne voulais vraiment pas m'aider. J'ai annulé et quitté la propri été. Je ne réserverai plus jamais ici.

Je suis venu ici pour affaires. Actuellement en cours de rénovation, mais même si c'était une expérience agréable. Les chambres sont immenses et quand vous êtes à l'intérieur, il semble que vous êtes toujours à l'extérieur. Le bar est petit mais c'est un bar et vous obtient ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. Le personnel était gentil et serviable. Les lits et la literie étaient confortables et la salle de bain était vraiment agréable. Dans l'ensemble, super expérience, super endroit!

Notre séjour dans cet hôtel était rien de moins que parfait! Nous avons séjourné pour un mariage, et en raison de changements de voyage a dû venir dans une nuit plus tôt et ils sont allés au-dessus et au-delà pour le faire fonctionner.
Notre suite était très arrangeant! Il y avait un petit réfrigérateur, micro-ondes et cafetière. Le lit de sortie était agréable d'avoir car nous voyagions avec des enfants. Nous avons oublié plusieurs choses et la réception a pu nous aider avec tout ce dont nous avions besoin!
Le petit déjeuner était de loin le meilleur petit déjeuner de l'hôtel que j'ai eu. Il a été inclus dans notre prix de fête de mariage, mais j'aurais payé en sachant comment tout était delish. Tant de choix! Mon fils pointilleux a même trouvé quelque chose qu'il aimait!
Dans l'ensemble, tout était tellement propre, les employés étaient très gentils et je ne pouvais pas croire à quel point tout le monde était serviable.

Nous sommes membres du Hilton Honor et nous avons passé 5 nuits ici… en ville pour un mariage. La chambre en elle-même était très bien et le personnel de la cabane a fait un bon travail. Cependant, notre porte de placard était cassée et c’était une lutte pour l’ouvrir et la fermer. En outre, l’horloge/radio ne fonctionnait pas non plus. Après avoir demandé plusieurs fois sur une période de jours pour ces questions à traiter, ils n’ont jamais été.
Le restaurant lui-même était fermé pour rénovation, mais un petit déjeuner buffet était toujours servi tous les jours. Le petit déjeuner offert une bonne variété de nourriture, et c’était bien. Cependant, sur une matinée chargée, ils ont manqué de plusieurs articles et ont été très lents à les remplacer. Attendre 10 minutes pour les oeufs brouillés et la crème pour le café semble que cela ne devrait pas se produire dans un endroit bien géré.
Enfin, la nuit dernière, l’hôtel a perdu le pouvoir vers 23h et a été restauré une heure ou deux plus tard, puis à 1 h, nous avons dû évacuer parce que les alarmes incendie étaient en marche. Nous avons vu les pompiers aller et venir (aucun signe d’un feu réel, ) et nous avons suivi la foule à l’intérieur. Pendant tout cela, il n’y avait absolument aucune communication de tout le personnel de l’hôtel.
En gros, nous étions seuls. En outre, les alarmes incendie ne s’est déclenchée dans les couloirs et pas dans notre chambre.

Bel hôtel. Excellent service. Où peut-on manger? Je comprends le remodelage en cours. Il y a un petit déjeuner buffet, et quelque chose pour le déjeuner, mais ne pouvait pas comprendre l'option de l'heure du dîner et je n'avais pas de voiture.

Très beau lobby et des zones d'attente. Le petit Hall dans lequel nous étions était parfait, le système sonore était plus alors adéquat. La nourriture était bonne.

C'est mon hôtel préféré quand à Downers Grove. Beaucoup de conventions sont tenues ici car ils ont un grand espace pour accueillir n'importe quel type de salon. Bar et restaurant sur place fait de cet hôtel un guichet unique de commodité.

Nous avons passé un séjour agréable ici. Bel hôtel et chambres propres. Nous avons adoré les options de petit déjeuner le matin. Le personnel était très accueillant et serviable. Je vous conseille vivement de rester ici.

Juste un raté. Nous sommes arrivés pour une nuit juste pour s'éloigner de la maison et se détendre un peu. Le lobby est en construction, et une seule personne travaillait à l'avant — ce qui n'est pas la faute du travailleur, mais elle était désorganisée. Les chambres sont datées (beaucoup d'or…) et tandis qu'elles sont grandes, elles se sentent stériles et inconfortables, pas accueillantes. Je préfère rester à l'Holiday Inn Express qui est juste en bas de la rue.

Des gens amicaux. Chambres magnifiques, transformant en ce moment. Mais l'atmosphère est géniale. Je ne peux pas attendre jusqu'à août.

J'ai assisté à une conférence de travail à cet endroit. L'installation était immense et facilement logé notre groupe. Les chaises étaient confortables pour s'asseoir sur toute la journée et les toilettes étaient très bien entretenus. Le déjeuner était délicieux. Si je vivais plus près, je serais certainement planifier un événement ici.

Bon service, mieux que la moyenne petit-déjeuner de l'hôtel. L'hôtel est un peu vieux, mais n'a pas pris loin de la nuit. J'y retournerais.

Les suites sont spacieuses, avec une télévision grand écran dans les deux chambres. Lit très confortable. Centre de fitness bien équipé. Demandez la salle de musculation, qui est séparée. Personnel toujours serviable. Si je n'ai pas sauver 5 étoiles pour la perfection complète et absolue, il serait le taux que.

Assisté à un événement privé. Le lieu était très joli et propre. Le service était correct. Serveur pour même a été ouvertement exprimant son ennui avec le client qui avait demandé quelques changements au service alimentaire, etc. Ce que je pensais n'était pas professionnel de faire de tels commentaires devant les clients.

C'était très bien. L'emplacement était pratique. La marque semble vraiment allé en descente au cours des dernières années. Je vais être réservé dans cette revue depuis l'hôtel est en cours de rénovation, alors peut-être qu'il sera plus agréable dans un proche avenir?

En construction, très effrayant sur un week-end. Le personnel qui a travaillé le buffet du petit déjeuner nous sommes fabuleux, mais les œufs étaient froids. Les chambres étaient propres mais la salle de bain était très petite.

Ma chambre était gelée. Le petit déjeuner était meilleur que les 5 dernières années. L'hospitalité était mieux aussi.

Bon hôtel. Si vous aimez nager les tours, ils ont une piscine intérieure de 25 YD, beaucoup plus grand que la plupart des piscines d'hôtel.

Très belle structure … Malheureusement, en raison de l'aspiration centralisée … bruit insupportable … impossible de se détendre et dormir.

Hôtel élégant et très bien situé pour les entreprises locales. Relié à une salle de gym énorme-obtenir un laissez-passer de la réception.

L'hôtel est magnifique. Le personnel est exceptionnellement aimable. La zone de la Conférence était merveilleux. Et les cookies sont super.

Hôtel très agréable, chaud ! Maintien de la maison a fait un travail très grand nettoyage de ma chambre. J’ai pris ma copine ici pour son anniversaire et nous serons de retour cet été. Merci Double arbre.

Excellent service, cartes désactivés à plusieurs reprises cependant. Autre que celui, très bel hôtel, beau service et personnel extrêmement courtois.

Ne jamais nettoyer. Deux suites de chambre sont parfaits pour les familles avec enfants avec les premiers temps de lit. Ma seule plainte est qu’il y a peu ou aucune insonorisation entre le salon et l’atrium de l’hôtel. Mes enfants a réveillé une couple de fois par des gens qui parlent haut et fort.

Est venu pour une réunion professionnelle. Chambres étaient grandes, car nous sommes refrehsments. La température a été maintenue bien entretenue aussi bien.

Emplacement idéal, grandes chambres et grand service.

Grande nouvelle installation, chambres propres et personnel sympathique. Je veux vraiment rester ici encore une fois.

Bain à remous était fauché, câble ne fonctionnait pas… personnel nous transfert à l’hôtel abother… ils étaient très gentils.

Ici pour un événement professionnel. Grandes chambres et un service chaleureux.

Les chambres sont grandes. L’atrium est belle. Emplacement est proche de beaucoup d’équipements. Je voudrais certainement y rester encore.

Je lui ai donné un démarrer car ils m’ont facturé pour le nettoyage de dire que la chambre a été saccagée. C’est nouvel an alors oui, que c’était beaucoup de déchets mais quand mettre sur la table pour la rendre plus facile.
Check-out était à 12, alors on n’a pas vraiment fait les lits que nous étions se précipiter pour sortir.
On m’a dit vous ne pouvait pas voir le sol & qu’elle devait être plus propres. On pouvait voir le sol & il ne devait pas être profondément nettoyé ce n’était rien dans le tapis & seulement quelques feuilles sur le sol parce que j’étais se précipiter & double vérification.
Il m’a fallu 5 jours pour entrer en contact avec une crèche. 5 jours, j’ai appelé chaque jour.
Elle a plus de fait, elle fait la chambre semble pire puis on pensait même que ce n’était vraiment pas.
Et je suis a un client Normal. Pas plus !
Je ne resterai ici plus jamais.

J’ai donné seulement une étoile parce qu’ils m’ont fait donner quelque chose. Je suis resté ici avec mon fiancé, quand j’étais en ville pour le travail. Je travaille pour un site de musique où j’ai assisté à des manifestations et écrire à leur sujet / le revisiter.
Aucun de nous de fumée — et n’ont jamais. Toutefois, après le retour de l’événement, nos vêtements éperlan horribles (rien de nouveau — utilisé pour cela). Nous serait donc leur sac chaque nuit pour garder l’odeur de pénétrer dans nos autres vêtements. Anywho, nous ont été inculpés le DOUBLE du prix de notre chambre « fumant dans la salle » — qui est fou ! Non seulement parce qu’on n’a pas de fumée dans la chambre mais combien coûte, c’était en général.
Quand j’ai essayé de parler à quelqu'un à ce sujet, aucun gestionnaire n’était en service pendant 12 heures. Ils ont refusé de me fournir les coordonnées et m’a dit que je devais contacter coopérer. Lorsque j’ai contacté coopérer, on m’a dit que je devais contacter l’hôtel parce que chaque situation est propriétaires et exploitants indépendants.
Quand j’ai finalement parlé à quelqu'un, ils ont dit que l’accusation était parce qu’ils ont dû nettoyer la salle pour se débarrasser de l’odeur, et je lui ai expliqué que nous ne jamais fumé dans la chambre. 1. Nous ne fume pas. 2. Si nous le faisions, nous serais resté quelque part qui a permis de fumer et 3.