Best Western Chicago - Downers Grove

Hôtel

Très satisfait de l’hébergement. Chambre accessible pour handicapés entièrement équipée de tout ce qui est nécessaire pour rendre la chambre confortable. Le petit déjeuner gratuit a assez de variété pour le palais de tous, des œufs et du bacon canadien aux gaufres et aux céréales froides. Vraiment apprécié les commodités réfléchies. Certainement recommander cet arrêt pour le voyageur fatigué.

Jusqu'à présent, très joli! mise à jour des chambres et agréable et propre. Pas à 100%, mais certainement un solide A. Le personnel est très amical et serviable. Leur donner une solide 100!

La chambre était acceptable et propre. L'emplacement était bon pour mes besoins. Notez qu'une piscine extérieure et a été fermé pour la saison, mais n'a pas d'importance pour moi.

Service amical. Chambres propres et piscine. Le petit déjeuner était savoureux et fait frais tous les jours. J'y retournerais.

L'hôtel est agréable et propre. Le service est très bon. Les options de petit déjeuner sont corrects. J'ai donné 4 étoiles parce que l'un des employés du service de chambre à l'hôtel a volé la montre de ma femme.

Examen des membres de diamant. Nous avons séjourné dans la chambre 315 pour deux nuits. J'ai séjourné dans des hôtels plus de 100 nuits par an pour le travail et c'est haut la main le pire hôtel que j'ai été. La chambre avait une odeur absolument nauséabonde (je le décrirais comme un mélange entre un plateau de cendres et de moisissure). Le directeur m'a dit qu'il allait résoudre le problème, mais n'a jamais fait. Les chambres sont démodées (tapis dégoûtant, lits rigides/vieux, salle de bains sale, etc. ). Le petit déjeuner était servi 10 mins tard les deux jours et la nourriture était sous le pair. J'ai fini par vérifier plus tôt que prévu. Il y a beaucoup d'autres options d'hôtel dans la région, je n'y retournerai jamais. La seule raison pour laquelle je leur ai donné une étoile au lieu de deux, c'est parce qu'ils ont une belle piscine. J'espère que cet examen aide bon ppl éviter cette excuse désolé d'un hôtel.

C'était probablement l'une des pires expériences que j'aie jamais eu dans un hôtel. Nous y sommes arrivés et ils n'arrêtaient pas de dire qu'ils avaient des problèmes informatiques et avait été de les avoir toute la journée, puis a fait un commentaire peut-être que j'ai besoin d'appeler Choice pour leur faire savoir. Si vous avez des problèmes toute la journée, vous devriez avoir probablement pensé à cela avant 17 heures. Le commis à l'ordinateur à côté d'utiliser vérifié dans 3 personnes pendant que nous étions encore en attente. Mon fils a demandé à la femme qui nous aidait peut-on obtenir enregistré sur l'autre ordinateur car cela prend tellement de temps et elle a dit non, elle s'en occupait. On nous a donné une clé de chambre et notre commis regardé l'autre femme et dit est la chambre 326 propre et elle a dit que je ne sais pas que je vais demander. Il est 17 heures check-in était à 15 heures pourquoi la chambre serait encore sale? Mais la chambre était sale. Ils nous ont donné une autre chambre quand nous sommes arrivés à la chambre il y avait déjà des gens dedans. Quand je suis retourné à la réception de la greffière a déclaré qu'elle savait déjà qu'il y avait un problème. Pas d'excuses, pas rien juste une nouvelle clé de chambre. Nous n'avons pas fini par rester la nuit et à la place conduit à la maison au milieu de la nuit pour éviter d'y séjourner. L'hôtel qui est censé être sans fumée sentait comme une convention de cigarettes rencontré au troisième étage.

BED BUGS dans la chambre 227!

Nous avons séjourné au Comfort Inn du 23 mai au 26 mai. Après la première nuit, nous avons remarqué des morsures sur nos bras et nos jambes et nous avons pensé que c'était dû à des moustiques parce que nous étions restés tard près de la jetée de la marine pendant la première journée. Après la deuxième nuit, ma femme et moi avons remarqué plus de piqûres d'insectes sur nos bras et nos jambes. Nous avons demandé au groupe avec qui nous étions s'ils avaient des morsures sur le corps et tout le monde a dit qu'ils n'avaient pas de marques de morsure sur leur corps. À ce stade, nous avons commencé à soupçonner que la chambre d'hôtel (chambre 227) pourrait avoir des punaises de lit à l'intérieur de l'hôtel. Le deuxième soir au troisième jour, nous avons inspecté nos corps pour voir si nous obtiendrions des piqûres d'insectes supplémentaires toute la nuit. Le lendemain, j'ai eu 4 bouchées supplémentaires et ma femme avait 6 morsures sur nos bras et les jambes. Après avoir découvert les piqûres de punaises de lit supplémentaires, ma femme et moi sommes allés directement à la réception et mentionné cela au greffier. Il a dit qu'il n'était pas formé sur ce scénario et ne pouvait offrir le rapport d'incident.

Après environ 5 jours, j'ai appelé l'hôtel et ils ont offert qu'il faut beaucoup de temps pour inspecter et que l'hôtel n'est pas autorisé à divulguer des informations.

Examen des membres de diamant. Assez belle auberge de confort. Bon parking, excellent emplacement avec une bonne nourriture et des boutiques tout autour. Belles chambres, bons prix, personnel amical, petit déjeuner typique des ordures.   Lits confortables et oreillers, propre, fenêtres ouvertes afin que vous puissiez prendre l'air frais. D'immenses suites.

La chambre était propre, le lit était agréable et doux, l'eau chaude, le personnel agréable, le petit déjeuner régulier de l'hôtel OLE, AC ne fonctionne pas dans la chambre si.

Pour notre séjour de nuit, cet hôtel a fourni une chambre propre et salle de bains et des lits confortables. Le petit déjeuner était correct et le personnel de la réception était sympathique et serviable!

J'ai fait la réservation par le biais du site Choice Hotel et fait une réservation dans Comfort Inn Hotel et puis j'ai modifié la réservation pour choisir les dates ultérieures. Tout semblait bien dans l'e-mail de confirmation jusqu'à ce que l'hôtel facturé ma carte de crédit à la mauvaise date et m'a envoyé un e-mail pour fournir des commentaires sur le séjour. J'ai essayé d'appeler les Réservations hôtel Choice, les relations avec les clients, et j'ai aussi envoyé des relations avec la clientèle et l'hôtel directement. J'ai été informé par les relations avec les clients, "nous avons seulement un accès limité en ce qui concerne vos informations de réservation. " Je ne sais toujours pas si l'hôtel me laissera rester sur les dates de ma réservation sans me charger quoi que ce soit supplémentaire car ils ont déjà facturé ma carte de crédit. Cette expérience a été très frustrante et longue jusqu'à présent. Toute aide sera appréciée car éviter la communication et le transfert d'appels n'aide personne.

Je suis venu rendre visite à la famille pendant tempête de neige Mateo à Chicago. Ils avaient un gars qui labourait le parking et il a même creusé ma voiture. Puis, quand Chicago a été prévu pour obtenir encore plus de neige j'ai fini par vérifier tôt. La dame qui m'a vérifié était très gentil et ils ne m'ont même pas facturé pour la deuxième nuit. Elle m'a souhaité un bon retour au Kansas. Très accommodant et pas de plaintes avec la chambre.

Pour le prix, cet hôtel est un très bon rapport qualité. Le petit déjeuner est super, les chambres sont confortables, et l'emplacement est fantastique. Centre de fitness était parfait pour obtenir un entraînement rapide! Encore une fois, pour le prix, cet hôtel était bon.

Nous venons d'arriver de San Antonio, Texas et a été accueilli par Danielle, la fille de la réception qui était absolument merveilleux. Elle nous a donné une belle chambre qui rendra notre séjour exceptionnel. C'est agréable de voir que l'hospitalité du Texas s'étend à l'Illinois! Nous y retournerons sans hésiter. Merci beaucoup!

Aucune plainte à propos de ce lieu. Plus petit lobby, mais ce n'est pas une grosse affaire. Servis buffet de petit déjeuner continental correct. Nous avons dû rester ici dans une pincée et les chambres étaient très bien rangé. Près de tout.

C'est plutôt sympa ici. Je ne peux pas me plaindre. J'aimerais juste qu'il y ait un magasin de proximité.

Les chambres propres (y compris les serviettes et les draps), facile et professionnelle Check-in, beau bâtiment avec beaucoup de parking bien éclairé, SMS grand prix et la valeur pour la taille de la chambre et des équipements. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement heureux et j'y retournerai volontiers quand dans les banlieues de Chicago.

Quand nous sommes arrivés à notre chambre, la porte ne se fermait pas correctement, mais quelqu'un est venu réparer tout de suite. Seulement une chaise de bureau car nous avions une chambre "accessible", donc pas de place pour une autre chaise. Belle chambre avec un lit confortable!

Super endroit raisonnable pour séjourner et j’y retournerais.

Très sympathique! J’aimerais qu’ils aient plus d’options de petit déjeuner. Les chambres sont grandes. Le lit était merveilleux! Je voulais prendre un oreiller à la maison, c’était tellement confortable! Bonne expérience! Certainement le recommander.

Si je pouvais ne donner aucune étoile, je le ferais. Comment pouvez-vous mettre quelqu’un dans une pièce à côté d’une salle utilisée par une église un dimanche matin sans lui dire? Je me suis réveillé ma basse en frappant notre mur et la musique forte. Plus jamais, plus jamais.

Assez proche du centre-ville de Chicago sans le prix du centre-ville en voiture. Nous sommes allés à 14 & Wabash garés gratuitement et a ensuite pris les transports en commun. Propre et spacieux. Mon fils a apprécié la piscine.

La chambre était très propre et avait l'air très moderne et agréable. L'hôtel lui-même est dans un emplacement pratique, même si vous devez faire un demi-tour pour se rendre à la route principale. Il y a un arrêt de bus très près si vous prenez les transports en commun. C'est l'un des hôtels les moins chers pour la région, mais il ne montre pas. Si je suis encore là, je resterai au Comfort Inn.

Nous avons eu de la famille en ville, et nous avons regardé le Comfort Inn. Ce n'était pas trop cher pour un séjour d'un week-end. Ils avaient une tonne d'options de nourriture et beaucoup de commerces à proximité. C'est juste à la sortie de l'autoroute. Recommanderais à la famille à nouveau.

Agréable petit hôtel. Les chambres sont assez agréable.

J’ai jamais eu de problème avec cet hôtel jusqu'à j’ai vécu 2 mères tring pour prendre le petit déjeuner pour leurs enfants alors que l’employé était nettoyage et prendre tout de suite et quand un gestionnaire descendit de sa réponse, il n’y a rien qu’il peut faire juste bouleversant j’ai travaillé avec de la nourriture pendant 20 ans et vous le faire jamais aux clients assez pour moi ne pas de revenir.

Réservé pour un séminaire de deux jours, le Président avait une urgence cardiaque et rééchelonné le séminaire deux mois. Appelé Comfort Inn pour informer de ce changement et a demandé à déplacer une réservation d’avril à juin, a dit que nous aurions besoin de payer pour la réservation d’avril et une réserve de juin. A expliqué la situation d’urgence médicale et je voulais juste reporter le séjour en raison de la circonstance, avec absolument aucune compassion, dit-il, « Nous n’allons PAS faire cela », il a été le plus professionnel « hôtelier »
Pour une industrie qui est supposée être client service/Accueil orienté confort Inn à Downers Grove Illinois a lamentablement échoué. Devinez qui ne va pas rester là en juin ? Avisera le reste des participants séminaire aussi bien.

Hôtel très agréable et propre avec des lits confortables et belle situation.

C’était juste aussi cohérent que la dernière fois que nous avons séjourné en septembre.

Belles chambres, propres. Vais rester ici encore.

Emplacement parfait, bon prix.

Était seulement là pour un cours de formation. Passé 8 heures là. La pièce est bien éclairée et à température contrôlée. La personne derrière la réception sourit et me salua.

J’ai séjourné à cet endroit deux fois maintenant pour affaires était. Les deux fois ont été excellents. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique.