Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.
Une caution de 2,000 ₽ par séjour devra être versée à l'arrivée au moyen d'un virement bancaire pour couvrir d'éventuels dommages.
Les documents à présenter au check-in dépendent du type d'hébergement et des réglementations applicables. Pour les hôtels et autres types d'hébergement, un passeport russe, un passeport international ou un permis de conduire peuvent être acceptés. Pour les appartements, appart-hôtels et autres établissements où le check-in ou la conclusion du contrat dépendent des réglementations de l'établissement concerné, les documents requis sont fixés par le propriétaire.
Check-in is available around the clock, but to make a reservation, guests must contact the property in advance before 11:00 PM.
The contact information is provided in the booking confirmation.
Foreign guests can contact via WeChat ID: Arctic_House. It is necessary to write the first and last name and specify the dates of arrival. Communication is required for the successful completion of the booking.
Before check-in, guests will need to fill out a contract in accordance with the original of a valid passport. The contract is signed in electronic format.
It is possible to contact the hotel from 09:00 AM to 11:00 PM.
There is no reception desk. Check-in is contactless and possible at any time.
It is forbidden to check-in drunk.
The deposit payment is made through a link sent to guests by the hotelier.
