Ballantrae Hotel

Hôtel

L’hôtel a décidé de fermer en raison de Covid. C’est pas grave. Pourtant, ils refusent d’annuler ma réservation car elle n’est pas remboursable. Qui aurait dû penser que "non remboursable" pourrait être utilisé dans ce cadre …

En raison de la situation coronavirus mon vol a été annulé, leur a demandé un remboursement que j’ai également perdu mon emploi et ils ont refusé. Ils ne se soucient pas des gens et ils ne comprennent pas l’ampleur de ce problème! Ne réservez pas avec eux!

Lit sales, tachés, quilt vraiment mauvais, qu'u avait pour se laver le linge de lit de personnel de nuit. La chambre était parfaite en dehors de cela, mais il ressemblait à peu de bugs sur les draps de trop. J'ai des photos comme preuve.

La chambre était très propre. Pouvait sentir l'odeur de l'eau de javel dans la salle de bain. Cependant pièce a besoin d'un peu de peinture et une salle de bains pourrait le faire avec les tuiles fissurées remplacé. Comment ne l'a jamais été agréable et calme, de l'espace. Les réceptionnistes était belle.

La grande tache avec un personnel amical. Les chambres sont à l'aise aussi.

Enfin l'amour de bain pas eu pour longtemps parce que ma famille avait une douche seulement. Heureux avec la salle.

Réservé cet hôtel, mais a dû annuler dans l'heure que mon opération a eu du retard par 24h expliqué à la réceptionniste au téléphone, il a déclaré qu'ils n'avaient pas reçu la réservation par booking. Com encore et anneau qui serait alors entrer en contact avec eux, qui peut alors soit accepter la réservation ou vous offrir un remboursement de deviner ce qu'ils ont refusé de rembourser excellente façon d'avoir le retour des clients ne seront jamais réserver cet hôtel à nouveau ou de le recommander.

Excellent séjour dans ce merveilleux hôtel. Essentiellement, il a été converti à partir d'une série de maisons de ville. Le quartier est à distance de marche de toutes les commodités, idéal pour les explorateurs et les voyageurs d'affaires.

Belle architecture. Situé dans une rue historique de maisons de ville. La suite rappelle une maison écossaise traditionnelle de l'ancien monde.

Malgré l'hôtel est sombre en hiver. Ce que j'ai aimé, c'est l'atmosphère authentique en général. C'était agréable et j'ai aimé le couloir et l'emplacement de l'hôtel est tellement bon pour ceux qui veulent explorer la ville.

Nous étions la dernière semaine de juillet. Chambres très spacieuses et propres. Le personnel très attentif, ne parlent que l'anglais, mais ont la patience de se comprendre. Petit déjeuner à partir de 7h30 du matin, il ya la faute parce que toutes les excursions commencent entre 7:20 et 7:40 et nous avons perdu tout petit déjeuner sauf un jour nous avons servi des pâtes qui ne pouvaient pas être coupés avec le couteau de la façon dont ils étaient secs. Je recommande de prendre sans petit déjeuner. Il y a un Starbucks relativement proche.

Hôtel agréable, à proximité du centre-ville, mais toujours dans une route tranquille. Il était intéressant de voir que quatre maisons adjacentes ont été utilisées pour créer l'hôtel. Notre chambre était grande et confortable. Le personnel était agréable. Le petit déjeuner était bon.

Les chambres sont spacieuses, la salle de bain est grande avec une douche et une baignoire. La chambre nous avions un grand placard à pied. Le personnel de l'hôtel est très agréable. Très proche du centre-ville, donc c'est très pratique pour marcher partout. Cependant, il n'y a pas de A/C dans la chambre, et il n'y a pas de parking gratuit et le parking de l'hôtel semble être plein la plupart du temps, j'ai demandé.

Bel hôtel calme. Propre, excellent service. Il vaut bien une visite.

Nous avons séjourné ici sur un Sam soir, eu une belle chambre, grande douche, lit confortable, le petit déjeuner aurait pu être mieux, mais ayant vue sur un parking gratuit est un gros bonus à Edimbourg… peut-être un peu cher, mais je préfère encore retourner… apprécié mon séjour…

A pris la chambre de nuit pour les familles. Grandes chambres spacieuses, confortablement meublées. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, petit déjeuner bon rapport qualité-et seulement une dizaine de minutes à pied de l'endroit où nous voulions être à Edimbourg.

Les chambres superspacieuses. Nous avons été dans une chambre avec cinq lits, trois célibataires et un de mariage. La salle de bain spacieuse avec une baignoire fantastique. Il a un petit déjeuner service qui vous sauve la vie si vous arrivez en retard ou partir très tôt. Cependant le nettoyage de tapis, rideaux, coussins. Qu'il soit désiré. Près du centre-ville et calme. En Espagne, ce serait un trois étoiles. Par ailleurs, ne vaut pas le petit déjeuner: cher et très rare.

Vraiment adoré cet hôtel. Le personnel est incroyable. La chambre avait le WOW! Facteur. Propre. Spacieuses. Merveilleux. Définitivement ira à nouveau.

C'est un bel hôtel propre et caractéristique dans le centre-ville. L'emplacement est super, distance de marche tous les points importants.
Mais je suis déçu à certains points, notre chambre était vraiment froid. Nous avons passé 2 nuits et nous nous sommes réveillés raide chaque matin. Le chauffage de la chambre n'était pas assez du tout dans une telle ville. L'extérieur est déjà très froid et ne pouvait pas se sentir confortable et chaleureux dans la chambre du tout.
Vieux bâtiment donc pas de double vitrage, mais pas d'isolement ou etc Quand la fenêtre est fermée vous vous sentez tout le temps froid et le vent dehors de l'intérieur! Aussi 1ère nuit de chauffage était hors de nuit.
La gestion n'est pas professionnel du tout, quand j'ai appelé pour couette supplémentaire, ils ont dit n'ont pas plus et le chauffage était suffisant. Ils en ont apporté un mais ils sont allés contre moi au téléphone.
Être conscient; Nous avons réservé le petit déjeuner inclus mais son seul petit déjeuner buffet (malgré aucune information sur le site) si vous voulez que vous avez besoin de payer un supplément pour le chaud.

Bon emplacement à Edimbourg! 5 minutes à pied des excellents restaurants, à 10 minutes à pied de Waverly ou de la Playhouse. 20 minutes à pied de la vieille ville (montée).
Nous avons passé deux nuits et nous avons eu un bel accueil de personnel amical et serviable.
La réception de 24 heures signifiait que nous pouvions accéder à tous les extras ou des conseils si nécessaire à tout moment.
Nous avions une chambre au rez-de-chaussée inférieure qui ne permettait pas une belle vue, mais pour le prix de la réservation et nos plans pour sortir et explorer la ville, c'était bien.
Nous serions ravis de séjourner à nouveau car c'était un bel hôtel de charme tranquille où nous savions à peine il y avait d'autres clients, mais nous rester.

On est là. Super sympa… l'emplacement est parfait près de tous TRAN. Bus. Et des magasins et des bars. La chambre était confortable. Propre.
Plein petit déjeuner continental bon.
Une très bonne semaine.

Personnel serviable et professionnel. Chambres confortables, propres et chaleureuses.
Le personnel a porté la valise lourde de ma sœur monter et descendre les escaliers. Le Wi-Fi de l'hôtel est lent et intermittent. Les bureaux de la chambre ne sont pas assortis avec les chaises de sorte qu'il n'y a pas assez de place pour les cuisses pour tenir sous le Bureau lorsque vous êtes assis. Le personnel réfléchi m'a permis d'utiliser les tables et les chaises dans la barre autrement inutilisé afin que je puisse taper sur mon ordinateur portable. Merci!

Mon partenaire et moi ne sommes pas longtemps en arrière de cet hôtel. À l'arrivée, nous avons été accueillis par une très gentille et professionnelle fille travaillant à la réception. Elle ne pouvait pas nous aider assez. Quand nous sommes arrivés à la chambre, nous ne pouvions pas croire à quel point c'était beau. C'était une très grande salle de bains. La salle de bain avait chauffé le plancher, la baignoire était immense et c'était très propre. Le lit était aussi grande et était extrêmement confortable. La plus belle chambre que nous ayons jamais vérifié. L'Hôtel a également eu un grand automosphere et était très agréable, ce qui fait qu'il est si facile de se détendre. Je le recommande vivement à tout le monde. Ne Réservez rien d'autre, c'est l'endroit où aller! Nous allons certainement revenir.

Hôtel qui a gardé un démodé. Peut-être 4 étoiles est une note un peu élevé, mais c'était certainement un temps. La salle de bain est récemment facturé et les chambres sont propres chaque jour. Les murs ne sont pas trop insonorisées, de sorte que chaque maintenant et puis vous entendez un peu de bruits de piano ci-dessus. Pour le reste de toute façon satisfaits du logement.

Ce sera parce que nous étions dans une chambre dans les étages "en dessous du sol" mais le Wi-Fi est allé le premier 60 minutes de la fête alors assez. Pour le reste de grands espaces, propre, décor classique.

Très bel endroit buste notre chambre était un peu chaud et les fenêtres n'ouvrent pas très loin.

Rapport qualité/prix correcte et proche du centre ville. Par contre le petit déjeuner manque de choix et de "Hand made" et la salle de bain est trop petite.

Belles chambres, spacieuses et immaculées. La plupart du temps calme que la perturbation était de clients à l'étage. Le petit déjeuner était bon. Great City Centre emplacement à 5 minutes de la gare routière et 10 de Waverley. Le personnel nous a permis de laisser les bagages à la réception gratuitement. La plupart du personnel sont polis peu certains sont assez abruptes.

Nous avons réservé cet hôtel afin d'être près de la Playhouse Edinburgh, qui est à cinq minutes à pied de l'hôtel. Impressionné par la facilité d'enregistrement. Chambre belle, très boutique comme décor. Lit propre et confortable avec chaises longues et canapé supplémentaires. Pas de vue, cependant, seulement resté pour une nuit si heureux avec chambre donnée. Le parking est à l'extérieur de l'hôtel et nous avons eu la chance de prendre un espace. Defo recommande cet hôtel.

Chambre agréable avec aucune plainte concernant le lit, salle de bains, propreté ou installations. Personnel amical au check-in et check-out. Emplacement commode et central mais toujours paisible la nuit. N'a pas dodue pour le petit déjeuner, donc je ne peux pas commenter sur le restaurant ou un bar £165 pour une nuit dans la chambre de base? C'est un peu raide.
Globalement, bel hôtel, mais ne pouvait pas le recommander au prix que j'ai payé

Belle chambre, mais petite. Douche aurait pu avoir plus de pression. Personnel charmant, décor agréable tout au long. Très propre.

Notre famille (2 parents, deux adolescents) réservé à partir de notre maison dans le NOUS, ce qui nous a été affiché sur le site et a conduit à croire serait un excellent 4 chambres (1 double et 2 lits jumeaux) chambre familiale fpr $370 à la Ballantrae hotel le 18 août de cette année. Nous sommes arrivés épuisés après 7 heures de route vraiment impatient d'être accueillis par un magnifique chambre confortable avec vue sur la ville autour de nous. Mon seul étoiles provient du fait que nous étions à la place, à l'arrivée, donné une clé et pointée vers le bas d'une volée de marches raides à un sous-sol comme la chambre donnant sur un dour et dingly de retour au parking. La plupart des upsettng, c'est que le gestionnaire n'a montré aucune préoccupation pour notre déception et nous offrent pas d'alternative à l' $370 sous-sol de la salle. Je me sens mis à profit et de regret à avoir confiance en la Ballantrae Hotel, leur site web et réservation de greffier. J'ai supposé qu'ils honnêtement et représenter fidèlement la chambre la qualité, l'emplacement et la vue. C'était très perturbant de savoir qu'ils avaient nous a trompé sur tous les plans.