ibis Styles Birmingham Hagley Road

Hôtel

Je viens à l'hôtel le 3 juillet et je suis parti le 4 juillet. J'ai passé un séjour très inconfortable et je me suis plaint quand je suis parti. La dame à la réception était brillante et je ne pouvais pas lui reprocher
le manager m'a envoyé un courriel quelques jours plus tard quand il a dit qu'il téléphonerait. Le directeur a dit que mon argent serait dans ma banque dans les 3 à 5 jours. Cela n'est jamais arrivé.
J'ai encore téléphoné la semaine dernière où la dame à la réception m'a dit que j'aurais l'argent d'ici lundi. Encore une fois, ce n'est pas là-dedans. J'en ai tellement marre des excuses et des excuses et personne ne s'en tient à ce mot.
les chambres sont bêtement chaudes et je ne réserverai plus cet hôtel!

Le personnel est très serviable très propre et bien rangé pour le petit déjeuner du réfrigérateur tout bon. Jours heureux.

Le personnel est excellent et bien s’occuper des clients. Bien situé et idéal pour les vacances basées à Birmingham ou de travail.

Personnel sympathique, chambres confortables propres.

L'endroit charmant, le personnel super, bonne ambiance, def' recommander de séjourner ici.

Belle ambiance et personnel très sympathique.

Propre et confortable super que le petit déjeuner est inclus.

Le deuxième soir de notre séjour. Avons eu un temps merveilleux. Personnel très accueillant et très serviable. Rien n'est trop de difficultés. Sera certainement de retour pour rester souvent, lorsque nous rendre visite à notre famille ici. Chambre belle et propre et lit très confortable.

Un endroit merveilleux pour rester! J'ai séjourné dans cet hôtel pour 5 nuits. Jamais regretté! Moderne, propre, confortable, ménage et des serviettes propres tous les jours, contemporain, petit-déjeuner inclus, personnel amical et poli. Nous avons eu un problème avec la porte à côté de la salle des invités, et il a été réglé en quelques minutes. Je recommande cet hôtel. De rester de nouveau. ) )

J'ai réservé 2 chambres,
Premier pour 2 personnes et 2 nuits, deuxième pour 1 personne et 3 nuits.
Après 2 nuits, moi et ma femme ont vérifié, mon père devrait rester une nuit de plus, mais après son retour à l'hôtel, la carte d'invité n'a pas fonctionné!, et les femmes à la réception dit, qu'il ne peut pas obtenir ses affaires de la chambre, et qu'il doit payer 70GBP pour obtenir le son chose.
Longue histoire courte: après mon père a payé 70 GBP supplémentaire, juste pour obtenir ses affaires hors de la salle, tout à coup réceptionniste dit: maintenant vous avez 2 chambres dans votre disposition pour cette dernière nuit …
J'ai encore du mal à comprendre ce qui s'est exactement passé là-bas, mais une chose est sûr e. Hôtels Ibis plus jamais…

Ma chambre était petite mais agréable et propre. Le personnel si gentil et amical et serviable. Petit-déjeuner Continental seulement, mais très bon. I would definitely stay here again.

Chambre propre et bien rangé, un peu d'espace. Le petit déjeuner était bon, la nourriture est belle dans la soirée aussi. Pas trop bruyant, Internet est bon. Accès désactivé et ascenseurs. Tout près du dépanneur.

Deuxième séjour ici. Les chambres sont agréables avec les installations habituelles disponibles à partir d'un hôtel 3 étoiles. Mon seul problème était que j'ai été réveillé pendant la nuit par l'odeur piquante de cigarettes. Après avoir réveillé, j'ai trouvé que l'odeur venait de la salle de bains en-suite. Évidemment, le système de ventilation est lié en quelque sorte et le coupable de fumer dans leur chambre ou salle de bain avait été passé à ma chambre. En dehors de cela, c'est un séjour agréable avec petit déjeuner inclus et le personnel amical.

Petit coin bar de réception. Propre et rangé. Le personnel est poli. Enregistrez votre voiture tout de suite pour un parking gratuit!

Belle chambre propre, le petit déjeuner et le menu ont été bonnes. Pas de petit déjeuner mais gratuit. De grandes et puissantes douche, lit confortable et propre, télévision adéquate avec une bonne sélection de canaux.

Très bien fait personnel amical. A recommandé cet endroit par un local. Ils m'ont conseillé il est très agréable à l'intérieur. Très bonne valeur pour l'argent. Emplacement idéal.

Personnel de la réception était sympathique et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner n'était pas mauvais. A obtenu des boissons gratuites pour l'anniversaire d'un ami.

Pas le plus grand hôtel si je suis honnête, mais alors n'ont pas trouvé où à Birmingham qui est super pour rester encore. Les chambres sont liées et se sentent comme ils ont eu un lifting partiel plutôt que de l'argent décent dépensé sur eux. Sur une note positive le jeune gars derrière le bar était vraiment sympathique et pour moi qui va un long chemin. Réception un peu moins accueillante. Globalement, il était OK, mais si je peux éviter je vais si je suis honnête.

Fantastique hôtel, immeuble Récemment construit avec goût moderne du toucher dans l'ambiance. Les chambres sont belles, propres, en ordre et spacieux avec un contrôle de la température et l'aspect de la fenêtre. Le personnel de voeux et d'assister à la réception était très poli et professionnel avec un beau sourire. Avantage de cet hôtel est un charmant restaurant qui n'est pas dans d'autres IBIS et ils servent une bouche d'arrosage les currys gagnent avec un service fantastique depuis le restaurant et le personnel du bar. Continuez les gars, va revenir bientôt et recommander à la famille et les amis.

Bon hôtel et avec un bon petit déjeuner pour vous y aller.
Le personnel était serviable.
Besoin d’un peu d’entretien sur la chambre, mais une bonne nuit de sommeil.

Nous avons passé la 2ème fois aujourd'hui et a dû être déplacé dans une chambre plus chaude. Sinon, c'est un bon endroit pour séjourner et son propre et une belle chambre confortable… personnel amical.

Les chambres étaient correctes mais n'avait pas de thermostat pour régler la température donc était continuellement bouillante situé sur la route principale peut être gênant de sortir de la voiture.

Bon hôtel bon emplacement les prix sont raisonnables les chambres sont propres certains plus grand que d'autres. La disposition des planchers sont peu agité et je conseille d'apprendre où les évasions de feu sont. Le bar n'est pas bien approvisionné et la nourriture est limitée de la cuisine.

Checked dans environ 15h, la chambre était prête, sauf pour le lit, linge n'est pas arrivé! Il a finalement été composé après 16h. Chambre était trop chaud, seulement un radiateur dans la chambre, que vous ne pouviez pas régler, donc dû ouvrir la fenêtre malgré le fait qu'il était moins de température extérieure (8.12.17), la chambre était vraiment petite, mais je n'ai dormi en elle heureusement, j'ai réservé au début, donc payé seulement £48 pour la nuit qui comprenait le petit déjeuner (continental), mais quand j'ai vérifié dans les mêmes chambres étaient £90, à mon avis ne vaut pas n'importe où près de cela.

Le personnel étaient très bien, juste pas d'insonorisation entre les chambres, le petit déjeuner ok pas de les faire frire jusqu'

L'hôtel dispose d'un bon accès à des services de bus. Le bus prend environ 30 minutes pour la gare centrale. En général, la chambre et l'hôtel était ok, rien de spécial.

L'hôtel n'avait pas de place pour nous, même si nous ne l'avions appelé à confirmer la veille
Ma femme est une vie d'Alice Cooper fan et comme son anniversaire traiter cette année, j'ai organisé des billets pour voir Alice in Birmingham Arène pour elle et un ami. Cela a impliqué une nuit dans l'hôtel Ibis Styles Birmingham, qui a été soigneusement choisi pour la commodité de l'arène, à proximité de plusieurs adaptées des restaurants que nous avons pu manger dans, et près d'un bar que nous les hommes pourraient profiter d'un match de football à la télé au lieu d'être “Éduqué à la Sortie (Une Alice Cooper Piste à partir de la 70”). Le jour avant la réservation, j'ai contacté l'hôtel pour s'assurer qu'ils avaient à la réservation et il a été confirmé, ce était un voyage que je n'ai pas voulu manquer de toute façon. Nous sommes arrivés @7:15pm tous prêts à profiter d'une bonne nuit et ont été informés par le personnel de la réception, il n'y a pas de place pour nous que le personnel de la maison avait laissé tomber! Les dames se sont toutefois autorisés à changer dans la salle de conférence au rez de chaussée juste à côté de la réception! Je suis complètement choqué par le manque de service à la clientèle fourni par votre entreprise, la reprise de service était tout à fait inadéquate.

Nous avons passé une nuit belle chambre propre et salle de bains, le personnel sympathique n’a pas pris le petit déjeuner a je ne voulais pas continental, mais je ne me sentais pas shorchanged en n’ayant pas il a l nouveau c’était un petit déjeuner continental à l’avance serait certainement revenir et le recommander à un ami.

Parfait budget hébergement propre et confortable, très bon petit déjeuner.

Incroyable lieu, joliment décoré et très serviable. Très professionnel du début à la fin.

Hôtel agréable, personnel accueillant recommande, pour une nuit ou deux.

Aimé cet endroit, personnel très sympa, le lieu était nouveau et bien rangé avec un parking gratuit, assez proche de la ville pour le fun, mais assez loin pour le stationnement et la paix. Le petit déjeuner était agréable, mais a dû payer des frais supplémentaires, le continental gratuit est plus que suffisant pour nous garder plein. Je tiens à dire merci à tout le personnel qui a rendu notre séjour si fabuleux.

Il semble que la propriété a été récemment entièrement rénovée et de ce fait paraître grand. Le Service est en second lieu à aucun dans le moment où vous marchez dans et interagir avec le personnel, ils vont aller au-delà pour répondre à vos besoins, ce qui est extrêmement rare dans les hôtels de budget.

La disgrâce d'un hôtel. Personnel ont pas de bonnes manières et de refuser de ne pas les aider dans n'importe quelle forme (personnel de nuit)
Séjourné 2 nuits avait pas d'eau chaude pour une douche. Déplacé de la salle pour trouver cette pièce a également pas d'eau chaude. Le personnel a refusé de l'aider et conseillé de gestion de la trier. Comment la dame qui est apparemment un gestionnaire a obtenu ce poste au-delà de moi. Aucun peuple n'a pas de compétences de communication des compétences et n'a pas de bonnes manières pour dire le moins. Le service est celui d'une course vers le bas de l'auberge avec un grand nom de la marque. A promis un remboursement par le personnel encore la gestion de l'ignorer. Ils promettent de les examiner et de les résoudre, mais toujours passer sur quelqu'un d'autre. Ont également envoyé accors pour faire une plainte. 2 nuits séjourné ici. Si vous voulez un hôtel où le personnel ont pas de manières et pas l'intention de vous aider. Une pièce avec une mauvaise chauffage et pas d'eau chaude dans la plupart des chambres. Alors s'il vous plaît jeter votre argent à ces gens.

Agréable et très propre droit prix du petit Déjeuner est ok pourrait être mieux, mais ne peux pas la faute de la salle ou à l'hôtel en général.