The Collection Hotel Birmingham

Hôtel

Les bonnes personnes et le bon personnel accueillent u dans un bon manoir.

Sale et usé
Dégoûtant.

Incroyable et chambre propre. Un lit très confortable. Une chose cependant très mineur dans le côté de la route vous ne pouvez pas voir le nom de.

Très bon endroit personnel amical. Les chambres sont agréables et spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin.

Lent et upleasant la réceptionniste de femme, linge déchiré et souillé, tapis sale et pièce chaude.

Décent, pour le prix Mais n'a pas eu Wi-Fi dans la chambre de la télévision ne fonctionnait pas correctement. Je me suis plaint à la réception, mais a dit que personne d'autre ne s'était plaint. Pas très utile.

Malgré les autres commentaires négatifs, mon séjour ici n'a pas été affecté par l'un de ces problèmes. J'ai séjourné dans la chambre Queen, et j'ai trouvé la chambre pour être propre — bien entretenu, tout l'équipement attendu présent — travail (par exemple. TV, ventilateur, douilles). Ils m'ont même trouvé un lit de voyage pour mon fils à l'enregistrement, comme l'agence de réservation n'a pas les informer. Excellent rapport qualité/prix pour une chambre triple.

Pas de peluche mais très confortable accès facile parking gratuit et le menu est incomparable. Bien vaut un coup d'oeil et de ne pas cher.

Le service à la clientèle était grande chambre était très bon rapport qualité/prix.

Honnêtement il ya quelques années d'hébergement et le service à la clientèle était excellent. Je lui donnerais 0 étoiles si je pouvais. Les deux dernières fois, j'ai séjourné ici était la pire expérience à ce jour! Une fois la douche ne fonctionnait pas correctement, il a continué à s'arrêter et à partir. Après avoir appelé la réception plus, 4 heures plus tard, le directeur est finalement venu et regarda. Il l'a juste regardé et n'a rien fait. Une autre fois que nous sommes arrivés à 21h de longs voyages. 1ère chambre avait la fenêtre cassée. 2ème chambre je ne pouvais pas avoir une douche car le robinet ne serait pas allumer. 3ème chambre lit était sale il y avait des poils sur les oreillers! 4ème chambre chaque fois que j'ai déplacé le lit grince si fort qu'il m'a réveillé quelques fois! Mais j'ai décidé que j'étais trop fatigué pour se déplacer à nouveau pour la 5e fois. Réceptionniste a dit qu'il va parler au gestionnaire à ce sujet que j'étais tellement agacé! Le matin, quand j'ai demandé à la réceptionniste gestionnaire, il ne travaille pas aujourd'hui. Demandé son adresse e-mail et la réceptionniste n'a pas knoe? Après une heure, j'ai demandé à différents réceptionniste et surprise, il était le directeur. Rien n'a été fait, vous tout ce qu'ils ont dit, c'est qu'ils rappelleront, mais jamais fait. Service à la clientèle terrible!

L'Une des pires expériences de l'Hôtel que J'ai jamais eu! La réceptionniste/concierge est évidemment toujours la première personne que vous rencontrez dans un hôtel et, après avoir attendu à un bureau de réception vide pendant 10 minutes, elle a assez bien mis le ton pour mon séjour. Elle était grossière, complète ment inintéressante et dédaigneuse. Elle ne pouvait même pas être dérangé pour écouter mes questions correctement et quand elle a fait il s'avère qu'ils n'offrent pas de service de chambre et ils ne servent pas le dîner jusqu'à 22h, malgré le fait qu'il le dit sur leur site… brillante quand vous êtes une jeune femme seule dans une ville de confiance g sur le fait de pouvoir manger dans l'Hôtel que vous avez réservé pour cette raison. Le réceptionniste dans la matinée n'était pas mieux — il a à peine levé les regards de son écran d'ordinateur tout le temps où j'étais resté là.
La chambre était petite, chaude et assez sale. Les murs sont en papier mince! Le tapis et les rideaux étaient tachés, les draps de lit avait l'air sale et la salle de bain avait l'air inachevé. Basicslly ils ont dépensé tout l'argent à la réception et rien sur les chambres-puis encore une fois même les canapés à la réception étaient tous tachés!
Hôtel Grim. Personnel rude. Pas la peine de l'argent, même si c'est un "budget" hôtel. Je vous conseille fortement de regarder ailleurs les gens.

Nice chambres et le personnel amical, mais la sécurité ne me laisserait pas accéder à ma chambre, même une fois que j'avais donné mon nom, une preuve d'identité, carte-clé et la preuve de réservation et de référence.

C'est vraiment une chambre. Le personnel est sympa. Mais les chambres sont très basiques. Et le décor a besoin de travail assez couru vers le bas. Mais pour être juste, ils ont eu un certain travail en cours alors au moins ils essaient. Mais je dois dire que les photos en ligne sont certainement trompeuses. Je n'y retournerais pas mais c'était juste correct.

Nous avons un examen mitigé de cet endroit. C'est 3 étoiles, donc vous obtenez ce que vous payez. Les chambres sont propres et assez grande pour une famille avec le seul enfant. Cependant nos draps avaient des larmes et des sofas ont été endommagés, des coussins ont eu des taches sur eux. Le lit était mal à l'aise, et le week-end il peut faire bruyant dans le couloir avec des groupes de sortir pour la nuit et revenir. Le parking est disponible, ce qui est super. Mais comme il y avait deux réservations de mariage sur le week-end nous avons lutté pour obtenir de l'espace et a dû se garer sur la route à proximité, ce qui n'était pas super avec un enfant endormi dans la tempête de neige qui a frappé ce week-end. L'hôtel est 10mins de partout, donc nous avons pu conduire partout. C'est à un bon prix et comme mentionné vous payez pour ce que vous obtenez. Une chambre de bonne taille propre dans un excellent emplacement, un peu loin du centre-ville. C'est ce que nous voulions.

Où dois-je commencer?
Agréablement surpris par la zone de réception, sauf pour les taches sur les sièges. Réceptionniste agréable. Parking de voiture bon. Dès que vous marchez dans les chambres son tout très vieillot, mauvais état donc assez collante à la recherche. Site photo de la chambre'Queen'semble très bon mais en réalité il y avait quelques problèmes; porte à la chambre très datée, la taille de la chambre même comme un double, meubles datés, Rideau net avec tache jaune, rebord de la fenêtre Taché, marques sur les murs, un radiateur dans le coin, quelques lumières ne fonctionne pas, salle de douche d'un très bon standard cependant cheveux/douche bouteille de lavage vide et senti très gêné qu'ils ont fourni 38 packs Durex!
Bruit bruyant du parking; chariots/cages en métal étant poussés en avant et en arrière depuis le parking toute la nuit, les gens parlent fort à l'extérieur de la chambre dans le couloir, bruyant frapper de l'hôtel, donc pas de considération pour les clients, des gens étranges/aléatoires se promener dans l'hôtel avec un peu de mensonge à travers le coin salon à la réception, des groupes d'hommes assis au bar et principalement en Asie/personnel étrangers. Dit beaucoup de la réputation de l'hôtel… sordide et collante! Je ne recommanderai jamais cet hôtel à n'importe qui… Gestion sérieusement besoin de lire ces critiques et de prendre des mesures!

J'ai séjourné dans cet hôtel pour quelques nuits pendant la semaine. Sur la surface, il semble moderne et à la mode, mais il est laissé tomber par ne pas être bien entretenu, sale et malodorante. La première chambre on m'a donné l'éperlan très fortement de cigarettes, avait des marques sales sur le tapis et les murs et les fenêtres étaient moisies. J'ai été déplacé dans une nouvelle chambre et le personnel était raisonnablement arrangeant mais pas du tout concernés, donc je suppose que c'est un problème commun. J'ai parlé à un autre client qui était dans une chambre différente, mais avait les mêmes problèmes. Le petit déjeuner anglais était presque non comestible pour moi avec plus d'œufs cuits et les saucisses les moins chères, les plus sèches et insipides que j'aie jamais goûté. Heureusement, le petit déjeuner continental était très bien. Tout autour de l'hôtel, vous pouvez voir qu'il y a eu un certain investissement, mais il a désespérément besoin de plus d'entretien au jour le jour.

Bon rapport qualité/prix mieux que Travel Lodge TBH et à proximité du centre-ville.

Les mauvais bits d'abord: la chambre "Queen" est juste une chambre double de taille standard, la salle de bain est petite et pas très bien entretenu; l'attachement de douche n'a pas fonctionné, l'évier ne draine pas rapidement, la citerne prend un certain temps à remplir après que vous le rincez et une des ampoules était dehors, qui a été fixé à seulement huit heures après que je l'ai rapporté. En outre, le Wi-Fi est terrible, à côté de inutile. L'avantage est qu'il y a une grande télévision, une bouilloire (mais apportez votre propre thé et café, les trucs fournis est horrible), un sèche-cheveux, un frigo de bonne taille, les chambres sont propres, chaudes et sèches (le chauffage est facile à contrôler mais il n'y a pas de clim), l'eau chaude est vraiment chaud, et le lit est confortable. Les chambres sont un peu sur le côté obscur, les fenêtres ouvertes, il y a un service de chambre limité et un bar 24 heures, et vous pouvez prendre le petit déjeuner si vous le voulez. L'hôtel peut être assez bruyant, et l'un des aspects les moins agréables, c'est que les couloirs et ascenseur puant de produits de nettoyage de trop zélés ménage, mais heureusement l'odeur n'a pas trouvé son chemin dans la chambre. Il est facile d'accès au centre-ville (le bus s'arrête juste à l'extérieur de l'hôtel), c'est un peu d'un trek en bas de la route Hagley vers les magasins, il ya un grand supermarché Morrisons vers le bas vers les cinq voies de la fin de la route.

Même pas digne d'une étoile! Le pauvre hôtel sur tous les fronts a dû changer de chambre 3 fois de chauffage cassé à aucune lumière et douche même pas connecté à quoi que ce soit! Personnel impoli et non professionnel. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires et a été aboyé par le réceptionniste de retourner à notre chambre parce qu'ils ne savent même pas s'ils ont tout! Donne la façade que c'est un bel hôtel mais loin d'elle!

Grande expérience, avait faire sur les murs pour une raison quelconque, mais la chambre était propre et le personnel était sympathique.

1ère nuit d'un séjour de 3 nuits pour le travail.
La réception de l'hôtel est très agréable, mais il se termine là! Plus d'escaliers et de couloirs qu'un château du XIIe siècle. Chambres démodées, décor triste et salle de bains.
Pas impressionné et j'ai 2 nuits pré-payées ici!

Super personnel très bon prix. Les grandes chambres aussi. Spécial Merci à Vinny le gars qui travaille le quart de nuit. Il avait juste atarrted mais était vraiment utile.

Une serviette a été tachée avec des chaises de maquillage nécessaire de remplacer comme ont été déchirés les lumières côté lit ne fonctionnait pas, ni fait la lumière au-dessus du miroir dans la chambre à coucher la RAD salle de bain ne pouvait pas être tourné vers le bas si la chaleur non stop mais la télévision dans la chambre et salle de bain travaillé si fait le Sho le lit était confortable. Armoires besoin de remplacer comme n'a pas fermé correctement. Salon de la chambre.
La Dame de la réception était agréable nouvelle et ne savait pas ce que les boissons étaient dans le bar. La séance de réception doit être récupéré comme trop de Staines. Bon hôtel avec quelques dînant à faire, manque d'informations sur le feu dans la chambre expliquant où les sorties étaient ou plutôt ne sont pas.
Sérieusement, si vous êtes à la recherche d'un séjour bon marché si vous pouvez faire faire.

S'il vous plaît investir un peu d'argent dans les ampoules. J'ai été dans trois chambres différentes plus d'un mois et 3/4 de lumières ont été soufflées. Plutôt alors que agréable séjour dans un hôtel paisible.

Le personnel de la réception très lent! La chambre était juste OK, douche/bain pas très propre du tout! Ami est allé à utiliser des toilettes dans la suite de banquet et a obtenu une grande tache de Javel sur son tout nouveau pantalon (acheté pour l'événement spécifique hôtel) se plaignait au directeur de l'hôtel et a été refilé OFF, a essayé de dire mon ami est arrivé avec son pantalon comme ça! Globalement, la descente et l'hôtel sale. Très cher pour ce que c'était, beaucoup plus agréable Hôtels à la moitié du prix! Le petit déjeuner le lendemain matin était horrible! 3 petits déjeuners qui étaient tous censés être les mêmes et chacun avait quelque chose de manquant sur eux. Ne sera pas de retour! Le pire hôtel que je connaisse!

Éplucher le papier peint, les morceaux Sales dans les coins, les meubles fatigués et 4 ampoules dehors, soupçon de drain malodorante dans la salle de bains, tous ces mauvais points dans la chambre nous sommes restés dedans. La première chambre, nous avons refusé parce que l'éperlan de fumer de cigarette. Ses bons points plus? Facile à trouver, bien situé et un parking.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit, c'était très confortable. Si les gens veulent du luxe, ils devraient payer pour cela et rester dans un hôtel 5 *. Emplacement superbe, parking un bonus, arrêt de bus directement à l'extérieur de l'hôtel qui vous emmène en ville, TGI Friday juste en bas de la route, Moon pub, en bas de la route, charmant café pour le petit déjeuner si nécessaire en bas de la route £3.50 anglais complet. Que puis-je demander de plus? Merci collection jusqu'à la prochaine fois xxxxx.

Les chambres ne sont pas propres, j'ai dû changer trois chambres. Je ne le recommande à personne.

Hôtel décent, réception lente mais bien des chambres à un prix décent.

La baignoire fuyait pas impressionné par la chambre pour l’argent et le tapis était obtenir trempé à travers juste devant la porte de la salle de bain que également la fenêtre fuyait avec moule tout autour de lui
Réservé (e) le roi salle donc n’était pas une chambre standard à un prix standard, mais sont restés dans les meilleurs endroits pour moins d’argent et de meilleures installations
Certainement ne semblera pas pour y séjourner à nouveau dans l’avenir
Quand a signalé les problèmes à la réception ils n’était pas beaucoup d’aide du tout.

J’ai séjourné ici plusieurs fois, mais j’ai été vraiment malheureux de mon récent séjour.
La chambre que nous avions était belle, ne pouvait pas la faute de la pièce que ce soit. Mais malheureusement n’a pas obtenu un clin d’oeil de sommeil en raison de la population très bruyante à l’étage. En raison de vieux planchers, on pouvait entendre chaque mouvement qui a été faite, nous avons sonné jusqu'à réception et on m’a dit qu’ils allaient demander aux invités de garder vers le bas (gardant à l’esprit, il a commencé à environ 21:00 et il devenait désormais de 05:00) il quietend tous vers le bas après environ une heure ou deux.
Nous avons fait une plainte lorsque nous avons quitté dans la matinée à la réceptionniste et apprit ainsi à quitter notre numéro de portable pour le gestionnaire de sonner nous dos plus tard ce jour-là… et quelle surprise nous n’avons pas encore entendu quoi que ce soit de retour de leur part.

Ces chambres se martelés sans cesse, réservés à un seul, surpris, j’ai eu une double (nice) seulement la moitié l’éclairage travaillé (manque d’ombre et ampoule exposées pose collée vers le haut), je suis pointilleux !
La chambre était belle, la douche était chaude, la télécommande de la TV (ne fonctionne pas, même après changement de pile) est allé pour petit déjeuner (réservé pour, inclus) devait démontrer la réservation pour l’obtenir, mais le personnel était grand à ce sujet (bien que devait montrer chaque matin pour le faire) dans l’ensemble, reviendrais, Merci beaucoup  :-)

Belle chambre, honte sur le service.
Archivés tardivement en raison des chambres n’est pas prêts après va vers l’extérieur pour la journée au retour nous avons constaté qu’ils couraient hors boissons, n'eu qu’une seule chose dans le menu pour le dîner et pas assez de serviettes pour 2 personnes. Petit déjeuner anglais ne vaut certainement pas le surcoût. A dû attendre pour une table, demander des verres, demandez pour le jus, demander votre pain pour faire des toasts. Jamais une seule personne qui dessert aussi bien sur le samedi soir et le petit déjeuner de dimanche, comme ils ont été entièrement réservés ce n’était évidemment pas assez. Compte tenu du coût de la pièce, très décevant !