Star Palace Beach Hotel

Hôtel

Excellent séjour et services de l’hôtel et de ses activités la meilleure offre 🤩 Merci Juan et volonté 😌😎

Excellent service de toute l’équipe et de mon ami Luis Sandoval.

C’est un endroit très confortable et recommandé pour toute la famille 🫶🏻
Le service est excellent et le personnel super sympa.

Ce incroyable sont des expériences inoubliables jouer nous divertit tous. La vue sur la piscine et les serveurs est excellente! Et je ne pouvais pas oublier mes amis ilan et eli! La vérité est super géniale! Très très bon service et excellentes attentions.

C’est un très bel endroit que je recommande vraiment, le service est très bon et la vue est trop belle et toutes les personnes qui travaillent ici sont trop gentilles avec les touristes et la nourriture est trop bonne.

Je passe un bon moment, un excellent service dans la piscine, des activités très amusantes par mémo et volonté.

Excellent service avec Fernando, tous très riches. Recommandé!

Mauvais service, l’attitude des serveurs très impoli et ils vous assistent à contrecœur, et la nourriture horrible que nous devons sortir à l’autre pour manger, ils sont très classistes et ne vous donnent pas les informations complètes et c’est un vol avec les serviettes que vous n’utilisez pas et que le billet ils le font a perdu pour vous facturer la chambre à 4 heures de l’après-midi et déjà se battre vous devriez avoir des superviseurs ou embaucher des gens qui le font vous devez vouloir travailler et la dame de la réception ne résout rien d’aussi sanglant et arrogant, mauvais très mauvais ou qu’il a été donné

Excellent service et attention du personnel. Et un salut à Fernando et au chef Luis du marché des sushis, les meilleurs sushis que j’ai jamais goûtés 👌

Excellent service et bon et emplacement.

Le service est excellent
ils ont de très bonnes activités pour les enfants montre à mes parents que la nourriture est excellente la vérité je recommande vivement le personnel très sympathique.

C’est très confortable, le personnel est très sympathique, attentionné et les installations sont très complètes, excellent service.

Excellent service du capitaine Jesus, très efficace et sympathique!

Merveilleuse attention
de tout son personnel ❤️
maria et juan d’excellentes personnes et des remerciements très attentifs.

Excellent service! Très bonne attention dans tout le personnel!

Très bon service, excellente attention d’Angel!

Excellent service et très bonne nourriture.

Bon service et la nourriture délicieuse 🌴🤍

Service super moche😠
Les seules personnes qui nous ont traités avec gentillesse était la réceptionniste qui nous a remis la chambre, un serveur plus âgé du buffet du palais de l’océan et une personne de ménage de là est en plus tout le personnel s’est comporté super mal apporté quelques visages de quelques amis et faire des choses de mauvais goût et super mauvaise nourriture aussi le restreindre beaucoup quand c’est tout compris
La vérité est que je ne vais plus dans ces hôtels ou ne les recommande PAS DU TOUT❌🤮

Excellent hôtel bon service personnel très sympathique 100% recommandé.

Je ne comprends pas pourquoi il y a beaucoup de commentaires négatifs. La vérité est que je séjourne dans cet hôtel et le service a été complètement incroyable, les chambres excellentes, la nourriture excellente, le service excellent, le personnel très sympathique. Je recommande cet hôtel à 1000% sans aucun doute en décembre, j’y retournerai. Merci pour tout.

Propre expérience, j’ai récemment passé par @gb. Voyage et excellente recommandation, le traitement des employés avec lesquels nous avons eu contact était très bon, j’ai eu l’occasion de manger des sushis à la carte, la spécialité du chef et c’était délicieux, la chambre est spacieuse donnait sur la mer et tmb est bon. Un détail a été eu au moment de la livraison mais il a été résolu immédiatement et il n’y a pas eu de problème.
Mon séjour était si bon.

De mes pires expériences à l’hôtel, nourriture moche, lits pliants mais surtout un traitement horrible de sa part du personnel. Je ne reviens jamais.

Excellent traitement et belles chambres.

Service terrible, j’ai eu un accident et ils ne sont même pas allés me donner les premiers soins, ils n’ont absolument aucun service médical, je l’ai demandé et ils m’ont traité avec une arrogance terrible le patron et finalement ils ne m’ont pas donné les premiers soins, j’ai dû aller par ma propre main et à frais à l’hôpital.
la nourriture n’est pas riche, et ils vous font de mauvais visages dans leurs restaurants, ils exigent aussi le pourboire même si vous payez le tout compris, plus tout l’argent qu’ils facturent pour un service aussi terrible.

Excellent hôtel, petits déjeuners incroyables et super bon service, tous très attentionné et sympathique.
bien sûr, je le recommande!

Beaucoup d’hygiène et presque toute bonne attention et service.

Mauvais service, je ne reviendras pas.

Bien sûr que je reviens.
Super recommandé la semaine dernière, nous y étions dans cet hôtel, le personnel est super sympathique et attentionné à la fois à la réception ainsi que dans le restaurant et le bar.
Ne dites pas dans la zone sushi les deux gars ont pris soin de nous les meilleurs sont super attentionné, sympathique, poli, avec goût assisté est l’endroit où nous avons été mieux servis.
L’eau des douches peut être mise à votre goût froide, chaude ou chaude à tout moment.
Les gens qui nettoient les chambres sont super rapide que vous sortir quelques minutes et revenir et vous le trouvez déjà propre et soigné, ils sont détaillés car ils le fixent pour vous et accueillir vos très belles choses.
L’emplacement de l’hôtel est parfait car le départ est la mer et de l’autre côté une avenue.
La nourriture est très délicieuse puisque nous avons pu profiter de tous les restaurants de la chaîne place n’importe quel plat que vous choisissez est très riche car avec le bracelet tout compris plan, vous pouvez profiter de toutes les commodités, bars, restaurants et ainsi de suite vous voulez.
Votre chambre peut être à la température que vous voulez car absolument toutes les chambres ont la climatisation
Recommandez totalement l’hôtel pour n’importe quelle date que vous aimez voyager
Ne le cherchez plus, c’est super confortable
Bien sûr que je reviendrai ❤️

Les installations elles-mêmes sont agréables et la plage est propre, mais…
1. La variété de la nourriture est très petite, ils prétendent avoir plusieurs restaurants mais n’ouvrent pas tous les jours et vous devez faire des réservations.
2. Le service des meseros est horrible, ils vous traitent très mal et prennent beaucoup de temps… Nous avons dû quitter un restaurant parce qu’ils ne voulaient plus prendre soin de nous.
3. Vous êtes invités pour le petit déjeuner à luna Palace hôtel (il est de la même chaîne) NE PAS ALLER!, ils ont essayé de nous vendre un abonnement avec un attelage de 250.000 mille pesos et nous a offensés quand nous leur avons dit que nous ne pouvions pas nous le permettre, ils ont pris beaucoup de temps juste pour nous insulter.
4. Sur les 3 bars, consommer dans le Star Palace qui est en face de la piscine, ma reconnaissance pour la personne qui vous sert, une autre qualité de personne.
Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable mais ils manquent beaucoup d’attitude de service et beaucoup à améliorer. Pour le même prix, ils trouvent certainement quelque chose de mieux.

Terrible service!
Il n’y a pas d’eau chaude, les tables qui sont à côté de la piscine toujours sale, n’ont pas de variété de nourriture et le peu que oh, il n’est pas bon que je passe à manger des omelettes littérales et sont traités à contrecœur.
je ne reviendrai pas.

Excellentes installations et le personnel… la piscine chauffée des meilleurs… Bien sûr qu’on est de retour!

Excellent service, emplacement, personnel… Tout était luxueux.

Excellent service, très bonnes installations j’ai adoré la nourriture délicieuse. Super recommandé avec plaisir retour cette 2020

Tout était excellent, le personnel très sympathique, la chambre propre, de l'eau chaude, la piscine est très bien, nous avons respecté notre réservation avec vue sur la mer, sans doute que j'allais revenir pour rester avec vous.

Le Package été bonnes dans l'ensemble, all inclusive a été avec le personnel très sympathique. Cependant mauvais, ils m'ont donné la chambre, avec des vêtements de la précédente invité. Le gars au bord de la piscine qui nous a accueillis supermalacariento. Points à améliorer, l'eau chaude n'est pas assez chaud dans les chambres.

Pas d'eau chaude, les ascenseurs sont inutiles, service modo, grossier, bruyant et hostile personnel. Nourriture gâtée, pour le bien de tous ne pas rester dans ce, même si elle est la seule qui a la disponibilité

Excellent service!
Très bon emplacement!

Excellent service, nous avons passé un excellent moment.

Premier à arriver nous a donné une chambre sale, avec vue sur la mer, lampe de bureau n'ont pas de poches, le téléphone ne sert pas, odeur d'humidité et de champignons. On m'a donné une autre chambre avec une odeur d'humidité et de champignons x si c'était peu humide, même s'il avait à air et d'air centrale ne travaillent pas, sale en termes de cristaux, le plancher et le toit-terrasse. La mauvaise nourriture, le matelas sur une base de ciment, de l'en-tête vitropiso. Il est mal à l'aise d'avoir un service de la chambre et n'a pas les moyens pour ce service. Etc…

Très propre, très bon service et un super bel endroit.

Excellent endroit pour profiter de bonnes vacances, la piscine est très confortable, idéal pour quand vous voulez rester dans l'hôtel pour profiter de. La nourriture est très bonne et les boissons de bar, excellent.

Très bon hôtel, excellent service, personnel très attentif et sympathique; Je ne lui donne pas ses 5 étoiles parce que j’ai un cafard dans la douche, tout le reste est parfait.

Ils ont respecté le prix de réservation, que j’ai fait directement avec l’hôtel, belle et humide piscine, chambres spacieuses et propres, belle vue sur la mer, une bonne qualité de la nourriture et le bon goût. Nous n’avons eu que des problèmes avec l’eau chaude de la douche, mais nous avons changé de chambre sans problème. C’était un séjour agréable.

Endroit agréable et propre pour rester aussi un personnel amical.

Certainement nouveau complexe, complexe complexe bon traitement, la gentillesse par l’ami de nous. 100% recommandé premier dieu vous voir au carnaval mazatlan 2019 merci star palance très bon service.

Lieu de séjour idéal, très central, situé.