Luna Palace
Complexe hôtelier

Les photos et le descriptif sont fournis par l'hôtel et ne sont pas vérifiés par le service.
Moyenne du jugement des clients: 8/10 Très bien
Avis des clients 67

Idéalement situé directement sur les plages de Mazatlan, le Luna Palace vous accueille dans un hôtel proposant uniquement des suites. Il se trouve à proximité de nombreux points d'intérêt principaux. Vous profiterez d'un service amical et d'un confort intérieur.

Vous pouvez bénéficier d'une réduction Genius dans l'établissement Luna Palace ! Connectez-vous pour économiser.

Le Luna vous fera bénéficier de balcons et de terrasses privés, d'une grande piscine et de chambres avec kitchenette entièrement équipée.

Le Luna Palace est implanté à quelques pas de nombreuses attractions et de sites. À proximité, vous trouverez des commerces de proximité, de délicieux restaurants, des parcours de golf ainsi que des lieux de loisirs et de vie nocturne animé.

Prix à la nuit à partir de €88.

Réserver Luna Palace

Téléphone: +52 669 914 6299

Adresse: Avenida Camaron Sabalo S/N, 82110 Mazatlán, Mexique

Nombre de chambres: 200

Disponibilité

Réservation en ligne:

Chambres disponibles

Réservé 1 fois aujourd'hui.

Climatisation Balcon Vue sur la mer Vue sur le jardin

Superficie 30 m²

Offrant une vue sur la mer, ce studio dispose d'un balcon et d'un grille-pain.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Lits: 1 très grand lit double (largeur : 181-210 cm)

Équipements: Coffre-fort, Chaînes du câble, Papier toilette, Serviettes / linge de lit (frais supplémentaires), Vue sur la mer, Sèche-cheveux, Mobilier d’extérieur, Vue, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Machine à café, Portant, Climatisation, Télévision, Vue sur le jardin, Serviettes, Téléphone, Grille-pain, Télévision à écran plat, Logement entièrement situé au rez-de-chaussée, Plaque de cuisson, Réfrigérateur, Ustensiles de cuisine, Toilettes, Douche, Table à manger, Balcon, Réveil, Radio, Salle de bains privative, Micro-ondes, Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers, Sol carrelé / en marbre, Coin repas

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Climatisation Balcon Vue sur la mer Vue sur le jardin

Superficie 35 m²

Ce studio dispose d'un balcon, de plaques de cuisson et d'un micro-ondes.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Lits: 2 lits doubles (largeur : 131-150 cm)

Équipements: Téléphone, Grille-pain, Télévision à écran plat, Logement entièrement situé au rez-de-chaussée, Climatisation, Portant, Serviettes, Vue sur le jardin, Télévision, Vue, Mobilier d’extérieur, Sèche-cheveux, Machine à café, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Coffre-fort, Vue sur la mer, Papier toilette, Chaînes du câble, Serviettes / linge de lit (frais supplémentaires), Coin repas, Sol carrelé / en marbre, Réveil, Balcon, Radio, Micro-ondes, Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers, Salle de bains privative, Ustensiles de cuisine, Réfrigérateur, Douche, Table à manger, Toilettes, Plaque de cuisson

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Climatisation Balcon Vue sur la mer Vue sur le jardin

Superficie 50 m²

Cet appartement climatisé dispose d'un balcon et de carrelage/marbre au sol.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Équipements: Ustensiles de cuisine, Réfrigérateur, Table à manger, Douche, Toilettes, Plaque de cuisson, Coin repas, Sol carrelé / en marbre, Réveil, Balcon, Radio, Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers, Micro-ondes, Salle de bains supplémentaire, Salle de bains privative, Vue, Sèche-cheveux, Mobilier d’extérieur, Machine à café, Étages supérieurs accessibles par ascenseur, Canapé, Canapé-lit, Coffre-fort, Vue sur la mer, Chaînes du câble, Papier toilette, Serviettes / linge de lit (frais supplémentaires), Téléphone, Grille-pain, Télévision à écran plat, Logement entièrement situé au rez-de-chaussée, Climatisation, Portant, Serviettes, Vue sur le jardin, Télévision

Un parking gratuit et privé est disponible sur place.

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Mazatlán
27 janvier, jeudi
Jour +23°C , nuit +18°C
Ensoleillé, sans précipitations
Vent de ouest, 14 km/h

Avis sur l'établissement Luna Palace 4*

Orlando M.

09/11/2021

Répondre
EspañolFrançais

Vraiment en général, j’ai adoré de la nourriture au traitement du personnel, en parlant de problèmes spécifiques parce que si vous pouvez améliorer l’entretien des chambres.

Martin J. S.

21/10/2021

Répondre
EspañolFrançais

C’est vraiment une expérience spectaculaire d’être dans cet hôtel et son personnel la piscine et la plage est super confortable.

Angeles H.

14/08/2021

Répondre
EspañolFrançais

Très bonne attention à la réception, les chambres très propres en si tout excellent.
Merci, nous reviendrons.

Nereida V.

22/07/2021

Répondre
EspañolFrançais

SERVICE, font une différence entre les clients. Ceux qui ont l’adhésion sont mieux traités et même passer au-dessus de ceux qui ne louent chambre occasionnelle! Les mêmes employés nous ont dit que ceux qui achètent des adhésions ont plus de privilèges en termes d’accord, c’est-à-dire que les autres ne s’occupent pas d’eux 🙄🙄 nous étions intéressés à acheter l’adhésion, mais en voyant certaines irrégularités, nous n’avons même pas attendre le prix 😑

Maria G. B. S.

22/07/2021

Répondre
EspañolFrançais

Service minable
Ils ne traitent pas leurs clients sur un pied d’égalité
Ma pire expérience
Ils vous font perdre votre temps.

Sabrina R. G.

18/04/2021

Répondre
EspañolFrançais

Un hôtel super confortable, très bon emplacement! a dépassé mes attentes et nous sommes revenus!

Reyes R. A.

05/04/2021

Répondre
EspañolFrançais

Très mauvaise. Service à la réception l'attitude des gens qui assistent et surtout ils vous font passer les chambres par vue sur la mer quand ce n'est pas le cas si bien sûr un coin est regardé mais ce n'est pas vue sur la mer il ne devrait pas être coût de vue sur la mer…

Elvira C.

29/12/2020

Répondre
EspañolFrançais

Les installations le personnel très sympathique l’hôtel est magnifique 🥰

Javier L.

08/09/2018

Répondre
6/10
EnglishFrançais

Malheureusement, la chambre familiale que j'ai eu n'était pas comme les photos et que d'un lit double et une à lits jumeaux canapé de taille individuelle, mais la instalaciomes de la piscine et la plage sont bien.

Marco M.

08/09/2018

Répondre
8/10
EnglishFrançais

L'endroit est très confortable, mais je tiens à préférer l'existence de plusieurs lieux de loisirs.

Sergio V.

24/08/2018

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Dans cet hôtel, je passe mes vacances d'été quand j'arrive ce que j'aime, c'est son parking bien gardé avec stylo et 24 heures de surveillance de la réception très sympathique et vous informer de tous les détails que nous nous déplaçons à la chambre tout très propre et bien rangé la dame de clés très servici lors de la livraison de la cuisine, mais la meilleure chose à propos de l'hôtel et ma famille aime sont les activités récréatives sous le commandement du jeune Juan Miguel très amusant et nous met à jouer avec toutes ses activités et de passer une journée très agréable, je vous recommande de ne pas regretter.

Alexa G.

11/08/2018

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Très bel endroit.
On ne nous a pas donné la chambre que nous avons réservé, mais notre séjour était très agréable. Parfois, ils ont fait le service un peu tard, mais il est très confortable, de l'ajustement de l'air à la température de votre préférence, la piscine, etc.
Mon seul problème est qu'ils voulaient nous donner une chambre au premier étage, étant donné que nous avons demandé une vue sur la mer au moins au 5ème étage, même si cela pourrait être fixé. Mais si elle est fortement recommandée. J'ai adoré!

Alejandra R.

04/08/2018

Répondre
10/10
EspañolFrançais

J'ai beaucoup aimé, les chambres très agréables et propres. Le personnel était très sympathique et serviable. J'aimerais que les activités du matin donnent des prix pour qu'il y ait plus de participation, à partir de là très bien.

Susy R.

30/07/2018

Répondre
1/10
EspañolFrançais

C'est l'un des pires services que j'ai jamais fourni.
L'année dernière, nous avons loué une chambre et quand nous avons marché à travers les rideaux, nous trouvons un préservatif usagé, j'ai des enfants et comment puis-je expliquer cela?
Cette année, nous sommes revenus et ce sera le dernier nous reviendrons à cet hôtel. Je vais t'expliquer.
Les responsables étaient très désagréables pour moi et ma famille, nous avons loué une chambre avec une kitchenette et le poêle a dû être changé parce que celui qui n'a pas été servi car c'était ornement.
Nous louons une chambre avec "vue sur la mer" et la seule chose qui est vue est la piscine et le bar.
Veuillez noter que la personne en charge de la réception n'est pas formée pour fixer ou aider les clients.
Un service minou.
Je ne sais pas comment il a 5 étoiles, je ne le recommande pas du tout.

Jesse B.

02/07/2018

Répondre
8/10
EnglishFrançais

Ce n'est pas le plus bel endroit de Mazatlan. Cependant, c'est une valeur énorme. Les chambres étaient super spacieuses. Il y avait une kitchenette complète avec assez de casseroles et d'argenterie pour faire un repas de 4 plats pour une famille de 6 personnes. Super gens sympas, piscine propre, accès facile à la plage. Il y avait une chambre avec vue sur l'océan et il livré. Seulement contre: salle de bains avait un peu d'une odeur bizarre, mais il y avait un ventilateur et pourrait fermer la porte. A/C (bien qu'efficace) était bruyant. Les luminaires étaient sensiblement vieux et hagards. Encore une fois, rien qui m'empêcherait de revenir. J'ai vraiment apprécié mon séjour.

Mem R.

21/05/2018

Répondre
8/10
EspañolFrançais

C'est un bel hôtel avec une très belle plage, honnêtement le service et l'attention est primordiale non seulement ici, sinon n'importe où et je vais rester avec cette «mauvaise» impression. Manque un peu plus de gentillesse et d'attention dans certains employés et en question de propreté est manquant plus d'attention à elle, ces grands détails qui sont si visibles parce que nous avons la cuisine et pas une fois dans les 8 jours, nous avons été nettoyés ici.
Dans l'ordre grand endroit qui a beaucoup à polir.

Megan S.

21/05/2018

Répondre
8/10
EnglishFrançais

Nous sommes venus ici pour un mariage et la nourriture/service était bon. Les chambres sont agréables. Espace piscine semble amusant et semble propre et organisé.

Aguila D. S.

20/05/2018

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Le meilleur de ces hôtels spécifie la zone, y compris son restaurant et ses suites. À des prix abordables à cette date. Il va augmenter dans le prix, dans l'été chaud. Bien que le flux clientelar à l'heure actuelle, fait à tout moment des appels une fois de plus, à Mazatlán de faible chiffre d'affaires (Piojillo). Et qu'il y avait des promotions de location même pour les habitants. Actúalmente, l'endroit sera bondé à éclater, y compris son frère cadet de l'Ocean Palace, hôtel qui est à côté de celui-ci et vous pouvez voir de loin, une différence vers le bas, dans tous les sens du respect à Luna Palace et avec les résultats finaux de: 5 *. Pour la lune. Un hôtel avec des suites, plein en face.

Gramer

29/04/2018

Répondre
8/10
EspañolFrançais

C'est bien l'endroit, ses chambres sont spacieuses et a un bon service de bonne, aussi ce côté de la mer qui donne beaucoup d'avantage sur la concurrence… Son aire de plage est trop confortable, mais vous devriez avertir sur les pierres cachées entre la mer… J'ai vraiment aimé beaucoup et j'adorerais retourner à votre hôtel.

Lori F.

24/04/2018

Répondre
6/10
EnglishFrançais

Je suis content que nous ayons fait un petit séjour ici. Nous avions examiné cet endroit pour notre séjour de 3 semaines. Content de ne pas l'avoir fait. Ils sont coincés dans une chaîne temporelle. Plats enfermés dans les armoires lits où les canapés devraient être. Prendre une boisson incorrecte mis de la jeune barre offres payer. Pas du tout ce que je pensais. C'était propre, il y avait une belle piscine. Mais pour moi, ce n'était tout simplement pas un bon ajustement.

Rogelio M.

20/04/2018

Répondre
1/10
EspañolFrançais

Ne restez pas dans un palais de Mazatlan, car je n'ai pas respecté ma réservation et payé au Ocean Palace et je suis allé jeter le Palais de la lune comme sa marionnette et j'ai été plus d'une heure sans m'offrir un verre d'eau, la mauvaise attention de la réception, l'hôtel a beaucoup de règles, même pour les visites et le pire le départ à 10:00 AM, ils vous disent que les chambres sont plus larges avec la vieille cuisine et très forte odeur à l'humidité, très mauvaise expérience les 4 nuits je n'ai pas été recommandé en général est un hôtel vie JO et l'Internet moche.

Alexander F.

16/04/2018

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Un très bel hôtel, propre, bon marché et avec une belle plage tranquille pour être avec les enfants et la famille, belle vue sur l'île et a la diversité dans la faune sur le rivage de la mer.

Mickey B

06/04/2018

Répondre
10/10
EnglishFrançais

Très bel endroit, très calme parce qu'il se déplace plus un marché américain et ils ont tendance à être des gens très calme. La nourriture est très bonne, ils ont vue sur la mer et avec kitchenette, pas occuper mais c'est un bon plus. Et il a plusieurs bars Cercapara aller et prendre une bière froide.

Jesus L. L.

27/03/2018

Répondre
10/10
EnglishFrançais

L'endroit est très bien géré. Et c'est très joli. L'attention est grande aussi bien.

Marg V.

24/03/2018

Répondre
8/10
EnglishFrançais

Petit hôtel calme. Les chambres ont une kitchenette. Juste sur une plage nageable. Piscine chauffée. Nous avons apprécié nos deux semaines là-bas.

Humberto G.

05/02/2018

Répondre
8/10
EspañolFrançais

Je ne vous donne pas cinq étoiles pour mendier une bouteille d'eau tous les jours. C'est pour vous donner une bouteille d'eau la première nuit, mais si vous séjournez plus d'une journée, vous n'en mettez pas un autre. Changeriez-vous la cinquième étoile pour une bouteille d'eau pincée? Ils sacrifient toute une infrastructure de service pour 15 cents de baise. Incroyable, n'est-ce pas? … mais il est.

C. L. C. M.

02/02/2018

Répondre
6/10
EspañolFrançais

Chambres très confortables, la vue sur la mer et les piscines font un excellent hambientes.
Le seul inconvénient, c'est qu'ils n'ont jamais attrapé le signal Wi-Fi bien et j'avais besoin d'envoyer un emploi.

Escarlet C. E

22/01/2018

Répondre
10/10
EspañolFrançais

La salle d'événement Super Wide, Eye pas si j'aime l'idée de partager salle de bain avec le salon à côté.

Janet C. B.

08/01/2018

Répondre
10/10
EnglishFrançais

Bel endroit. Le personnel est très sympathique, la nourriture est grande.

Indi A.

02/01/2018

Répondre
1/10
EspañolFrançais

Si vous voulez passer un bon moment et vous détendre vous n'aurez certainement pas rester ici.
Je parle de mon expérience 1ère arrivée à la réception et la charge que j'ai fait doubler ma carte 2ème ne semble pas la charge, même si le terminal dit approuvé.
J'ai donc dû quitter $3500 comment la garantie réception RN (j'ai accepté de porq de la même manière la charge était déjà sur ma carte) 3ème le serbe dans le restaurant est très mauvais, vous n'avez pas de serveurs amicaux, vous prenez 30 minutes dans la ligne du buffet en attente pour eux de servir votre nourriture.
IE n'est pas un vrai buffet où vous choisissez les proportions et ce que vous voulez répéter etc.
Dans la barre vous n'avez pas de bons vins, 3 de 4 fois j'ai approché le bar il n'y avait personne à Barra.
Le kiosque où vous changez les cartes pour les serviettes ferme à 17h, alors que je suis sorti de la piscine vers 18h, j'ai dû aller trempé à la quatrième porq personne n'a l'attention de vous donner un.
Définitif n'est pas un hôtel de 4.5 étoiles comme il marque trivague ou Google.

Oscar R.

22/12/2017

Répondre
8/10
EspañolFrançais

UN bon endroit pour se reposer sur la plage, excellent emplacement, a un parking, un bon service, le personnel est vraiment très sympathique, les chambres sont confortables et propres. Le buffet du restaurant est bon, très riche tamales de maïs.

Serena&friends

10/10/2017

Répondre
10/10
EspañolFrançais

De Chiquita je vais là-bas qui blesse que je ne vais pas aller.

Ray F. S.

03/10/2017

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Excellent hôtel, idéal pour passer avec la famille.

Israel P.

29/09/2017

Répondre
8/10
EspañolFrançais

Très bon hôtel. Plage en bon état et agréable. Les chambres comprennent la cuisine, très utile pour les familles.

Sofia F.

29/05/2016

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Ce très beau !
Beaucoup de nettoyage.

Francisco D. A. G.

06/05/2016

Répondre
4/10
EspañolFrançais

Hôtel sympa pour aller avec votre famille ou de travail, très simple et hors de l’agitation et l’agitation, personnel sympathique, prix abordable, a la plage elle-même et des chambres avec kitchenette. Vous obtenez votre facture bientôt. Il est conseillé de se reposer.

Sergio V.

23/04/2016

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Très bel hôtel pour des vacances plus détendue.

Jason F.

06/03/2016

Répondre
10/10
EnglishFrançais

L’hôtel était merveilleux, le personnel était agréable et serviable ! La chambre était grande et avait tout ce dont nous avions besoin ! Serait certainement rester ici encore une fois, autrefois !

Raziel U. L. L.

23/02/2016

Répondre
6/10
EnglishFrançais

Le service excellent malheureusement les aliments connaissaient beaucoup trop traitées à l’exclusion des omelettes.

Pollo S.

19/01/2016

Répondre
6/10
EnglishFrançais

Excellent emplacement, service pourrait être mieux.

Michael Q.

17/01/2016

Répondre
4/10
EnglishFrançais

Chambre était propre, mais tous les appareils et les lumières ont été débranchés. Nous a pris un peu pour que tout soit opérationnel dans l’obscurité. Personnel de la réception n’était pas trop utile. La plage était belle, et la piscine était grande.

Alicia G.

06/10/2015

Répondre
4/10
EspañolFrançais

L’hôtel et un excellent service des gens, pas si les gens à la réception, n’avez pas le don de service jusqu'à parce qu’ils n’aiment pas leur travail.

Gvillagran,guadalupe.villagran. G.

21/06/2015

Répondre
10/10
EspañolFrançais

J’adore cet hôtel, la seule chose que je voudrais changer, est l’escalier pour entrer dans la piscine, très bon service.

Jesus A.

24/01/2015

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Très bon hôtel ; Nous avons eu un Noël génial. Excellent service de tout le personnel… je le recommande !

Alejandro M.

12/07/2014

Répondre
10/10
EspañolFrançais

Bonjour… car la table est restsurant réservé. Celui qui a mis la Banque Delmar.

Ramon C.

23/06/2013

Répondre
8/10
EspañolFrançais

Nous avons eu un séjour agréable avec vue sur la mer au deuxième étage. Le lit est très confortable, l’eau de la piscine est propre et chaleureux et très bon service.

Équipements

  • Bagagerie
  • Mobilier extérieur
  • Bureau d'excursions
  • Service de change
  • Snack-bar
  • Espace fumeurs
  • Mobilier d’extérieur
  • Logement entièrement situé au rez-de-chaussée
  • Étages supérieurs accessibles par ascenseur
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Jardin
  • Chauffage
  • Réception ouverte 24h/24
  • Étages supérieurs accessibles par ascenseur
  • Service de ménage quotidien
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Bouteille d'eau
  • Coffre-fort
  • Restaurant
  • Matériel de repassage
  • Terrasse bien exposée
  • Service de ménage quotidien
  • Service de concierge
  • Balcon
  • Service d'étage
  • Ascenseur
  • Piscine extérieure
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie/laverie
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24h/24
  • Chambres familiales
  • Service de réveil / réveil
  • Sol carrelé / en marbre
  • Bar
  • Chambres non-fumeurs
  • Salles de réunions/réceptions

Internet

  • Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement

Aménagements de la chambre

  • Table à manger
  • Ustensiles de cuisine
  • Sol carrelé / en marbre
  • Matériel de repassage
  • Coffre-fort
  • Service de réveil
  • Kitchenette
  • Radio
  • shampoing
  • Portant
  • Vue
  • Vue sur le jardin
  • Télévision
  • Salle de bains privative
  • Serviettes / linge de lit
  • Papier toilette
  • Réveil
  • Toilettes
  • Vue sur la mer
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes du câble
  • Téléphone
  • salle de bains
  • Douche
  • Serviettes
  • Sèche-cheveux
  • Coin repas
  • Micro-ondes
  • Machine à café
  • Réfrigérateur
  • Grille-pain
  • Cuisine
  • Plaque de cuisson
  • Armoire / penderie

Divertissement

  • front de mer
  • Installations de sports nautiques
  • Plage
  • Piscine
  • Garde d'enfants
  • Piscine extérieure

Parking

  • Parking sécurisé
  • Un parking gratuit et privé est disponible sur place

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Conditions d’utilisation de Luna Palace

  • Arrivée:

    À partir de 15h00

  • Départ:

    Jusqu'à 12h00

  • Paiements par carte acceptés:

    MasterCard, Visa, American Express

  • Une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit sont demandées au moment de l'arrivée. Les demandes particulières sont soumises à disponibilité à l'arrivée ; veuillez noter qu'elles ne sont pas garanties et qu'elles peuvent entraîner des frais supplémentaires.

    Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.

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