MAYAB Holbox

À FUIR! Hôtel de foire!
— Le détail des chambres est mensonger (20m carré sur booking mais 8m carré gros max en réalité)
— On se sent autant à l’étroit que dans une boîte à sardine (seule ouverture sur l’extérieur est condamnée)
— Le simple fait de prendre une douche mouille l’entièreté de la salle de bain car il n’y a pas de rideau de douche.
— L’entretien laisse à désirer voir est inexistant (tâches sur les draps, présence de déchets dans la douche et le lavabo qui fuyait au passage donc bonjour l’odeur)
— Absence de VMC (on peut voir l’air surchargé de particules en suspension à la lumière de la salle de bain)
— La piscine est rudimentaire mais bien présente (j’ai trouvé une vis au fond en me baignant)
Pour résumer: certes ce n’est pas cher mais il ne faut pas abuser non plus… Je vous recommande fortement de mettre quelques euros en + pour trouver mieux!

Bonjour,
N’allez jamais dans cette hôtel il y’avait énormément de cafards, le ménage n’a jamais été fait. De plus la douche se met en action dès qu’il y a du vent (donc souvent). C’est très mal insonorisé du coup on entend tout ce qu’il passe chez les voisin (en vous épargnant les détails). Et pour finir lorsqu’il pleut l’eau rentre dans la chambre c’est inamissible. La femme à l’entrée n’est jamais là ce n’est pas secure du tout car elle laisse la porte d’en bas ouverte… Bref à éviter absolument.

Nous avons eu une coupure d'électricité, il y a des fuites d'eau sur le lit (présence d'une serviette au-dessus du lit, preuve s'il en fallait une qu'ils savaient qu'ils louaient avec une fuite) et dans la salle de bain, et nous avons trouvé plusieurs cafards dans la chambre. Même problème dans la chambre voisine. Nous sommes allé voir la personne en charge des chambres qui a contacté le patron pour éventuellement nous rembourser au moins une partie du prix de la chambre (que nous avons évidemment réglé en espèces). Le patron a refusé tout remboursement et a demandé à son employé de nettoyer la chambre (parfaitement inutile contre les cafard d'une part, et pour les fuites d'eau d'autre part). Il a refusé toute autre forme de compromis. Lorsque la chambre voisine l'a contacté par téléphone, il a dit ne pas être au courant. La personne en charge des chambres nous a dit par deux fois qu'il allait venir, à chaque fois nous l'avons attendu une heure… Il n'est jamais venu…
Vue l'heure tardive, nous n'avons d'autre choix que de dormir dans cette chambre insalubre. Cet établissement est à fuite absolument. Une honte pour l'hôtellerie et une pure escroquerie.