Mercure Valence

Nous avons séjourné à l'hôtel une nuit fin décembre. La chambre était très confortable et calme. L'hôtel très bien situé pour nous qui faisions une pause sur la route (proche de la sortie d'autoroute).
Un petit déjeuner exceptionnel, copieux, varié et très qualitatif : merci beaucoup à Paulette pour son accueil le matin.

Très joli hôtel, le personnel est très chaleureux. Par contre, la chambre est un peu petite avec une petite odeur désagréable dû à la moquette mais la literie est très confortable et la douche est bien. Belle boulangerie et pâtisserie juste à côté et parking privé gratuit.

Hôtel très sympathique, avec un emplacement correct, proche de l'autoroute, ce qui permet de s'y arrêter entre deux étapes.
On appréciera notamment les bornes de recharge Tesla à proximité, et surtout dernier cri donc très efficace.
De manière générale, les chambres sont correctes, et le personnel plutôt accueillant.
Le rapport qualité-prix est également correct.

Habituée du restaurant car très bien reçue et cuisine très goûteuse. La pizza 🍕 un régal ainsi que les salades et le fish and chips. Toujours très bien servie.
Le souriant karim est un responsable au top!
Bonne continuation.

Nous sommes arrivés à l'improviste, (18 personnes) au restaurant Courtepaille. Nous avons été très bien accueilli! Le service a été rapide et efficace. Le dessert était super.
Ricardo est très agréable et serviable.

Très bon accueil dès mon arrivée à l’hôtel. La réceptionniste était non seulement professionnelle, mais aussi vraiment agréable et souriante, ce qui met immédiatement à l’aise. Petite mention spéciale pour Iona, qui a un sens du contact client remarquable : disponible, attentive et toujours prête à aider avec gentillesse.

Le restaurant de l’hôtel s’intègre parfaitement dans ce cadre luxueux. Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux et élégant, à l’image du lieu. Le personnel est professionnel, attentif et toujours souriant, offrant un service impeccable du début à la fin. Une adresse raffinée où l’on profite pleinement du confort et de la qualité d’un hôtel haut de gamme. Un vrai plaisir à chaque visite!

Le petit-déjeuner de l’hôtel est tout simplement exceptionnel. Tout est fait maison, frais et plein de saveurs. On sent vraiment la qualité des produits et le soin apporté à chaque préparation. Un vrai régal pour bien commencer la journée!
Et pour finir un personnel professionnel et très accueillant.

Un hôtel vraiment excellent! Le personnel est très accueillant et les chambres sont propres et confortables.
Nous étions là pour un séminaire et tout s’est très bien passé : les salles sont bien équipées et l’organisation était parfaite. Le petit-déjeuner est délicieux et très complet, et le restaurant Papote est tout simplement incroyable, digne d’un restaurant étoilé.
En bref, un super endroit pour séjourner ou organiser un séminaire. Je recommande fortement!

Je viens de réserver 2 chambres pour le 18 novembre et la personne de l'accueil, Hanya, a été absolument charmante et efficace.
Un grand bravo à elle et cela présage d'un agréable séjour je l'espère.
Félicitations à elle.
B. Fortin.

Nous avons organisé un séminaire (nuit + repas du soir) et l’équipe a été très chaleureuse et efficace. Un bon repas nous a été proposé. Un service souriant, très agréable, et facilitant! Une belle découverte!

Expérience particulièrement désagréable pour un mercure.
Attente très longue au restaurant, les tables ne sont pas desservies après le départ des clients. 45 minutes pour être servi d’une pizza!
Expérience encore plus désagréable au petit déjeuner: aucune table desservie, obligé de pousser la vaisselle des clients précédents pour profiter d’un buffet dégarni. Les viennoiseries étaient de la veille!

Alors je voulais une suite ou chambre supérieure mais malheureusement tout était complet. Par contre j'ai mangé au restaurant de l'hôtel et franchement cela vaut le détour.
Tout est fait maison, la carte change régulièrement. Le chef nous a même informé qu'il travaille qu'avec des produits de saison et locaux.
N'hésitez pas à venir y manger un soir comme moi avec mon compagnon qui étions de passage car nous remontions en region parisienne. Nous y reviendrons avec plaisir pour déguster de nouveaux plats. Félicitations chef.

Le choix de cet hôtel résulte de son emplacement pertinent au bord de l'autoroute du soleil et de la présence d'une station de recharge pour véhicule électrique sur le parking. L'hôtel est très bien tenu et le personnel charmant et disponible. Mention spéciale pour l'excellent petit-déjeuner. Buffet hyper varié et de qualité.

Nous avions privatisé le restaurant un dimanche midi pour un repas familial et nous avons été très satisfaits! La situation géographique était très pratique pour tous. Le cadre verdoyant de la terrasse a permis de profiter de l’extérieur, quant à la salle intérieure, elle est très chaleureuse. Le personnel a été à l’écoute et aux petits soins, toujours avec le sourire!
Merci à toute l’équipe pour ce bon moment familial.
Nous vous recommandons et reviendrons très certainement!

Hôtel bien situé,
Personnel très agréable.
Le restaurant juste en bas est super bon avec un service de qualité!
Seul petit bémol c’est l odeur dans la chambre. Comme des remontées d égout c’est dommage,
Merci pour tout ✨

Super moment au sein de cet hôtel.
J'ai beaucoup aimé le design, la confirmation des espaces détente, l'accueil, personnel agréable, souriant, charmant. J'ai beaucoup aimé la possibilité de pouvoir déguster une spécialité lyonnaise, la brioche à la praline.
Bon moment autour d'un verre dans l'espace détente suivi excellent repas le soir.
Petit déjeuner parfait, varié avec des produits de qualité et du fait maison.
Chambre avec vue sur les montagnes, le top 🫶🏻
Merci a tout le staff de l'établissement pour avoir rendu mon séjour très agréable malgré le mauvais temps.