Hôtel Le Rapp

Très bien placé.
Personnel vraiment agréable et à l’écoute.
Le petit déjeuner est simple mais il y a tout ce qu’il faut et des produits locaux sont proposés.
Le SPA y est agréable.
Les chambres sont un peu vieillotes certaines ont été rénovées d’autres moins.

Hotel bien situé mais un manque de propreté. Filtres et grilles de la piscine très sale. Le liner dégommé. Des cheveux côté séparation douche, wc. Portes de service degeulasse. Dommage… besoin de grands travaux de rafraîchissement.

Nous venons 2 fois par an à Colmar et restons toujours dans le Rapp. L‘infrastructure est un peu vieille, mais l‘emplacement et le charme le compense largement. Mais le grand plus est le personnel, qui essaie toujours d‘accomoder les clients et qui est d‘une attention et gentillesse remarquable. Nous reviendrons toujours avec grand plaisir!

Hotel très bien situe facile pour trouver une place parking très proche et possibilité de charger la voiture devant l'hotel. Accueil très pros. Deux personnes? Pourquoi?
Chambre confort propre. Gros problème d'odeur dans les wc … signalé mais bon … l'autruche. Tv sur un mur de coté du lit … parfait pour un torticolis. Pas top.
Piscine très propre.
Mais dépendance pas propre.
Globalement satisfait.

Bonsoir, le rapp est un hôtel bien situé, ce qui est dommage lorsqu’on voit l’état de l’hôtel et de ses employés. En effet nous sommes arrivés un samedi, l’hôtel était à moitié en travaux, mais un samedi personne ne travaille il nous semblerait donc normal d’enlever les poubelles devant les chambres. Également, une des hôtesse d’accueil fut très désagréable, nous n’avions pas réussi à trouver le parking ainsi que l’entrée, elle fut alors très désagréable en nous expliquant bien gentiment que nous étions des cons. Les chambres… que dire, des chambres bien trop petites pour un hôtel quatre étoile, des lumières qui ne fonctionnent pas (un hôte nous en a proposer une autre malgré tout), des traces sur les murs, ainsi qu’un papier peint qui se décolle. Enfin, bref une mauvaise expérience avec un accueil qui fait peur, je vous déconseille d’y aller, en tout cas pour l’instant.

Excellent séjour à l’hôtel Rapp! La chambre était spacieuse, confortable et très bien équipée. Mention spéciale pour l’espace détente avec piscine, sauna et hammam, parfait pour se relaxer après une journée de visite. Le bar propose une belle sélection de vins locaux et des cocktails très bien travaillés. Accueil chaleureux et personnel à l’écoute tout au long du séjour. Et le vrai plus : une place de parking dans un parking souterrain sécurisé à seulement 1 minute à pied, ce qui est rare en plein centre-ville. Nous reviendrons sans hésiter!

J’ai passé un excellent séjour à Colmar dans un hôtel vraiment idéal pour se détendre. La piscine intérieure est magnifique, parfaitement chauffée, et l’ambiance y est calme et apaisante. Après une journée de visite dans le centre historique, c’était un vrai bonheur de pouvoir se relaxer dans cet espace bien-être.
L’établissement est très bien situé, à quelques minutes à pied de la Petite Venise. Le personnel est chaleureux, professionnel et aux petits soins. La chambre était propre, bien équipée et très confortable.
Un vrai coup de cœur si vous cherchez à allier découverte de l’Alsace et moments de détente. Je recommande vivement, surtout pour un week-end en couple ou pour se faire plaisir !

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet établissement le temps d'un week-end. L'emplacement est idéal et le personnel souriant et serviable, rien à redire de ce côté. Malheureusement, pour le prix payé, nous pouvions nous attendre à mieux concernant l'état général de la chambre, le papier peint se décollant des murs par endroit. Il est à noter que notre chambre était mal isolée d'un point de vue phonique, faisant qu'à chaque passage de personne dans la ruelle parlant un peu fort, nous étions réveillés.

Très bon hôtel avec un rapport qualité/prix imbattable en hors saison (100€ la nuit pour un 4 étoiles)
L’accès piscine et sauna est un véritable atout pour une petite virée d’un week-end.
L’emplacement de l’hôtel est formidable, en 3min à pieds vous êtes en pleins cœur de la ville.
Mention spéciale également au personnel de l’accueil très agréable!
Nous reviendrons sûrement 😉
(Petit point négatif concernant la VMC assez bruyante si on veut conserver le chauffage durant la nuit…)

Nous avons retrouvé avec grand plaisir 14 ans après, cet hôtel, cette fois pour 6 nuits en chambres de luxe, réservées pour 3 personnes.
Nous n’avons malheureusement pu venir qu’à deux.
Le personnel est aux petits soins, vraiment exceptionnel, très accueillant.
Les chambres de notre suite familiale sont spacieuses et confortables, avec un petit plus, des toilettes à la japonaise, sympas.
Quelques remarques négatives :
— Nous avons tout de même payé 7 petits déjeuners supplémentaires, alors qu’il y avait une personne absente, à 18 euros l’unité.
Il nous avait pourtant été dit à l’accueil, qu’ils verraient pour la facturation.
Compte tenu du prix notable de nos 6 nuits dans cette suite, j’ai été très déçue.
Cela aurait pu être déduit de nos extras, ou remboursé sur ma carte.
C’est révélateur d’une âpreté au gain peu commune.
— une bouilloire aurait été bienvenue. Nous devions faire chauffer l’eau de notre thé dans le petit réservoir de la cafetière expresso, pas terrible!
— pas de parking à l’hôtel mais réservé par leurs soins au parking municipal, et encore en surplus dans la note.
— pas de mini bar dans la chambre, pourtant très fréquent dans les hôtels de cet acabit.
— pas de restaurant, ni aucun restauration sur le pouce en dépannage pour les clients.
En cette période de Noël, c’est catastrophique, sachant que de nombreux restaurants de Colmar sont fermés.
Un grand regret pour nous du super restaurant tenu par cet hôtel il y a 14 ans.

Séjour de 2 jours en novembre. Hygiène lamentable, de l'urine sur les murs des toilettes, lavabo bouché, chauffage 15°C alors que dehors un froid de canard, trognon de pomme sous le lit, pansement qui flotte dans la piscine… J'adresse un courriel à l’hôtel à mon retour, aucune réponse… tout cela pour un 4 étoiles? personnel assez sympa mais simpliste! petit déjeuner pas fou. Bref la décadence à l'image de notre société…

3 nuits pour 455€. Prise en charge chaleureuse et professionnelle, à l’arrivée, comme sur tout l’ensemble du séjour.
Nous étions surclassés en confort, la chambre était parfaite.
L’hôtel est dans la vieille ville, à proximité de tous les grands points d’interêt, très pratique!
Le plus, évidemment, c’est le SPA. Certes, le hammam était fermé, je pense que la piscine mériterait un « nettoyage » plus fréquent, mais la possibilité d’utiliser, à volonté le SPA et la piscine est un plus non négligeable qui rend le séjour encore plus savoureux! Pour le prix d’environ 150 euros la nuit (ce qui est le prix d’une chambre d’un deux étoiles à Paris, rappelons le tout de même) je n’ai rien à redire! Bravo et merci!

Personnel très accueillant, cela rendre le séjour très agréable. La salle du petit-déjeuner est spacieuse et tranquille. C’est la calme parfaite pour commencer la journée en douceur!

Hôtel coquet. Très bien situé dans le centre de Colmar. L’accueil est chaleureuse. Tout le monde est au petit soin. Leur spa est très ressourçant et laisse place à la détente. Je n’ai manqué de rien. Je recommande à 100%

Super accueil, la jeune personne à l'accueil a sauvé notre séjour 😄. Tarif très correct pour la prestation. En plus l'hôtel est très bien localisé proche centre historique, commerces et parking.

Super hôtel hyper bien situe. Prestations et Personnel au top.

Super hôtel proche du centre-ville, personnel très accueillant!