Maison dhôtes La Cerisaie

Le personnel, en particulier les propriétaires Astrid et Robert, est décrit comme incroyablement chaleureux, accueillant et attentionné, faisant tout son possible pour que les clients se sentent comme chez eux. Ils sont toujours prêts à aider, à donner des conseils sur les visites à faire et à recommander de bons restaurants. Cependant, un client a signalé un manque de réactivité concernant une demande de réparation du chauffage dans la salle de bains, aucune solution n'ayant été proposée même après une relance.

Les avis sur le petit-déjeuner sont partagés. De nombreux clients le qualifient d'excellent, copieux et délicieux, en soulignant particulièrement les produits faits maison : confitures, miel, jambon et pâtisseries. En revanche, certains visiteurs l'ont trouvé rudimentaire et trop simple (seulement du pain, du beurre et du miel), notant l'absence de croissants et la nécessité de demander du pain, du fromage ou du jambon supplémentaires. Le tarif du petit-déjeuner est d'environ 8 euros par personne.

À la Maison d'hôtes La Cerisaie, il est possible de réserver le dîner. Les clients décrivent les plats alsaciens faits maison, préparés par Robert, comme « gargantuesques » et festifs, et recommandent vivement d'essayer le dîner à la rôtisserie.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans l'établissement, incluant des points d'accès personnels. Cependant, un client a exprimé son mécontentement du fait que l'accès à Internet soit coupé en début de soirée et rétabli seulement après 8 heures du matin, ce qui rend difficile la planification des déplacements.

Les chambres sont décrites comme très spacieuses, propres et chaleureusement meublées dans un style alsacien traditionnel. Les clients félicitent le confort des lits et les bons équipements, notamment la présence de grands réfrigérateurs dans certaines chambres. Parmi les points négatifs, des odeurs de mazout (particulièrement dans la salle de bains), la vétusté des rideaux de douche présentant des taches de moisissure et des lavabos parfois insuffisamment propres ont été mentionnés.

Le fonctionnement du système de chauffage suscite des avis mitigés. Bien que la majorité des clients soient satisfaits de leur séjour, un visiteur a signalé l'absence de chauffage dans la salle de bains en période hivernale, ce qui a rendu le séjour inconfortable.

Les chambres disposent d'un sèche-cheveux, bien qu'il ait été noté que la prise électrique correspondante peut être située trop haut (à 2 mètres de hauteur). Un client s'est plaint de l'absence de kit de bienvenue (courtesy kit) dans la salle de bains, où seul du savon pour les mains était fourni. Il a également été mentionné que certains appartements disposent à la fois d'une douche et d'une baignoire.

La propriété dispose d'une piscine, décrite par les clients comme propre et idéale pour se détendre entre deux randonnées. Cependant, la présence possible d'abeilles dans la piscine a été soulignée comme un risque, il est donc recommandé d'être prudent. La propriété comprend également un jardin et des enclos avec des animaux : des moutons, des chevreuils et des kangourous.

Dans la plupart des cas, les clients soulignent un haut niveau de propreté et un ménage quotidien dans les chambres. En revanche, un visiteur a indiqué que les lits n'étaient pas faits et qu'il devait laver lui-même les verres et les tasses de la salle de bains, car ils n'avaient pas été remplacés durant tout le séjour.

L'établissement fait preuve d'attention lors des occasions spéciales. L'un des clients a mentionné avoir reçu un cadeau de la part des propriétaires à l'occasion de son anniversaire de mariage.