Holiday Inn Houston S Holiday Inn Houston S - NRG Area - Med Ctr, an IHG Hotel

Hôtel

Le séjour était correct mais lors de l’enregistrement des deux dames qui travaillaient de nuit le vendredi 31 décembre 2021. Ces deux dames étaient les pires la plus grande était si impolie que si elle ne voulait pas être au travail, si vous n’aimez pas votre travail, vous devriez peut-être choisir une carrière différente. Personne ne devrait avoir à faire face à un personnel impoli! Nous avons eu deux chambres et si ce n’était pas pour les petits enfants étant avec nous, nous serions allés ailleurs.

Les chambres d’hôtel et les couloirs collent
Les chambres sont à moitié propres
Je ne voulais même pas toucher à quoi que ce soit dans la chambre
Brandon est un excellent travailleur
Monica est le pire barman de tous les temps
Elle parlait mais avait une attitude comme si elle ne voulait pas être gênée.

Excellent personnel et excellent service à la clientèle.

J’apprécie d’avoir pu voter par matin à cet endroit aujourd’hui. J’ai pu éviter les longues files d’attente. Le personnel était super hygiénique car ils ont fourni au public avec des lits à doigts, désinfectant pour les mains et des marqueurs de sol de distanciation sociale. Tout cela pour assurer la sécurité du public.

Chambres sales — pas de ménage aujourd'hui et toujours en attente de plus de 2 heures pour la nourriture commandée! Plus jamais!

Hamburgers sont impressionnants. Les bières sont froides.

Expérience horrible! Ne restez pas ici! Quand nous sommes arrivés, j'ai demandé un étage inférieur. On nous a dit qu'aucun n'était disponible. Notre chambre était au dernier étage. Nous sommes entrés dans notre chambre et si nous nous sommes sentis comme un sauna. L'ac a été fixé sur 70, il aurait donc dû être cool. Nous sommes allés à la réception pour demander une autre chambre. Magiquement, ils avaient une chambre au 2ème étage. Cette chambre était cool, mais ensuite vers minuit l'ac dans cette chambre a cessé de fonctionner. Le lendemain matin, quand nous avons à vérifier, je suis allé à la réception et m'a demandé si je pouvais s'il vous plaît voir un directeur. On m'a dit très franchement: «C'est le week-end, il n'y a pas de gestionnaire de travail. Elle examinera votre facture et vous en fera part. J'ai demandé si elle pouvait m'appeler. Elle vient de répéter, elle va examiner votre facture et vous envoyer un courriel. À ce moment-là, j'ai réalisé que je n'allais nulle part et je suis parti. Je ne reviendrai pas!

Un de nos amis reste ici chaque fois qu'il doit aller à M. D. Anderson. J'ai dû subir une chirurgie du dos et notre ami a suggéré Holiday Inn. Mon mari et moi sommes très satisfaits du service à la réception et le restaurant. Tout le monde a été si gentil. Le service de navette est super et tous sont très sympathiques. Notre chambre est agréable. Le lit est plus difficile que le nôtre à la maison, mais toujours agréable. Ils nettoient la chambre tous les jours et font un très bon travail. J'ai lu les commentaires et était un peu nerveux de séjourner ici, mais ces gens se plaignent doit se plaindre de tout tous les jours. Nous avons été très satisfaits de notre séjour d'une semaine. Tu le seras aussi.

Nous allons à Houston chaque année pour des rendez-vous médicaux à MD Anderson. Cet hôtel est proche de l'hôpital mais pas au milieu des affaires. Super restaurants à proximité, aussi. Nous avons été accueillis comme nous sommes entrés dans la porte. Personnel très sympathique. A/C a travaillé comme un champion. Nous reviendrons certainement.

Je donnerais zéro étoile si je pouvais. Le gestionnaire doit travailler sur les compétences de service à la clientèle. Nous sommes arrivés après 4:30 et on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles et ils n'avaient pas de délai sur quand on serait disponible. Je n'arrêtais pas de demander encore et encore s'ils pouvaient fournir un délai parce que nous avions un endroit pour être à 6:30 et avait besoin de se préparer. La personne de la réception et le directeur ont tous deux dit qu'ils ne pouvaient pas me dire quand nous pourrions arriver. Après avoir été persistants, ils ont dit peut-être 30 minutes ou plus qu'ils ne pouvaient tout simplement pas dire. Même après tout cela, aucun d'eux ne pouvait même s'excuser. Pas une seule fois à travers toute cette épreuve n'ont-ils même offert des excuses ou toute sorte d'incitation pour le désagrément. Je suis revenu dans environ 15 minutes plus tard pour obtenir une mise à jour et la personne de la réception (un nouveau) a dit qu'il ne pouvait pas me dire b / c j'étais dans la file d'attente d'autres personnes, donc il n'a pas eu le temps. Le directeur est revenu, et a juste dit qu'elle ne pouvait pas me donner un temps et que l'entretien de ménage travaillait dessus. Que ça pourrait être d'une seconde ou plus. J'ai essayé d'expliquer que nous étions sur un manque de temps afin que n'importe quelle chambre ferait. Elle semblait être très catégorique que nous n'obtenons qu'une chambre king.

Ces vacances sont très pratiques quand je travaillais pendant une semaine au NRG. Le personnel de la réception était très agréable et serviable. J'ai aussi apprécié le restaurant. Le centre d'entraînement est très petit, mais ils ont des poids libres. Le ménage n'était pas bon. J'y suis allé pour 7 nuits et 3 de ces jours la femme de chambre vient de sauter ma chambre. Pour moi, c'est inacceptable.

L’hôtel est agréable. Cependant, quand la chambre était nettoyée, nous avons dû continuer à descendre pour obtenir de nouveaux shampooings et savons. Aussi environ 9 voitures ont été brisées. Lorsque les flics ont appelé notre ami de retour, ils n’étaient pas d’aide et a dit qu’ils travaillent encore sur l’affaire du week-end dernier. Donc la zone semble être un crime élevé. Pas un bon feeling.

La chambre est propre et décent. La douche est horrible. Nouvelle cafetière Keurig dans la chambre. Nettoyez la piscine. Pas un mauvais endroit, mais très déçu dans la douche. (Vieille pomme de douche qui pulvérise beaucoup trop dur ou beaucoup trop mou. Non entre les paramètres).

Les chambres étaient propres et comme prévu, la nourriture et le service était bon. Nous avons eu quelques problèmes avec notre réservation (le petit déjeuner était pensé pour avoir été acheté lorsque la réservation a été faite, mais on nous a dit que ce n'était pas le cas à l'arrivée). Globalement, je suis satisfait de mon expérience.

Très bien situé, près des commerces et de la nourriture. Le parking est copieux. La chambre était spacieuse et confortable. Ils n'ont pas un petit déjeuner gratuit mais ils ont un restaurant avec un bon assortiment d'options, et un personnel aimable.

Bien que je n'ai pas séjourner dans cet hôtel, personnellement, c'était très agréable et semblait bien entretenu. C'était propre et il y avait une super ambiance familiale. Nous nous sommes assis dans le Hall et bavardé. Il y avait des ados jouant au Monopoly sur des tables près de chez nous.

Mon père vient pour un Check-UPS chez MD Anderson. Il reste toujours ici. Obtient une bonne affaire et il est commode. J'ai honnêtement seulement vu le lobby, mais c'est très agréable. Récemment refait.

Excellent excellent exceptionnel rien d'autre à dire tous très propre tout bon juste le personnel. De la réception je pense qu'il doit presque par obligation d'être bilingue que de la marche luttant qui ne parlent pas l'espagnol n'est pas bien comme on s'attend à un bon service, mais que oui très très très sorte définitif toujours envie de revenir ici.

Le représentant de la vente était fantastique. Le directeur sur la nourriture était très agréable. Si je devais revenir, je le ferais.

Récemment rénové, de belles nouvelles chambres spacieuses. Service décent, restaurant était assez médiocre mais malgré de bonnes descriptions intrigantes de la vaisselle. Le service au restaurant était lent. Globalement assez solide Holiday Inn séjour.

Belles chambres pour quel âge ils apparaissent. Salle de fitness était propre et offert de l'eau et des fruits gratuits. L'équipement était aussi propre. Malheureusement, il y avait une pipe à eau qui a éclaté et inondé le lobby. La direction de l'hôtel a fait un excellent travail pour obtenir le problème fixé promptement. La réception et le service de restaurant était très sympathique.

J'étais juste au bar de l'hôtel pour un social après une réunion. C'est un bar typique de l'hôtel avec plus de prix des boissons. Notre groupe de 15 vraiment dépassé le barman car elle était la seule personne là pour nous servir tous et la demi-douzaine régulières ou si les clients de l'hôtel. Je suppose que si vous séjournez dans l'hôtel et vous avez besoin d'un verre et ne veulent pas quitter le bâtiment viennent au bar. Il n'y a aucune autre raison de venir ici.

C'est un bel endroit. Le lobby se sent vraiment élégant, et il y a un restaurant chic dans l'hôtel. La chambre était propre et agréable, et les lits étaient décemment confortable.

Bon emplacement, facile d'aller et de toutes les principales attractions de la région. Le service est bon. Les couloirs ont l'air un peu terne, mais tout ce qui compte, c'est la chambre qui est agréable, nouveau, propre. A tous les services habituels et les équipements pour rendre le séjour bon.

Hôtel plus ancien qui avait été joliment rénové. Nice bar et restaurant, ainsi que la piscine extérieure. Ma chambre joliment décorées surplombait le stade NRG, donc cela ferait un excellent choix si vous séjourniez dans la région pour attraper un match de football.

A dû utiliser l'emplacement pour des tests sur l'enfant dans le centre med. L'emplacement était à quelques minutes et l'installation était Suites nos besoins. Le personnel était bien géré et serviable. Les enfants mangent gratuitement avec l'achat d'adultes était un ajout inattendu mais agréable à l'expérience entière.

Excellent emplacement pour assister au Stade NRG.

Je expexted une meilleure salle de bain et petit déjeuner gratuit. Le petit déjeuner continental était de 10 dollars par rapport à d'autres endroits gratuits. Les chambres et les lits étaient agréables, donc c'était seulement une visite OK.

J'ai commencé ici parce qu'il est proche de MD Anderson. Mauvaise idée. Plusieurs commis de réception grossier. Horribles horaires de bus. Si vous avez un rendez-vous chez MD Anderson, ils s'en fichent si vous êtes en retard. Les pilotes ne vont pas quitter le planning. Et il n'y a absolument aucune chambre ADA. Et la navette 1 qu'ils ont, n'est pas une navette ADA. Cet hôtel n'est pas convivial pour les fauteuils roulants. Aucun bouton de handicap pour les portes d'accès communes. Si vous êtes dans un fauteuil roulant, je ne recommande pas cet hôtel.
La seule raison pour laquelle je donne ce 1-Star Review est parce que la piscine a un ascenseur de chaise, et le restaurant/bar le personnel était super.

Nice location, mais un peu vieillot. 4 nuit de séjour et ils n'ont pas nettoyé la chambre un jour car ils nous ont dit que nous avions l'inscription, mais il est clair que c'était dans notre chambre. La chambre du lendemain n'était toujours pas nettoyée à 15 h 30. Demandé à la réception et ils contrecœur nettoyé ASAP qui a pris 2 heures pendant que nous attendions.

Très belle chambre pour les événements.

Les chambres étaient vraiment agréable et très bon service.

Baron Vondfelt (le gestionnaire de quart de soirée) est très aimable et serviable. Ma femme et moi sommes restés dans la luxueuse lune de miel douce pendant tout le rodéo de Houston. C'était amazi g partageant le même hôtel avec tous les clowns de rodéo et les gens de carnaval. Juste quand nous avons pensé que nous avions vu tout cela, baron nous a invités au salon VIP dans le sous-sol. Incroyable.

J'utilise pour aimer cet hôtel. C'est près de mon bureau, donc son super pratique. C'était jusqu'à ce que mon véhicule soit entré en collision. Normalement, je prendrais le coup et dire son 100% de ma faute. Mais il y a une histoire en arrière. J'ai séjourné dans cet hôtel plus de 100 nuits et jamais autant que la saleté avait dérangé sur elle. Mon séjour pour ce week-end particulier, ils où me déplacer chambre à chambre en raison de la disponibilité. J'ai laissé mes affaires dans mon camion dans une section bien éclairée étaient je me garer tout le temps, quand je suis revenu après 330am. Maintenant, je ne peux pas dire que le gardien dormait ou éveillé, mais il a été mis en arrière dans une chaise à l'extérieur, au lieu de rouler autour comme d'habitude.
Je suis sorti pour aller chercher à manger et découvrir mes trucs disparus. L'hôtel ne m'a offert des chambres gratuites car leur assurance a nié la réclamation. Je peux dire après des entretiens avec d'autres invités, je ne vais plus rester ici.

Le meilleur endroit pour assister à des événements au NRG stadium, est accessible à pied. De bonnes installations, l'ensemble du personnel très sympathique et le service de navette super utile.

Cet hôtel de vacances était parfait pour séjourner à cause de sa proximité avec le stade NRG. Il a une porte qui se connecte au parking du centre d'événements qui a rendu très pratique pour revenir à notre chambre après le concert. La salle de bain était assez petite, mais je comprends la disposition afin de faire de la place pour d'autres domaines. Bar est assez emballé avant les événements-et il y avait des places limitées.

C'était agréable de séjourner si près du centre NRG, avec seulement 10 minutes à pied à travers le parking pour être là à l'heure et commencer à 8 h à notre stand. Personnellement, je n'ai pas aimé cet hôtel. Les meubles dans la chambre était nouveau, mais les portes étaient vieux et me faire me demande si ils pourraient être forcés ouvert avec peu ou pas d'effort. Le petit déjeuner buffet était cher et pas très bon. Il y avait peu de choix de nourriture et il n'était pas toujours à la bonne température/fraîcheur. Une autre question était l'attitude des serveurs. Enfin, la chambre était froide à mon goût, aurait pu utiliser une couverture supplémentaire ou un bon thermostat de travail.

Excellent service, les installations très confortables et fonctionnelles.

J'étais dans le bar de l'hôtel, dispose d'une atmosphère agréable.

Malheureusement, l’un des principaux points de vente de cet hôtel est l’accès facile à la NRG via porte arrière qui s’est passé à bloquer tout le week-end. NRG contrôle la porte et n’a pas le personnel durant notre séjour pour une raison quelconque. Il est un tout dans la barrière un peu plus de la porte, mais qui n’est pas la question. Chambre était propre et personnel courtois. Restaurant avait une petite cuisine feu samedi qui a retardé notre glacées mais gestionnaire comped eux puisqu’il a fallu près de deux heures pour fournir à notre chambre.

Excellent emplacement, les employés sont très étonnantes & utile. J’adore le petit déjeuner buffet & bar de nuit. Ma famille et moi sommes très satisfaits du service.

Propre, serviable personnel. Joli bar. A quelques pas des lieux de NRG.

Hôtel et les chambres ont été mis à jour. Le barman et le personnel était vraiment sympa. Le troisième étage sent la fumée, alors j’ai enlevé une étoile.

Excellent emplacement pour RodeoHouston, Hôtels a été mis à jour, mais vous pouvez certainement dire les anciennes sections.

Hall de l’hôtel était accueillant et confortable. Personnel de l’hôtel était poli et serviable.

Problèmes APRÈS au service clientèle est pair. Le service à la clientèle à PRÉVENIR des problèmes fait plutôt défaut.
Restaurant du petit déjeuner est les plus longs temps d’attente pour obtenir ; assis, nourriture, boissons. Un serveur très rude fonctionne ici. Ils poussent le buffet tout à fait moyen à dur.
Bar est une belle ammentiy d’avoir sur place, mais attendez un service lent et void / alimentation nominale-avec un prix élevé. Pensez à 20 à 30 minutes entre le clapet ins de votre serveur.
Cette propriété a UN, oui, 1 laveuse et 1 sécheuse, pour 11 étages de chambres.
Wi-Fi se connecte à votre appareil, mais il y a une bonne chance que vous n’aurez pas réelle connectivité à internet.
Le réfrigérateur dans la chambre 210 gèle les aliments et boissons, aucun bouton de réglage pour ajuster la température.
Des motifs sont sympa, les chambres sont propre & à jour.

Nous avons séjourné ici semaine de Noël 2015, les chambres nous sommes mis à jour et propre, la partie la plus agréable du séjour, c'était super calme nous n'avons pas entendu les gens courir ou parler dans les couloirs ou à côté de la porte. En fait, nous devons nous reposer.

AVERTISSEMENT: attention: ne restez pas ici. Ce n'est pas sûr! Le 17 décembre 2015, un homme a tenté de nous braquer sur une arme. Il a tiré sur une arme semi-automatique à mon mari et moi. Mon mari a été abattu 2 fois et presque saigné à mort dans le parking. Quand la police va enquêter, il s'avère que les six caméras de sécurité face au parking sont fausses. Ils savent que les caméras ne fonctionnent pas et dans ce "nouvellement rénové" hôtel, ils n'ont pas pris la peine de les réparer. Jusqu'à présent, mon mari combattant vétéran qui a fait 2 visites en Irak est encore à l'hôpital après 6 jours et il n'y a aucun espoir de trouver le tireur. Nous avons séjourné dans le centre médical pour être près de l'hôpital où il était censé être testé pour le cancer le lendemain et maintenant qui est en attente. Sauf si vous portez une arme cachée et sont prêts à se battre pour votre famille ne restez pas ici! Nous sommes en vie parce que mon mari a tiré en arrière.

Installation était très bien. Le personnel pourrait être plus courtois. Quand je suis arrivé je suis allé à la seule personne derrière le Bureau pour l'enregistrement. Elle était au téléphone alors j'ai attendu. Elle ne m'a même pas reconnu. Quand je lui ai finalement dit que je suis ici pour vérifier, elle m'a regardé comme si je l'ennuyais, m'a pointé à la prochaine station, et a appelé pour quelqu'un d'autre pour m'aider. La dame qui m'a finalement aidé était bien, mais la première dame ne devrait probablement pas travailler la réception.

J'ai séjourné dans cet endroit environ 12 fois au cours des 5 dernières années et je n'ai jamais eu une seule plainte. J'ai essayé 3 autres hôtels dans la région mais j'ai toujours pensé que celui-ci était le meilleur pour le coût.

Subpar chambres et jardins. Service à la clientèle supérieur à la moyenne. Bon emplacement à côté de NRG Stadium et près de Medical Center.

Le service à la clientèle est excellent. J’avais fait une erreur dans ma réservation. Stef à la réception patiemment et gentiment me réservé une chambre avec un grand taux et m’a aidé à obtenir un remboursement complet de la tierce partie dont j’avais fait ma réservation initiale.

Je suis un patient MD Anderson. Maison rotatif était pleine donc cet hôtel était recommandé. Avait un paquet surprise envoyé à moi de mes enfants que personne dans l’hôtel m’étais arrivé. Si mes enfants n’avaient pas demandé pourquoi j’ai dit que rien le paquet serait toujours là. Le paquet n’était pas enregistré même quand il est arrivé. A dû chercher dans une salle remplie de paquets à trouver la mienne. Dîner la nourriture était absolument terrible. Mon verre de thé glacé eu rouge à lèvres sur elle. Pire que tout, c’est que j’ai écrit une lettre au directeur qui n’a pas encore pris le temps de répondre. Gestion de toute évidence ne se soucie satisfaction de commentaires. Les employés étaient très bons. Essayé de compenser les problèmes de gestion, mais semblent avoir les mains liées. Vais pas rester ici quand nous revenons au MD Anderson et ne le recommanderais pas à des tiers.

Beaucoup plus agréable que d’autres clients qu’il sonne ! Je veux vraiment rester ici encore une fois.

Ne restez pas ici TV n’était pas travail cheveux dans la baignoire, à l’intérieur du café maker avait un préservatif ! Plancher de salle de bain était très collant pomme de douche était sale etc etc etc. Économisez votre temps et d’argent vous ne serez pas déçu.

Cette revue est pour M. Julian, ce qu’un gars sympa. La chambre à côté de nôtre avait une petite fuite, et fait un peu d’eau dans notre chambre. Julian s’est empressé de nous obtenir dans une nouvelle chambre et est même en prenant soin d’obtenir mes vêtements nettoyés pour moi. (Donc, c’est pourquoi vous ne laissez jamais votre valise sur le sol lol). Je comprends qu’il na pas rouler ses yeux à ma demande spéciale qui ne vont pas les vêtements dans la sécheuse. Nous apprécions l’opportun dans lequel nous avons été pris en charge.

J’étais très en colère contre le prix de cet hôtel. Ils n’a pas offert le petit déjeuner cependant si vous avez payé 10 $. 00, une personne que vous pourriez manger dans leur restaurant au rez-de-chaussée. Les lits étaient mous et il y avait un mini-frigo et un micro-ondes dans la chambre. Je n’étais pas impressionné.

Auberge de vacances pire que j’ai été à encore. Ils m’ont facturé 25 $ sans raison apparente. Ils n’ont pas un petit déjeuner gratuit. Il sent comme un plancher de fumer sur les non-fumeurs et le personnel est impoli.

Holiday Inn…
Mon très récent séjour au Holiday Inn était une catastrophe ! Lors de ma réservation Holiday Inn téléphone a mentionné, « Holiday Inn juste dépensé des millions de dollars rénover leurs hôtels »… Elle m’a assuré que mon séjour serait agréable. Mon prix de la chambre 146 $. 00 par nuit, j’ai réservé 5 nuits. Ils m’ont offert un deux nuits gratuites en Floride, Utah ou Las Vegas, si j’ai écouté leur publicité.
Entrer dans la salle, ces images parlent de mon expérience ; Il y avait tellement de lacunes, j’ai été choqué. On m’a proposé une autre chambre, cependant ; Il n’a pas l’air différent. Pas le temps et un horaire chargé, j’ai décidé de rester. Ils ont fait venir et nettoyer les choses, toutefois, leurs « millions de dollars » dans la rénovation ne servait pas à cet hôtel.
Voici ma liste et photos :
1. Un glaçage sale sur les comptoirs de salle de bains, bureau et meubles de bureau.
2. Un plancher non aspiré.
3. Arrosez les fuites et correction sur le plafond.
4. La conduite principale s’est brisé, nous étions hors de l’eau pendant 2 heures. Il a fallu 3 heures pour faire couler l’eau alors qu’il était propre encore… Je souhaite que j’aurais pris des photos de cette expérience !
5. La table de bureau avait des taches de café, de paille, miettes de nourriture et les taches de nourriture. La chaise de bureau, l’image parle bien !
6. Chevet stand avait du lait et des restes de sucre.
7.

MÉDIOCRE ! J’ai séjourné ici 5 ou 6 fois au cours des 3 dernières années. Cet endroit a un grand potentiel mais est insuffisante à bien des égards. L’atmosphère est lent et terne. J’encourage le propriétaire ou la personne responsable avec IHG pour faire un épisode de « Undercover Boss » et redresser cet endroit.

Autour de 1989 est resté dans ce lieu horrible. Notre van a obtenu volé alors que dans le lot. Le greffier a demandé si nous voulions acheter beaucoup d’assurance en cas de rupture ins devraient connus. À ce jour selon moi, que c’était un travail intérieur. Notre van a été la seule cible cette nuit-là. Le greffier fait quelques commentaires qui lui a vraiment fait Rechercher le coupable. Il s’agit de tous la version courte de l’histoire. Mais être conscient de vacances auberge, ma mémoire est longue. En 1989 al gore n’a pas inventé l’internet encore donc personne n’aurait jamais pensé examens publics des décennies plus tard. Je resterai à jamais dans un holiday inn à cause de cela, diable, je ne vais pas même pisser dans vos piscines.