Holiday Inn Express Hotel & Suites Saginaw, an IHG Hotel

Hôtel

Pas de bruit dans l’hôtel. Très paisible!

Dans toute la chambre était correct. Vous deviez vous inscrire pour utiliser la piscine pour 1 heure par incréments. Le petit déjeuner était disponible mais nous vous avons été servis. Tout ce qui a dit départ était midi. Ma réservation en ligne, le papier sur la porte et la réception à l’arrivée. Cependant, jour de départ, nous avons eu le ménage frapper à notre porte à 11 disant que nous avions besoin de partir parce que c’était passé départ. J’ai un nouveau-né et il faisait la sieste. Nous sommes restés jusqu’à midi de toute façon parce que c’est ce que chaque élément d’information a dit. Quand j’ai déposé la clé, ils avaient juste changé le signe de temps de caisse à la réception à 11. Beaucoup de gens se plaignaient parce que le ménage frappait aux portes des gens dès 8 heures en disant que c’était l’heure de départ.

Service à la clientèle! Taylor est allé au-dessus! très impressionné!

Une très grande suite et de grands équipements. Nous aimons cet endroit.

Nous avons profité d'une belle piscine, chambre très confortable w les enfants à sortir de votre chambre pour votre piscine et accès au jacuzzi! Le petit déjeuner était délicieux et le personnel très amical. Nous serons de retour. Pause de printemps grande escapade!

Quelle merveilleuse nuit de l'expérience. Nous avions une suite au 3ème étage et c'était tellement agréable et propre. Nous avons été si heureux de trouver que la chambre avait une cafetière Keurig. Le personnel est vraiment resté sur le dessus de l'évolution des choses comme la corbeille et de garder tout ramassé. Chaque fois que je suis allé à la réception, ils ont été très courtois, poli et attentif. Je ne't généralement de faire des examens, mais je ne pouvais't aider cette fois-ci. J'ai été tellement impressionné de trouver un endroit comme celui-ci aujourd'hui's jour et l'âge.

Nous avons passé un excellent week-end en amoureux pour fêter notre Anniversaire de mariage et Anniversaire de mon Mari. Le personnel était super et l'hôtel était merveilleux. Nous serons de retour au cours de l'hiver avec nos enfants à utiliser la zone de la piscine avec le débrayage des chambres d'hôtel. Recommande vivement.

Nous apprécions vraiment la façon dont la famille amicale HIE est. La piscine accueille les nageurs de tous âges ainsi qu'un cadre relaxant pour se détendre et se détendre avec un ami. C'est l'un des nombreux points forts de la Saginaw HIE.

Très haut de gamme, très propre et moderne. Nous n'avons visité que quelques amis qui étaient ici, mais tout semblait très agréable. Je ne peux pas parler aux autres commodités. Mais ils étaient très heureux d'y séjourner.

Cet endroit est le meilleur. Super facile et rapide processus d'enregistrement. La chambre est agréable et propre. Des lits confortables et les oreillers. Piscine et bain à remous a été très agréable. Le petit déjeuner doit être le meilleur. Perdu de plats chauds. Cette place a fait des crêpes.

Les gens qui y travaillent sont très agréables. La chambre était attrayante et propre. Nous avons cependant eu une mauvaise expérience avec les gens au-dessus de nous courir et sauter pendant des heures tard dans la nuit. La direction n'a pas été en mesure de contrôler la situation. Après un appel téléphonique à la réception et deux visites en personne, ils ont dit qu'ils ne savaient pas quoi faire. Nous avons dû exiger d'être donné une nouvelle chambre qui s'est passé vers minuit. J'ai été déçu qu'ils n'avaient pas un plan sur la façon de gérer les clients désagréables. Je suis sûr que ce n'est pas la première fois que cela se produit.

Propre. Calme. Réalistes. Un service amical.

Excellent personnel très serviable chambre était propre et accueillant. J'ai passé une nuit quand une tempête de neige m'a laissé incapable de conduire à la maison du travail et le personnel était génial de m'aider à obtenir ce que j'avais besoin de rester. L'endroit était assez, il est rentré de la route un peu, donc vous ne pouvez pas vraiment entendre le trafic qui est super sympa si vous n'êtes pas utiliser pour le bruit. Tout dans la chambre fonctionnait comme il se doit et c'est dans une partie vraiment sympa de la ville.

Je n'étais pas de la région mais visiter pour affaires. Ma chambre était très agréable et propre, rien de discutable. La jeune femme derrière le comptoir était très agréable et sympathique, elle a pris le temps de bavarder avec moi pendant mon arrivée et m'a fait sentir comme à la maison! Le petit déjeuner est assez bon, ils ont fait qu'il est facile de vérifier. Cette chambre d'hôtel avait un réfrigérateur qui était très pratique, je souhaite juste qu'il est venu avec un four à micro-ondes!

L'hôtel et le petit déjeuner étaient adéquats. Bon emplacement, mais regarder la facturation et les processus de citation des prix de près ou vous serez facturé supplémentaire! Je ne suggère pas cet hôtel à personne sans cette prudence. Je n'utiliserai plus cette chaîne.

Nice chambres propres, hôtel décent pour le prix.
Unfornuatley, j'ai laissé un objet dans ma chambre. L'élément n'a pas été trouvé, ce qui signifie que l'invité après moi l'a pris parce que la réception prétend que si elle a été trouvée par le ménage, il aurait été placé dans le perdu et trouvé. Avec le service à la clientèle peu que j'ai eu pendant cette épreuve, je commence à douter de l'invité a pris.
La réception m'a dit de les rappeler (? ), au lieu de prendre mon numéro de téléphone, d'entrer en contact avec le directeur de l'entretien ménager et de m'appeler avec une réponse. J'ai ensuite parlé avec le directeur de la réception, elle a pris mon numéro et a dit qu'elle avait suivi avec moi. Jamais reçu un appel. J'ai ensuite parlé avec le directeur général. Elle a pris mon numéro, elle a dit qu'elle me suivrait. Jamais reçu un appel.
Des proccess très simples qui auraient dû être résolus avec une réponse oui ou non en prenant les 30 secondes pour m'appeler. 6 appels téléphoniques plus tard et je n'ai toujours pas un oui ou non. Evidemment, ils s'en fichent. Dieu Merci, c'est seulement un article de 50 dollars, au lieu de quelque chose avec une valeur réelle.

Chambre propre et bon petit déjeuner. Le personnel a fait de leur mieux pour nous aider à profiter de notre séjour, même sur un week-end très fréquenté.

Je suis allé à Saginaw, mi pour voir un tatoueur en ville et nous restons ici pour deux nuits. Nous avons eu la Chambre King Deluxe qui a une baignoire spa inclus. Lors de votre première promenade dans le lobby et le salon de petit déjeuner est le premier que vous voyez, tout semble rénové et propre. Notre chambre était au premier étage à côté de la piscine avec vue sur la piscine et enterence pour entrer dans la zone de la piscine. Au cours de la nuit, la chambre était agréable et calme, pas de bruit bruyant ce que jamais pendant notre séjour. La piscine était à peine occupée par d'autres clients qui était agréable. Leurs options de petit déjeuner le matin était très excellent et délicieux avec des crêpes, toasts, muffins, œufs, bacon, céréales, etc. Checking out était facile et rapide, ce qui était très pratique.

Les chambres sont assez au-dessus de la moyenne, propre, toutes les choses dans la salle de bains que vous avez besoin sont fournis (coton-tiges et lime à ongles aussi! ) Télévision à écran plat avec chaînes HD et une belle piscine.

Je suis très déçu par le niveau de service dans cet hôtel. Nous n'avons jamais eu de ménage venir dans la chambre, donc nous avons manqué de serviettes et nous avons dû demander plus; qui a pris beaucoup de temps pour recevoir ceux que je pourrais ajouter. L'homme à la réception lors de l'enregistrement n'a jamais même souri et sorte de juste précipité à travers le processus. Il y a de la moisissure dans chaque coin de la salle de bains. Juste très bouleversé et ne restera pas dans un Holiday Inn nouveau.

Les chambres sont propres, très belles, le personnel amical et un délicieux petit déjeuner complet.

Bel endroit, propre et propre.
Les chambres ont peut-être besoin de mise à jour.
Très bien situé.
Tous les équipements nécessaires couverts.
Personnel sympathique et serviable tout autour.
Vais essayer de demander une salle de promenade par piscine la prochaine fois.
Parking et les allées aurait pu être un peu plus propre de la neige.
J'y retournerais si dans la région.

Excellent personnel. Salle blanche. Assez bon petit déjeuner. Nous y retournerons dans l'avenir.

Très agréable à l'extérieur… zone de la piscine Super! Salon SND petit déjeuner super. Notre chambre était un 2 Queen standard… très standard c'était! Pas de micro-ondes. Matelas usés… le lit d'appoint nous avons demandé que vous pouviez sentir les ressorts. Le café était horrible… service à la clientèle était merveilleux.

Je reste ici chaque fois que je suis dans la région. Il y a un personnel merveilleux, des chambres propres et de bons articles pour le petit déjeuner. J’apprécie la façon dont le personnel fait des choix pour en faire le meilleur endroit où séjourner. Bonne année et rendez-vous en juillet.
J’étais ici la nuit dernière que j’ai pris l’avion hors de MBS dans la matinée. Toujours un plaisir.

C’est de loin le pire hôtel que j’ai jamais séjourné, et IHG est la société la plus difficile et non professionnelle à traiter. Nous avons connu de nombreux problèmes avec notre séjour dans cet établissement. Nous avons reçu la mauvaise chambre lors de l’enregistrement, mais non seulement nous avons dû terminer un déménagement de la chambre nous-mêmes, nous étions censés retourner immédiatement les clés de la chambre à la réception. On ne nous a jamais offert d’aide ou d’excuses pour l’erreur. Il n’y avait pas de serviettes de piscine disponibles pour les clients, qui s’est avéré ne pas être un problème parce qu’un coup d’oeil à leur piscine verte dégoûtant était suffisant pour nous détourner. La propreté générale de l’ensemble de la propriété nécessitait une attention particulière, telle que; le sac poubelle qui était assis à l’extérieur de l’ascenseur sur le sol pendant 2 jours. Tout le personnel avec lequel nous avons interagi ou passé étaient complètement non professionnels. Je suis désolé, mais je ne veux pas écouter les conversations de la vie personnelle du personnel pendant que j’attends d’être servi par eux, absolument absurde. Le plus gros problème avec cet hôtel, c’est que j’ai été facturé double pour notre séjour, j’ai passé 3 semaines à essayer d’être remboursé par l’hôtel. Ils ont admis qu’ils m’ont plus facturé, mais refuser de me rembourser. Ça n’a aucun sens!

Personnel de l’étagère supérieure, en particulier à la réception. Zach est le meilleur du lot. Service à la clientèle au niveau que nous avons connu garantit les visites de retour. Mes enfants et moi avons pratiquement vécu à la piscine les quatre jours où nous avons séjourné. La piscine est un vrai joyau. Je n’ai pas souvent vu une piscine avec la clarté du gin. Une clarté étonnante et cohérente. Le petit déjeuner continental, tous les détails examinés, est également très agréable. Wifi gratuit, chambre était spacieuse, lumineuse et propre. La salle de bain était impeccable. Chaque fois que nous sommes retournés à notre chambre, il était impeccablement nettoyé. Un grand merci à Holiday Inn Express pour une grande expérience.