SpringHill Suites SpringHill Suites by Marriott Grand Rapids Airport Southeast

Hôtel

L'emplacement est bon et le personnel est bon.

Ils ont une belle piscine et bain à remous, ils ont aussi une salle d'exercice.

En entrant, vous êtes accueillis avec un visage souriant, l'enregistrement était rapide et on m'a dit que si j'avais besoin de quelque chose, il suffit de demander. Lorsque vous quittez le hall, vous verrez un coin salon où les clients sont offerts le petit déjeuner gratuit à partir de 6 h du matin. Le décor est neuf et moderne et très agréable. Ma chambre avait un lit king size qui était extrêmement confortable et très agréable. J'y retournerais sans aucun doute!

Des gestionnaires horribles. Personne ne semble être en mesure de gérer un simple problème de facturation concernant une retenue sur la carte que nous avons fourni lorsque nous sommes arrivés. Le « directeur adjoint » masculin parlait horriblement à. La meilleure façon de décrire leur service à la clientèle est qu'ils se promènent autour d'un problème sans compétences de résolution et vous dire bien qu'il n'y a rien que nous pouvons faire pour vous dans la voix la plus polie.

Je suis un grand fan de Marriott et cet endroit est un échec. D'une certaine façon, ils n'avaient plus d'oreillers supplémentaires. Je voyage avec des enfants et j'ai besoin du canapé-lit. J'ai appelé pour plus d'oreillers et serviettes et en plus le personnel de l'hôtel étant en grande partie insensible, ils n'ont pas l'air de trouver un seul oreiller supplémentaire. En outre, les serviettes de piscine nous sommes plus près d'être des serviettes à main stratchy que tout ce qui est capable de s'enrouler autour de vous. Le petit déjeuner était super comme la plupart de mes expériences et les lits étaient confortables. Le personnel d'entretien est rapide à venir et faire les lits, mais pas lire les notes pour des tasses supplémentaires ou des serviettes. Probablement trouver un Marriot différent ou même ailleurs, la prochaine fois que je suis en ville.

L'hôtel est proche d'un tas de magasins qui répondent à une variété de besoins. Les chambres sont toujours propres et j'aime l'inclusion d'un bureau, micro-ondes, et mini réfrigérateur. Si vous avez besoin de quelque chose changé dans la chambre, ils sont plus qu'heureux de le changer à vos besoins.

Les chambres sont grandes et ouvertes. Le service Internet est bon. Le petit déjeuner offre des options de base, mais suffisant pour son but. Le parking est pratique et proche. Situé à l'autre pas de l'artère principale et dans un quartier relativement calme. Je reste à cet endroit chaque fois que je suis en ville.

Super calme, agréable et propre, merveilleux lit. Situé dans un coin loin du bruit de la ville, mais à proximité des magasins ainsi. J’y retournerais certainement.

La chambre est incroyablement MASSIVE, pensez juste timide d’un grand appartement de Studio. Le service de nettoyage est cohérent et bien fait. La literie est douce, et la climatisation est gérée par un thermostat à côté de mon lit (King Size). Le personnel est professionnel, et obtient tout ce dont ils ont besoin pour se faire sur une première (ou dernière) base de nom. Le petit déjeuner gratuit est non seulement varié, mais au-delà satisfaisant, avec de la farine d’avoine fraîche, (et une demi-douzaine + garnitures) tranches de jambon de fromage et de dinde pour les sandwiches, brouillés (réel, pas en poudre, et coupé en morceaux) oeufs, avec une viande de choix tous les jours. Le lait, le yogourt et 4 jus de fruits différents sont disponibles soit sur le robinet soit dans un carton. Des tranches de gâteau Gourmet fraîches sont disponibles, ainsi que des bagels de 2 variantes, des croissants pré-coupés en tranches et du pain à grains entiers. Des fraises fraîches, du Canteloup et du melon mielleux sont mis à disposition ainsi que d’autres fruits. Séjourner ici lors d’un voyage d’affaires; Je me sens plutôt gâté. Le petit déjeuner est le meilleur repas pour être en mesure de marcher 10 marches pour le matin. Tout cela ne mentionne pas leur système de titulaires, et le fait que, hier, j’ai eu un couple frais cuits au four (je crois) biscuits aux pépites de chocolat gratuitement.

Nous avons assisté à une réunion à Springhill et il semblait très agréable et propre. Le personnel était très poli.

Le personnel était sympathique mais accablé, avait besoin d'une couverture supplémentaire et oreiller pour mon enfant autiste, mais ne les a jamais eu, mari a finalement dû aller à la réception pour demander à nouveau pour elle, (jamais eu l'oreiller), pas de serviettes de piscine, les produits chimiques de bain à remous étaient très forte streamers partie sur le plafond d'un invité précédent, des boissons mélangées au bar étaient $10! Nous sommes des membres fréquents parce que c'est l'un des rares hôtels qui ont des chambres pour notre famille de 6 mais nous allons vérifier de nouveaux endroits avant de penser à revenir. Sur le côté positif, le petit déjeuner était très bon! Bel endroit!

Je viens de passer deux nuits dans ce bel hôtel pour affaires.
La zone de baignade est bien entretenue et sanitaire.
Le centre de fitness a de nombreuses options à choisir.
Le petit déjeuner Bar du matin est fraîchement cuisiné et de nombreuses options à choisir.
La chambre d'hôtel est absolument magnifique et dispose d'assez d'espace.
Le personnel de l'hôtel est très curtious et professionnel aussi tout en s'adaptant à vos besoins.
Je recommande vivement cet hôtel.
Pas une chose négative à dire!
(seule préoccupation est eu un sentiment que les draps n'ont pas été nettoyés, juste refait avant que nous sommes restés) — aucun moyen de prouver que donc je n'ai pas inclus cela dans ma note.

C'est l'hôtel le plus discourtois que j'ai jamais eu le plaisir de séjourner. Cela avait été mon habitude aller à l'hôtel quand je suis à grand Rapids jusqu'à ce point.
En raison de conditions météorologiques inclémentes venant dans le sud-est du Michigan. J'ai dû annuler mes plans pour venir à grand Rapids pour une réunion. Bien qu'il était en vertu de la politique d'annulation de 48 heures, il ne savait pas comment la météo allait être. J'ai fait un changement de plans/annulation avant pour les autres Marriott j'ai séjourné en raison de circonstances imprévues (comme le temps violent) et ils ont été courtois de ne pas facturer les frais d'annulation. C'est le premier Marriott je n'ai jamais séjourné dans où ils ne seront pas honorer cette courtoisie (et j'ai été un membre Platinum Marriott depuis plusieurs années). Non seulement ils ne fourniraient pas cette courtoisie, mais ils m'ont dit que je les ai appelés plus tôt et a donné une excuse différente pour l'annulation. Me dire que j'ai appelé et donné une raison différente. Les gens étaient très déplaisants et je ne serai plus un mécène de leur installation. Ils sont la gestion et la propriété se soucie plus d'une nuit que de garder un client pour les années à venir (je suis resté seulement là pendant 3 ans). Service à la clientèle médiocre et un manque de compréhension de la situation.

J'ai assisté à une conférence d'affaires. Vous êtes immédiatement accueillis par le meilleur personnel et accueillis dans l'hôtel. Le personnel était très accommodant à la demande spéciale. L'hôtel dispose d'une piscine couverte/bain à remous et un espace d'exercice agréable. Bien que nous n'avons pas rester dans les chambres pendant la nuit, sont coliques qui ne séjour il a dit qu'il était assez confortable et propre. Ils nous ont offert un service de navette pour l'aéroport qui était très apprécié.

C'était une chambre convenable pour la nuit à côté de l'aéroport. Les planchers grinçants et les vieilles chambres. Mais l'emplacement est décent. C'est derrière une cible et il y avait beaucoup d'options de nourriture à proximité. J'aimerais rester ici encore si j'ai un vol tôt le matin de grand Rapids. Ils ont une navette pour l'aéroport ainsi.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la nuit en route vers un projet. Le personnel était très sympathique et la chambre était un peu typique pour un Springhill. Propreté, confort et bien entretenu. Contrairement à de nombreux SpringHills celui-ci avait une baignoire par opposition à juste une douche. La seule plainte que j’avais était que la chaleur était éteint dans la chambre et il était autour de près de zéro degrés à l’extérieur. Il a fallu un certain temps pour la chambre pour se réchauffer. Sinon tout était bon.

Ma famille et je suis resté là pour le Nouvel an très bel endroit propre, l'ambiance était super, nous avions deux chambres, qu'elles mettent à côté de l'autre. Les deux lits doubles et un canapé-lit, donc elle a accueilli tout le monde. Le personnel à la réception était très sympathique et le personnel de la salle a été très sympathique, chaque fois que nous avons vu dans les Salles de tout le monde nous a accueillis, belle piscine et bain bouillonnant, vais certainement y rester encore.

Le personnel a fait l'expérience grande. Cependant, la navette ne courait pas. Juste au cas où cela arrive à d'autres voyageurs, appelez l'hôtel et ils vont envoyer un taxi. Si vous partez le matin Assurez-vous de dire à la réception, donc si la navette ne fonctionne pas, ils peuvent appeler un taxi. En raison de la météo, il a fallu près de 50 minutes pour un taxi. Le personnel était super sympathique et très attentif.

Très bel hôtel. Semble être plus récente. Je ne sais pas quand il a été construit. Notre première fois là-bas. Personnel très sympathique et incroyablement agréable installation. Ils avaient du café gratuit aussi. Nous avons assisté à un événement situé dans l'une de leurs salles de conférence.

Le bar du petit déjeuner avait beaucoup d'options saines comme glden pommes délicieuses, yaourt de pêche, et gruau. J'ai aussi aimé le petit magasin par la réception, j'ai pu acheter du vin et ces petites boîtes de pique-NIC avec du houmous. 10/10 couchait avec de nouveau.

J'aime l'endroit propre et confortable.

Charmant hôtel. À proximité de tout. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donner 5 étoiles est parce qu'ils ont besoin d'avoir un coffre-fort dans les chambres, et il devrait y avoir 2 tv's dans la Suite royale. Le petit déjeuner était super. L'atmosphère était trop.

Nous avions une super chambre les gens étaient très serviables.

Super endroit pour séjourner chambres agréables j’y retournerais.

Belles chambres, vous pourrez fort, beaucoup d’enfants.

Chambres étaient propres, service était bon, le petit déjeuner était juste OK, beaucoup de choses était sortis et ont pris beaucoup de temps pour obtenir en stock. Le personnel était agréable, tout était calme.

Personnel sympathique, chambre très propre et agréable et calme. Excellent séjour, à proximité de nombreux restaurants aussi bien.

Chambre était bien aménagée. Le personnel était amical et très serviable. Proche du shopping décent.

Bonjour petit déjeuner. Installations propres et confortables.

Grand hôtel pour les voyageurs d’affaires. Personnel sympathique, chambres propres, lit confortable, serviettes moelleuses, bon café et petit déjeuner gratuit. Je vais rester ici encore.

Le personnel était agréable. Il dispose d’un bar et il était propre.

Un hôtel décent, avec un personnel courtois et agréable installations, bien que datant un peu. Chambres très spacieuses, que je préfère avoir une cuisine plus agréable, plutôt que d’un grand placard.

Je suis venu ici s’attendant bon service client et obtenu exactement le contraire. Apparemment la dotation pensait que c’était une bonne idée de laisser une personne personne inexpérience d’effectuer plusieurs tâches. Elle a pris 15 minutes pour nous arriver et plus nous a offert une chambre propre ou sale. Il obtient même pire moi et mon partenaire pensé que nous étions en fait venir de venir dans une chambre au lieu de cela nous se dirigea vers le fond de la salle et a trouvé une chambre qui n’existe pas. Donc nous avons fini par quitter en raison du service horrible. S’il vous plaît être conscient d’aller ici pendant la nuit pour vérifier.