Best Western Hospitality Hotel & Suites

Hôtel

Chambres sales, déchets grossiers partout à l’extérieur, personnel inutile, globalement trop cher pour l’hôtel sale qu’il est.

Chambres sales et service à la clientèle terrible! Je vais dire à mes amis de softball et de baseball que les chambres de réserve pour leurs équipes de voyage.

Belle salle de bain à remous et salle d'exercice.

C'est un très beau Best Western. Il était très propre et avait l'air d'être récemment rénové. La zone de la piscine a été bien gardé. Mon enfant de quatre ans a eu un ballon. Cet hôtel sert le dîner tous les jours à partir de 5 p. M. Jusqu'à 7 p. M. Outre le petit-déjeuner. Dîner, notre première nuit a été des hot-dogs et Mac et le fromage. La deuxième nuit, il a été Taco mardi. Toute la nourriture était agréable. Les membres du personnel étaient très professionnels.

C'était un excellent hôtel pour un voyageur bloqué. J'ai réservé à la dernière minute à un escompte raide et j'ai été agréablement surpris par la qualité. L'emplacement était parfait car j'étais à distance de marche d'un couple de bars et de bons restaurants. Si vous êtes sans voiture et de prendre une décision partagée, je vous recommande fortement de réserver votre séjour ici.

Très sympathique et serviable. Super tarif sur la chambre. Le petit déjeuner était chaud et frais. Chambres très propres. Je recommande cet hôtel. 5 étoiles.

C'est un hôtel décent. Les chambres sont propres et le personnel était sympathique. Il a la plupart des commodités dont vous auriez besoin pour un séjour de quelques jours. Le petit déjeuner continental n'était pas aussi agréable que j'ai eu à des hôtels à prix similaire. Le parking dispose de très larges places de parking qui est agréable. C'est une ancienne propriété, donc si vous voulez brillant et nouveau ce n'est pas ça. Tout et bien c'est un endroit sûr décent pour séjourner. Pas de plaintes majeures.

Nous avons réservé en ligne sur notre chemin vers l'hôtel et tout à l'arrivée s'est bien passé. La chambre était propre et bien aménagé. Le petit déjeuner avait l'habitude juste, y compris mon préféré, gaufres. Vérifier s'est bien passé ainsi. Nous avons eu un excellent séjour.

Hôtel agréable pour le prix. Belle piscine et sauna. Le petit déjeuner est bon. Pendant la semaine, ils ont une petite configuration dîner ainsi. Idéal pour le voyageur fatigué. Il est également très proche des bars, restaurants et centre commercial. La chambre était agréable, mais sentait un peu. L'hôtel dans son ensemble a eu quelques surclassements et semble bien entretenu. Nous restons ici chaque fois que nous sommes à Grand Rapids chaque année. Super rapport qualité/prix!

Les membres du personnel sont sympathiques et serviables. L’emplacement est proche des commerces et des restaurants. Grand espace de stationnement. Piscine intérieure et jacuzzi corrects. Petit "Centre de remise en forme" dans la zone de la piscine. Cet hôtel pourrait être mieux si ils ont pris soin de la vieille odeur de cigarette dans les couloirs et les chambres.

Le meilleur petit déjeuner dans tous les hôtels où je suis resté. Ils ont de l’omelette au fromage et du bacon frais. Le prix et la chambre sont justes et propres. Recommander aux gens de chercher des courts séjours.

Ma réservation a été annulée en quelque sorte. Le directeur de l’après-midi n’aurait pas pu être plus utile à la fois vendredi soir 6-1 et samedi 6-2. Je la recommanderais pour un travail n’importe où. Best Western devrait être fier de l’avoir comme employée.

J'avais prévu de séjourner dans cet hôtel le samedi et avait réservé mon hôtel plus de 4 mois avant notre séjour. Ma fille et moi, ainsi que des centaines d'autres familles, étions en ville pour un tournoi de volley-ball. Ma fille n'a pas joué jusqu'à 3 mais l'hôtel ne permettrait pas de Check-ins tôt. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel vers 21h pour l'enregistrement (après sa journée de volley-ball avait pris fin), on m'a dit qu'ils n'avaient pas une chambre pour moi. Après m'avoir donné la course autour de 30 minutes, le directeur m'a trouvé (et un autre client qui avait réservé en novembre et n'avait pas de chambre) une chambre à 20 minutes de l'hôtel Spring Hill Suites. J'ai pris la chambre et se dirigea vers la colline de printemps avec l'adresse qui m'a été donnée par Best Western. Quand je suis arrivé à Spring Hill Suites, la femme derrière le Bureau s'est excusé abondamment, mais a déclaré que Best Western m'avait donné la mauvaise adresse de l'hôtel. Spring Hill avait notifié Best Western de leur erreur et depuis qu'ils avaient mon info réservation, ils devraient me contacter avec l'adresse de l'hôtel correct. Inutile de dire que je n'ai jamais été contacté. Ensuite, j'ai dû conduire encore 25 minutes pour arriver à la bonne Spring Hill Suites. Nous n'avons pas eu ce réglé jusqu'à après 23 heures et depuis ma fille a dû être en place et à la porte par 6:30 AM, j'ai été déplaire à dire le moins.

Assez ombragée tirant jusqu'à cet hôtel. Sale et en construction. La chambre était très bien et endroit calme. Vous obtenez ce que vous payez ici.

Nous avons passé un autre excellent séjour pour affaires. Nous avons apprécié le petit déjeuner et le dîner de Taco était très bon ainsi. J'ai utilisé la salle de fitness et j'ai eu une super séance d'entraînement. Je vais certainement revenir.

Situation pratique chambres confortables. Personnel amical. J'ai vraiment apprécié les sandwiches et autres aliments qu'ils avaient pendant l'heure du dîner, j'ai dit que beaucoup de Best westerns dans ce fut la première fois que j'avais vécu cela. Après une longue journée de travail, c'était une agréable surprise.

Le meilleur prix pour toutes les commodités qui sont inclus. Dîner gratuit. M-su petit déjeuner gratuit. Chaînes HBO, câble et Wi-Fi. Piscine 9ft, jacuzzi et salle de gym. Situé autour de toutes sortes de restaurants ou de magasins au cas où vous avez besoin de quelque chose. Personnel très sympathique. Chambres propres et lits confortables. Certainement recommander. J'adore cet endroit.

Ils nous ont aidés dans une situation difficile impliquant un autre Motel. Nous avons réservé un autre hôtel en ligne, et c'était affreux! Le lobby et les chambres sont sales. Nous sommes allés à BW dans l'espoir de récupération, et ils nous ont donné un taux de deuil que nous étions en ville pour un enterrement et déjà désemparés. Le directeur de nuit était super, et le directeur général est venu pour discuter avec nous. C'était une bonne expérience dans une mauvaise situation.

Absolument merveilleuse expérience ici. La chambre était propre et confortable. Piscine semblait invitant. Le petit déjeuner était super.

Le meilleur hôtel où j'ai séjourné. Le personnel est merveilleux, chambre propre, et un tarif incroyable! Je reste dans les hôtels souvent et c'est probablement le meilleur que j'ai séjourné dans $200. Dîner gratuit la nuit où j'ai séjourné, y compris le petit déjeuner gratuit? Merveilleuse expérience. Vaut chaque centime. J'aimerais qu'il y en ait. Plus de 5 étoiles. Reste ici!

Super endroit pour quelques jours… service à la clientèle amical… toujours professionnel service à la clientèle… Jaunte est génial… définitivement orienté client… il va bien au-delà de ses fonctions normales… il est incroyable comme Randy… Je suis un camionneur et c'est très raisonnable… le petit déjeuner est bon et Pendant la semaine… ils préparent une option dîner complet du lundi au jeudi.

L'habitude de séjourner ici tout le temps parce que la piscine était chaud, les lits étaient mous, et le petit déjeuner était incroyable. Cet hôtel avait deux femmes qui ont fait le petit déjeuner qui viendrait, parler, passer des pages Coloriage, et nous aider. La moitié de la nourriture était à 8h. Je suis allé demander de l'aide, et ne pouvait pas trouver quelqu'un! Maintenant, les employés ne se soucient pas, le directeur était extrêmement désagréable, la piscine était tellement froid que nous avons dû sortir parce que nous tremblions, et j'ai été tenté de dormir sur le sol les lits étaient si mauvais. Les servantes étaient extrêmement agréables, et me donner une serviette supplémentaire, et cette fois j'ai dû trouver quelqu'un pour traduire en espagnol juste pour demander une serviette! Nous avons exprimé nos préoccupations tout à l'hôtel, et le directeur a refusé d'écouter même sans rouler ses yeux. Puis nous avons décidé d'envoyer un courriel au sujet de notre visite, et a obtenu un e-mail généré. Disons que je ne suis pas heureux au moins. J'ai utilisé rester ici très souvent, mais je vais prendre mes affaires ailleurs. Je vais aussi m'assurer de ne jamais référer les gens ici à nouveau, ce qui est si triste parce que nous avons parlé fortement de ce Best Western.

Le seul reproche est qu'il n'a pas un petit déjeuner aussi variés.

Super hôtel. Le bain à remous avait une grande température chaude. Les lits étaient confortables et je me suis trouvé en lisant un bon livre sur eux la nuit. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent à séjourner dans le Michigan, grand Rapids.

L'hôtel était sur le vieux côté mais propre. Très grande et belle piscine. Lits confortables. Notre chambre était chaude, mais la réception s'est excusé et nous a changé pour une autre chambre sans chichis. Nous y retournerons!

L'une des meilleures expériences hôtel de valeur que j'ai eu. Chambre propre, lit confortable, personnel exceptionnellement serviable et amical. J'y retournerais sans hésiter et je recommande vivement.

Bon emplacement juste à côté de l'autoroute, les chambres sont d'un solide B de qualité de l'air. Les matelas sont fermes, mais c'est ma préférence, les oreillers sont inutilement moelleux alors prenez-en des différents de la réception. Les douches sont bons, mais j'ai eu à vis de mon bouchon de vidange d'arrière en place, puisqu'il était juste couché dans la baignoire pour quelque raison que ce soit. Internet service effectivement pris en charge 1080p Netflix et YouTube donc Un+ pour que. Petit déjeuner était le même que n'importe quel autre hôtel de la chaîne mais bon c'est gratuit. Vaut le coup de passer vos nuits à après une longue journée.

Nous avons eu un excellent séjour à cet hôtel Best Western à Grand Rapids. Nous sommes arrivés en retard, donc nous avons appelé à l'avance et le personnel est rapide pour aider. Quand on est arrivé, le monsieur derrière le comptoir nous a tous mis en place et nous avons été dans nos salles en quelques minutes. Nous avons dormi si bien et vraiment apprécié nos chambres étaient propres et confortables. Nous avons demandé au sujet d'un départ tardif et ils étaient heureux d'obliger. Dans l'ensemble c'était un super séjour! Ps. Si vous avez faim, il y a un peu de retard lieux à proximité!

A obtenu un grand prix sur Hotwire. La chambre était propre et spacieuse, le petit déjeuner était bon et le personnel poli.

Ce séjour a été en dessous de la moyenne pour moi. La chambre dispose d'un certain nombre de questions. Il y a plusieurs choses qui n'étaient évidemment pas nettoyé. Comme l'certifié propre à distance, ne pas nettoyer! Les taches sur les boutons. Après j'ai nettoyé hors de moi-même et fait de la TÉLÉVISION sur le TÉLÉVISEUR ne fonctionne pas. Pas de signal. Quand je suis allé prendre une douche, j'ai remarqué après un certain temps, j'étais debout dans l'eau profonde. Le drain n'était pas de drainage. Le beau lit king size, heureusement, n'avait rien de mal à cela et j'ai été capable de dormir confortablement. J'ai donné trois étoiles au lieu de zéro car j'ai séjourné dans cet hôtel avant et il n'a rien de comparable. Peut-être qu'ils sont juste un mauvais jour.

Nous avons eu une très bonne expérience! beau hall d'accueil, vraiment belle piscine, les lits étaient très confortables et les chambres étaient propres et agréables. Nous avons été très impressionnés par la qualité, certainement un cran au-dessus de ce que nous attendions d'un hôtel de budget.

Correct mais pas génial
Nous avons séjourné ici (25 Mai-29) lors de la visite de la famille, si ce n'est plus un hôtel d'affaires. Nous avons séjourné dans une chambre lit king-size, presque à la fin d'un couloir (rm 203). Les couloirs sont un peu comme un labyrinthe, mais ils ont une bonne signalisation et à la buanderie qui est agréable. Notre A/C dans notre chambre était à 60 ans, mais qu'il est encore chaud là-bas (il a plu tous les jours ainsi, plus nous avons eu nos rideaux tirés, de sorte que la chaleur n'était pas d'effectuer), donc je ne pense pas que cela a fonctionné tout à fait raison, il a également fait une occasionnelle bizarre haute hauteur du son lors de la mise hors tension. Les feuilles sont belles et propres, le réfrigérateur travaillé assez sympa. Ils ont un peu changé, mais le calfeutrage et la peinture, entre la porte et la baignoire a été fait TRÈS mal, il n'a pas l'effet de la fonction, mais regardé mauvais. Aussi, la porte des toilettes ne fermait pas. Le four à micro-ondes ne fonctionne pas correctement, la minuterie/horloge coincé et ça reste malgré elle pas compte à rebours, et après que nous avons pris notre nourriture. Cela semble être un risque d'incendie…
Il y avait quelques bratty enfants à côté qui les frappaient, puis sur exécuter. Je le sais parce que j'ai été à la recherche à travers le judas quand ils l'ont fait et aurait ouvert la porte, mais n'était pas convenable.

Chambre est propre et moderne. Emplacement à proximité d’une grande route, quartier calme. Alimentaire place et magasins à proximité.

Chambres de qualité médiocre. Câble n’a pas fonctionné. Sur-évaluées.

Tout était super. Tout était propre et le personnel très sympathique. Lits étaient juste pas de ferme et pas trop molle. Petit déjeuner était l’habituel pour le petit déjeuner gratuit. Serait ont sont allés nager mais était là pour les travaux dans le domaine. Le recommande à tout le monde.

Je reste ici chaque fois que je suis à grand Rapids pour le travail. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et confortables. Cet hôtel est très bon pour le prix.

Un hôtel de base. Construction est datée et il montre dans la disposition de la salle. Split petite salle de bain mais les meubles étaient à jour. Le service était un sac mélangé. Si vous avez besoin d’un endroit base avec une moins grand petit déjeuner gratuit et piscine occupé que c’est un endroit décent à un prix décent. Pas de fioritures.

Ai dormi ici avant. Endroit propre, confortable et pratique. Le personnel est très serviable & amical. Je suis plus impressionné par leur service de navette. Le seul endroit où que nous séjournons lorsque nécessitant une salle près de l’aéroport.

L'hôtel était super. J'ai adoré la caisse Express et le petit déjeuner le matin était très bon.

Le personnel de la réception était très sympathique. Chambres propres magnifique piscine.

Mon fiancé et moi avons séjourné au Best Western Hospitality Hotel & Suites le 28 St près de l'aéroport Gerald r Ford en octobre 2015. Nous avons passé une nuit dans une suite de jacuzzi sur un vendredi soir comme une escapade romantique des enfants lol je dirais que notre séjour d'un 9 sur une échelle 1-10 (10 étant le meilleur) tout autour de tout était génial et vaut chaque centime. La seule chose que je peux me plaindre était les enfants bruyants tard dans la nuit, mais c'était seulement pour un petit peu et pas de service de chambre. Je reviendrai à l'avenir et je recommande vivement à tout le monde.

Nous avons séjourné pendant la semaine. Le personnel de bureau et de l'hôtel étaient tous efficaces, serviable et amical. Bon petit déjeuner et bar à tacos dans la soirée. La chambre était propre, calme et en bon état. C'était un 4 étoiles pour la gamme de prix avec frigo, micro-ondes et autres commodités. Les gens doivent s'attendre à certaines différences entre les fourchettes de prix bas, moyen et élevé et même les hôtels les plus chers obtiennent des plaintes.

J’ai séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits, vendredi et samedi soir. Lors de l’enregistrement à environ 11:00 vendredi soir ma voiture a été agressé par des clients de l’hôtel ivre à la porte d’entrée avec ma femme et d’enfant dans la voiture et ils sont venus en cours d’exécution dans la porte, j’ai confronté les gens à l’extérieur d’une confrontation s’en est suivi et j’ai dû appeler la police grâce à la réception. N’avez pas de ma chambre d’hôtel jusqu'à 01:30. Était d’engager des poursuites. Deuxième nuit on hockey de terrain de jeu de gens dans la Cour avant minuit et la réception n’a pas aller et faire quelque chose quand je l’appelle pour se plaindre. Longue histoire courte, qu'ils abaissent mon taux d’une énorme de 47 $. Il s’agit d’un bel hôtel le petit déjeuner était super, mais la direction doit mettre davantage l’accent sur le service à la clientèle puis serrant every last dime qui peuvent sortir de leurs invités. Quand j’ai demander un remboursement complet pour même juste une nuit que je devais porter plainte, qu'on m’a dit que ce n’est pas leur problème et que les gens sont responsables de leurs propres actions et l’hôtel n’a rien à voir avec quoi que ce soit et ne me donnera pas tout remboursement c’est un excellent exemple de comment Hôtels obtenir tombé sur le sol par la direction de merde. Mauvais service grande facilité

Séjourné dans leur roi suite hier soir et a été très impressionné. Je voyage beaucoup et c’est facilement l’une des plus grandes suites hôtel dans que j’ai séjourné. J’étais très à l’aise et presque senti comme j’avions plus de place alors j’ai besoin. Les lits étaient confortables et tout dans ma chambre était propre dans la baignoire pour la télécommande. J’ai également été heureux de savoir qu’ils offrent un excellent petit déjeuner y compris les saucisses piquantes, des œufs et des gaufres, des fruits frais. Une pléthore de céréales. L’hôtel est situé dans un beau quartier avec d’infinies possibilités de restauration à proximité, vous pourrez également recevoir un rabais de 15 % au sports bar d’à côté. Cet hôtel a été récemment rénové et tout dans ma chambre semblait être très nouveau et moderne. Si je suis de retour dans la ville encore une fois, ce sera mon aller à l’hôtel.

Ils peuvent être rénover, mais vraiment. Cet endroit est un dépotoir.

Tout d’abord, ils ne pouvaient pas trouver ma réservation, même si j’ai réservé la chambre sur leur site web. Ils m’ont offert une salle, mais à plus de mon prix de réserve. Puis ils ont dit qu’ils me donnerait une suite et 10 % off. J’ai pensé que j’étais dans un régal. Garçon, j’étais mal ! une chambre deux fois aussi grande signifie deux fois plus de choses que je ne voulais pas toucher ! Il a été dépassée, skeezy et sentait comme un égout. J’ai trouvé que si j’ai gardé les portes de la salle de bain fermées, l’odeur d’égout n’était pas aussi mauvais. La toilette n’était pas fixée au sol complètement et a été d’environ de 1971. Le siège était vieille et minuscule. Si vous êtes plus de 5-pieds haut et doivent s’asseoir sur les toilettes, traversez la rue en direction de Meijer et leur utilisation. La TV a seulement eu quelques chaînes, et la qualité d’image était pire qu’un vieux téléviseur à oreilles de lapin. Je vous jure il y avait quelque chose de mal avec l’eau dans les robinets, j’ai pris un verre et il brûle ma gorge et ne buvait plus. Il faisait vraiment froid dehors, mais j’ai dormi sur le dessus les feuilles de toute façon. Je n’ai jamais été si mal à choisir un hôtel avant. Je ne ferai jamais cette erreur à nouveau.

Nous avons dû être déplacée 3 fois différentes. Première chambre sentait comme une cabane saccadée, et le climatiseur a été brisé. 2ème chambre il quelqu'un toujours rester dedans. Il y avait des vêtements encore dans les tiroirs. Enfin, ils nous mis niveau vers une suite de deux chambres. Où le sol était sale, et les toilettes était déjà encombrées. Entretien devait plonger 3 fois différentes. Les couloirs étaient sales, piscine étages étaient scummy et le petit déjeuner était un choix mince. La Dame à la réception était agréable, et il y avait un service rapide. Dans l’ensemble de mauvaise expérience. Pire expérience de Best Western que j’ai jamais eu.

Endroit très joli pour l’argent. Nous avons eu une suite jacuzzi et tout était ce qui était attendu. Ma femme trouve une toile d’araignée dans le coin, mais il était très propre autre que celle.

Excellentes chambres 4 le service et le prix je vais rester ici encore.

Donc nous avons réservé une un nuit séjour environ 5 jours à l’avance par l’intermédiaire de Orbitz pour cet hôtel à Grand Rapids.
Nous avions réservé une « suite ». Ainsi, un lit King Size, canapé-lit, deux salles de bains, voilà quelques-uns des éléments de confort annoncés.
Contrôle qui s’est passé normalement, mais quand nous sommes entrés dans la chambre, nous avons vu que c’était une chambre ordinaire, 2 lits doubles, salle de bain. Voilà.
Évidemment, nous avons pensé qu’ils avaient fait une erreur, alors nous avons appelé la réception tout de suite. Ils ont eu leurs réponses prêts tout de suite. Sans chercher, aucun ne hemming, aucun hawing. Ils savaient ce qu’ils avaient fait. Et ils étaient tout à fait OK avec elle ! Leur réponse a été en quelques mots :
« Nos réservations sont premier arrivé, premier servi. Réservation suite arriva enfin, donc nous allons vous donner ce qui est disponible, et tout remboursement doit être adressées à Orbitz. Nous sommes pleins, il n’y a rien que nous pouvons faire ».
Premier arrivé, premier servi ? Vous survendu votre stock, et puis au lieu de remboursements apologétiques et émettrices, vous accusent Orbitz ? Comprenez-vous le concept d’une « transaction » dans l’industrie du voyage ? Il n’y a aucun moyen que les réserves sont premier arrivé, premier servi ! C’est absurde.