The Ritz-Carlton, Laguna Niguel

Hôtel

Beaux paysages, conciergerie serviable, bonne nourriture et musique. Ma famille et moi restons ici chaque année.

Jusqu’ici exceptionnel. Le personnel est incroyable.

Une si belle destination avec un excellent accès à la plage. Les vues ne peuvent pas être battues.

Magnifique! Vue et ambiance incroyables!

Super ambiance. Propre et bien situé.

Excellent service et spa. Toujours un bon moment.

Séjour agréable et une vue magnifique! J’ai adoré le feu 🔥 juste devant la chambre.

Meilleur hôtel jamais et ils ont la meilleure vue sur la plage.

Les vues sont incroyables! Les majordomes de plage installent des chaises et des parasols sur la plage pour une journée de plage parfaite!

Super endroit avec belle plage et personnel très attentionné.

Belles vues, personnel incroyable et hébergement merveilleux. Nous avons adoré notre séjour au Ritz! 💞

Super endroit pour se détendre. Bonne nourriture et boisson, et c’est magnifique.

Bel endroit, excellent service et les couchers de soleil sont à tomber amoureux.

Super endroit où aller! Excellent service et bonne nourriture!

Bonne nourriture, personnel sympathique. Chambre avec une vue imprenable. Nous reviendrons.
J’aimerais juste qu’ils aient plus d’options de nourriture pour le dîner et dans les fringales de la chambre.

Belle station avec un excellent service et une vue magnifique.

C’est génial. Belles vues, bonne nourriture. Personnel sympathique.

J’adore la vue sur l’océan, la bonne nourriture, l’atmosphère amicale et le personnel.

Vue magnifique. Familial, bons plats et excellent service à la clientèle.

Personnel inutile, employés de restaurant hostiles, beaucoup de clients sans masques et les chambres sont très datées. Certainement pas comme les autres Ritz Carltons en Californie.

Vue fantastique, super ambiance, et la nourriture était délicieusement fabuleuse. Notre serveur a également accordé une grande attention aux détails 🥰 Nous reviendrons souvent!

Expérience incroyable. Belle chambre avec une belle vue.

Vue spectacle, excellent service. Les aliments sont délicieux, certainement reviendra!

Vue magnifique, agréable salle à manger en plein air. Chambre magnifique.

Super hôtel! Excellent emplacement! Accès à la plage. Belles vues côtières.

Bel emplacement, des jardins matures et un service de première classe.

Hypnotisé par la vue. C'est incroyable
Tout le monde dans l’hôtel sont très sympathiques, serviables et attentionné. Raya restaurant a un excellent personnel nommé Joel. C’est un bijou.

Première nuit de l'été, avaient 1er étage chambre sur l'arrière de l'ascenseur de service. 2ème nuit :/ je sais que c'est la plage, mais il a dû changer de chambre à cause de la moisissure, MAIS ils ont été utiles à ce sujet, a apporté bougie til nous avons pu obtenir déplacé. La dernière pièce était le meilleur super confortable salon de jardin. Le personnel est toujours aimable et serviable. Menus besoin d'un peu d'aide, MAIS la NOURRITURE EST Bonne! L'intérieur du café, c'est bon aussi, mais ils ont besoin pour améliorer la latte de la saveur et de remplir la coupe vers le haut!

Assisté à un mariage dans cet établissement amende. Lieu de luxe. La nourriture et les boissons exposées étaient hors du tiroir du haut. Le personnel était toujours facilement sur place pour vous aider avec tous nos besoins. Au plaisir de passer plus de temps dans l'une des chambres opulentes. Incroyablement impressionné. Fortement recommandé. 5 étoiles tout autour!

Bien sûr, le Ritz Carlton est toujours à la hauteur de son nom. Ils ont un service merveilleux et des commodités. Je voulais laisser cet avis pour Dyanne, à la place du marché parce que j'avais l'impression qu'elle était allée au-dessus et au-delà. Nous voulions juste une collation, mais nous n'avons pas trouvé quelque chose qui corresponde à ce que nous voulions. Elle a simplement demandé ce que nous aimerions. On a compris qu'on voulait juste des pommes, du beurre d'arachide et du fromage. Elle a dit "Je peux faire ça! " Elle nous a dirigés vers le fromage et le beurre d'arachide et a glissé dans le dos pour attraper quelques pommes. Elle est revenue avec des craquelins aussi. Elle a même coupé la pomme en morceaux et fait tout paraître très agréable. Elle était tellement gentil le plus gentil et nous étions tous les deux très satisfaits de notre collation sur mesure qui était exactement ce que nous voulions. Nous ne fréquentons pas le Ritz Carlton. Nous étions ici avec une conférence, mais cela me donne envie de revenir.

Cet hôtel est un endroit idéal pour séjourner si vous n'avez pas l'esprit de dépenser l'argent supplémentaire qui vient avec une nuit ici. Les installations sont haut de gamme et le personnel est très gentil. L'emplacement est situé à quelques pas de la plage et si c'est trop il ya même une navette qui vous emmène sur le chemin ou en bas. Avec des connexions faciles aux transports en commun tels que le chariot de plage de Laguna (étés et week-ends pendant la saison morte) et le chariot de point de Dana (été), il est simple de se déplacer et d'explorer loin au-delà des extrémités des motifs d'hôtel (ai-je mentionné qu'ils sont tous les deux libres? ). En fin de compte c'est un excellent resort et je le recommande vivement.

Magnifique hôtel et jardins. Personnel très sympathique. J'ai demandé une vue sur la côte de la chambre et il n'a pas déçu. Le seul inconvénient, c'est que des événements spéciaux ont eu lieu juste à l'extérieur de notre chambre pendant notre séjour de 4 jours, un peu pris loin de la vue. Nous avons passé une matinée au spa et l'après-midi à la piscine. Il y a beaucoup à faire sans avoir à quitter le terrain. Le seul escroc était que l'entretien ménager était un peu lent sur le service quotidien. Nous avons dû demander le service deux fois pour être complété. Magnifique get-a-way.

Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel pour notre 12ème anniversaire. Nous avons été époustouflés par toute l'expérience! Justine était responsable de notre arrivée. Elle était géniale. Elle était très engageante et a fourni des recommandations locales impressionnantes. Elle a même surclassé notre chambre. De plus, plus tard dans la nuit, nous avons reçu une carte personnelle de Justine et un plateau de fraises recouvertes de chocolat pour notre anniversaire. Ouah! Belle touche.

La propriété est phénoménale ainsi. Les vues côtières sont absolument à couper le souffle. Nous allons certainement faire des plans pour revenir dès que possible.

Vue imprenable sur l’océan Pacifique, un luxe au sommet de la colline surplombant une moitié de la côte du comté d’orange. De bons restaurants avec des vues spectaculaires sur l’océan. Les fameux jeudis du thé anglais. Foyers de nuit, chambres spacieuses.

Cette propriété est un joyau d'hôtels, situé adjacent Laguna Niguel littoral. Ils ont des fleurs fraîches dans le Hall et tout au long de la propriété qui sont absolument magnifiques, que le personnel est très attentif et serviable. Je suis seulement un peu déçu par le menu pour la terrasse de la piscine, mais ma femme et moi avons pris la nourriture du café du marché et il a apporté à la piscine. Nous avons une carte anniversaire Ritz-Carlton, donc nous sommes en mesure de valet et de recevoir un rabais sur tous les articles commandés à l'hôtel. Amples options de nourriture et vue imprenable sur le littoral et le parc adjacent.

Si vous êtes après l'expérience de Ritz Carlton, regardez ailleurs. Les chambres sont agréables, mais les murs sont beaucoup trop mince-me rappelle de mes séjours à Hampton Inn-vous pouvez entendre presque tout ce qui se passe à côté ou dans le couloir. Le ménage peut s'améliorer; Il semble que le personnel de nettoyage est allergique à la gestion d'un aspirateur dans la chambre. Si vous réservez cela comme voyage de récompense, vous aurez au moins se vanter de séjourner au Ritz. Si vous dépensez votre propre argent, vous devriez probablement vérifier Marriott Resort sur la route-vous obtiendrez mieux Bang pour votre dollar.

Extraordinaire une merveille de l'hôtel.

Exceptionnel dans tous les sens-la chambre était très confortable, la vue sur la plage de Salt Creek est à couper le souffle. La piscine et le Spa sont merveilleux et ouvert 24h/24. Il y a du café dans le lobby à 5:00 AM. Tout a été considéré et approché de la manière la plus créative et relaxante. Quelle belle escapade!

Cet emplacement Ritz est unique en son genre, la vue que je veux dire. Il est incroyablement magnifique et peut être vu de plusieurs endroits à l'intérieur. L'endroit sexy et romantique reste ouvert pour des cocktails tardifs ou un café.

C'était mon premier séjour ici. Ma femme et moi avons adoré cet endroit. Nous avons passé quelques jours au Ritz Carlton avant de séjourner au montage. Les deux stations sont absolument merveilleux. Je suggérerais soit un à n'importe qui. Si vous restez ici, je vous conseille le Steakhouse, si bon. Je commande la tarte au citron pour le désert. Ils ne l'avaient pas et ils ont fait quelques petits échantillonneur avec des flocons d'or. Il avait de vrais flocons d'or, jamais pensé que je mangerais de l'or.

Magnifique endroit avec vue sur l'océan. J'y ai assisté à une cérémonie de mariage. Il a laissé une impression à vie. La nourriture était délicieuse. Steak était si tendre, délicieux. J'avais envie de mordre dans un cube de beurre. Tous les jus étaient là.

Cet examen est attendu depuis longtemps. Nous avons séjourné pour deux nuits certificat gratuit au début octobre 2017 et nous avons passé un merveilleux moment, non seulement en raison de la beauté de la propriété, mais le service à la clientèle exceptionnel du personnel, en particulier Brendan de la réception. Je suis un membre Gold Ritz et Brendan a montré qu'il appréciait notre loyauté en renonçant à nos frais de stationnement et de villégiature et nous faire sentir très à l'aise. Nous serions très certainement l'embaucher si nous avions besoin de quelqu'un dans le service à la clientèle ou de gestion.

Une station balnéaire étonnante. J'ai séjourné dans plusieurs stations 5 étoiles et je dois dire que celui-ci est probablement l'un des, sinon, mon préféré. Les jardins sont parfaitement entretenus et incroyablement beaux. Le parcours de golf est incroyable, et bien sûr la piscine est à mourir pour et le service était incroyable.

L'hôtel est sur une belle propriété et les espaces publics de l'hôtel sont super. Les chambres sont très similaires à il ya quelques années et peut être due pour une mise à jour. Le service est excellent, comme prévu, et la piscine et la plage sont inégalées. L'hôtel est également idéal pour des événements professionnels. J'ai été ici quelques fois Bow et toujours hâte de revenir. C'est dans l'ensemble un hôtel fantastique.

Wow, quelle propri été! Nous y sommes allés pour le travail, mais serait absolument revenir pour voyage personnel ainsi. Bel emplacement, grand ensemble d'options de restauration, à droite la plage. Vraiment pas une mauvaise vue sur l'ensemble de la propriété! De beaux couchers de soleil.

La vue sur la plage de rêve, la nourriture que j'ai aimé, j'ai été impressionné par le menu pour animaux de compagnie. Un endroit avec une belle vue sur la plage. Un bel hôtel.

Cet endroit a quelques vues superbes… Mais j'ai eu mieux dans les équipements de la chambre à Holiday Inn… Meilleur service à la clientèle au Holiday Inn trop. Je suis venu ici pour l'enregistrement à 4 h. Et on m'a dit qu'ils n'avaient pas de chambres prêtes. Ma chambre a une machine à café très bon marché vieux cafetière. Quand j'ai vu le personnel de service d'entretien d'autres chambres, j'ai demandé s'ils avaient une meilleure cafetière, et on m'a dit qu'ils n'ont pas. Vous pensez que quand ils facturent $1, 200 une nuit pour une chambre, ils pourraient être en mesure de se permettre une meilleure cafetière. Ou qu'ils pourraient même être en mesure d'obtenir leurs chambres propres à temps pour quand un invité se présente en fin d'après-midi. Je suis très déçu par le service ici. C'est un Ritz-Carlton pour crier à haute voix. Mais si vous voulez absolument superbes vues vous pouvez certainement voir certaines des photos que j'ai prises.

Belle vue sur les vagues, les couchers de soleil et les montagnes. La région est très accueillant et facile de trouver des choses à faire. Le premier étage de l'hôtel est agréable après que les chambres sont en moyenne. Construit en 1984 de longs couloirs pour se rendre à votre chambre et si vous n'êtes pas dans la salle de mise à niveau avec vue sur l'océan que vous regardez les plantes et les palmiers. La nourriture est bonne à tous les endroits; les boissons sont bonnes généreuses verse. L'emplacement ne peut pas être battu. C'est bien, c'est un Ritz. Pas le meilleur Ritz.

J'ai séjourné à ce Ritz-Carlton environ 7 fois différentes pour les conférences Mayo Clinic tenu au cours de la dernière décennie. J'ai séjourné dans de nombreux centres de villégiature de premier choix et hôtels de luxe autour du globe en fait, et ce Ritz suit certainement le costume avec le meilleur dans le monde. Comparé à d'autres Ritz-Carltons, c'est plus convivial pour les familles (en pensant au Ritz à Londres), mais cela ne diminue pas les normes prestigieuses de l'expérience Ritz ici à l'emplacement Laguna-Niguel. De leurs arrangements floraux magnifiques et aromatiques dans le lobby (qui devrait tourner dans le concept au moins une fois sur votre séjour) à leurs bains de marbre blanc de marque, ou la plage à couper le souffle de Dana point à la piscine de première classe, au Spa, et aux installations de gymnastique, The Ritz-Carlton à Laguna Niguel sera une expérience inoubliable-et n'ayez pas peur d'emmener toute la famille avec vous!

Pour sa grande beauté attention et vue sur la mer.

Hôtel vieillissant dans un endroit magnifique. Les chambres standard ne sont pas quelque chose de spécial, et le marbre blanc dans les salles de bains compactes semble daté. (Peut-être différent si vous avez séjourné dans une suite — ne sais pas. ) Les restaurants sont super cher (attendez-vous à un différentiel de prix 2x). Sauver la grâce: les vues sur l'océan et la plage ci-dessous, ainsi que le temps superbe du comté d'orange.

Je viens de commencer un séjour de cinq nuits w chambre en bord de l'océan. Belle installation. Service déplorable. Contrôle tardif garanti 10 heures de voyage 30 minutes de retard. Par la suite, le service au bar lounge incroyablement lent juste après une longue attente pour obtenir la clé de la chambre. Seulement accompli qu'en donnant le Bureau de concierge 30 dollars cause la ligne d'enregistrement a été à nouveau si longtemps. C'est un m hors du petit déjeuner pour 3, ils ont oublié un petit déjeuner. Pas d'eau w petit déjeuner-peut-être donner la situation de l'eau était censé demander. Fire Pit w vue de l'eau qui était un point élevé ne fonctionne pas parce que c'est le gaz et vous avez besoin d'un briquet. Aucune instruction donnée. Qui porte un briquet. Situation de valet ridicule. Je n'ai presque jamais poster des commentaires, mais c'est ridicule pour un séjour de plusieurs milliers de dollars.

Super hôtel 5 étoiles! Excellent travail en gardant la station agréable et toujours de haute classe! Ne soyez pas tourbillons, mais dans chaque mouvement ont le respect de la justice, et à l'occasion de chaque impression de maintenir la faculté de compréhension ou de compréhension. Bien fait. Joli sapin de Noël et pain d'épice/Candy Display! Ne soyez pas tourbillons, mais dans chaque mouvement ont le respect de la justice, et à l'occasion de chaque impression de maintenir la faculté de compréhension ou de compréhension. Super hôtel!

Je suis allée à Raya pour un brunch pour mon anniversaire. La nourriture était super. Le service n'était pas super. Ils ont toujours servi de la nourriture quand nous avions encore des assiettes en attente d'être pris. On ne nous a presque jamais demandé comment nous faisions. La seule grâce salvatrice était de nous trouver une mouche dans un de nos cafés et ils nous ont compacté un repas parce que notre serveuse n'était pas où trouver.

Nous avons été invités à une fête de travail. Nous avons été nourris excellente nourriture: apéritifs, rouleaux, salade, plat principal et desserts qui étaient si délicieux. Ils ont fait un bon travail nous garder au chaud pendant une nuit de Californie par ailleurs froid aussi. Super ambiance, situation et vue avec un parking à proximité raisonnable.

Le restaurant était délicieux. La chambre était impeccable. Nous avons adoré les piscines et l'accès à l'océan. L'hébergement professionnel pour les événements ont été merveilleux aussi bien. Séjourner au Ritz-Carlton Laguna Niguel fait de mon événement de travail se sentir comme des vacances.

Mon mari et moi avons séjourné au cours de ce week-end de Thanksgiving passé. J'ai dit au directeur que j'ai dû laver les éraflures sur tous les murs moi-même, demander des couvertures pour couvrir la rouille dans le plancher des toilettes, changer la chaise parce qu'il avait un trou et le bouton manquant. Quand nous sommes tous allés à la piscine le vendredi autour de 16h, tout semblait être un gâchis. Toutes les serviettes utilisées partout, la nourriture des personnes précédentes partout, je veux dire que je n'ai jamais vu un tel désordre dans un hôtel de villégiature comme ça. C'était un tel désordre, j'ai dû prendre mes propres serviettes et de créer notre propre espace pour le confort. J'ai vu deux gestionnaires et leur ai dit, (après un autre visiteur a mentionné la même chose pour moi) pour s'il vous plaît nettoyer le désordre pour nous et ils ont dit, «OK» et juste à gauche avec rien de fait. Quand finalement je vois une fille ramasser après je me suis plaint, je lui ai demandé ce qui s'est passé ici et elle a dit qu'ils sont à court de personnel. Dans un hôtel comme le vôtre, je ne m'attends pas à ce genre de service. C'était comme passer le week-end dans un hôtel de deuxième ordre. Je dois dire, le service à la clientèle dans d'autres domaines était super et la nourriture était super mais pas heureux avec les éléments environnants juste énumérés. Pas sûr si vous aurez jamais faire des changements ici, mais il fait vraiment vous sembler mauvais.

Expérience incroyable. Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre mais c'était merveilleux. Bel hôtel, le personnel était super. Le bar n'était pas aussi cher que je m'attendais.

Pour être un Ritz Carlton j'ai été très déçu. Les vues sont super et la nourriture est bonne (encore trop cher en raison du nom, mais je vais accepter cela). Les chambres sont démodées. Les planchers et les coins de la salle de bains étaient sales. La moquette est vieille. Dans la salle de divertissement est démodé. Mon voyage Laguna a été suivi avec un séjour à Denver à AC Marriott qui était peut plus accommodant et moderne que le Ritz… et ont le prix. J'ai aussi trouvé la nuit "Resort" frais d'être un peu de déchets lorsque votre séjour est dans les mois plus frais quand vous ne pouvez même pas profiter de l'équipement frais de villégiature. Je vais dire que le personnel était très agréable mais malheureusement je ne serai pas de retour à ce Ritz spécifique. Quelle poisse.

Cet endroit est magnifique avec une vue imprenable sur la plage et l'océan. Le personnel, comme toujours au Ritz, fournir le service le plus incroyable. J'aime vraiment la façon dont les différentes zones de rassemblement ont été séparés les uns des autres vous donnant le sentiment que vous/votre groupe sont les seuls là

Il est vraiment choquant de laisser un examen deux étoiles pour une propriété Ritz-Carlton, mais dans ce cas je pense qu'il est mérité. Tout d'abord, laissez-moi vous dire ce qui est bon sur la propriété. L'emplacement et le personnel. Il est hors des charts incroyable. Cependant, ils ont laissé la propriété aller à un point où je pense que la seule façon que vous pouvez décrire, c'est qu'il a l'air fatigué. Vous pouvez regarder dans les coins des confitures de porte et voir la saleté ou éplucher la peinture. Quelque chose que vous pourriez vous attendre pour un autre hôtel et ne pas penser beaucoup de lui, mais pour une propriété Ritz-Carlton, il est vraiment incompris. Je n'étais là que pour un da j'ai pris rendez-vous avec le spa pour un massage de 30 minutes. La masseuse était excellente Cependant quand je suis allé à la douche, l'une des deux douches ne fonctionnait pas et l'autre reste seulement servi de l'eau tiède. Il n'y a rien de pire que de prendre une douche chaude. J'étais debout là nue me demandant si je devrais juste le faire ou revenir tout le chemin à la chambre. J'aime ce dernier. J'ai laissé l'Assistant le savoir et le superviseur. J'ai dit clairement que je pensais que l'expérience était horrible. Néanmoins, ils m'ont présenté le projet de loi pour le massage pour $300, y compris recommander un pourboire de 25%.

Ne restez pas dans cet hôtel. Le personnel est horrible. Les gestionnaires sont impolis et ont le plus mauvais service à la clientèle. McClinton Hile et Crystal Shaw, ont été extrêmement rude et ne pas m’aider du tout ou même essayer. ENFAIT, ils m’ont donné des attitudes énormes et a raccroché mon deux fois parce que le GM n’était pas là pour faire face à moi et ils ne voulaient pas trop. Ils nous ont fait annuler notre lune de miel ensemble. Nous avons réservé ce voyage il y a 2 mois et le jour Qu'on arrive ils nous disent de que nous devons payer 500 $ la nuit quand nous avons réservé notre chambre pour 251 $. Nous avons appelé le numéro du service clientèle Marriott 2 mois il y a et a demandé comment obtenir ma mère dans les lois de réduction. L’homme me marchait bien et j’ai réservé notre chambre. J’ai réservé également 2 autres chambres à Orlando, le Grand Bohemian et Ritz Carlton et nous n'avons pas un problème. Nous nous envolons vers la Californie et le jour de ma lune de miel, ils sont impolis, menacer ma mère dans le travail de lois et même pas essayer et aidez-nous à la fois. OCCASION terrible personnel titi HOTEL DO NOT STYA ici surtout pour un grand, sauf si vous voulez annuler votre chambre trop et vous dire que vous devrez payer le double que le prix de l’homme de service client nous a conseillé.

Nous sommes allés à 180 Bar pour un bonnet de nuit. Alors que le cadre et la vue étaient à couper le souffle, le coût pour les trois cocktails de qualité moyenne était élevé. C’est le prix à payer pour ambiance surplombant l’océan Pacifique. Excellent choix pour les invités de la ville ou une soirée romantique juste être prêt pour la « mauvaise surprise » ; un coup de œil à l’étonnant décor contribuera à desserrer votre porte-monnaie.

Vue imprenable sur l’océan, ne manquez pas RAYA pour le petit déjeuner ou déjeuner et leur barre de toit presque spectaculaire, 180BLU. Préparez-vous à être hypnotisé !

Si vous avez l’argent, c’est un endroit idéal pour rester. J’ai eu la chance de passer du temps avec certains types de Hollywood, qui est resté là pendant plusieurs jours et j’en viens chaque fois. La nourriture était génial, tout comme le service.

J’adore cet hôtel donc beaucoup que mon mari et moi avons eu l’épouse de Chicago ! Il y a quelque chose sur le personnel de l’hôtel Ritz Carlton qui ira toujours au-delà pour s’assurer que vous êtes satisfait !

Déçu par le service par rapport à d’autres propriétés de Ritz je rester. Le personnel est lent à répondre aux demandes et le personnel de la salle font du bruit dans les couloirs. Je me suis coincé derrière un gars en poussant un chariot dans le couloir. Il ne serait pas faire de la place pour moi de passer. Frustrant de marcher derrière une personne en mouvement lente pendant deux minutes.

Excellente vue. L’installation est incroyable. Le personnel était tellement professionnel et bien présenté. La vallée était super professionnel et poli.

Excellent service à la clientèle dans l’ensemble, chambres bien aménagées, bien que la nôtre n’a pas eu le plus grand des vues. Le service de navette pour un restaurant à proximité a été une agréable surprise et nous a sauvés en attente pour un taxi ou Uber. Quant à s’y attendre, c’est le Ritz et bien qu’ils restent a été très bien, c’est assez cher.