Portola Hotel & Spa

Complexe hôtelier

Très bien situé et chambre merveilleuse.

Issac le manager — a trié notre plainte — il était très efficace et compréhensif.

Très haut de gamme. L’emplacement de la propriété n’a pas de prix. Le personnel est professionnel et je recommande au monde de venir visiter. Pas d’endroit 😉 plus fin.

Et j’adore le barman ils étaient excellents adoré ils esprit fontdans le super bowl
doit revenir pour visiter en été.

Le meilleur bon service tous excellents 👌

Mon mari et moi avons réservé notre séjour ici pour nos dernières vacances avant d'avoir notre fils. Ce qui devait être des vacances reposantes s'est rapidement transformé en vacances de l'enfer. À notre arrivée à la réception, nous avons été très grossièrement informés que nous ne pouvions pas nous enregistrer même si l'enregistrement était à 4 heures. Nous n'avons reçu aucune AVE sur le moment où une chambre serait prête et avons dû attendre dans un parking pendant des heures (à 7 mois de grossesse) jusqu'à ce qu'ils appellent des heures plus tard pour nous informer que nous pourrions maintenant nous enregistrer. Ils ne vous permettraient pas non plus d'annuler votre séjour à ce stade sans vous facturer le montant total (850$! ) pour 2 nuits. Lors de l'enregistrement, le directeur a dit qu'il “couvrirait les frais de stationnement”, car une autre chose qu'ils ne vous disent pas est en plus du prix élevé de votre chambre est des frais de stationnement de 21 a par jour. Quand nous sommes finalement arrivés dans notre chambre, nous avons trouvé notre “Chambre avec vue sur le port" littéralement regardé dans la pièce en face de nous. Sans oublier que le lit était si inconfortable que nous n'avons pas dormi. Quand il était temps de vérifier notre facture était nettement plus élevée que ce que j'ai signé lors de l'enregistrement et, bien sûr, ils avaient ajouté des frais étranges, y compris le stationnement. Quand je l'ai fait remarquer, ils les ont enlevés à contrecœur.

Un bel endroit et un excellent service.

Beau! Excellent service! @

Les chambres, les vues et le personnel sont incroyables! 😄👍🏽

Bel hôtel dans un emplacement parfait, avec des vues absolument incroyables! Le personnel était extrêmement sympathique et courtois. J’ai hâte de revenir pour visiter à nouveau.

Nous sommes très à l’aise. Le personnel du restaurant était gentil avec notre petit-fils de 2 ans, qui a manqué sa sieste.
Merci. 💕

Super hôtel, très bien situé et super personnel.

Nous avons passé un séjour rapide mais c’était varié charmant et homie!

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, mais pour une nuit. Très chic établissement. Réservera à nouveau sur nos voyages de retour à la belle Monterey.

Personnel très sympathique. Chambres propres et belles. Emplacement parfait.

Un endroit très agréable pour séjourner. Je revenais toujours!

Super nourriture et ambiance dans cet hôtel.

J'aime les COOKIES et les chambres sont spacieuses.

Le Capitaine de la Cloche de Houblon et les Valets de chambre vu que nous avions une situation difficile avec certains articles de grande taille, nous avons besoin de stocker du jour au lendemain. Même si les articles étaient personnelles, ils ont facilement pu apparu qu'une entreprise commerciale; nous avons eu un cargo van de route et de boîtes. De ce fait, je m'attendais à lui de nous dire de nous prendre nos engins de quelque part d'autre, faire le tour de dos, ou un point à qui nous serait de pénaliser les autres clients ou rayer la beauté de l'entrée. Au lieu de cela, il est allé le chemin de sa façon, trouvé un endroit pour stocker notre matériel, attrapa les autres sonneries de Houblon pour déplacer tout ça, et m'a garanti que de sa sécurité. Plus important encore, il l'a fait avec respect et de souci, je me sens tout aussi important que n'importe quelle riche client qui peut avoir été de rester à ce haut de gamme de l'hôtel. Je lui ai dit que je n'étais pas en rester là, mais les membres de ma famille avait une chambre. Remarquablement, mes préoccupations étaient tout aussi important pour lui. J'ai reçu un bon service à des endroits différents. Mais je n'ai jamais été si bien traités par quelqu'un qui avait beaucoup de raisons de rejeter mes préoccupations. Il a fourni unique et d'un service exceptionnel que je ne vais pas s'attendre à recevoir n'importe où ailleurs, sauf à la Portola Hotel. Je suis étonné.

Les chambres sont bien, moins le manque d'air conditionné, mais ils ne vous donnent 2 ventilateurs. Le personnel était amical et serviable. J'ai eu des problèmes avec l'évier de l'eau trop chaude et m'a pris un certain temps à comprendre comment obtenir de l'eau chaude de la douche. L'hôtel est à côté de l'océan et est à distance de marche de beaucoup de grands arrêts.

Super hôtel à droite smack dans le Monterey Fisherman. Zone du quai. C'est un excellent emplacement à distance de marche de tous les sites touristiques. Il s'est avéré que c'était la semaine de voiture pendant que nous étions en ville, donc c'était emballé. Au départ, il n'y avait pas assez de parking, mais le personnel a compris. Bon service.

Très bon personnel, très spacieux AC, réfrigérateur, boîte de sécurité, cafetières, etc… belle vue si pratique, surtout n’importe où… prix très raisonnable pour près de l’océan. Fortement recommandé

Je donnerais certainement cet endroit cinq étoiles, sauf que le check in experience était le pire que j'aie jamais eu par un long shot. Tout d'abord, le bon: propre, hôtel mis à jour dans un excellent emplacement avec parking. Super petit déjeuner buffet. Assez bonne piscine et zone bain à remous bien que petite.

Maintenant, pour l'expérience d'enregistrement. Nous sommes arrivés à midi avec des amis, après avoir réservé deux chambres avec une demande qu'ils étaient proches les uns des autres. Nous étions en ligne à la réception pendant 30 minutes, et on nous a dit que notre chambre serait prête à 3 h, mais si elle était prête plus tôt, ils m'appelleraient. Pas de problème et nous nous sommes dirigés vers l'exploration.

À 3 h nous sommes retournés à la réception en supposant que nos chambres étaient prêtes et nous avons dit que nous avions juste besoin de la clé. Ils ont dit qu'on devait faire la queue à nouveau. Après encore 30 minutes dans la file d'h, mon ami a obtenu sa clé, mais notre chambre n'était pas prête. Ils ont dit qu'il y avait une autre chambre qui était prêt qui n'était pas près de la chambre de notre ami, mais la nôtre serait prêt par 5 ou ils appelleraient si plus tôt. J'ai dit pas de problème, nous allons attendre, et nous sommes allés à la piscine.

À 5 ans, de retour à la réception pour ramasser ma clé, ils ont dit que je devais attendre en ligne.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une semaine comme "camp de base" pour toutes nos aventures. Cet hôtel est magnifique et dans un excellent emplacement. Il est à côté du quai des pêcheurs. C'est une zone touristique mais n'était pas bruyant. Notre chambre était parfaite avec un roi, une grande douche, une grande zone de vanité, de grands tiroirs, et il y avait une vue sur le quai. Nous pourrions ouvrir sur le balcon et entendre les oiseaux et les phoques aboyer, mais pas odieux.
Surtout, le lit était confortable, Wi-Fi était bon, la chambre était toujours nettoyé e à la perfection.
J'y retournerais sans aucun doute!

L'hôtel avait d'excellentes chambres et le service. Les préposés étaient très rapides avec nous faire arriver, et ils se sont assurés que nous étions très à l'aise. Il n'y a pas de nourriture après 23 heures, donc on devra trouver de la nourriture ailleurs si l'enregistrement en retard. L'emplacement est incroyable. L'hôtel est situé juste à côté du quai, donc c'est à une courte vitesse à pied pour se rendre aux bateaux et attractions. En outre, l'aquarium est à seulement 8 minutes en voiture. Dans l'ensemble, un très bon endroit pour séjourner.

La meilleure chose à propos de cet hôtel est son emplacement. C’était super de rester sur l’eau. Nous sommes allés à fishermen’s Wharf, Cannery Row, Dali Museum et plus encore. À l’arrivée, j’étais inquiet parce que la chambre n’avait pas de climatisation. Il s’est avéré être non question depuis garder la fenêtre ouverte fourni une belle brise. La chambre était propre et convenable. L’évier de salle de bains et la vanité semblait être installé beaucoup plus haut que nécessaire. Je me suis retrouvé debout sur mes orteils pour me brosser les dents et me laver. Je reste dans les hôtels 20-30 jours par an et je n’ai jamais connu cette question.

J'ai été récemment à Monterey pour une conférence à votre hôtel. Bien que je n'y ai pas séjourné, j'ai passé trois jours complets dans vos espaces. C'est un hôtel incroyable, une nourriture incroyable, un personnel très sympathique et hospitalier. Vous n'avez pas frappé le bar… vous êtes le bar! Je vous remercie… Barry J.

Portola est un hôtel étonnant juste à côté du port de Monterey. Il est équipé de belles vues, d'excellents équipements et d'un personnel amical. Nous étions ici pour une fête d'anniversaire/réunion de famille. Nous avons apprécié le bar (mais c'est un peu cher 10-15 $ pour un cocktail) sur toutes nos trois nuits. Le petit déjeuner buffet le matin était délicieux et varié; Mimosas sans fond, fait pour commander des omelettes et des fruits entre autres choses. Les chambres étaient propres et comme indiqué ci-dessus avait vue sur le port. Le lobby avait une atmosphère incroyable et se sentait très apaisant. Tout le personnel de la gouvernante à barman étaient serviables sympathique et relatable. Le centre de remise en forme est plus impressionnant que je m'attendais car il y avait des multiples des mêmes machines qui étaient modernes et avait l'air bien comme neuf. Je n'ai pas essayé la piscine. Je n'ai pas eu un traitement de Spa moi-même, mais certains dans mon parti a fait et ils ont senti les traitements que nous sommes beaucoup en valeur le prix. Les lits que nous sommes extrêmement confortables, et le service de chambre a fait un excellent travail de nettoyage tous les jours. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfait de ma visite et n'hésiterais pas à recommander Portola à un ami et/ou y séjourner à nouveau dans l'avenir.

Je suis allé manger chez Jack pour mon bal de promo et c'était incroyable! Le service était super et la nourriture était encore mieux. J'ai même dû m'asseoir plus tôt que notre réserva tion.

Très bel hôtel. Très heureux avec les installations de conférence et le service global. La chambre était bien. L'ascenseur et la situation des escaliers était terrible-vous devez aller à l'extérieur pour utiliser les escaliers qui est très gênant, et seulement 2/3 ascenseurs travaillé pour l'ensemble de l'hôtel, ce qui signifie attendre cinq minutes parfois juste pour descendre un étage.

Très bien situé. Les chambres sont décents dans la taille et confortable. Nous n'avons pas eu l'occasion de profiter de nombreux équipements de l'hôtel mais le déjeuner était bon.

Excellent emplacement à pied de toutes les attractions majeures comme l'aquarium. Le parking est $20 par nuit pour les clients de nuit. Flexible avec Check-in précoce et check-out tardif.

Un hôtel convivial pour les animaux de compagnie qui est propre et accommodant. Mon chien a un biscuit sur le chemin et nous avons pu demander un bol de chien et lit. Je souhaite juste qu'il y avait plus de zones grasses pour le chien à utiliser la salle de bains et que les chambres pour animaux de compagnie étaient des planchers en bois de vinyle. Ils semblent très accueillants pour les chiens bien-commerciés et les propriétaires d'animaux de compagnie attentifs. On reviendra!

Diriger une organisation à but non lucratif comme @teamwysm est parfois difficile que notre budget ne nous permet parfois pas de nous permettre un endroit comme l’incroyable Portola Hôtel, mais je vais vous dire ce que … Paige et tout le personnel de la Portola a pris grand soin de nous lors de notre conférence de formation application de la loi! L’endroit était propre, le service était super, et la nourriture était à mourir pour!

Très belles chambres dans un emplacement fantastique. La propriété a été récemment rénové et est en grande forme. Le personnel est très sympathique et serviable; Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Suite Jr King. La chambre est mignonne mais minime à certains égards. Dans la chambre du café comprend poudre de crème. Il y a un très petit réfrigérateur. Pas de vue du tout. Très petit balcon face à un mur. La cheminée est gaz mais agréable. La literie est typique de l'hôtel mais pas les feuilles de comptage élevé. Les meubles sont un peu coulés. L'emplacement n'est pas mal. Vin dans le Hall après 16h le personnel est très agréable. Stand up douche est un peu plus grand que la plupart. La baignoire est très étroite. Porte de poche sépare l'évier de la toilette pour la vie privée. Plafonds voûtés. Le parking est à l'intérieur au niveau de la rue. Le parking est extra et les espaces sont courts/étroits. Pittoresque et charmant.

Jacks (restaurant à l'intérieur) est un bar décent mais le repos est un impressionnant. Rémodeler semble bien cependant. Dieu Merci, ils sont enfin fait. Rien de spécial ici les gens, économisez votre argent et rester à l'Embassy Suites à bord de la mer. Oh, et leur Spa totalement échoué quand j'ai eu ma fille un paquet (mais c'était il ya environ un an pour être juste) …

Belle chambre mais pas d'air conditionné. L'hôtel est un peu plus vieux et ont besoin de grandes mises à jour. La salle de bain est vieille et terne. Les murs sont très minces. Le bar de l'hôtel était agréable mais ne savent pas comment faire un démodé. Il a fallu 3 personnes pour trouver comment faire la boisson. Déçu. Je vais rester à la nouvelle meublées Marriott prochaine fois que je suis en ville.

J'ai eu cette chambre sur une affaire incroyable à travers ma société. Un local m'a dit qu'il venait d'être rénové récemment pour ajouter sur le centre de Convention. L'hôtel était magnifique! Le lobby était grand, et il y a un restaurant et un bar vers l'arrière du lobby. Les deux avaient l'air vraiment sympa, mais nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer. Les chambres étaient assez grandes et le "nautique thème" décor était très bon goût. Le personnel était très sympathique et toujours salué quand ils vous ont vu. Je reserverai certainement ici.

J'adore cet hôtel. Très beau et bon service aussi.

C'est facilement l'un de mes hôtels préférés tout le temps, le personnel est très agréable et très serviable. En face de l'hôtel est une petite place de parking pour vous aider à décharger. Et environ 100 m de plus est un parking public où vous pouvez vous garer pour la nuit, vous avez cependant besoin d'une confirmation pour être mis sur le tableau de bord, qui est délivré par l'hôtel car les séjours de nuit ne sont généralement pas autorisés. L'hôtel offre des collations et du vin le soir quand vous arrivez, et dispose d'un service de salle de petit-déjeuner qui a beaucoup de choix. Nous avons apprécié notre séjour beaucoup, certainement y retourner quand nous avons la chance.

Je ne peux pas dire trop sur l'hôtel car nous n'avons pas séjourné ici. Nous avons visité Monterey plusieurs fois et fréquentent généralement l'hôtel pour les boissons et/ou le dîner. La nourriture est bonne et le personnel est très agréable. Il a un excellent emplacement où le centre-ville se termine et le quai commence. L'entrée nouvellement rénové est très agréable et moderne. Si ce n'était pas si cher que nous serions probablement rester ici.

Super hôtel avec de belles chambres et salles de bains. Le petit déjeuner buffet est génial avec un chef omelette phénoménale. Tellement bon! Assurez-vous de traverser la rue jusqu'à la jetée pour le dîner. Le pub et le service d'étage alimentaire sont bien inférieurs à la moyenne.

C'est pour le Spa… nous avons fait le couple spécial qui comprend le petit déjeuner et j'ai adoré tout à ce sujet. La nourriture est merveilleuse et le Spa est très relaxant. Le meilleur est de louer le hammam après un message.

Excellent hôtel, très bon emplacement, idéal pour apprendre à connaître Monterrey en 1 ou 2 jours de séjour. UNE belle ville.

L'emplacement est parfait. Les chambres sont spacieuses et propres. L'hôtel est situé dans une zone centrale à proximité de conserverie Row et directement en face du fisherman's Wharf. Le personnel est très sympathique et accueillant. J'adore le cookie chaud à l'arrivée.

Bonne structure hôtelière à deux minutes du Monterey Warth. Grand lobby avec des arbres et des plantes à l'intérieur. Chambres spacieuses et douillettes dans un style marin.

Je je ne suis pas payer pour rester ici, donc je me sens un peu merdique se plaindre, mais il ya certaines choses qui doivent être dit.
Le bon:
l'emplacement est premier. Près de la vieille ville et du quai.
Les chambres sont vraiment agréables.
Wi-Fi est décent.
Le mauvais:
L'entrée avant est en construction qui rend la conduite dans la place lourde. Vous conduisez sur ce qui semble être un trottoir piétonnier qui vous emmène directement au garage de stationnement. Qui est aussi l'endroit où les valets et les sauts de cloche vous saluent.
Le seul endroit pour se garer est le garage sur le niveau supérieur découvert, ils chargent $20 par jour. On dirait que je suis extorquer.
Le lobby est dans un bâtiment différent du garage. La plupart des chambres sont dans un bâtiment différent ainsi. Pour arriver à ma chambre de ma voiture exige un tour d'ascenseur, une promenade à travers une place de détail en plein air dans le bâtiment principal puis à travers le lobby principal à un autre ascenseur. Sur les portes d'une passerelle extérieure, à travers plus de portes dans un couloir de chambres, à travers plus de portes qui vont à un autre passage à l'extérieur dans un autre couloir où notre chambre est. Quand nous avons quitté notre chambre pour prendre le petit déjeuner, nous avons rencontré une femme âgée qui avait l'air perdu.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Les chambres étaient agréables et ils ont pu accueillir notre arrivée tôt pour se préparer pour un événement cette nuit. Les cookies de bienvenue ont également été deliciois.

À l'arrivée au garage de stationnement j'ai tiré dans un endroit clairement signé pour l'enregistrement. Un porteur m'a demandé si je vérifiais dedans et sur la confirmation on m'a dit que le stationnement il n'y avait pas permis. J'ai demandé où je pouvais décharger mes sacs et on m'a dit que je devrais aller tout le chemin vers le haut, même si ma femme pregant et de nombreux sacs lourds étaient dans la voiture. J'ai de nouveau demandé au sujet des signes clairement affichés indiquant que vous pourriez utiliser ces spots pour le déchargement et la vérification avec le superviseur de poste principal et elle m'a dit qu'elle savait sur le problème, mais le directeur principal Troy ne se souciait pas de changer la signalisation ou même simplement couvrir. J'aurais eu un accueil plus chaleureux du Motel 6 et le personnel aurait probablement été un peu plus brillante ainsi. Il m'étonne combien de fois je rencontre des robots préprogrammés qui sont incapables de résoudre des problèmes mineurs ou de montrer de la compassion de nos jours. Décrochez le téléphone, appelez le gérant et résolvez le problème. Pourquoi est-ce si dur. Cet hôtel doit abattre les idiots de leur paie et embaucher quelqu'un capable de travail réel.

Très bien situé près du quai des pêcheurs et de la rangée de conserveries. Les chambres sont agréables et bien décorées. Le parking est de 19 par jour à l'auto Park, et le valet est disponible. Le restaurant, Jacks, a un bon dîner et le petit déjeuner. Peter b's Brewpub est un bon endroit pour regarder des jeux.

Bruit bruit bruit. Nous devrions avoir transmis cet hôtel. Les marteaux-piqueurs et autres constructions est ce qui vous accueille quand vous arrivez. Le chantier n’est pas clôturé et couvert. Très dangereux. Dès que nous sommes arrivés à l’entrée le voiturier m’a accueilli avec « vous ne peut pas laisser votre voiture il y à moins que quelqu'un est dedans ». Il a été rude et nous étions arrivés juste. Je ne savait pas les « règles » pour l’ouverture et n’avais aucune idée de comment s’enregistrer si on n’a pas laisser la voiture devant l’hôtel pendant quelques minutes. Je suis une mère célibataire, vous voyagez avec des enfants et je souhaite que j’avais décidé de remonter dans ma voiture et trouvé un nouvel hôtel. Je me sentais comme si nous sommes entrés dans une zone de guerre. L’homme à la réception était très gentil. Il s’est excusé pour la construction. Il m’a dit la jackhammering mettrait fin à 17:00 et commencent à nouveau à 07:00. Pas de bonnes nouvelles. Nous pouvions entendre il tout le chemin à notre chambre. Une fois que la construction s’est arrêté pour les enfants de la journée ont commencé patinage d’embarquer sur la pierre de cailloux dans la Cour. On m’a dit que c’est l’espace public, donc il n’était pas quelque chose qui pourrait être fait. Je pouvais entendre les conversations ayant lieu dans la Cour très clairement. L’hôtel est très joli et les chambres sont agréables et le cookie chaud distribué au check-in a été une belle touche.

Bonnes chambres calmes avec des lits confortables. Restaurant le personnel très attentif… presque trop attentif ! Dans l’ensemble un bon hôtel dans un excellent emplacement.

Nous avons séjourné dans une chambre de Cour de roi, qui avait un agréable patio semi-privées. La chambre était belle et bien entretenu. Le personnel de l’hôtel était tous très sympathique et service de chambre était rapide ! Il n’ya pas de climatisation dans les chambres, mais avec la porte coulissante ouverte et sur le ventilateur de plafond, la salle est resté assez cool. Le lendemain matin, nous avions brunch mimosa dans le restaurant de l’hôtel et ont visité le Spa sur l’Esplanade pour profiter de massage un couple merveilleux. Nous aurait certainement revenir !

La première chambre qu’ils nous ont donné un réchauffeur de l’enfer, il était environ 20 degrés dehors et constamment en cours d’exécution à moins que vous avez à peine tourné le nob. Même alors, il était mal à l’aise chaud. Quand il a commencé vers le haut, c’était assez fort pour nous réveiller. Le brunch à Jack était très bon et je recommande d’obtenir le forfait brunch pour le rendre intéressant.

Grands hôtels, les chambres sont agréables, les boissons sont cher mais facilement atténuées par saumurage votre propre alcool.

Un bel hôtel, mais un complexe de la navigation à l’intérieur de l’hôtel.

Excellente situation bord de quai et des chambres confortables et rénovées. Délicieux biscuits fournis au check-in, trop !

Excellent hôtel avec un personnel incroyable et la nourriture délicieuse! Je recommande vraiment!

J'ai eu cet hôtel comme un Priceline nom-votre prix. À l'origine, basé sur les commentaires Yelp, II n'était pas sûr si j'allais être heureux avec elle, mais je suis heureux de signaler qu'il a dépassé les attentes. L'emplacement ne pouvait pas être mieux. Portola est à moins de mille pieds de la maison Custom et Fisherman's Wharf. Surtout si vous êtes seulement à Monterey pour un jour ou deux, Portola est idéal pour rendre les choses touristiques à pied. Nous sommes allés sur une tournée de surveillance des baleines le matin, et pour y arriver nous avons marché en face de la rue pour obtenir Starbucks, puis de retour après l'hôtel pour se rendre à Fisherman's Wharf et toute la marche était moins de dix minutes. Pour le dîner, nous sommes allés à un endroit chinois qui était un pâté de maisons. Il y a même un Trader Joes à 4 pâtés de maisons.
Le parking n'est pas gratuit. Pour nous, c'était $19. Assurez-vous de prendre cela en compte lors de la réservation basée sur le prix. Il ya quelques lots publics d'un bloc ou deux, mais je n'ai pas vérifié les prix sur ces.
La chambre était super. Comme d'autres l'ont noté, il est légèrement daté, mais bien entretenu. Il n'y avait pas d'AC, donc en été qui peut être un problème, mais c'était bien pour nous. Le personnel de nettoyage étaient très gentils et professionnels comme l'étaient les préposés à la réception.

Nous sommes venus ici pour le Big sur semi-marathon et nous avons passé un séjour confortable dans cet hôtel! Nous avons adoré qu'ils nous ont accueillis avec un biscuit au chocolat chaud à puce et avait de beaux lits moelleux. Nous avons eu un Keurig dans notre chambre qui était agréable, et la salle de bain était mise à jour et super propre. Certainement rester ici encore! C'était pratique pour se rendre à l'Expo et à pied à la ligne de départ. C'était juste là où le Marathon a pris fin, donc c'était super aussi!

Bon hôtel, chambres propres, silencieuses et suffisamment dimensions. Le personnel est sympathique !

Ma femme et moi :
— n’a pas pu arriver jusqu'à 16:00, qui est un départ très tardif dans le temps.
— avait un moisi rouleau de papier toilette dans la salle
— sont allés au restaurant de Jack et devait attendre 5-10 minutes pour une personne à remarquer que nous n’étions pas encore assis. Il y avait personne à la réception.
— La piscine était petite.
Je n’aime que la chambre était belle et l’hôtel n’est pas trop loin de la plage.

Excellent emplacement et chambres modernes. Belle salle de bain. Ont un petit balcon donnant sur la baie. J’ai pu stationner dans la rue pendant la nuit pour éviter les frais de garage de stationnement de 20 $.

En attente de plus de deux heures après l’enregistrement processus de mauvais signaux de temps ou de l’incompétence d’un certain type. Memorial day week-end devrait être occupé, c’est vraiment sans excuse que les chambres ne sont pas prêtes à cette capacité. La réception était un peu prétentieuse dans le traitement de la frustration des nombreuses personnes touchées au ralenti dans le Hall. Certains type de restitution aurait aidé ceux qui ont été agacé. Mon groupe était en retard à un événement, d’autres étaient absents des dîners de mariage, et un couple raté leurs réserves. Portola ne doit surestimer pour les patrons et pas couper les coins ronds.
Ils gagnent l’étoile supplémentaire pour une expérience d’hôtel normale après l’enregistrement, étant chien amical et dans un bon emplacement. Tous un plus.

Notre hôtel de goto quand nous goto monterey. Emplacement idéal à côté quai et activités. Propre, personnel sympathique, excellents restaurants. Situé à quelques minutes à pied de tout. Chambres calmes et un lit génial. Fait revenir plusieurs fois. Seulement le vœu Wi-Fi était libre comme les autres hôtels.