Rochester Airport Marriott

Hôtel

Je dirai que le personnel est agréable, mais l’hôtel plus âgé montre l’âge. Jamais remercié ou reconnu pour son statut de fidélité et aucun cadeau de bienvenue offert aux membres Platinum, mais ce n’est pas un gros problème pour moi. Pas de surclassement de chambre ou de petit déjeuner gratuit mais j’étais au courant et je ne m’attendais pas à cela. Ils ont rapidement résolu une plainte mineure et ont fourni un tarif réduit pour une nuit. Merci au préposé à la chambre de m’avoir remercié en réglant mon alarme le lendemain pour 6 heures du matin — je lui ai quand même laissé un pourboire mais j’ai jeté ma brosse à dents au cas où. Aucune plainte avec coût et points utilisés pour une nuit. Maintenant, cependant, je trouve que mes nuits d’élite n’ont pas posté pour ce séjour qui était il y a une semaine. Appelé et informé que la nuit gratuite ne compte pas (voir Conditions générales de fidélité 4.2. C — oui, c’est le cas) donc transféré à la « comptabilité » pour examiner cela — pas d’appel de retour et ne pas retenir mon souffle. La prochaine fois que je serai en ville pour un événement, je ne reviendrai pas ici.

Tout était super, la nourriture, le service.

Super séjour toujours un plaisir et le personnel sont tellement agréables.

Super endroit pour se détendre, chambre propre et très bel emplacement.

Aimez-le moderne et propre!

Personnel très sympathique. Le processus total d'enregistrement a pris environ 3 minutes. Un processus très bien accueilli après 4 heures de voyage et 6 heures d'exploration de la ville. Ils étaient même assez gentil pour nous donner une chambre à l'étage pour nous tenir à l'écart de deux réceptions de mariage qui se passait au 1er étage. Je recommande vivement cet hôtel.

J'ai été bloqué à Rochester après un vol annulé et a réussi à prendre un tour sur la navette, en espérant qu'ils avaient une chambre (il était assez tard). Le personnel de la réception était courtois et empathique envers moi, et fourni un enregistrement en douceur. La chambre était très agréable et propre. Les prix au bar étaient raisonnables et la nourriture était assez correct. Le meilleur de tous, ils ont organisé une navette tôt le matin de retour à l'aéroport une heure et demie avant le service de navette généralement commencé. Le Marriott était un sauveur de vie cette nuit-là, et l'a fait avec style.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour deux semaines pour la formation de travail, et c'était plus de deux semaines fantastiques. Le personnel fera des victimes pour vous aider, même si vous ne demandez pas. J'ai mentionné à haute voix dans le hall que j'étais inquiet d'un collègue était encore endormi, et ils ont appelé sa chambre sans me demander ou me dire. Kris, le barman, est sérieusement le meilleur. S'assure que vous êtes heureux avec votre nourriture et a été un plaisir de parler à. Criez à Andy pour obtenir mon hamburger cuit quand j'ai réalisé tout à coup je l'ai commandé un certain temps avant! Merci à l'incroyable personnel de nettoyage qui m'a écrit un mot de remerciement pour mon pourboire — toujours pourboire le personnel de nettoyage!

Cet hôtel est récemment rénové et très confortable. Il y a beaucoup de commodités, y compris un mini frigo dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner n'est pas gratuit mais c'est très bon. Je recommande cet hôtel à tout le monde.

On m'a dit que cet endroit avait été rénové au cours des dernières années, mais je pense qu'il est temps pour un rafraîchissement. J'ai eu une chambre double pour moi, il se sentait spacieux. Les meubles me semblaient un peu vieillot avec de gros meubles ordinaires. La contempary moderne est absente. Bonne installation de remise en forme. Piscine est pour éclabousser environ comme pas de place pour les longueurs. Bar avait une bonne sélection de vins, mais pas beaucoup de choix si vous aimez les bières étrangères. Le personnel dans l'ensemble étaient bons et efficaces. J'y retournerais mais gérer mes attentes.

Bel hôtel et chambres. Centres d'entraînement agréable avec des machines à jour avec quelque chose pour tout le monde. Les douches n'étaient pas de niveau avec le reste du plancher de la salle de bains, mais a une baignoire trop si c'est comme ça que vous roulez.

J'ai été traité comme une famille. Il y avait toujours quelqu'un à la porte d'entrée pour me souhaiter la bienvenue et comme je l'ai passé la réception, j'ai toujours été accueilli. Les chambres sont rénovées et extrêmement confortables. Le centre de remise en forme est suffisant, même si elle devient un peu chaud le matin (quand il est utilisé par tous les voyageurs d'affaires comme moi). Le restaurant est confortable avec un personnel amical et attentionné. Tout autour d'une grande expérience.

J'adore le décor. Nous avons passé 2 nuits là assister à un événement. Le restaurant était bon et les employés étaient hospitaliers. Je reviendrai pour mon prochain voyage. La seule chose qui m'empêche de donner 5 étoiles, c'est qu'ils ont gardé l'aspirateur après nous leur avons dit que nous enregistrions nos événements.

Excellent service et personnel amical. L'hôtel est également très bien et récemment rénové.

Dans l'ensemble, un séjour très agréable. Lounge est probablement ma partie préférée de l'hôtel. Nous avons séjourné ici quelques fois pour affaires et je pense que c'est probablement le meilleur pari dans la région immédiate. Le personnel était excellent tout autour et check-in et out était indolore. Je ne souhaite qu'il y avait de meilleures options de restauration dans la région immédiate, mais le centre-ville est seulement un trajet en taxi.

Le personnel était incroyable! Les chambres étaient agréables. Super propre.

Bel hôtel propre. Le personnel est incroyable et Super serviable.

J'ai été vraiment déçu par mon séjour le plus récent dans cet hôtel. J'ai séjourné dans la chambre 208 et ne pouvait pas voir par la fenêtre car ils avaient un grand morceau d'équipement situé directement en face de la fenêtre. Aussi, la douche doit avoir eu un bon marché et de remplacement de faible qualité comme il semblait une nouvelle baignoire a été installé sur l'original, résultant dans un plancher de douche si élevé que j'ai dû entrejambe vers le bas afin que la tête de douche d'être plus élevé que ma tête. J'ai typiquement comme cet hôtel, mais si c'était ma première fois ici, je n'aurais jamais revenir. J'ai des photos de la vue depuis la fenêtre de la chambre juste parce que je pensais "personne ne croirait cela! " vraiment trop mauvais… (ces observations ont été en plus de plusieurs autres déceptions, mais ne sont pas dignes de commenter)

Ce Marriott est tout récemment refait, c'est vraiment agréable à l'intérieur! Les employés sont toujours très accommodants! Surtout Cheryl, elle était mon serveur dans le restaurant et non seulement m'a donné un excellent service avec un sourire, mais aussi une grande conversation. Je reviendrais juste pour prendre le petit déjeuner à nouveau!
5 étoiles! ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Je vais toujours demander ce Marriott quand en ville pour le travail.

Très bel hôtel. La salle de gym et la piscine étaient agréables et propres. Le concierge était très bien aussi. Les lits étaient très confortables.

Malgré son nom, cet emplacement Marriott est à environ 10 minutes de l'aéroport de Rochester. Leur service de navette a donné des instructions claires où attendre pour Pick-up et a été rapide et axé sur le service. Hôtel dispose d'un beau lobby w/Commodités de café. Les chambres étaient propres, sans odeur bizarre, l'éclairage généreux et le lit était très confortable avec quatre oreillers en duvet. Tous les équipements attendus (mini-frigo, cafetière, fer/planche, sèche-cheveux) étaient présents mais pas de micro-ondes. Je restais avec un groupe professionnel pour une semaine et j'ai mangé dans les restaurants de l'hôtel la plupart des matins et des nuits. Le restaurant était délicieux avec un menu varié, détendue, ambiance à faible luminosité et un bar avec télévision. Le restaurant du petit déjeuner servi un buffet chaud et fait-à-commande des omelettes et des gaufres. Tous deux à un prix raisonnable. Les seules choses insatisfaisantes que j'ai personnellement rencontrés était le bruit du mouvement de l'ascenseur deux portes en bas de ma chambre et mon évier lentement vidange et baignoire. Propre, juste drainé trop lent à mon goût. La meilleure chose que je peux dire à propos de cet emplacement Marriott est le service de tous les domaines était supérieur.

Visité pour un événement professionnel. Le personnel était très sympathique et attentionné. La salle de l’événement était propre et bien fréquentée.

Je profite de mon séjour. Ici pour affaires. La chambre est super, le personnel est très gentil et serviable. Notre espace de réunion est parfait et le déjeuner était super.

Je suis un agent de bord et de rester ici quelques fois. L'hôtel est un service très propre et très bien. Un endroit idéal pour se détendre.

Notre vol a été annulé, donc nous avons choisi l'hôtel qui prétendait être près de l'aéroport. C'était tout sauf près de l'aéroport. D'autres invités ont fait la fête sur notre plancher jusqu'à 1:00 h 00. Lors de la vérification, j'ai partagé ma profonde inquiétude à ce sujet et le représentant juste haussa les épaules et dit désolé. Puis nous avons procédé pour le petit déjeuner et nous avons obtenu le troisième degré que nous n'avons pas eu le petit déjeuner gratuit. C'était un oubli de notre part. Cependant, leur formation manquait de courtoisie. Ils nous ont fait sentir comme si nous essayions de prendre un petit déjeuner gratuit hors d'eux. La seule bonne expérience que nous avions était th Driver vous nous avez emmené à l'aéroport. Ils ont besoin de le laisser former le reste du personnel. Je ne reste jamais ici. Nous avons séjourné dans un hôtel Hampton Inn avant Marriott et ils savent ce que le service à la clientèle est.

Mon fiancé et moi nous sommes arrêtés pour prendre un verre au bar et vérifier les installations que nous sommes à la recherche d'un emplacement pour nos clients de mariage de rester. Le bar et le personnel de la réception étaient extrêmement sympathique et serviable. Le décor était moderne, propre et beau. Nous allons très certainement choisir cet emplacement pour nos clients pour se détendre pour quelques nuits.

Le plus bel hôtel de Rochester
L'approche extérieure a des mini jardins qui l'entourent.
Le lobby, restaurant & bar sont de beaux meubles en peluche très confortable tout au long. Les chambres sont joliment décorées et les suites sont exquisement conçues et en peluche.
Il ya tellement plus à élaborer sur, mais je voudrais écrire un livre, il ya beaucoup de commodités que le Marriott a à offrir.
Le Marriott est un bel hôtel pratique pour les affaires, les loisirs et la famille.
Un client satisfait heureux,
Roxanna.

Très propre et moderne. Le personnel était très sympathique. Le coin salon et les balcons, nous sommes géniaux à Hangout. Grande place sur tous, prendra en considération dans l'avenir.

Je recommande vivement cet hôtel! Je n'ai pas eu toutes les attentes depuis qu'il a été choisi par la compagnie de tournée de bus, mais pour ma surprise le prix bon marché que j'ai payé pour la nuit m'a donné l'une des meilleures expériences de l'hôtel que j'ai jamais eu. Stuff dans l'hôtel est très poli, toujours eu les réponses à mes questions, m'a donné des articles gratuits tels que la brosse à dents et dentifrice, ainsi que d'un bâton désodorisant. Je ne m'attendais pas, mais l'hôtel était soit récemment construit ou rénové. Tout est neuf. Il dispose d'un centre de fitness ouvert 24/7, piscines-grand et plus petit pour les enfants. La chambre était très propre et propre. Le lit avait une belle qualité de matelas queen size.

Je suis un employé de Marriott et j’ai pris ma famille à Rochester pour l’anniversaire de mes filles. Les 2 filles à la réception vendredi soir étaient très sympathiques et serviables! Ils nous ont mis au dernier étage et ma fille a adoré la vue! Nous avons commandé le service de chambre et j’ai adoré la fille qui nous a apporté notre nourriture! Elle a même trouvé une bougie pour que ma fille explose. Ils sont vraiment allés au-dessus et au-delà pour rendre notre séjour incroyable! L’hôtel était magnifique, surtout que l’entrée! Merci beaucoup les gars! Je vous souhaite tout le meilleur!

J’ai eu l’image mariage parfait au Rochester Marriott! Chaque détail et chaque souhait que j’avais été exécuté sans faille par le personnel! Personnellement, j’ai travaillé avec Bridget et Christine et je recommande vivement ce lieu! Ma famille est grecque et italienne, donc la nourriture est une grande chose pour nous et il n’aurait pas pu être mieux! Je ne peux pas les louer assez!

L’hôtel est moderne, un hall d’accueil agréable. Les chambres sont relativement grandes et ont de belles prestations comme un ordinateur Chris, un petit canapé et un réfrigérateur. Salle de bain était grande, propre et avec beaucoup de handicap sida. Même si la chambre semble relaively nouveau certaines choses ont été brisées, comme la multiprise sur le mur, et la pomme de douche a bande or il ensemble. Dans l’ensemble, c’était un bon hôtel pour le prix.

A réservé un bloc de chambres pour mon mariage à venir. Pris un tour avec un membre de la réception et les rénovations look étonnantes !

L’hôtel était en cours de rénovation et rendu difficile de trouver une salle de bains apparemment qui était en fait juste une chambre bloquée donc personnes avaient accès à b la toilette. J’imagine que cela ressemblera sympa quand c’est fait.

Je ne peux pas expliquer à quel point cet hôtel est merveilleux un un le personnel. L’hôtel lui-même. Beautiful propre récemment mis à jour que les chambres. Meilleur sommeil que j’ai jamais eu dans un hôtel dans un temps long. Le personnel. Remarquable. Ils nous a conseillé avant notre arrivée beaucoup d’équipes allaient être là ce week-end et qu’ils feraient tout que leur possible pour maintenir dans une certaine zone de l’hôtel. Je leur ai demandé si je pouvais obtenir une chambre au dernier étage, puisque j’ai eu un bébé. Ne m’attendais pas, je sais que c’est mon problème, j’ai choisi de voyager avec un bébé,,, mais pensé que je pourrais poser. J’ai été logé instantanément ! C’était un beau plancher calme loin des équipes. Rien contre eux, mais nous n’étions pas partie de l’action. Quand nous sommes arrivés, on nous a demandé si nous avions besoin de quelque chose de plus. À conseiller si nous l’avons fait. Tout le personnel a dit bonjour. Demandé si nous avions besoin de quoi que ce soit. J’ai juste ne peux pas penser une seule chose à dire négatif sur cet hôtel. Je penserai jamais même deux fois si nous revenons où réserver ! Merci personnel de Marriot rochester pour rendre nos familles qui visitent un 20 sur 10 !

Présente une grande facilité. La réception et le personnel était fantastique. Et la nourriture au restaurant était étonnamment bonne.

Grand hôtel. Personnel très propre et très sympathique. Lits sont confortables et des chambres spacieuses. Pourrait rester encore et de recommander.

Bon emplacement. Tout autour de la chambre était bon attendons le vieux téléviseur. N’a même pas les capacités de l’HDMI.

Les chambres sont très modernes et propres. J’adore le design de l’hôtel en général. Un prix très raisonnable, et la nourriture est en fait assez bonne aussi. Soyez averti, ce n’est pas réellement de l’aéroport, et si vous avez un vol très tôt qu’ils n’ont pas toujours un service de navette.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres étaient confortables et le petit déjeuner Express était super.

C'était un sommeil calme et douillet.

Betty à la réception. Elle est la meilleure et elle sait ce qu'elle fait.

J’ai eu des réservations pour une nuit avec deux lits. J’ai appelé quelques jours avant notre arrivée pour s’assurer que nous aurions deux lits car il y avait quatre personnes de mon groupe. Quand nous sommes arrivés, je suis allé à la salle et il avait seulement un lit. L’appologized de réception et a dit qu’ils ont été réservés et il n’y avait rien qu’ils pourraient faire, sauf nous offrir un matelas d’air qui dormirait seulement une personne. Il rentre à peine dans la chambre. La quatrième personne devait dormir sur un petit soft.

Famille sympathique. Hôtel est agréable et propre, avec une grande piscine, bain à remous et Sauna. Wi-Fi gratuit hôtel suffisait à vidéos à l’aide de votre service de choix.

Récemment, nous avons eu un mariage et utilisé votre hôtel pour notre sortie d’invités de la ville. Nous nous sommes retrouvés avec 20 + chambres. Et, non seulement cela, mais nous avions prévu notre dîner de répétition à votre hôtel trop. Lorsque nous avons planifié le dîner nous gardé obtenir une promesse d’un envoi postal, mais n’a pas reçu de quoi que ce soit, mais le menu avec nos choix et alternatives, on nous n'a pas dit qu’il y avait un montant de 150.00 à juste réserver la salle jusqu'à ce que nous nous sommes assis avec le planificateur une semaine avant. J’ai vraiment pensé que, avec tout l’argent que nous avons passé là, nous pourrions peut-être attraper une pause vous fait d’argent la main sur le poing sur notre famille. Pas une salle comped. Pas un film gratuit. Et le petit déjeuner ? Presque chaque hôtel propose désormais au moins gratuitement du café, mais pas le bon vieux MarriottHad de payer pour tout. Et si vous voulez tenir l’argent sur la carte de débit du peuple peut-être vous devriez laisser les gens savoir à l’avance. C’était un embarras total. Inutile de dire que nous avons un autre mariage en mai 2014 et trouvé un hôtel local vraiment sympa pour environ la moitié du prix et petit déjeuner gratuit et café ou thé 24/7 Désolé vous ne pouvait pas le faire juste pour nous.

Les gens comme moi qui voyagent dans le monde entier comprennent combien il est difficile pour un gestionnaire à une orientation de service client de qualité constante parmi un nombre important de personnel. Le gestionnaire de cet établissement a fait exactement cela. J’ai été extrêmement impressionné et reviendrai ici chaque fois que je suis à Rochester. 100 % recommandé.