Perlyna Resort

Name: Perlyna Resort
Price range: Tarifs à partir de 3 500 ₴ par nuit pour les dates à venir
Rating: 6.6

Complexe hôtelier

Auberges à Sokirno réserver, Hôtels et auberges Cherkasy

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Moyenne du jugement des clients: 6.6/10

Avis des clients 31 →

Wi-Fi gratuit Petits déjeuners Parking Piscine

Chambres
Description
FAQ
Commentaires
Équipements
Location

Disponibilité

Réservation en ligne:

Arrivée

Départ

Adultes

Chambres

Chambres disponibles

Suite

lock Coffre bathroom Salle de bain privative

Miroir phone_in_talk Téléphone self_care Articles de toilette dry_cleaning Les serviettes

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Prix à la nuit à partir de €69.38

Téléphone: +380 97 183 3854

Adresse: Sokirno, Polyova Street 40, Swydiwok 19622, Cherkasy, Tcherkassy, 19622

E-mail: [email protected]

Nombre de chambres: 57

Réservation Complexe hôtelier Perlyna Resort sur ⨂

Perlyna Resort en questions et réponses

Les informations sont fournies sur la base des avis et peuvent contenir des inexactitudes.

Qu'est-ce qui se trouve à proximité du Perlyna Resort et quelle est l'ambiance environnante ?

L'hôtel resort est situé à proximité du fleuve Dnipro et d'une forêt, offrant ainsi de magnifiques vues et un air pur. Les clients soulignent l'entretien soigné des espaces verts. Cependant, certains visiteurs se sont plaints du bruit provenant d'un générateur qui fonctionne 24h/24 sous les fenêtres de l'hôtel.

L'hôtel dispose-t-il d'un parking et celui-ci est-il sécurisé ?

Un parking privé est disponible, toutefois les clients expriment de sérieuses inquiétudes quant à sa sécurité. Les avis mentionnent l'absence de barrière et de systèmes de vidéosurveillance directement sur le parking (les caméras ne sont présentes qu'à la sortie), ce qui a conduit certains clients à constater des dommages sur leurs véhicules sans pouvoir identifier le responsable. La sécurité s'est avérée inefficace dans de telles situations.

Le personnel est-il poli et comment fonctionne la réception ?

Les avis sur le personnel sont extrêmement contradictoires : une partie des clients considère les employés comme accueillants et serviables, tandis que d'autres se plaignent de l'impolitesse, du manque de professionnalisme et de l'agressivité des administrateurs. L'enregistrement est souvent lent, et des cas d'attente prolongée pour l'attribution des chambres sont signalés. Les clients ont noté un manque d'organisation du personnel, ainsi que des situations où des employés (jugés trop jeunes par les clients) ignoraient les demandes ou se comportaient de manière incorrecte.

Quels petits-déjeuners sont proposés au Perlyna Resort et quelle est la qualité générale de la restauration ?

Les petits-déjeuners sont servis sous forme de buffet ou sur précommande. Les avis sont partagés : certains clients les trouvent savoureux et variés, tandis que d'autres les décrivent comme monotones et de faible qualité, mentionnant des plats froids et un choix limité. Au restaurant, on note également un service lent, des attentes prolongées pour les commandes (parfois jusqu'à trois heures) et un menu enfant limité, où la purée peut être l'unique option d'accompagnement. Des plaintes concernant l'hygiène et la sécurité alimentaire ont également été enregistrées.

Dans quel état sont les chambres et quels sont les équipements prévus ?

Les chambres sont décrites comme élégantes, propres et spacieuses avec une rénovation moderne, particulièrement dans la catégorie « Standard Supérieure ». Cependant, il existe des inconvénients majeurs : beaucoup se plaignent de réfrigérateurs très petits ou de leur absence totale dans certaines catégories. Dans certaines chambres, les climatiseurs ne fonctionnent pas ou les télécommandes sont manquantes, entraînant un froid en hiver ou une chaleur excessive en été. Des problèmes de plomberie ont également été mentionnés, comme l'absence de receveur de douche, provoquant l'écoulement de l'eau dans toute la salle de bain.

Quels articles de toilette supplémentaires sont fournis dans les chambres ?

Des brosses à dents jetables, du shampooing, du gel douche et un bonnet de douche sont disponibles dans les chambres, bien que certains clients aient trouvé l'odeur des produits cosmétiques bas de gamme et désagréable. Un point important concerne la fourniture des peignoirs : ils ne sont pas prévus dans certaines catégories de chambres et nécessitent un supplément (de 300 à 600 UAH). Les clients ont également noté la présence de bouilloires et de machines à café dans certains types d'hébergement.

Comment fonctionnent les piscines et la zone spa du complexe ?

L'hôtel dispose de piscines extérieures et intérieures, ainsi que d'un jacuzzi et d'un sauna. De nombreux clients se plaignent de l'eau glacée, même dans la piscine intérieure et le jacuzzi, ce qui entraîne un regroupement des personnes dans les zones chaudes limitées. L'état de la zone spa est évalué de manière divergente : allant d'une « piscine géniale » à un « spa vétuste avec des radiateurs écaillés ». Des problèmes de propreté (eau sale dans le jacuzzi) et un manque de chaises longues durant les week-ends sont également mentionnés.

L'hôtel est-il adapté pour des vacances avec des enfants ?

L'hôtel propose des lits bébé supplémentaires. Cependant, de nombreux parents ont été insatisfaits : le club pour enfants et la salle de jeux annoncés peuvent être fermés, et la salle d'enfants est parfois très froide. Le terrain n'est pas adapté aux poussettes en raison de la multitude de marches et de l'absence de rampes. Des cas de comportement brusque du personnel envers les enfants et leurs parents ont également été signalés.

L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur et est-il facile de se déplacer dans l'établissement ?

L'ascenseur est présent dans le bâtiment principal, mais les clients ont signalé à plusieurs reprises des pannes. Les déplacements sur le site en hiver peuvent être dangereux en raison des marches glacées qui, selon les visiteurs, ne sont pas salées.

Avis sur l'établissement Perlyna Resort

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Conditions d’utilisation de Perlyna Resort

Arrivée:

00:00
Départ:

12:00
Paiements par carte acceptés:

Visa, Mastercard, Cash
Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.