Les chambres comprennent un bureau et une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Les logements du Joshmal Hotels Arusha disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines chambres comprennent un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Situé à Arusha, à 700 mètres du monument Uhuru, le Joshmal Hotels Arusha propose un salon commun, un parking privé gratuit et un bar. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'un centre d'affaires et d'un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
La région est prisée des amateurs de vélo. Un service de location de vélos et de voitures est assuré sur place.
Le restaurant du Joshmal Hotels Arusha sert une cuisine africaine, américaine et des grillades au barbecue. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande.
Le Joshmal Hotels Arusha se trouve à 1,7 km du vieux boma allemand et à 6 km du complexe Njiro. L'aéroport d'Arusha, le plus proche, est implanté à 6 km.