The Grand Hotel - Heritage Grand

Hôtel

Nous avons passé un excellent week-end. La nourriture est délicieuse et le service est superbe.

Oui fortement recommandé. Spécialement un grand merci au front office-Kevin et Sasanka et l'équipe. Très bon service.

Bon service d’accueil et personnel sympathique.

Bonne ambiance. Bons plats indiens.

Super endroit pour des vacances. Le personnel était très sympathique et nous a donné un très bon service. La nourriture était délicieuse et joliment servie.
Tous les meilleurs vœux à tous les membres du personnel et à M. Refhan Razeen et je vous remercie tous pour ce merveilleux moment.

Super endroit où séjourner. Belle ambiance.

Expérience merveilleuse. Le service client était incroyable et spécial merci à Rashmi, les serveurs et la direction sont très sympathiques. J’apprécie vraiment le traitement spécial que nous avons reçu du responsable de la nourriture et des boissons. Fortement recommandé.

Le meilleur hôtel où j’ai eu le privilège de séjourner. Magnifique bâtiment, avec la vue la plus imprenable et il ne devient que plus époustouflant lorsque vous entrez. La royauté au top. Et le service est exceptionnel avec le personnel amical et la nourriture était si paradisiaque. Je recommanderais vraiment un séjour pour tout le monde sans aucun doute. ❤️

J’adore les personnages traditionnels encore préservés et bien entretenus. Le service était excellent et l’équipe était très sympathique. Si vous voulez un séjour relaxant endroit idéal pour aller.

Le meilleur hôtel que j’ai jamais visité jusqu’à présent. 😍 La nourriture était très savoureuse et le personnel était sympathique et gentil.

Nous avons apprécié le séjour au Grand Hotel — Nuwara Eliya.
Lits confortables chambres calmes et personnel sympathique.

Service superbe. Personnel sympathique. Belles chambres.

Excellente hospitalité, personnel amical et efficace, nourriture décente (en particulier les buffets servis à Barns Hall) et chambres confortables signifie un endroit idéal pour des vacances! 🥂

Une retraite de luxe fantastique que nous avons recommandée à d’autres!
Tout le personnel avec lequel nous avons interagi était sympathique et excellent dans son travail. Ils ont pris grand soin de nous pendant notre séjour.

Grand Hôtel est hors si ce monde. Nous devons féliciter la direction générale et les RH pour l’excellente formation du personnel. Chaque membre du personnel est extrêmement courtois, sympathique et fera un effort supplémentaire pour rendre votre séjour mémorable. Je suis allé à Grand plusieurs fois mais je n’ai jamais vu ce genre de service. La nourriture était super super. Service en chambre, Blanchisserie, Ménage, Réception, … chaque unité était parfaite. Je pense que dans notre vie de 6 décennies, nous avons passé les meilleures vacances à l’hôtel ici à Grand Hotel cette fois. Prions pour qu’ils continuent à fournir ce genre de service. C’était un bon rapport qualité-prix sûrement. Que Dieu bénisse grand hôtel.

C’est l’hôtel idéal pour une escapade de vacances à Nuwara Eliya. L’ambiance et le service étaient super. Certainement, un must-do si vous cherchez un bon moment.

C’est un endroit incroyable où séjourner. Atmosphère très confortable, jardin bien entretenu, chambres calmes magnifiquement aménagées, repas savoureux et personnel très serviable. J’espère visiter à nouveau dès que possible.

Belle vue, bien entretenue, endroit globalement agréable. Peu trop cher.

Personnel très sympathique et excellent service et environnement agréable et propre.

Expérience absolument fantastique… Nous sommes restés comme notre propre maison. Le personnel est très serviable avec « Downton Abbey » vibes! Ils ont fait dessiles pour nous servir du thé à l’emplacement de notre choix dans les beaux jardins… et nous avons été servis par un serveur enthousiaste et méticuleux, Baji… l’expérience au Grand est vraiment unique et nous avons adoré! Je reviens.

Super ambiance et personnel sympathique.

Fortement recommander l’endroit dans la ville de nuwaraeliya. Belle expérience. Très adapté pour les enfants. Personnel sympathique. Nous espérons revenir. ♥️

Verry Nice Place. Relaxant Best Point Nuwaraeliya. Bon personnel. Si heureux.

Chambres propres, bonne nourriture et service phénoménal. Recommander vivement ❤️

Personnel sympathique… nourriture fantastique… bel environnement.

Le meilleur endroit pour passer vos vacances. Et un personnel très sympathique qui donne toujours la priorité à l’invité sur les demandes là-bas. Quand il s’agit de nuwaraeliya seul endroit vient à l’esprit est Grand Hôtel.

Excellent emplacement, bel hôtel et une excellente hospitalité. Fortement recommandé.

Excellent emplacement. Excellent service Petit déjeuner et dîner tellement fantastique. Merci à tout le personnel. Je reviendrai bientôt à visiter.

Super personnel et petit déjeuner fantastique.
Baji était particulièrement super avec un service incroyable pour le thé élevé!

Excellent emplacement, bel hôtel et une grande hospitalité. Recommande fortement.

Bel établissement, très bon service.

Notre séjour au Grand Hôtel a été excellent et a dépassé toutes mes attentes. Le personnel était très belle et répondait à tous nos besoins. La chambre était impeccablement propre et confortable. Je vous remercie pour votre excellent accueil, nous allons certainement revenir!

Endroit incroyable! Malheureusement pas de chambres disponibles, mais nous avons eu des “Five o'clock tea”, qui a été une expérience merveilleuse. Le personnel est super, très bon thé, même les toilettes valent le détour.

L'un des meilleurs endroits dans les collines de Srilanka. La variété — la qualité de la nourriture est tout simplement génial. Sans oublier le personnel toujours prêt à vous aider en tout temps.
Fortement recommandé. Continuez le bon travail.

Au-dessus de tout le personnel amical. Aussi, extrêmement confortable et une belle sélection d'options de restauration. Voici un hôtel qui conserve ses coloniale charmes mais est-bang jusqu'à ce jour en termes de luxe et des installations. En suspens.

Personnel merveilleux. Nourriture incroyable. Hautement recommandé!

Avait incroyable thé élevé ici, personnel charmant, nourriture incroyable, beau bâtiment, et l'amour du fait qu'ils servent des bulles.

Absolument magnifique grand hôtel. Toutes les commodités superbes. Personnel, chambres, nourriture merveilleuse. Finest à Nuwara Eliya.

Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel charmant et c'était une expérience incroyable. Le personnel était très sympathique et courtois et bien sûr très serviable. J'apprécie beaucoup le service fourni. La nourriture était très agréable. Les chefs et les cuisiniers ont donné le meilleur de leur mieux pour nous servir. Spécialement la gentille dame qui nous a servi des légumes frais beurrés. Ce plat était incroyable. Merci beaucoup.

Super emplacement. Hôtel vraiment "Grand". Motifs magnifiquement entretenus. Petit déjeuner excellent. Chambres grandes et très confortables. Personnel et service exceptionnel.

C’est un meilleur hôtel à Nuwareliya.
. Bel endroit. Bon et beau service je l’aime.

Les meilleures salles de jamais et très British chambres. Le personnel de la réception est très serviable. Nous y sommes allés pour la fête de la fraise et c'était génial. Ils avaient une plus grosse fraise pizza dans le monde et il était si délicieux. Espérons que vous continuerez pour l'année prochaine.

Nous avons visité l'hôtel pour leur goûter. Il en coûte 1500rupees par personne. Cela comprend les 4 à froid savories, 4 hot savories et 4 bonbons et un pot de thé. La qualité de la nourriture était bonne, mais c'était un peu limité pour le prix en comparaison à d'autres Thés offerts au Sri Lanka. Les jardins sont très bien entretenus et sont vaut une promenade autour.

Magnifique ancien hôtel avec un personnel très agréable et de beaux jardins. La nourriture était vraiment bonne recommandons fortement de leur Grand restaurant Indien, mais il faut arriver tôt car la file d'attente à la porte d'à peu près 7:15pm! Seul inconvénient, c'est la salle de bain était un peu daté et la douche n'était pas très bon.

Grand hôtel ont un bon Thé option dans nuweraeliya. Ils serviront bonne poignée option de sarriette et de desserts dans leur thé. En outre, ils fournissent différents type de thé options (On peut en mesure de sélectionner deux thé de variété dans le thé option. Si vous avez besoin de plus, vous devez payer). Vous n'avez pas besoin de faite au préalable rendez-vous. Lorsque vous vous sentez à l'aise après 3.30 & avant 6pm, vous pouvez marcher.

Meilleur hôtel à nuwaraeliya et meilleur endroit pour manger en ville.

Excellent hôtel avec des vues magnifiques. Personnel sympathique et efficace, excellente cuisine avec une bonne propagation pour le buffet. Les chambres sont spécieuses, confortables et bien équipées. Endroit idéal pour passer à Nuwara Eliya.

Nous avons séjourné à l'Hôtel pour une nuit. C'est un hôtel magnifique avec une touche coloniale et grande à l'intérieur. Plusieurs espaces à l'intérieur de l'hôtel sont le plus pittoresque et la valeur de l'expérience. Salle à manger de l'expérience était de première classe. Les chambres étaient confortables, mais windows n'a pas pu être ouvert qui est gênant. Le Thé était délicieux aussi. Le Bar sert une grande variété et d'excellents cocktails. Un seul bémol a été l'incertitude quant à la disponibilité de le Buffet du Dîner qui a été confirmée à l'arrivée. L'Hôtel dispose de 3 restaurants. L'aménagement Paysager est à mourir et l'un des meilleurs que j'ai vu.

L'hôtel est assez bien situé. Pour être honnête, est bien et on peut dire 4* par la quantité de services qu'il offre. Mais il est sur le point d'avoir à améliorer les détails, la façon de salles de bains, robinets, etc, etc … qui lui fait perdre un peu de catégorisation est réel.

Nous avons eu le thé haut, et il a certainement dépassé nos attentes! La qualité de la nourriture, plus les options données, étaient de premier ordre. Le thé et le café étaient à la marque, bien que le thé Nuwara Escobar aurait pu être légèrement mieux aromatisé:) Le décor britannique a donné toute la place une ambiance surnaturel-certainement revenir dès que possible:D.

Très bon thé! Une belle après-midi de farniente au soleil avec un délicieux thé de l'après-midi! Un festin bienvenu de nos voyages au Sri Lanka! Très accommodant surtout que nous avons demandé un thé végétarien élevé qui a été fourni immédiatement. Merci grand hôtel!

Très bonne ambiance service impeccable et très bon High Tea.

A un style colonial Nice, mais obsolète m'a rappelé le grand film de Budapest. Le personnel est à la fois sympathique et rude, serviable et perdu en même temps si cela est même possible. Certains iront au-delà pour vous aider, d'autres seront à peu près snart à vous pour même demander quelque chose. Semblent pas avoir un indice pour les boissons simples mélange, mais les cocktails goûté bonne, très mélangé impression.

Tout dans cet hôtel est Exzellente.

Beaux jardins entourés de verdure; Hôtel historique de la période coloniale; Chambre aurait eu besoin d'un rafraîchissement; Beaucoup de belles chambres; Absolument excellent dîner buffet dans une présentation exceptionnellement belle et de qualité exceptionnelle; Exceptionnelle Il en va de même pour le petit déjeuner buffet; Personnel très sympathique qui sont Top formés.

L'examen comme un résident de l'invité. J'ai trouvé l'hôtel de mauvaise valeur pour l'argent. Tout le personnel est amical, ils semblent souvent perdu. Nous avons été les premiers mis dans une chambre qui était comme un grand placard et se plaint ont été transférés dans une chambre à deux fois la taille apparemment coûte la même chose, donc attention où vous aurez mis. Ils ne sont pas de servir des boissons ou des collations sur la pelouse ou autres en dehors des zones que je trouve bizarre. Sur le côté positif, le personnel de l'essayer et accueillant. Les parties communes seront impressionner les gens qui n'ont pas vu bâtiment de style colonial avant. Mon conseil est de rester ailleurs et pop pour un repas — le Grand Indien est excellent. Photo — le bar (le seul endroit pour obtenir une boisson alcoolisée dans l'hôtel).

Meilleur service. Bel hôtel en style anglais.

Le thé: une bonne place. Est allé à la veille de Noël. Très beau et la nourriture était tout droit. Pas le meilleur. Le thé est vraiment bon. Le Service est agréable et le personnel est serviable.

C'est parmi les meilleurs hôtels de Nuwara Escobar. C'est une propriété historique, construite à l'origine il y a plus de cent ans.
Ils ont un certain nombre de restaurants, le café ouvert sert de grandes pizzas au feu de bois et des fondues. Il y a aussi un restaurant indien.
Les chambres sont immenses et confortables. L'ambiance des chambres est également historique.
Il ya une belle aire de jeux pour les tout-petits et petit parc pour les enfants.

Très impressionnant hôtel. Un grand choix de nourriture, tout ce qui était superbe. Le personnel étaient tous très amicaux. Assez près pour être en mesure de marcher à Nuwara Eliya et aller faire du shopping. Raté de peu la cinquième étoile comme ils n'ont apparemment pas laisser le personnel de l'hôtel, prendre à gauche au niveau de la nourriture à la maison à leurs familles.

L'hôtel est dans un excellent emplacement, à proximité du parc et du lac. Vous pouvez vzvit un cheval à louer. Prix très élevés pour les chambres, mais ces chambres valent le coup) ) )!

C’est un très bel hôtel avec un service amical et avec des attractions touristiques à proximité. Cependant, certains ne nécessitent un voyage, mais dans l’ensemble c’est une belle expérience et un séjour agréable. Bonnes options de restauration avec de nombreux restaurants à choisir.

Je suis allé à la grande-thé au grand hôtel.
Le sol était joli et était délicieux.
Le service s'est passé comme ça. Peut-être. Ils ont été submergés par la préparation de la veille du nouvel an et la foule des invités.
J'étais assis à une table où vous pouviez encore voir ce que les invités avaient mangé avant moi et bu.
Ma serviette était sale et les deux jeunes serveurs sont probablement encore en formation. Alors que le premier m'a donné seulement une demi-tasse, parce qu'il n'était plus dans le pot, il ne revenait pas et a renoncé, le second était un peu maladroit de sorte que la moitié du thé coulait dans la soucoupe. Mais il n'a pas été échangé.
Dans l'ensemble pour un grand hôtel trop peu.

L’hôtel est certainement assez grand. Terrain immense, beaucoup de chambres et le personnel. Le personnel semble un peu perdu, frénétique et pas très efficace. Nous voulions 1.5H pour une table au restaurant thaïlandais. Il y avait du thé le lendemain. Encore beaucoup de courir autour sans beaucoup de communication. Le thé en lui-même était seulement un peu au-dessus de la moyenne.

Bonne cuisine et ambiance chaleureuse. Un ne nous a pas laissé lire le menu parce que nous étions apparemment "bloquant" l'entrée de la salle à manger Magnolia. Le "génie" n'aurait pas dû mettre un menu juste en face d'une entrée.

Nous n'avons pas rester ici mais nous sommes venus pour le thé. C'était très chic et délicieux. Nous sommes tous les deux végétariens et ils ne nous ont pas de problème. Vous obtenez à la fois des articles salés et sucrés et du thé illimité. Le service fonctionne de 15h30-18h30 et vaut la peine de faire pour $8USD.

Une très belle propriété, le charme du vieux monde, l'hospitalité gracieuse, beaucoup d'endroit pour se détendre autour, à côté est Golf Club & Hill Club.

L'hôtel a eu ses meilleurs moments.

Personnel amical et des services assez flexibles. Une atmosphère très relaxante ainsi. Fortement recommandé!

Très bel hôtel "so britisch" service impécable et personnel agréable mais une partie des salles de bains est loin d'être à la hauteur.

Très bel hôtel Royal à Nuwara…

Nous n'avons pas rester ici, mais nous avons passé un après-midi à traîner dans les parties communes (dont il ya beaucoup! ) — ils sont tous très agréable avec des sièges confortables. Nous avons également déjeuné au restaurant indien et café au café (non relié au bâtiment principal). Les snacks au café étaient très bons et donc bon marché! Environ 100 roupies par collation. Le restaurant indien était aussi assez bon, mais pas mal de mouches. Je recommande la mangue Lassi mais pas le fromage naan. Il y avait aussi du thé de l'après-midi ici, qui était surtout agréable pour l'atmosphère. Le thé et les collations étaient assez bon et vaut bien l'argent (environ $9 par personne! )

Plus d'apparences que d'être l'hôtel garde beaucoup sur lui-même et la manière décadente et surporteuse se reflète sur chaque coin.
L'extérieur lui permit d'abord d'être complètement retourné à l'époque coloniale. Zone d'entrée, salons, etc. Sont des proue pour la bonne vieille-Bretagne…
La première grande déception vous attend dans la chambre. Ceci est livré avec de vieux meubles, de sorte que l'on se sent plus comme un camp. De grandes armoires trapues, des secrétaires et des chaises inutilisables, jetés ensemble de petites tables pour accueillir compulsivement une télévision moderne et un minibar.
Un petit escalier mène à la salle de bain, qui doit être fait d'abord en raison de l'étanchéité (banc de valise).
La même chose est certainement vieillir, mais au moins pas livré par des équipements inutiles.
Au dîner et au petit déjeuner, l'apparence pompeuse est ensuite augmentée au point culminant. J'étais déjà habitué à de grands buffets mais pas dans cette présentation exagérée. Chaque entrée était servie sur de vieilles cuillères ou bols en argent.
La plupart des plats de viande frits sur place et aussi avec le dessert, une personne était prête à couper le fruit respectif d'une manière appropriée à la bouche.
Dans ce lieu éloigné, quoique pour les conditions sri-lankaises le lieu du tourisme, j'ai trouvé cette représentation exagérée et opulente du luxe d'être complètement hors de la place.

So British! Un magnifique hôtel avec un charme fou "très British à l'ancienne".

Correct et typique. Bruyant voire tres bruyant c'est vraiment regrettable, ne pas s'attarder sur les détails et profiter du cadre. Sûrement pas le meilleur de l île comme ecrit plus bas et tres loin du 4 etoiles. Excellent restaurant.

Bon endroit pour déjeuner et dîner en famille. Nice restaurant avec un personnel amical.

Nous sommes venus en tant que clients du jour et a un délicieux thé élevé, suivie d'un dîner au restaurant Grand Thai en bas, et c'était honnêtement le meilleur curry vert que j'ai jamais mangé. Repas très raisonnable. Absolument excellent.

Excellentes chambres. Design très State et anglais. Le petit déjeuner est immense avec de nombreuses options.

Cet hôtel est plus évalué. Nous avons eu une mauvaise expérience. La chambre deluxe était un plancher en bois qui craque. La douche est sur le dessus de la baignoire avec un mince rideau où l’eau s’infiltre à travers. Le Wi-Fi n’est disponible dans le salon et il était bondé quand nous étions là. Chaîne de sport n’était pas disponible pour regarder le match de cricket Sri-lankais ! Nous avons visité autour de Sri Lanka et c’était l’hôtel le plus cher et plus mauvais traitement que nous avons reçu. Nous nous sommes sentis discriminés. Nous n’avons pas eu de serviettes chaudes ou des boissons de bienvenue à l’arrivée, alors que les invités assis à côté de reçu. Le personnel n’était pas amical et inutile.

L’un de la pire expérience que j’ai jamais eu… Le personnel est raciste… aucune boisson de bienvenue pour nous. Payé $220 par chambre et non satisfait de la chambre…

Excellent séjour après le long voyage. Personnel bien préservé et fine de l’hôtel colonial.

Classe exceptionnelle et le service.

En 15 ans, nos deux visites, le style British colonial a été préservé. Minutieusement mené de nombreux travaux de maintenance pour assurer l’ambiance d’autrefois. La visite des Grand Hôtels à Nuwara Eliya est un must lorsque autour de voyages.

Nous étions dans cet hôtel les 2 derniers jours avant. L’hôtel et ses environs sont bons, mais le personnel est si rude. Ils ne sont pas du tout sympathiques, en conséquence, Qu'on n’a pas envie de rester dans cet hôtel. Si nous ne sommes pas faits confortables nous n’aimons pas à rester dans un lieu, même si elle est faite d’or et d’argent.
Quelle est l’utilisation d’un séjour dans un hôtel de luxe ? Notre séjour dans tous les autres hôtels normaux ont été très très confortable, nous avons apprécié notre séjour dans tous les autres hôtels lors de notre tournée au Sri Lanka.
S’il vous plaît les gars ne dépensent de l’argent sur les hôtels de luxe où le personnel est antipathique. Après tout, nous allons sur un voyage de détente et de bonheur et de ne pas voir l’impolitesse du personnel de l’hôtel.

Bel endroit, bonne nourriture, bon établissement, mais pas de Wi-Fi dans les chambres : (.

Bons plats au restaurant ! 157 ans, table de billard et grand et agréable à jouer.

J’ai été leur avant 2 ans dans le restaurent indien comme un garçon. C’est tellement agréable.

Leur coffee shop et le restaurant est bon. Delma thé est servi là. Essayez leur truffe au chocolat noir.