Tvrdjava Rooms - Novi Sad

Oui, la maison d'hôtes dispose d'un grand parking clôturé équipé d'un système de vidéosurveillance, situé juste devant le bâtiment. Les clients soulignent que le parking est maintenu dans un état de propreté irréprochable : l'un d'eux a mentionné qu'il avait été rapidement déneigé dès 6 heures du matin.

Le personnel et les propriétaires, en particulier Zoran et Duška, sont décrits comme des personnes extrêmement amicales, accueillantes et prévenantes. Le propriétaire est toujours joignable par téléphone pour résoudre la moindre question : qu'il s'agisse de commander un taxi ou de recommander des restaurants offrant des réductions. Les clients apprécient grandement l'attention portée aux détails et le désir sincère d'aider, comparant le service à celui d'un hôtel cinq étoiles.

De l'eau potable est fournie dans les chambres et est réapprovisionnée tout au long du séjour. Les clients ont également trouvé du thé et du café dans leurs chambres.

La maison d'hôtes bénéficie d'une bonne isolation phonique. Les clients soulignent que les chambres sont calmes et qu'aucun bruit provenant du couloir n'est audible, ce qui contribue à un repos de qualité.

Les chambres sont neuves, modernes, entièrement équipées et se trouvent dans un état irréprochable. Les clients décrivent les chambres comme très propres, spacieuses et chaleureuses, dotées de lits confortables. L'aménagement et le mobilier sont évalués positivement, et la concordance entre la réalité et les photographies est confirmée par une propreté immaculée.

La propreté des chambres est qualifiée d'impeccable et d'idéale. Néanmoins, un client a noté que le ménage et l'entretien des chambres ne sont pas faits quotidiennement, mais tous les 2 à 3 jours, ce qui n'a toutefois en rien altéré l'impression générale très positive du séjour.