Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.
Un dépôt de garantie est requis. Montant : 4,000 ₽ par chambre et par séjour.
Les documents à présenter au check-in dépendent du type d'hébergement et des réglementations applicables. Pour les hôtels et autres types d'hébergement, un passeport russe, un passeport international ou un permis de conduire peuvent être acceptés. Pour les appartements, appart-hôtels et autres établissements où le check-in ou la conclusion du contrat dépendent des réglementations de l'établissement concerné, les documents requis sont fixés par le propriétaire.
Additional services are paid separately from the deposit, immediately after provision, by bank transfer. These include manager assistance, manager or technician visit upon request, check-in from 10:00 PM to 08:00 AM, an extra set of bed linen, use of a washing machine outside the apartment, and damage, contamination, or loss of property such as an iron, hairdryer, ironing board, bed linen, microwave oven, tableware, keys, or a coded safe. The cost is ₽ 2500 for each service. Damage or contamination of interior elements including walls of 0.5 sq. m, floors of 0.5 sq. m, furniture, curtains, or carpets is charged at ₽ 4500 per item. Use of a hygiene kit, luggage storage, and early check-in 1 hour earlier are charged at ₽ 1000 for each service. Accommodation with pets costs ₽ 4000.00. Late check-out 1 hour later, if agreed no later than 24 hours before departure, is charged at ₽ 1000.00; if agreed later, the fee is ₽ 2000.00. A commission of ₽ 1000 per item applies when service costs are withheld from the deposit.
Bed linen is provided as follows: for 2 guests — 3 towels, 1 sheet, 1 duvet, 2 pillows with pillowcases; for 3 guests — 4 towels, 2 sheets, 2 duvets, 3 pillows with pillowcases.