The Craiglands Hotel Sure Hotel Collection The Craiglands Hotel Sure Hotel Collection by Best Western

Hôtel

J'aurais donné 4 étoiles sauf pour le fait que notre salle de bain était horriblement petite. Oubliez le chat, ne pouvait même pas balancer un oiseau! Donc, éviter la chambre 214 à tout prix. En dehors de cela tout le reste était bon. Petit déjeuner excellent, lit confortable, Wi-Fi gratuit et sûr. Le personnel était tout agréable et serviable. Situé dans une belle région. La belle ville d'Ilkley un must.

Ancien bâtiment bien entretenu beaucoup de parking. Nice repas du personnel très bon. Notre chambre était excellente avec une douche sur un bain de bas niveau. Accès handicapés à l'hôtel.

Nous y étions le 5 au 7 mai 2018 Nice et le personnel accueillant qui ne pouvait pas faire assez pour vous.
La nourriture est bonne et la valeur pour l'argent. Très facile d'accéder à des endroits que nous voulions visiter. J'y retournerais. Grandes et propres chambres, la ville est à distance de marche environ 10 minutes à pied de belles boutiques et bars.

Super hôtel, bonne cuisine, très bien situé! Reviendra. Recommandé

La chambre que nous avons eu était certainement pas la peine de la quantité d'argent que nous avons payé pour cela. Vous payez pour l'emplacement et le paysage si rien d'autre. Cependant, nous étions coincés face à une évasion de feu d'une fenêtre et un chantier de l'autre!

Personnel très sympathique et serviable. Jolie chambre. Propre, bonne taille, très grand lit double. Salle de bain récemment rénovée. Nourriture OK. Rien de mal à cela, mais pas très excitant. J'y retournerais.

La chambre était sombre et les perspectives était lugubre, salle de bain était humide, robinet de bain en vrac, lampe côté lit suspendu de mur et l'autre ne fonctionne pas. La seule chose agréable était la nourriture et le personnel de la restauration, très déprimante visite.

Pas trop mal. Nourriture OK pour la plupart. Ça pourrait être beaucoup mieux. Chambres propres et pittoresques avec des planchers squeeking.

Le personnel était très agréable et notre chambre était confortable. Bien qu'il semble que beaucoup est fait ou d'essayer aussi. Le nettoyage n'est pas à la norme et assez sale dans beaucoup d'endroits. Notre nourriture était correct, mais notre deuxième Ploughmans la nuit dernière a été jeté ensemble et pas jusqu'à Scatch. Nous n'y retournerons pas.

Les chambres sont spacieuses. Il y a une salle de bains, pas une cabine de douche comme dans la plupart des hôtels européens que j'ai rencontrés plus tôt. Le prix était très l'arrivée et l'hôtel était très bien payé. Il y a une bouilloire dans la chambre et des sachets de café et de thé déjà inclus dans la facture. Même un fer et une planche à repasser. Le séchoir dans la salle de toilette est vrai électrique. Chauffage également sans régulateur a été, beaucoup se plaignent qu'il fait froid, mais je la nuit soulevé des rideaux sur un rebord de fenêtre, il semble normal était. En outre, les visiteurs peuvent occasionnellement avoir un problème avec les serrures électroniques, qui ne veulent tout simplement pas voir la carte. Les petits déjeuners ici ne sont pas super, mais plus ou moins un choix normal; Avec 7.00 à 10.00 en semaine et à partir de 8.00 à 11.00 le week-end et les jours fériés. Au deuxième étage, il est possible de soulever, le premier sur une échelle, mais il faut se rappeler que le récit des planchers en Europe commence par zéro (ou terrestre dans la traduction en russe). Le lit est doux, mais pour une raison quelconque, la couverture était niché sous un matelas, avec une inhabitude pas immédiatement réalisé. Le petit déjeuner était bon. Les douilles dans la salle sont seulement 2 morceaux, et puis un est inclus sur la télé dans une autre montre, ainsi soyez sûr de saisir le tee et l'adapteur. Le type de douilles diffère de l'européen et du russe.

Personnel excellent. Petit déjeuner continental pas comme indiqué sur le menu. Full anglais très bon. Les chambres ont besoin d'attention.

Participé à un événement caritatif tenu à l'hôtel. Inclus un dîner de trois plats dont l'un était thé/café. Pas un cours à mon avis. Les boissons étaient très chères. Hôtel généralement senti un peu démodé et dans le besoin de moderniser. Le personnel était très poli et accommodant cependant.

Nous avons assisté à un dîner dansant belle et l'éperon du moment décidé de rester plus. La soirée était super, personnel serviable, bonne nourriture et snart environnement. Avec le recul, nous aurions dû rentrer à la maison à ce moment-là. Tandis que le personnel de la réception était très serviable pour trouver une chambre apparemment c'était l'un des plusieurs qu'ils "vendent rarement. " Il était clair pourquoi. Mal présenté, usé raccords et (malgré le Best westerns matelas standard Topper, qui «personne ne s'est jamais plaint de «pas une minute de sommeil dans le lit de taille timbre-poste. Maux de dos sévère le lendemain matin. Le personnel de la réception semblait incapable de s'engager dans n'importe quel niveau de rétroaction des clients quand je leur ai approché, donc je n'ai pas pris la peine de mentionner l'énorme guêpe morte collé au Rideau net, la fenêtre sale couverte de crottes d'oiseaux, la tête de lit en tissu éclaboussé avec quelques suspects Looking White.

Pas d'œufs pour le petit déjeuner? Chambres de mauvaise qualité et un gestionnaire avec toutes les excuses et pas d'aide. Ne jamais revenir ici.

Nous avons assisté ici pour le déjeuner de Noël jour à 69.99pp c'était épouvantable nous avons été précipités pas l'un des membres du personnel fait toute sorte de conversation avec nous à tous nous avons eu deux enfants avec nous qui ne pouvait pas manger l'un des démarreurs nous avons dû demander de la soupe et le déjeuner de Noël et Ive n'a jamais eu le déjeuner de Noël servi comme une pile de Burger ma dinde a été coupée si épais je ne pouvais pas le manger il n'y avait aucune atmosphère de Noël à tous aucune musique rien et si misé rable des serveurs qui nous servait puait de fumée ne reviendra jamais il y avait 8in notre parti ce qu'est une arnaque nous avons renouvelé nos vœux de mariage ici 6 ans et il était fantastique ce qu'est un changement de propriétaire fait une partie de remboursement serait bon, mais je doute que cela se produira ce fut réservé par Mr Craig noble x.

Bel endroit. Les chambres sont fatigués et très froid la nuit et pas de couvertures supplémentaires. Est en cours de lifting.

J'ai assisté à l'expérience de Noël avec le père Noël le samedi tout ce que je peux dire, c'est que vous devriez avoir honte de vous-même ce qu'est une imposture. Pas de jeux de fête pour les enfants. Impossible d'entendre la musique comme le seul peu de divertissement était une chose boule de neige rebondir qui était si fort que vous ne pouviez pas entendre quoi que ce soit. Et la meilleure chose que Santa quelle plaisanterie je m'attendais à ce que Jeremy Beadle saute. UN jeune garçon maigre probablement un membre du personnel de cuisine vient de marcher droit dans parlé à personne à travers une boîte de sélection à quelques enfants et redescendit. Vous avez ruiné ma croyance des petites filles dans le père Noël alors Merci. UN avertissement à tout le monde c'est le pire événement de Noël pour les enfants que j'ai tous été à et un remboursement devrait être délivré à tous ceux qui ont assisté avec des excuses.

£99 la nuit. Impossible de se connecter au Wi-Fi.
TV dans la chambre ne fonctionne toujours pas après 2 heures depuis son signalement.
Le matin. TV toujours pas triés et ils n'ont pas donné mes collègues ni moi-même nos appels de réveil demandé. Dieu merci pour les mobiles.

Ok donc à £130 pour une nuit je ne m'attendais pas le monde mais la chambre était minuscule et le lit double est peut-être le plus petit que j'aie jamais vu, pas un roi de taille comme annoncé. 2 oreillers ne s'adaptent pas entièrement sur le lit. 1 radiateur dans la chambre qui se réchauffe à peine. 1 poils pubiens sur le lit fraîchement fait quand nous sommes entrés dans la chambre pour la première fois. Et la douche est si sensible aux changements ailleurs dans le bâtiment, il est presque impossible de l'utiliser. Soit bouillir ou geler que d'autres utilisent l'eau et c'est un changement instantané signifiant que vous êtes grondé ou congelé. UN couple de lumières ne fonctionnent même pas, mais je peux vivre avec ça. Honnêtement, c'est juste décevant. Honnêtement, je pouvais toucher les deux murs de la chambre en même temps et le matelas était si doux, j'ai glissé hors du lit deux fois dans la nuit car il n'y a pas de soutien à l'intérieur d'un pied du bord.

J'ai assisté à un événement social dans l'une de leurs salles de réception. Le site était accessible avec un OneWay dans le système de parking OneWay out. Les salles de réception étaient de grande capacité. Je ne suis pas resté la nuit. Il y avait une étrange odeur musquée dans le foyer principal. Pas particulièrement mauvais, mais l'ameublement ancien ou daté.

Séjour agréable dans un bon emplacement. Chambres propres avec de belles salles de bains modernes. Le bouchon de l'évier ne tient pas tout à fait l'eau et les chambres peuvent être bruyants avec les clients se déplaçant à l'étage. Personnel amical. La nourriture de bar un peu trop cher pour ce qu'il est, mais pratique. J'y retournerais.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un mariage à proximité, belle chambre et SWAG ne pouvait pas être plus serviable. Je recommande vivement ce bel hôtel historique avec des équipements contemporains.

Le service était incroyable ne pouvait pas demandé plus. Décor brillant et chambres confortables.

La chambre était magnifique et grande. Il y avait une belle douche puissante. Le check-in et out était très rapide et le parking est gratuit.

Nourriture moyenne, pas de personnel. Très froid dans les chambres.

J'ai visité le Craiglands pour un mariage d'amis en juillet 2015, je n'avais que me suis marié à un autre endroit en juin 2015 et était vraiment impatient de voir mon copain de planification de mariage profiter de son grand jour.
Réservation et planification de nos mariages en tandem j'ai eu un aperçu complet du niveau de planification et d'organisation qui était allé dans son événement, et ayant eu une expérience merveilleuse dans un lieu alternatif (qui se pencha en arrière pour rendre ma journée parfaite) j'avais hâte de la voir profiter de sa journée spéciale.
Le Craiglands où épouvantablement incompétent, de «l'oubli» de mettre en place la salle avant l'événement, à embrouiller les repas préconfirmés et des plans de sièges, offrant un service terrible à la fois moi-même et un certain nombre d'autres clients.
C'est un témoignage de la mariée, le marié, les demoiselles d'honneur et autres fournisseurs de mariage (qui comprennent le sens du bon service) que l'événement a été en mesure d'aller de l'avant à tous (et en dépit de la terrible organisation et la réponse subséquente de la gestion des hôtels).

Personnel agréable et un cadre magnifique. Proche de la vache et le veau qui est un must voir. La chambre était OK, mais l’hôtel a besoin de rénovation et la douche est un peu à l’étroit et dur pour éviter que le sol humide. Dîner et petit déjeuner ont été formidables.

Épouvantable ! J’ai séjourné à l’hôtel en avril, et c’était épouvantable. Les chambres étaient froides, donc j’ai dû aller au lit dans ma toison sur la première nuit. La nourriture, mais bon, a fallu si longtemps à arriver, nous avions presque abandonné. J’étais embarrassé publiquement par un membre du personnel devant une table de 8 étrangers et 2 personnes que je connaissais, sujet d’un problème alimentaire que j’avais déjà pris des dispositions avec le personnel (nous étions un groupe et avait à l’ordre au petit déjeuner, dîner). La deuxième nuit, la très gentille dame de la réception m’a offert un appareil de chauffage — puis les autres membres du personnel laissé ma porte de chambre ouverte sur 4-5inches toute la soirée, comme ferme la porte fermée uniquement vers le haut pour le montant de la porte large si elle n’était pas complètement tiré, jusqu'à ce que je suis retourné à environ 23:00. J’ai été chanceux pour ne pas perdre mon ordinateur portable et ipad. Ils avaient des problèmes de vidange, et la toilette rempli d’effluents, presque jusqu’au sommet. Ils observaient le bar ouvert jusqu'à 03:00 sur ma dernière nuit, et j’ai été réveillé à 3.28 par une femme sanglotant bruyamment, puis un homme criant. C’était un cauchemar, et à £250 pour 2 nuits, était une arnaque. Le personnel a pris mes coordonnées et dit le gestionnaire m’appellerait première chose le lundi matin-he n’a pas.

Sont restés 22 et 23 avril 2013.
Personnel et le service excellent, hôtel a besoin de rénovation. Notre chambre (N° 112) était énorme ! Couette étrange lit niché dans laquelle je déteste et très froissé. Quand j’ai tiré dehors il était environ 10 pieds de long !. Douche difficile à utiliser.
Nous avons eu des repas dans le restaurant les deux nuits qui ont été très bons, mais je pensais que coûteux. J’ai été très déçu ! à découvrir dans le Yorkshire que la seule bière disponible dans l’hôtel était fade John Smith. Où étaient les Ales Yorkshire ?
Dans l’ensemble un séjour très agréable, mais je dois dire que l’hôtel n’a besoin de l’argent dépenser là-dessus.

Salut je travaille dans cet hôtel son vrai hôtel vieux, mais il y a un beaucoup bon service client. Essayez les 2 bars, un délicieux petit déjeuner, tout dépend de ce que vous attendez pour votre argent  :)
Rendez-visitenous Bart.

Bons Points : Très bel hôtel, chambre est fantastique, grand décor et grande (chambre exec). Salle de bain propre et douche puissante. Great staff vraiment friendley, surpasser pour aider. Restaurant et bar très sympa, mais cher et peu l’atmosphère.
Mauvais Points : Wi-Fi signal très mauvais même sur trois appareils et uniquement sur le 1er étage, aucun hôtel info brochures ou des menus dans la chambre, aucune horloge et aucune boissons froides dans la chambre, manque de peu de choses simples.
Mais resterait encore pour bien sûr, si le prix est juste.

3 décembre 2011, avait l’argent volé à mon personnel de la salle ne s’intéressent pas, aucune sécurité dans cet hôtel personne sur l’accueil de nuit, personne ne porte de que n’importe qui peut marcher dans la rue sans être contestée. Toujours en attente après que 5 jours n’encore aucune réponse à mes courriels et appels téléphoniques du craiglands. Ne restez pas dans cet hôtel. Monsieur R Holdsworth, Shipley West Yorkshire.

A dû revenir à Ilkley pour assister à un enterrement de famille. Après avoir recherché sur le web pour l’hébergement a décidé de réserver la journée 2 spéciale offre avec le Craiglands. Nous avons eu une belle chambre donnant sur la façade de l’hôtel. Le petit déjeuner et repas du soir étaient absolument excellents, comme ce fut tout le personnel. Quelqu'un complaind sur les parquets craquent ! L’hôtel est après entier vieux de 150 ans. Je ne sais pas que mes os auraient craquer aussi si je suis arrivé à cet âge. Lol !. Si j’ai jamais besoin de revenir à Ilkley je sera la réservation dans le Craiglands à coup sûr.