North Downs Barn

Les clients décrivent les petits-déjeuners comme étant incroyables, copieux et très savoureux, en comparant la qualité du service à celle des hôtels 5 étoiles. Un petit-déjeuner britannique traditionnel avec un large choix de plats est proposé, y compris un petit-déjeuner anglais complet. Le choix des plats peut être fait via un menu précommandé le soir précédent. Les petits-déjeuners sont servis dans une salle à manger confortable avec de la musique douce ou sur la terrasse du jardin. La propriétaire, Alison, prend en compte les préférences des clients et peut préparer un plat selon leurs goûts, ainsi que préparer un petit-déjeuner à emporter pour un départ anticipé.

Les propriétaires, Alison et Paul, reçoivent des éloges exceptionnels pour leur hospitalité, leur chaleur et leur réactivité. Ils sont décrits comme d'excellentes personnes qui s'efforcent sincèrement d'aider dans toutes les situations, donnant d'excellents conseils sur les visites de la région et rendant le séjour des clients spécial. Un client a mentionné que les propriétaires avaient même aidé ceux qui n'étaient pas hébergés à l'hôtel après une longue promenade, tandis qu'un autre a souligné l'aide de Paul pour résoudre un problème avec le paiement en ligne de la taxe routière.

Les chambres au North Downs Barn sont spacieuses, impeccablement propres et élégamment décorées dans un style confortable. Les clients soulignent particulièrement le confort exceptionnel des lits et des matelas, en notant que leur sommeil était très calme. Certaines chambres disposent de plafonds hauts avec des voûtes et même de pièces adjacentes supplémentaires. Parmi les équipements mentionnés, on trouve d'excellentes salles de bains, des serviettes douces, une baignoire dans certaines options et un mini-frigo pour conserver les boissons fraîches.

Les chambres proposent des rafraîchissements quotidiens tels que de l'eau, du café et des biscuits. De plus, les clients ont accès à un réfrigérateur avec du lait frais et des bouteilles d'eau froide.

L'établissement offre une ambiance calme, relaxante et familiale, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre loin de l'agitation urbaine. Les clients apprécient le mélange entre le charme rustique d'une ancienne grange rénovée et le confort moderne. Un client a mentionné le léger bruit des trains qui passaient, ce qui, paradoxalement, créait une sensation de tranquillité.

Le niveau de propreté dans l'hôtel est exceptionnel. Les clients décrivent les chambres comme étant impeccablement propres (spotless) et soulignent que les intérieurs sont comme neufs. L'ordre est maintenu à la fois dans les chambres et dans les espaces communs.