Holiday Inn Rochester-Chatham, an IHG Hotel

Hôtel

Cet endroit était le plus grand poisson-chat de 2021 les photos ne correspondent pas à la réalité! Les chambres étaient épaisses avec de la moisissure noire autour des fenêtres, de la moisissure autour des joints de la salle de bain, les vestiaires de la piscine étaient absolument sales, le bureau dans la chambre avait les restes de nourriture des gens! J’ai également vu qu’il y avait une salle de sport sur place ainsi appelée et j’ai demandé si mon fils de 12 ans pouvait l’utiliser (certains endroits, il peut, il ne peut pas) on lui a dit oui, on lui a dit qu’il ne pouvait pas 😒

Piscine sur place que mon garçon a adoré car il a l’autisme et le TDAH. La nourriture au bar était très bonne aussi.

Restaurant glacial froid.
Nourriture qui m’est apportée froide
Nourriture de remplacement pas bonne!

Personnel très serviable rien de trop de problème séjour agréable.

Nous sommes une famille de 6 personnes et nous sommes restés 3 nuits et avons apprécié chaque instant. Contactez l’hôtel avant de réserver si des chambres communicantes sont disponibles et confirmation reçue. Chambres réservées et à partir de ce moment le service client absolument exceptionnel. Personnel sympathique. Le directeur a également pris le temps de s’arrêter et d’avoir une conversation avec nous et nos filles, ce qui était agréable. Nous avons eu la chance de réserver la piscine une fois arrivés, mais nous recommandons vivement de réserver à l’avance car l’espace disponible est limité. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le petit déjeuner était délicieux et le quartier était propre avec un personnel accueillant. Fortement recommandé et j’y retournerai certainement. Le parking était gratuit tant que la voiture était enregistrée à la réception et ne doit être fait qu’une seule fois à l’arrivée, ce qui était facile à faire. Toute l’expérience était fantastique. Merci beaucoup à tout le personnel.

Chambre propre personnel agréable et sympathique.

Personnel sympathique, salle de sport assez décente, espace extérieur avec des tables au soleil. Parking gratuit.

Super chambre propre avec un beau lit confortable.

J’ai adoré mon séjour ici le personnel a été très sympathique et vraiment serviable tout ce que j’ai demandé pour qu’ils ont fait sans chichi ou hésitation belles personnes sympathiques et la nourriture est incroyable, c’est vraiment impatient de mon prochain séjour ici, je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un super endroit pour séjourner.

Assez occupé et le personnel essaient de faire un bon travail dans le restaurant, mais sous pression tout dit que je ne suis pas sûr pour le moment si l’aéroport fonctionne toute la nuit, donc j’espère que de bonnes nuits de sommeil à l’avance, mais gardez à l’esprit lors de la réservation.

Je tiens à féliciter cet hôtel pour le service fourni pendant la période délicate après la facilité de verrouillage complet. Le niveau de service professionnel fourni rendrait la chaîne IHG heureuse que ses normes aient été plus que respectées.

Les services de bar sont assez pauvres d'attente très long pour quelqu'un de sortir de servir les chambres n'étaient pas correctement nettoyé, il y avait des taches sur les côtés et les savons étaient vides, les fenêtres étaient sales avait tous les truc noir sur elle, mais je ne sais pas si c'est à cause de nous avons vérifié dans le lendemain de noël, ou est-ce une chose que d'habitude, sauf qu'elle était un bon temps de l'activité, comme la salle de gym et la piscine étaient tous beaux.

Décoration et mobilier fatigué dans des endroits personnel excellent et la piscine et des installations de.

Expérience incroyable dans cet hôtel attentif et au-delà de la restauration à tous mes besoins et au-delà. Je vous remercie! 5 étoiles!

Endroit idéal pour louer des salles pour les réunions.

Choquante. Datée du décor, vacant réception, fade petit déjeuner, mais pire que ça, une semaine plus tard, nous avons reçu un parking amende pour l'utilisation du parking hôtel, même si nous avions vérifié à l'hôtel et enregistré notre voiture reg détails sur leur système. Désormais passer par la douleur de la lutte contre la somme de 100 livres d'amende. Souhaite que nous avions séjourné quelque part d'autre.

Gym est belle. Pourrait être mieux en termes de garder la zone de changement propre. Autrement bon rapport qualité/prix.

Chambre très mauvais état de réparation de fenêtre fissurée et sale fenêtre attaches cassé et endommagé. Supports de la tenue de laver à la main, s'éloigne de la paroi. Trou à l'arrière de la porte de salle de bains. De gros problèmes de gestion ici. Restaurant bien ce que nous pouvons dire ici, mais à ne pas faire de commentaire en tant que chef de service a présenté ses excuses et de mettre ce droit.

Hôtel propre et bien présenté avec un excellent petit déjeuner. Cependant, il a le pire parking que j'aie jamais rencontré dans un hôtel. Les arbres occupent certaines places de stationnement, chacune réduit de 4 places de stationnement à une taille inutilisable. Le reste des espaces ne sont pas assez grands pour les voitures modernes. Dommage que cette caractéristique spoils un hôtel autrement excellent avec d'excellentes installations.

Bon la chambre, c'était très propre… Manquant la portée et il y avait une fourmi dans la salle de bains. Le personnel a fait pour cela, nous a donné un grand rabais sur le dîner et le lendemain changé la chambre. Piscine ok, avec sauna et bain à remous disponible… restaurant médiocre. Dans l'ensemble, bon.

Cours de natation de bébé excellent. Les installations terribles. Petite zone changeante pour un minimum de 6 mamans plus les bébés. Un lit de voyage pour la sécurité. Petits bancs pour poser le bébé pour changer. Les mamans étaient en queue pour sécher avec des bébés.
La santé et la sécurité sont contestables.

Good Holiday Inn mais l'accès handicapés a besoin d'amélioration. Entrée principale au-dessus de beaucoup de marches. A un ascenseur pour fauteuil roulant. Mais l'accès au niveau fourni est mal signé et a besoin de vous pour appuyer sur un buzzer et attendre d'être laisser entrer. Holiday Inn: vous pourriez faire mieux.

Personnel amical. La chambre et l'hôtel étaient propres et avait un décor moderne. Le lit était confortable et la douche bonne. La télévision était un peu insensible dans les menus de l'hôtel et la télécommande avait Cellotape comme un couvercle de batterie, mais fonctionnait très bien comme une télévision. Il dispose d'une salle de gym et piscine relié avec un hammam, un sauna et un jacuzzi. C'était super de se détendre après une longue journée. Et la nourriture était un sac mélangé mais généralement bon. Dans l'ensemble, une nuit confortable a été eu.

Chambre petite — Flux et pression d'eau dans la douche faibles — Only 1 complimentary teabag/jour — Nourriture anglaise — Vin cher.

Chambres agréables et personnel sympathique. Le restaurant propose une cuisine vraiment agréable sur le menu à la carte. Le fitness et la piscine sont assez grandes, ce qui est un avantage. Ma chambre avait l'impression qu'il était à un demi-mile de la réception, donc si vous séjournez, je vous conseille de demander une chambre plus près de la réception.

Le personnel est sur place. Personne ne peut se plaindre du personnel. Je ne donne que trois étoiles mais à cause de la vitesse sans fil. Le Wireless est le plus lent que j'ai vu n'importe où dans le monde, sauf pour un petit village en Grèce plusieurs années en arrière. Tout à fait inacceptable à mon avis pour un hôtel qui répond aux réunions d'affaires.

Confortable mais le service de chambre est une plaisanterie. M'a servi un curry froid sans riz comme ils étaient à court. Toujours voulu me facturer le plein prix cependant! Ils ont dû rembourser l'argent et venir chercher la nourriture… Je ne pouvais pas croire qu'ils me l'avaient servi en premier lieu,!

L'hôtel était très agréable. Et j'ai aimé le fait qu'il y a une salle de gym et piscine chauffée. Le service de chambre était bon. Aurait d'eu 5 étoiles, mais la chambre et le couloir était froid autre que c'était un séjour agréable.

Pas bien. Partie privée dans le bar restaurant zone donc relégué aux salles de conférence pour les boissons. Ces chambres étaient non chauffées & Manager était brancher dans des radiateurs portatifs qui étaient totalement inefficaces. Nous avons passé la nuit et les chambres étaient insupportable étouffant et chaud. La jauge de température dans la chambre ne répondait pas et Windows ne serait pas ouvert si nuit très inconfortable. Le petit déjeuner était horrible la plupart des articles sur le buffet était à court d'attente si longtemps pour mettre ensemble, même le petit déjeuner le plus basique (certains articles froid avant les autres aliments ont été reconstitués) tous les aspects de notre séjour était catastrophique… ne serait pas revisiter.

Court séjour de nuit. Chambre était propre et chaleureux. Rapide et facile vérifier et vérifier. Personnel agréable.

Réservé avec la famille pour le nouvel an. Rien de spécial mis sur pour les clients qui n'ont pas réserver pour la fête privée. Salon et salle à manger fermé pour tous les invités qui ne participait pas à la fête. Le repas du soir était cher. Nourriture pas à de bonnes normes. Service terrible. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix. Ne serait pas recommed pour la nuit spéciale.

Ne restez pas en 236.
C'est un Holiday Inn, avec des équipements standard et serviable si le personnel surchargés. Comme IHG Platinum j'ai été mis à niveau à la chambre exec, similaire à une normale (assez grande) chambre, mais de meilleures Commodités.
MAIS cette pièce exec, 236, sentait le moule et l'humidité. Parce que l'extracteur dans la salle de bain est mal équipé et ne peut pas travailler. Je me suis plaint, a été déplacé dans une autre salle et a reçu un G&T complémentaire comme récompense. Donc, ne restez pas dans 236 jusqu'à ce qu'ils le réparer.

J'ai passé un agréable séjour au Holiday Inn Rochester. Chambre confortable, bon menu au restaurant, piscine et jacuzzi et service de chambre 24h/24. Je vais certainement réserver dans le Holiday Inn nouveau pendant mes voyages.

Pas une des meilleures auberges de vacances mais encore des chambres décentes sont bien finis et propres. Ma salle de bain était assez nouveau. La nourriture est bonne, et même si c'est le petit déjeuner buffet de la nourriture est reconstituée régulièrement et est gardé frais. Les repas du soir sont également bons si un peu trop cher. Méfiez-vous du parking, il semble conçu pour endommager une voiture! Pourrait faire avec un peu de TLC.

Le personnel était sympathique. Hôtel est un peu vieillot et assez étalé, donc se rendre à certaines chambres peuvent être assez fastidieux. La nourriture de service de chambre (pâtes avec du poulet cajun) était étonnamment bonne. Le petit déjeuner était l'affaire habituelle et goûté bien. J'ai eu deux occasions pendant mon séjour quand l'alarme incendie s'est déclenchée seulement pour découvrir que c'était juste une alarme de test. Informer les clients du test préalable aurait été utile.

C'est la quatrième fois que j'ai séjourné dans cet hôtel. Les 3 premières visites étaient très bien, mais ce n'était certainement pas aussi bon.
La chambre était froide pendant la nuit. Ayant depuis contacté l'hôtel, ils affirment que les radiateurs et les couvertures sont fournis sur demande-les couvertures devraient être incluses dans toutes les chambres en standard. S'ils sont inquiets à propos de leur disparition, pourquoi ne pas charger les invités qui les enlever?
Après avoir été dans la piscine pendant environ 10 minutes, on m'a dit par un préposé qu'il était en cours de fermeture. Cette piscine est le plus grand que j'ai vu dans un hôtel de budget, et l'un de ses points de vente, donc d'avoir à sortir après un tel court laps de temps était décevant.
UN gestionnaire m'a envoyé un courriel pour répondre à ma réponse à leur sondage de satisfaction de la clientèle, mais aucun-le-moins, une expérience décevante.

Peut-être que ce n'est pas caractéristique, ou intéressant. Mais les chambres étaient grandes et propres, le personnel courtois, le calme de la région.

3ème année ici, des chambres propres personnel sympathique. Première fois réservé, direct et un membre du club, mais malgré cela, la chambre était très petite et pas de coffre-fort dans la chambre. Pour la deuxième année consécutive, les clients ont dû attendre pour le buffet de petit déjeuner. Donc seulement 3 étoiles. Seront à la recherche pour les autres si y retourner l'année prochaine.

Agréable, moderne et propre. Chambres un peu sur le petit côté. La nourriture était ok. Le personnel était très amical et serviable. Général: bonne.

Arrivés tard dans la soirée, après une longue route. Chambre très confortable, bon bar repas disponibles. Le petit déjeuner était excellent. Le personnel étaient superbes tout au long de notre séjour.

Personnel serviable en cas de besoin, excellent petit déjeuner.

L'hôtel est très bien rangé. Les chambres sont de taille raisonnable, et j'ai effectivement eu une excellente nuit de sommeil. La vue sur l'aéroport de Rochester (herbe bande) sont très agréables. Le personnel est amical, et le bar/restaurant confortable. La piscine était agréable. Le petit déjeuner était excellent! Certains des plus beaux des saucisses et des œufs frits pour l'anglais complet que j'ai eu.

Les chambres sont bon marchés. L’éperlan mine de cigarettes et la douche à peine travaillent. Autres alors ça OK.

Caractère aléatoire définie !
L’expérience pricy stérile habituelle d’un holiday inn sans connexion internet, mais avec ajout aléatoire…
Un grand Rhum et cola peut venir comme ; 2x25mL, 1x35ml, 2x35ml, CLC peut être chargé comme un tableau de bord ou les deux, glace manqué à 1900 sur un mercredi (et apparemment pas assez de personnel pour acheter une recharge de l’hypermarché en bas de la route)
Le bifteck sur une nuit parfaitement cuit et savoureux, mais présentent mal côtés juste tolérables. Sur l’autre soir, le steak était mal cuit mais très bien présenté avec côtés savoureuses.
Chambre était un jumeau quand j’ai prévu une double, serviettes rêches et en retard pour le remplacement, douche chaude et assez puissant mais fuite eau mal à la tête.
Le personnel amical qui était disposé à mettre en œuvre pour s’il vous plaît, même si quelque peu sous-formés, réussi à se sont affrontés ce retour pour un trois étoiles.
Votre expérience (s) peut-être varier !

Hôtel était propre et confortable avec un prix décent.

CLIM cassée, la chambre était bruyant à cause de la route. Mais bon rapport qualité / 1 nuit, & sélection de bon petit déjeuner.

Chambres propres, décoration simple. Un grand endroit pour rester pour les deux de la famille et les couples. Sommeil de bonne nuit, bonne piscine et gymnase raisonnable. Petit déjeuner 10/10 comme d’habitude. Personnel très sympathique et serviable.

Sommes restés ici avec mon mari et les deux enfants, bonne première impression que la jeune fille à la réception était gentil et friendy, chambre était propre et le petit déjeuner était bon, tout était disponible à partir de fruits, yaourts, pour le petit déjeuner cuisiné et muffins et croissants. Personnel petit déjeuner est également très agréable. On n’a pas manger dans l’hôtel parce que nous avons voulu explorer les régions avoisinantes.
La piscine était trop grande et pas une mauvaise taille par rapport à certains hôtels.
Le salon était propre mais un petit mais ici… c’est qu'une litte bit chilly noirceur parce qu’entrée de l’hôtel que je pense avait de grandes portes qui seraient de laisser le froid en région, il aurait été super d’avoir eu un journal feu là-dedans pour le rendre plus confortable ! En tout cas, cela valait votre séjour et je recommanderais.

Quelque chose comme £00.23 une minute pour appeler l’hôtel… Rippoff dégueulasse et inutile… Quel est le problème avec l’aide de quelques 01634 standard ? 50/50 si votre appel est suspendu…