Park Grand London Kensington Park Grand Kensington

Hôtel

Nous sommes allés pour le thé indien après-midi qui était un régal d’anniversaire. Alors que la nourriture était agréable, le service à la clientèle était très médiocre. En raison de problèmes informatiques, la réceptionniste n’a pas enregistré notre réservation et ils ont blâmé l’erreur sur nous quand nous sommes arrivés. C’était très contrariant. Ils nous ont laissé sans surveillance pendant une heure d’attente pour le thé de l’après-midi. Le service était non seulement grossier, mais pauvre. Par exemple, nous avons demandé une cuillère et nous n’avons jamais reçu. Notre thé est arrivé après une heure, une fois que tous nos aliments avaient été finis. Je ne recommanderais malheureusement pas cette expérience.

Super hôtel avec très serviable et souriant personnel qui semblent sincèrement être heureux au travail. La chambre était très agréable et propre, un peu petit que vous avez à presser devant le lit et la table. Nous avons visité l'hôtel pour notre anniversaire de mariage et nous avons laissé une bouteille de rouge et chocolats avec une carte du personnel sur le lit qui était une très bonne idée. Merci. Le buffet du petit déjeuner était très agréable. Serait un défi à utiliser à nouveau.

La chambre était très confortable et décoré avec goût-douche et salle de bains étaient excellents et le petit déjeuner était parfaitement bien pour ce que vous payez. Le personnel vraiment faire cet endroit et ils ne pouvaient pas faire assez pour vous. UN couple de inconvénients: l'air conditionné dans notre chambre ne fonctionnait pas et c'était très chaud, on nous a dit à la réception qu'ils ont le personnel de maintenance sur place, donc il aurait pu être regardé pour être juste, mais c'était très tard dans la nuit quand nous sommes arrivés et réalisé. La deuxième et un peu plus grande saisine était que le personnel de la cuisine ne savait pas que leurs saucisses n'étaient pas sans gluten, et comme un coeliaque qui aurait pu aboutir à mon être très malade. Le chef m'a même dit qu'il était sans gluten, mais heureusement un membre du personnel d'attente intervint avant que je mange tout de lui.

Nous avons visité l'hôtel le samedi 5 mai pour célébrer notre anniversaire de mariage et anniversaire de ma femme. Le personnel était fantastique et ne pouvait pas avoir été plus agréable si ils avaient essayé. La chambre était joliment décoré et nous avons passé un séjour merveilleux pendant le week-end. Service de première classe.

D'entrer à partir, le personnel est superbe. Rien n'est trop de problèmes et tout fait avec un sourire. La chambre était grande et très propre avec tout ce que vous pourriez vouloir d'une douche bien éclairée à une planche à repasser et fer à vapeur. Bouilloire et boissons et une télévision énorme, lit Queen Size et une nuits très paisibles dormir même avec les fenêtres ouvertes. Le petit déjeuner a tout ce que vous attendez de l'anglais complet à continental et charmant personnel pour vous aider à en profiter. Nous y retournerons très bientôt.

Vraiment belle surprise de trouver cet hôtel caché mais si proche de la station de métro Earls Court. Le personnel était exemplaire dans leur service à la clientèle et la chambre était bien présenté avec tout ce qu'il fallait pour un court séjour. Va certainement revenir en arrière.

C'est un très bel endroit pour séjourner, la chambre est très moderne avec des boissons, un four à micro-ondes, bien sûr il y a une serrure de sécurité et la meilleure partie c'est qu'il y a un téléphone pour le service. J'ai été à plus de 100 hôtels et c'est l'un des meilleurs hôtel que j'ai été à pour l'instant. Et il ya beaucoup plus! Malheureusement, il n'y a pas de piscine. Donc je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.

Personnel et hôtel en général très agréable!

Très bien situé, proche de tout, le bus C1 passe juste devant et aussi une entrée de métro. Très sympathique au service, vous pouvez demander pour le nettoyage…

Hôtel cauchemardesque… On nous a assigné la chambre n ° 115 au premier étage. Qu'en est-il de? Une cabine, une petite salle de bains avec une douche indécente, un verre sinistre et un balcon. Sur le balcon en plus d'un tas de cigarettes il y avait beaucoup de verre brisé, entre autres choses dangereuses. Mauvais petit déjeuner: bacon séché et froid, salade de fruits aux cheveux, Cornettini, chocolat et petites poulies avec des raisins secs de mauvaise qualité, jus d'orange avec insecte. Dans la chambre est fourni une petite assiette de fruits (mais sans vaisselle ou couverts…). Une nuit, j'ai demandé une assiette et des couverts pour manger une pomme, le lendemain (fin d'après-midi) le plat sale, avec les couverts sales et les restes de la pomme avait été laissé sur le bureau minuscule. Qui sait peut-être que j'aurais dû utiliser le même plat et les mêmes couverts pour tout le séjour?
Malgré tous les inconvénients décrits je l'ai gardé dur pendant deux jours. Le troisième, cependant, en face d'un capuchon de la douche de manière flagrante recyclé j'ai prétendu. Dans le visage de ma plainte, ils se sont excusés, ils ont nettoyé le balcon de la buttes et des lunettes, ils nous ont offert un dîner (que nous avons refusé), une bouteille de vin (que nous avons laissé) et une petite boîte de chocolats, aussi ils ont changé de salle d'envoi à Quatrième étage.

Ma famille est restée ici quand ils sont venus me rendre visite. Ils étaient ravis par le personnel et les locaux. 10/10 recommanderais.

Ma chambre était petite, comme on pouvait s'y attendre pour Londres. Service à la clientèle exceptionnel de tout le personnel que j'ai rencontré plus de trois nuits, je ne peux pas parler assez fort d'entre eux. Plus proche de ce que vous attendez d'une boutique 5 étoiles.

Un bel hôtel avec un design moderne, équipé de tout le confort et surtout le personnel était très aimable et très accueillant.

Hôtel très propre dans un excellent emplacement près du métro. Chambres petites mais très bien pour un voyage d'affaires. Le personnel est excellent et très serviable. Seulement pris le petit déjeuner dans le restaurant mais c'était aussi excellent.

Mon aller à la place à Londres. Situé au centre de Earls Court. Chambres modernes et propres. Bons taux d'affaires. La nourriture est bonne, et le personnel amical. Recommandé

Un hôtel charmant, chambres très confortables, salle de bain parfaite, personnel attentionné et amical et bon emplacement.

150 mètres de la station de métro Earl's court et de tout un tas de bons endroits pour manger.
Les chambres sont grandes et propres, un bon petit déjeuner et un très sympathique et compétent STAF.

Hôtel décontracté, vous pouvez le recommander.

Un hôtel bien situé Mut. Confortable et propre. Personnel très agradadable et efficace.

Great location, le métro à proximité et de nombreux restaurants, un excellent service, très belle chambre et le sol de la salle de bains a été chauffée! Je pourrais juste dormir à cet étage car il fait assez froid dans la chambre. (m'a fallu un certain temps pour comprendre comment régler la température)

Hôtel plutôt charmant avec des chambres confortables et modernes. La chambre a un micro-ondes qui est un avantage pour moi. J'ai demandé des pantoufles et le maintien de la maison était heureux de m'en apporter un. La nourriture était savoureuse. La salle de bain était incroyable, la salle de bain avait un bouton de chauffage au sol qui chauffé le sol. Bien que j'aie eu des issues avec tourner le chauffage dessus ils sont venus quelques fois pour le fixer pour moi que je suis reconnaissant au sujet de. Je recommande vivement cet endroit.

Très bien situé, mais faible rapport qualité/prix. Petites chambres, peu de clarté sur les coûts de la nourriture/boissons dans la chambre, accessoires limités, petit déjeuner décevant. Personnel sympathique, mais ils n'ont pas manqué de mal-Guide L.

Bon emplacement et prix abordables.

Bon hôtel mais déçu pour un 4*. Ceux déjà fait dans d'autres pays étaient de meilleurs qualité

Nous avons passé quatre nuits et nous avons passé un excellent séjour. Il y a aussi toutes les chambres avec planche à repasser!

Situation idéale dans Londres. Pourrez prendre le train seule ligne à la station Earls Court
l’aéroport d’Heathrow.
Des normes élevées tous ronds ; le personnel était exemplaire et travail en équipe au besoin.
Petit déjeuner zone décor, mise en page efficace et le personnel a fourni une expérience mémorable.
Un bonus a la compétence de l’avocat faisant superbes plats blancs.

For 100£/night we had a very nice and modern twin-bed bedroom. The bathroom was very clean and modern as well. The people at the welcome desk were very helpful. It's located very close to the Earls Court station (5mins walking distance) and there is everything you need nearby.

Chambres fabuleuses et installations très vaut bien le prix.

Belle chambre mais se sentait à l’étroit pour le prix. TV a été une très bonne taille.