Keystone House

Auberge de jeunesse

Une auberge de jeunesse non sécurisée car non aux normes. Nous avons été, avec mon amie, victime d’un incendie tout près de notre chambre (au dernier étage). L’alarme incendie s’est déclenchée seulement après notre chambre et notre couloir remplis de fumée. Quel est alors l’intérêt d’installer une alarme incendie si elle se déclenche seulement après? Heureusement que nous ne dormions pas. Par ailleurs, notre chambre comprenait une petite fenêtre au plafond (ouvrable seulement avec l’aide du réceptionniste) et certaines n’avaient pas de fenêtres. Depuis quand un hotel/auberge de jeunesse n’a pas de fenêtres? Un scandale.
De plus, la porte coupe feu était en bois⁉️
Cette auberge de jeunesse est donc définitivement pas sécurisée et a mis en danger une soixantaine de clients. Après avoir été évacué, nous sommes restés 5h dehors sans prise en charge. (Un restaurateur a bien voulu nous accueillir vers 3h30 du matin)
Nous avons eu 0 nouvelle et 0 information concernant ce qui se passait et si SURTOUT nous allions récupérer nos affaires. Notre chambre était malheureusement à côté des flammes, et nous avons perdu la moitié de nos affaires.
Bien heureusement, notre séjour sera remboursé et des dédommagements sont censés aussi être remboursés (C’est la moindre des choses). Cette auberge est donc à éviter vraiment tant qu’elle ne sera pas aux normes et qu’elle ne pourra assurer la sécurité de leurs clients.

Excellent service convivial avec un personnel capable. Pas de problème trop grand. Bonne valeur pour l'argent. Emplacement idéal pour l'Eurostar et de visiter le centre de Londres.

J'ai demandé un toutes les femmes de chambre, a garanti que c'était toutes les femmes, et ils ont maintenant un homme endormi dessus de moi.

Auberge bien située proche de Saint Pancras et des métros. Personnel sympa. Chambre petites étroite mais propres. Petit déjeuner inclut mais très sobre lait céréale pain beurre de cacahouète… frigo présent mais très petits.

Bon emplacement, à 3 minutes à pied de Kings Cross, c’est un excellent point de départ pour visiter Londres. Juste sur la rue animée, donc il y a un peu de bruit tard dans la nuit et tôt le matin de la route. Mais un endroit idéal pour séjourner.

Punaises!
Si vous aimez les installations de la prison et dormir au son et le hochet des trains, c’est l’endroit pour vous.
Points positifs: l’emplacement et la fille amicale à la réception.

A éviter, le seul avantage c'est d'être proche de la gare.

Nous avons séjourné une nuit dans une chambre double avec salle de bains. Très bien situé Salle de nettoyage OK, sauf pour les murs qui ont laissé un peu à désirer. Nettoyage de la salle de bain OK, par la façon dont vous pouvez voir qu’il a été modernisé récemment, il avait l’air neuf. Si vous avez seulement besoin d’un lit pour dormir c’est bien, mais ne vous attendez pas à un endroit agréable. Les atouts sont le prix et l’emplacement.

Que la chambre d'hôtel est petite était clair pour moi au début, mais c'est tout petit. Petit, minuscule, minable et sale. Cela le décrit très bien. Sur le sol sont des choses indéfinissable et sous le lit, il semble que jamais va être aspiré. Le lit est également pas tout à fait propre. Les matelas sont complètement bien situés et vous dormez sur la rouille sommier.
Sans oublier les toilettes et la douche. De la liste de nettoyage on peut voir qu'il est habituellement seulement nettoyé tous les 4/5 jours. Ce n'est pas acceptable avec une salle de bains avec plusieurs personnes et deux chambres.
Il est clair qu'il sert son but et le personnel est sympathique, mais ce n'est vraiment pas raisonnable.
Le seul point positif est que, en raison du système de sécurité, vous vous sentez vraiment en sécurité dans cet environnement qui ressemble à Kreuzberg.

Proche de King’s Cross, très bien situé…
Nous avons pris une chambre double privée, salle de bains. La chambre était libre de fenêtres, rien de dramatique.
Classic Hostel petit déjeuner: thé, café, pain et confitures et autres.
L’auberge ne fournit pas de serviettes, shampoing/conditionneur, etc. Comme dans n’importe quelle auberge, d’autre part.
les professeurs… Je l’ai trouvé peut-être un peu froid parfois, mais jamais grossier.

Mauvais, sale, horrible. Sous le lit, ils n’ont jamais nettoyé. Il y avait beaucoup de jetons, des préservatifs, des morceaux de papier, etc. Le personnel n’en a rien à faire. En plus, ils ont eu tort de livrer la chambre. C’était dans la réservation une chambre double avec lit superposé sans fenêtres 14 mètres carrés au lieu il y avait une chambre de seulement 6 mètres avec un lit double et une fenêtre. Je n’ai jamais été dans un si mauvais endroit. Il n’y avait pas de lingettes, pas de place pour accrocher des vêtements, si vous ne venez pas pour le petit déjeuner bientôt vous ne trouverez rien à manger. Déconseille-le.

Pour le prix, c'est bon. Idéalement situé sur Kings Cross, le métro est facile d'accès. Réception est parfois sans personnel, le personnel semble amical pour autant que cela. Le petit déjeuner est juste assez. Les chambres sont très petites, la nôtre n'avait pas de fenêtre et même pas une table pour mettre les choses en bas. Dans l'ensemble, il est recommandé pour les courts séjours, mais pour plus d'un endroit pour dormir, il n'est pas nécessairement suffisant.

Belle auberge très pratique pour le centre de Londres Oxford Street à quelques minutes à pied… petit déjeuner gratuit à l'auberge un bonus supplémentaire… très bon marché… chambres petites mais agréables…

Je peux seulement dire que c'est un bon endroit pour dormir. L'auberge est dans un bon emplacement central, kings cross.

Je ne le recommande pas fortement. Fait le paiement nous avons réalisé qu'ils ont ramassé €90 de plus que ce qu'ils avaient à et une fois que nous avons communiqué l'erreur qu'ils ont dit qu'ils fourniraient. Nous avons également envoyé un mail plusieurs fois, mais encore, plus de trois mois après l'événement, nous n'avons pas reçu de compensation. Aussi les draps dans la chambre étaient sales avec du sang et la propreté laissé beaucoup à désirer. Bien que la réceptionniste a changé immédiatement après l'avoir signalé et s'est excusé. La seule bonne chose est l'emplacement près de la gare qui a permis un transport fonctionnel.

C'est bien pour le prix, mais si incroyablement froid en hiver! Nous avions la chambre double (deux lits simples comme lit superposé). Il y avait un projet intense de la porte, qui fait la couchette inférieure à peine dormir. Les douches sont correctes-prenez tongs, cependant. Dans l'ensemble, je serais probablement ici encore pour le prix et l'emplacement, mais pas en hiver.

La pire des auberges de jeunesse que j'ai vu. Les chambres son sales et très froides en hiver, donc à mon avis en été il doit y faire très chaud. Pour les chambres double elles sont en sous sol donc vous entendez le métro toute le temps. Le petit déjeuné est nul, juste du pain de mie et du faux Nutella et pas assez de jus d'orange pour tout le monde. Et bien sur la sale commune est en sous sol et sale… Bref je peux continuer très longtemps. Seul bon point l'emplacement.

Le seul Pro est le système de sécurité qui nous a fait nous sentir très en sécurité. Le personnel était aussi sympathique.
Tout le reste n'a même pas répondre aux normes minimales que j'attends d'une auberge. Travailler à un moi-même je sais à quoi m'attendre.
La chambre était minuscule, ce qui est supportable. Cependant, il était très malodorante et la poussière et autres joyeusetés entassés sous le lit. Il n'y a même pas une petite table où l'on pourrait mettre leurs effets afin qu'ils n'aient pas à s'asseoir sur le sol sale.
La douche était pleine de moisissure. Et l'eau prend une éternité pour obtenir acceptable Luke chaud.
Le lit est très grinçant et la chose la plus dégoûtant était la couette. Ce qui était, je dois l'admettre, couvert par le linge propre mais aussi déchiré. La couette elle-même était cependant plein de cheveux et autres joyeusetés.

L'auberge elle-même est agréable. Mais parce que mon lit était dans la cave je pouvais entendre le tube tout le temps qui était tout à fait la douleur dans le cul. Quand les gens parlaient dans le couloir, c'était comme s'ils étaient dans ma chambre en train de discuter. Mais je dois dire, le personnel était vraiment sympathique et j'y retournerais juste parce que de l'expérience agréable avec eux:)

Très bon rapport qualité/prix plus comprend le petit déjeuner.

Un excellent rapport qualité prix, on y trouve des personnes de partout, de tout âge. C'est bien situé, le personnel est particulièrement sympathique. J'y retournerai.

Cet endroit est bon marché, et vous obtenez ce que vous payez. Les chambres sont petites et celle dans laquelle je suis resté, pour trois personnes, était à l'étroit, même avec seulement deux d'entre nous. Mais, c'est le centre de Londres, soyons réels. Le service était bon, mais il n'y a pas d'ascenseur si vous avez des sacs très volumineux et grands (comme nous l'avons fait, et a appris la voie dure). Mais encore une fois, les taux sont bas et vous obtenez absolument ce que vous payez. Pour un tel emplacement central avec un accès facile à tous les quartiers de Londres de King's Cross pratiquement à côté, cet endroit est un vol.
En ce qui concerne le radiateur dans la chambre, assurez-vous qu'il est sur la nuit ou vous allez geler.
Globalement, cependant, assez bon.

Nous avons réservé une chambre double avec une salle de bain privée. La propreté n'est pas le meilleur, mais acceptable. Les chambres sont très petites, pas trop confortables. Le Top est bien l'emplacement, très proche de la gare, et avec un millier de magasins tout autour.

Un hôtel très sympathique, petit budget qui offre le minimum mais tout à fait raisonnable pour son emplacement.

Bien mais pas génial. Un peu à la chaîne.

Hyper bien situé mais c'est son seul avantage. Chambre pas nettoyée une fois en une semaine de séjour et à l'arrivée n'étais déjà pas propre + évier bouché, personnel pas du tout accueillant alors que j'avais choisi une auberge dans l'espoir d'avoir des bons plans. Nous sommes rentré de notre séjour avec d'énormes piqûre de puces partout sur le corps démangeaison terribles pendant plus d'une semaine sans compter la séance amusante d ecrasage de puces pleine de sang sur le mur (on a vite compris d'où venais les taches rouge sur les draps) Tout ca pour 80pound la nuit j'aurai su j'aurai préféré payer plus chère et être au propre. Fréquentation de l'auberge plus que douteuse … passez votre chemin Ps: le pti dej compris se compose de paquet de céréales ouvert depuis je ne sais pas combien de temps et d'un paquet de pain de mie le tout servi dans une cuisine a l'hygiène douteuse.

Horrible! Plus jamais je "dors" dans cet hébergement : Impossible de dormir dans cette chambre : 80£ pour avoir l'impression de dormir dehors dans la rue! Parties communes salles avec des déchets (des pommes pourries qui traînent dans les couloirs), salle de bain (pourtant privative! ) à la propreté très douteuse, envahie par l'humidité et le lavabo était bouché avec une odeur d'oeuf pourri. Miettes de gâteaux sur les fenêtres, literie de qualité médiocre, bruit assourdissant de la route, accueil plus que moyen, lumière néon mauvais choix de lumière pour une chambre, mais surtout bruit du bar d'en face jusqu'à minuit musique à fond qui résonnait dans toute la chambre, la réception m'a envoyée sur les roses quand je l'ai signalé même avec mes bouchons j'ai du attendre la fermeture du bar pour réussir à dormir plus que moyennement. J'ai compté les heures avant notre départ et même enregistré 75 décibels de nuisance sonore dans la chambre à minuit! Équivalent à dormir à côté d'un aspirateur en marche. Une pure arnaque cette auberge, autant dormir dehors j'aurais économisé mes 100€.

Très bon emplacement mais en dehors de cela … La cuisine indiqué consiste en un micro onde un gaufrier et un bouilloire électrique dans la salle de pause. Le personnel était tout juste sympathique, pas un conseil, pas un sourire. La chambre que nous avons eu est un cube de 2m/2m avec un lit superposé, une prise, deux casiers et une chaise. C'est tout a faire a l'image de l'auberge. Juste ce qu'il faut, rien de plus, comme pour tout le reste. Pas de quoi dire que c'est vraiment mal mais très loin de pouvoir dire que c'est bien. Proche métro veux aussi dire le bruit et les vibrations du métro comme dans les vieux films américains. Pour ma part, à part pour la localisation, je ne conseille pas cette AJ.

Nous avons eu une expérience fantastique ici c’était ma deuxième fois ici, j’ai apporté ma famille, belle chambre du personnel était exactement ce que nous voulions,

Nous avons eu une expérience horrible à Keystone House. Nous avons réservé une chambre privée de 3 lit avec salle de bains (qui était essentiellement le même prix que n'importe quel hôtel de Londres) uniquement pour l'emplacement à Kings Cross. Quand nous sommes arrivés la chambre avait été double réservé. Nous avons été obligés d'attendre après minuit pour un autre membre du personnel pour résoudre le problème. Aucune applogie n'a été donnée. On nous a assuré que nous serions remboursés pour cette nuit, qui n'a jamais même été. Au départ, on nous a donné la clé d'une autre pièce que nous avons déverrouillé et trouvé d'autres personnes et leurs biens à l'intérieur (heureusement, nous ne sommes pas des voleurs …). Au lieu de cela, on nous a donné une petite chambre boîte à chaussures avec tapis sous le lino dans la salle de bain, il sentait comme de la moisissure et était presque insupportable. À minuit, on nous a dit de prendre la chambre ou de partir tout de suite. L'homme à la réception a offert de porter mon sac et l'a laissé tomber dans les escaliers, la fissuration d'une roue et de briser le dos. Lorsqu'elle a demandé à parler à un gestionnaire, elle semblait « ne jamais être là…
Un autre membre du personnel pauvre a essayé de nous aider, mais il était seul à la réception sur son deuxième quart de travail. Soyez prévenu!

Vous n’avez pas un peu plus de nettoyage, tout le reste est excellent.

Excellent emplacement de centre de Londres pour une visite rapide. Tout était propre et efficace. Seul inconvénient, c’était que la chambre n’avait pas de fenêtre.

Génial pour une escale rapide pour un petit groupe. Installations comme prévu pour une auberge de jeunesse, excellent emplacement et bon prix.

8 d'entre nous sont restés ici. Chambre décente, lit décent, installations décentes (bien que se lever tôt si vous ne voulez pas une douche froide). Personnel amical et serviable. Resterait encore.

Auberge de jeunesse agréable dans un endroit très.

Personnel professionnel, très proche du métro. Environnement confortable et sécuritaire.

L’emplacement est bon, à proximité de la gare Kings Cross, qui vous permet d’obtenir autour de Londres en toute simplicité
Chambres sont basiques. Nous avons séjourné dans une chambre privée avec salle de bain. Très basique.
Service : chaque préposé au service a aidé à chaque question, nous avons eu.

Lits confortables et propres !
Très bon emplacement et personnel sympathique !
Recommandé 100 %

Personnel très sympathique et contrôle entrée/sortie a été facile. La chambre (un costume de fr jumeau) était parfaite pour le prix payé ; il était propre et les lits étaient confortables. Air conditionné dans la chambre a été un gros plus. Casiers ont également été fournis dans la chambre, mais il faut votre propre cadenas. Mon sommeil a été interrompu par moments à cause du bruit mais cela est inévitable dans une auberge bien remplie au centre de Londres, des bouchons d’oreille étaient disponibles à la réception. Pour le prix il s’agit d’une auberge de jeunesse brillante, je serait certainement rester ici encore et le recommander à des amis/famille.

Bel endroit. Confortable, propre, et heureusement je n'ai rien perdu. Bon pour qui veulent se sentir streetlyfe style de la métropole je pense.

Très bonne auberge. Lits confortables. Bel endroit.

Endroit agréable et très bon pour ceux qui souhaitent visiter les lieux populaires de Londres. Le personnel est v coopérative et donner là plein attention et le soutien pour profiter de votre voyage.

Chargeur de téléphone et casque volés et le personnel m’avait dit que c’était ma faute qu’il a été volé. Je marcherais tôt dans les rues de séjour ici à nouveau la réceptionniste a été terrible avec moi et les chambres horribles sans bons casiers. La salle de bain était horrible. Le pire personnel jamais ! … aucun client ne service compétences du tout.

Il s’agit d’une auberge terrible avec personnel apathique et sans valeur. Notre petite chambre sentait la putréfaction et les tapis avaient des énormes taches sur eux, nous avons eu une misérable nuit dormmates grossier et le manque d’un couvre-feu avec la permission et le matin nous avons trouvé de la moisissure noire qui poussent sur les murs derrière un banc, qu'ils avaient placés probablement pour cacher plutôt que de fixer. J’ai eu des problèmes respiratoires pendant trois semaines après avoir séjourné ici. Et qu’avons-nous le personnel quand nous leur avons dit sur le problème de la pourriture et la moisissure ? Hausser les épaules et revenir à envoyer des SMS sans dire un mot. Tente de contacter la direction a abouti à aucune réponse.
Terribles chambres et service à la clientèle horrible. Rester loin de la maison de Keystone !

Tout était un peu à l’étroit, mais propre.
Notre chambre avait une salle de bain qui était également très moderne et propre.
Le petit déjeuner était simple mais OK.

Bien située tout en étant abordable pour Londres. Propre et calme. A noter qu'il n'y a pas de serviettes de toilette (certes c'est une auberge de jeunesse mais nous l'avions oublié. ) et pas de Wi-Fi gratuite dans les chambres.

Bel emplacement et pas très bruyant. Un intérieur plutôt décent. La vie privée est en quelque sorte entretenu entre les lits et les lits. Facile pour toutes sortes d'activités car il est proche de la gare.

On dirait un endroit sympa. Nous avons réservé 3 nuits mais nous avons été retenus en raison de la voiture brakedown et leur a donné un préavis de jours, mais ils ne nous conforment pas le jour où nous avons manqué. Quand nous sommes arrivés, la chambre était occupée par un membre du personnel en utilisant la chambre. Homme gentil au comptoir, mais ne serait toujours pas faire une concession pour l'utilisation de la chambre que nous avons payé pour. Ne recommanderais pas.

J'ai été 6 semaines à l'auberge je l'ai trouvé classe.