Avis sur Crowne Plaza London Kings Cross, an IHG Hotel 4*

Hôtel de Nice. Réserver une chambre club… les avantages sont la peine de l'argent supplémentaire. Vérifiez en question avec de nouveaux membres si le personnel en "formation" qui prétendait que ma carte n'était pas la carte que j'ai payé (il ne l'était pas, j'ai payé pour mon séjour en novembre… ma carte a expiré et il avait des numéros différents, le même compte bancaire que) ce gars a dit qu'il fallait obtenir un remboursement de mon paiement (3 jours pour revenir dans la banque) et puis j'ai besoin de payer à nouveau tout de suite, si vraiment £800+ aurait été hors de mon compte pour le séjour de deux nuits! Je suis un gestionnaire de commerce de détail et je lui ai montré sur l'écran de son et ma carte que mon numéro de compte est resté le même, juste le numéro de la carte de changements pour la sécurité. Finalement, après un peu d'un mouvement de panique… un autre membre du personnel lui a dit que tout était très bien comme il est! Mon marquage a été fait que le gestionnaire de fleurs réservé dans belgo la soirée de 9 h, nous avons tourné à 9pm… le gestionnaire de fleurs puis assis nous et TOUS les autres belgo personnel de nous ignorer, nous étions assis avec des menus pour les âges! Quand mon mari est allé chercher quelqu'un pour dire que nous avons faim, nous avons obtenu ‘oh, c'est une soirée spéciale… de football sur! ’ Bien dans ce cas, alors ils doivent avoir plus de personnel ou de ne pas accepter la réservation. Il a fallu 30 minutes pour avoir notre commande. Si le gestionnaire a juste dit de quelqu'un pour prendre soin de nous, il aurait été pas de problème, mais pas de communication lors d'un travail en équipe n'est jamais jamais aller au travail. Nous avons été compensée par la "nous avons pris les frais de service de votre projet de loi" qui, en option, de toute façon? À peine un triste est-il?! Aussi club le personnel de la salle ne semblent un peu moralisatrice et ils ne sont jamais là quand vous voulez un Jack daniels ou quoi que ce soit, nous devrions être demandé si nous aimerions quelque chose au lieu d'avoir à le demander. Juste mes pensées. Puis d'autres à ces questions que s'est passé, l'hôtel était beau, grand choix de plats. J'ai préféré le petit-déjeuner dans le Salon club que c'était plus calme. J'ai adoré la libre iphoney chose qui reste dans ma chambre, nous l'avons pris avec nous au cas où nous nous sommes perdus. Ce qui nous fait un peu! Londres était génial et je voudrais utiliser ce nouveau dans cet hôtel. Mais la prochaine fois je ne serai pas si avec du recul avec le personnel de faire les choses mal.