Avis sur Genting Hotel at Resorts World Birmingham 4*

Margaret B.

14/07/2015

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4/10
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Mon mari & j’ai ont été avec une partie de l’entraîneur organisée par vacances de Newmarket. Nous sommes les deux 70 ans & souffre d’arthrite, mais ne considérerait pas nous-mêmes à être désactivé, juste avoir quelques problèmes de mobilité. Nous avons dû marcher une très longue distance, après que l’entraîneur a tiré dans le parking Ouest, uniquement pour se faire dire par l’agent de sécurité inspecter mon sac qu’il y avait une navette. Pas heureux ! Il nous a dit où aller après le concert pour obtenir la navette retour à Ouest parking, qui nous ont été ravis. À l’entrée du théâtre, nous avons été informés que nos sièges (qui n’ont pas choisis par nous) étaient à l’étage & qu’il n’a pas d’ascenseur. C’est tout simplement pas acceptable à ce jour & âge ! Gardant à l’esprit que, pour un concert de Neil Diamond, il y aurait un nombre important de personnes âgées sur le site, certainement meilleurs accords convient pour s’assurer que tout le monde qui a besoin d’aide il obtient. Après le concert, qui a été très agréable, nous avons dûment allait dans le sens de la navette, le contrôle sur la façon dont il y avait effectivement un bus pour le parking Ouest. Eh bien, il s’avère qu’aucune des trois personnes qui nous a assuré que le bus était en existence, n’avait aucune idée qu’ils parlaient ! Les bus est allé seul au parking est. Alors… non seulement avons-nous alors dois faire notre chemin de retour à l’arène, mais encore une fois prendre la très longue marche de là à l’entraîneur dans le parking ouest ! Une très agréable soirée a été complètement détruite par le fait qu’au moment où que nous étions assis sur le coach nous pouvions à peine se déplacer pour la douleur de l’arthrite ! C’était notre première & dernière visite à l’aréna de Genting !