Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel

Hôtel

Je n'ai pas eu une super expérience dans cet hôtel. La réceptionniste n'a clairement pas apprécié son travail et a parlé si rapidement que je pouvais à peine le comprendre (je suis britannique et ont vécu dans différentes parties du Royaume-Uni tout au long de ma vie et n'a jamais eu ce problème avant). La chambre était propre en dehors de certains poils pubiens laissés dans la salle de bain d'un client précédent. La chambre donnait sur un parking et un entrepôt. J'ai pris une douche dans la soirée qui était bien, le matin il n'y avait pas d'eau chaude, donc j'ai dû prendre une douche froide. Je n'ai pas bien dormi car la climatisation était assez forte et m'a gardé éveillé. Quand j'ai essayé de l'éteindre et d'ouvrir la fenêtre de la chambre est devenue beaucoup trop chaud. Le matin, je suis allé déjeuner. Les champignons avaient été cuits avec de la terre encore sur eux, l'œuf brouillé était en poudre et non comestible. J'aurais aimé avoir voyagé l'heure et demie de retour à la maison pour la nuit pendant ma conférence de deux jours! Je ne me considère pas comme une personne difficile, mais mon séjour n'était pas agréable.

Un hôtel très bien aménagé. Parfait pour quand vous visitez le NEC. A son propre parking que vous devez payer une charge quotidienne pour mais est encore bien vaut la peine. Le personnel était excellent à partir du moment où nous sommes arrivés. A un joli bar/coin salon pour se détendre à la fin de la journée. L’hôtel est parfait pour faire une base pour une visite de deux jours à une exposition.

Bon petit déjeuner buffet. La salle de gym est utilisable mais massivement limitée. Le personnel est excellent et attentionné. Seul problème est de payer pour le stationnement.

Nous avons garé notre voiture à l’hôtel pendant que nous étions en Italie-bien que le parking est exploité par une société distincte-nous n’avons pas de problèmes majeurs avec le parking. Notre avis est sur l’hôtel-derrière la façade scintillante de l’hôtel est un hôtel de chaîne médiocre orientée vers les compagnies facturant des tarifs exorbitants pour les délégués de conférence au NEC. Le restaurant du rez-de-chaussée est particulièrement médiocre, de la réception inamicale, le manque d’ambiance, décor ennuyeux, menu sans inspiration à la charge de service automatique 10% (! ). Lors de notre visite de retour, nous avons découvert que le tarif de la chambre £269 ne comprend pas le petit déjeuner. Nous avons décliné l’offre de petit déjeuner pour deux pour plus de £32 plus (vraisemblablement) les frais de service de 10%. Nous ne reviendrons pas. Nous notons la réponse de l’hôtel en ignorant nos critiques de l’hôtel et, pour une raison quelconque en se concentrant sur le parking-cela nous soutient notre vue de l’hôtel comme mal géré et très mauvais rapport qualité/prix. Si le personnel est traité de la même manière que les clients pas étonnant qu’ils se promène avec un visage sombre.

Les installations et le bar ici sont vraiment sympas! Les gens sympathiques aussi bien travailler là-bas. Les chambres sont également très agréables. J'y retournerai sans hésiter.

Nous avons garé notre voiture à l'hôtel pendant que nous étions en Italie-bien que le parking est exploité par une société distincte. Derrière la façade scintillante, l'hôtel est un hôtel de chaîne médiocre, orienté vers les tarifs exorbitants des entreprises pour les délégués de conférence au NEC. Le restaurant du rez-de-chaussée est particulièrement médiocre, de la réception inamicale, le manque d'ambiance, décor ennuyeux, menu sans inspiration pour les frais de service automatique de 10%. Lors de notre visite de retour, nous avons découvert que le tarif de la chambre £269 ne comprend pas le petit déjeuner. Nous avons décliné l'offre de petit déjeuner pour deux pour plus de £32 plus (vraisemblablement) les frais de service de 10%. Nous ne reviendrons pas.

J'ai appelé le premier numéro qui est venu une dame étrangère a dit qu'elle avait besoin de mes coordonnées bancaires complètes alors je lui ai dit que Je rappellerais, parce que je sais ne jamais donner mes coordonnées bancaires. J'ai eu une chance de s'échapper pour que tout le monde fasse attention. Le numéro 0121 est celui à appeler. Crown Plaza service à la clientèle où très authentique et serviable.

Expérience fantastique de l'hôtel. Le personnel était charmant et serviable, la chambre était propre et confortable. Le petit déjeuner était super et tout le séjour était super dans l'ensemble.

Super hôtel avec un bon personnel situé à 5 minutes à pied de la NEC et Genting Arena. L'hôtel dispose d'un parking pour £10 par jour et un grand parking. Il est situé sur le bord du lac et à côté de Resorts monde où il ya beaucoup de magasins, y compris certains magasins de sortie et des endroits pour manger et un cinéma. Les chambres sont correctes, fatigués dans les endroits. Nous avions une chambre accessible qui aurait été difficile d'avoir une douche si vous étiez dans un fauteuil roulant. L'hôtel dispose d'un bar servant la nourriture et aussi un restaurant en bas. La nourriture dans le bar est à un prix raisonnable, comme le sont les boissons et le bar était ouvert longtemps après notre concert avait fini. Le petit déjeuner était inclus dans notre tarif, mais même si vous payez le supplément pour cela, il vaut la peine, probablement le meilleur petit déjeuner de l'hôtel que j'ai eu dans un long moment.

Commode pour le NEC. Chambres OK mais un peu usé sur les bords. Personnel sympathique mais vérifiez votre facture car nous étions presque facturés pour le petit déjeuner qui était inclus avec la chambre.
En parlant de petit-déjeuner…
Le petit déjeuner cuisiné était pas impressionnant, rien de terrible mais j'ai eu mieux dans les hôtels de budget. La disposition des Articles de petit déjeuner les fait ressembler à des bambins irritables qui ont eu une dispute. Le pain dans un coin de la pièce, fruit dans l'opposé tandis que le café se cache dans le coin, les jus sont assis en boudant en plein centre du sol. Il n'y a tout simplement pas de flux, vous fléchettes en avant et en arrière comme une guêpe ivre essayant de comprendre où aller. Pas ce que vous avez besoin de première chose!

Nous avons séjourné ici tout en exposant au NEC. Grand hôtel, chambres charmantes et très commodément situé pour se promener à la NEC chaque jour. Aussi juste à côté de Resorts World Mall. Seulement grogner était le prix du petit déjeuner. Super tout ce que vous pouvez manger le style buffet mais à plus de £16 chacun c'est un peu raide.

Très proche et pratique de NEC et Genting Arena. Chambre confortable avec tout ce qu'il faut pour une nuit. Le petit déjeuner était très agréable et le personnel attentif à tous les besoins.

Une nuit de sommeil confortable est toujours au sommet de mon agenda d'une chambre d'hôtel et c'est exactement ce que cet hôtel offre. Chambre bien aménagée qui était vraiment propre avec beaucoup de compléments. Déçu par le prix du petit déjeuner cependant.

Excellentes chambres et qualité de l'hôtel. L'hôtel est dans un très facile d'accès à l'emplacement central juste à l'arrêt de l'autoroute. La nourriture était bonne, comme c'était le service pour le soir et le petit déjeuner. Seul inconvénient, c'était l'AC dans la chambre était plus bruyant que j'ai aimé et même s'il y avait une boîte de contrôle, il était désactivé, donc ne pouvait pas changer la température ou l'éteindre. Lit très confortable et une belle baignoire profonde.

Bon emplacement. Bel endroit propre. Je n'ai pas dormi pendant la nuit mais j'ai été impressionné par la salle de conférence. Vraiment déçu par la nourriture.

Super hôtel. Personnel amical. Le personnel du restaurant excellent. Mari avait besoin d'une chaise avec des bras et ce n'était pas un problème pour eux.

Great location, était juste à côté de l'arène et un petit centre commercial. La vue de notre chambre était également très agréable! La chambre était propre et le personnel était merveilleux. Je visiterais encore si j'étais en ville!

Bel hôtel. Très bel emplacement et peut facilement marcher à NEC ou Resort World. Chambres assez agréable.

Hôtel de Nice standard! Peu de chambres démodées mais propres et sympathiques. Juste prix! J'y retournerais sans hésiter!

Je n'ai jamais visité cet hôtel depuis que j'ai travaillé ici, donc je ne peux pas vous donner des informations particulières sur son service à la clientèle ou des installations. Tout ce que je peux dire cependant, c'est que beaucoup d'argent a été investi dans l'hôtel en ce qui concerne sa construction. Le seul problème dans les premiers stades de la construction a été les cartes de balayage utilisé pour l'accès aux chambres d'hôtes. Parfois, les cartes travaillées et d'autres fois il n'a pas. Nous avons seulement trouvé ce problème lorsque sur le service de sécurité et nécessaire d'utiliser les toilettes. Comme vous pouvez l'imaginer, nous n'avons eu accès à certaines chambres d'hôtes à ce stade précoce et seulement quelques-unes des chambres ont été entièrement complété dont il a été frappé et manquer si nous avions besoin d'utiliser les installations concernant les cartes à balayage étant intermittents. Je suppose que ce problème a finalement été résolu. Je peux dire cependant que tous les articles dans ces chambres étaient entièrement enveloppé dans des couvertures en plastique pour les préserver pour l'utilisation officielle de l'hôtel une fois que l'établissement était prêt à ouvrir pour la première fois au public. Un grand soin a été pris en référence aux tapis dans tout l'hôtel et plus encore dans les chambres d'hôtes. Im pas exactement sûr maintenant qui la compagnie de sécurité était au moment où j'ai été posté ici.

Un service fantastique et un agréable séjour de 4 nuits à retenir. Toute ma famille a apprécié chaque bit et un grand Merci à tout le monde au Crowne Plaza et surtout à Justyna (bar de petit déjeuner) pour nous faire sentir vraiment spécial (mon fils de 6 ans a adoré la surprise sur son anniversaire et après). Vous reverrons en 2018.

Le personnel de la réception était très agréable et serviable. Les chambres qu'ils nous ont donné pour l'événement étaient propres et spacieuses. Nous avons déjeuné dans le restaurant et était très savoureux.

Belles chambres confortables et lit. Beaucoup d'espace dans la chambre que j'avais, avec un canapé à côté du lit double. La salle de bain dispose d'un bain ainsi, avec l'option d'une douche.
Il ya un fer et planche à repasser, un sèche-cheveux et heureusement prises de courant (complet avec les ports USB) à côté du lit.
Le petit déjeuner était bon. Beaucoup d'options chaudes et froides, céréales, pâtisseries, pain etc. Le café était très agréable ainsi.

Belle chambre très propre. Personnel dans tous les domaines très utile. La nourriture bien. Présenté et très agréable recommande cet hôtel.

Courtois et efficace. Lieu utile pour des réunions dans la grande zone de café.
Le parking peut être un peu confus car il n'y a pas de barrière. Il utilise plutôt la reconnaissance de plaque de numérotation. Dépensez plus de £10 dans la zone de café et le parking est gratuit mais vous devez vous rappeler de «s'inscrire» votre véhicule sur la sortie ou faire face à une amende de £100 pour le stationnement sans payer.
Recommandé. Toujours un bon standard et un hôtel bien géré avec des installations.

Une chambre réservée pour une famille de trois. Il était propre et confortable et est à cinq minutes à pied de la NEC. Il est également proche du monde de villégiature avec une zone commerçante et de restaurant. La nourriture dans le restaurant est incroyable. Le petit déjeuner était tout ce que vous attendez de bonne qualité et de remplissage. Il est proche du centre-ville et je reviendrais sans hésiter. Le personnel de la réception étaient tous sympathiques et connaissait la région vraiment bien pour les endroits où aller.

Super ambiance, des gens sympas. Très bon petit déjeuner bien que dans le bar du soir devrait avoir quelques options plus de nourriture car c'est vraiment petit choix. Pour les clients arrivant tard comme moi ce n'est pas super.

Personnel vraiment sympathique, chambres excellents et qualité. Excellent service et emplacement. Moins de 5 minutes de l’arène nec/genting.

Pratique pour les arènes et un bel endroit. Le personnel est vraiment sympathique et serviable.

Je reste ici une fois par an pour notre expo annuelle. C’est une nécessité, pas une destination, mais cela dit que je suis habitué à elle. Tandis que le décor est fatigué, les chambres sont grandes, propres et couvrent toutes les bases pour un séjour d’affaires.
Personnel est remarquable pour leur gentillesse, une tâche difficile lorsque l’hôtel semble toujours être pleine à craquer.
C’est vraiment pratique pour le NEC et serait mon séjour suggéré si vous êtes à un événement là.
3 étoiles n’est pas une critique, juste qu’il fait tous les éléments de base bien, plus une petite touche de convivialité.

Service à la clientèle excellent, personnel sympathique et accueillant. Installations ont été pour la plupart, propre et moderne. Seulement la chute a été thr aircon étant assez bruyant la nuit. Autres sages un excellent séjour.

Charmant hôtel. Parfaitement situé pour tous les événements au NEC ou Genting Arena.
Personnel sympathique et serviable. Restaurant très agréable avec excellent service.

Bonnes chambres et parties communes. Bonnes salles de conférence. Laisser tomber un peu par un projectorcthat n’a pas été montrant des couleurs correctes et un manque de communication au début de notre évènement.

Un service de qualité hôtel propre petit déjeuner bon emplacement un peu chaud dans la salle de bien, mais dans l’ensemble bonne.

Grand hôtel pour une nuit à Resort World. Juste à côté, salles blanches et un joli bar. Petit déjeuner le lendemain matin était très bon aussi.

Excellent emplacement, à moins de 5 pied régulières de Resort World et Genting Arena. Également un prix raisonnable de stationnement. Séjourné pendant 1 nuit. Personnel de l’hôtel était amical et serviable. Chambre était propre et joliment décorée. Petit déjeuner était de grande qualité mais était assez cher coûte £27 pour 2 personnes. Dans l’ensemble, j’ai apprécié notre séjour et emplacement est certainement le meilleur argument de vente exceptionnelle de cet hôtel. Retournerait certainement.

Personnel vraiment agréable. Chambres propres et confortables. Recommander cet hôtel.

Hôtel est agréable et très proche de l’aéroport, la nec et la gare. Chambres étaient ok, mais rien de spécial et un peu sur le petit côté

En fait, un très bel hôtel, agréable coin bar, joli lac à regarder.

Chambre moderne mais classique, télévision grand écran, douche puissante sur baignoire, lit confortable … Seulement quelques minutes à pied de l'aréna avec un parking facile par rapport à d'autres GIG-goers. Bon petit déjeuner buffet aussi!

Très bel hôtel. Cependant, ils ont pris un double paiement de ma carte. J'ai essayé d'obtenir l'argent illégalement prélevé sur mon compte. Il a pris cinq appels téléphoniques. Beaucoup d'excuses, mais pas d'action. Pour être informé par les départements des comptes qui ont pris l'argent était la procédure normale … ils ont clairement omis de comprendre la situation. Je suis étonné que ce n'est toujours pas résolu, même si elles ont accepté la responsabilité. J'ai déjà contacté Barclay premier et ils ont clairement dit que deux paiements du même montant ont été tirés de mon compte et le transmettre au ministère des litiges comme clairement j'ai eu une affaire. J'ai demandé à l'hôtel pour résoudre ce qu'ils ont fait. Cependant, personne n'a pris aucune mesure pour le rectifier.
Je ne peux pas recommander cet hôtel et je vais certainement jamais eu ma carte plus que le paiement anticipé.

Emplacement fantastique pour des choses au NEC. Juste à côté de la gare ferroviaire et l'aéroport est également Super pratique. Grand service général. Très propre. Jolies chambres. Au début, ma carte ne fonctionnerait pas. Après avoir essayé assez de fois, quelque chose a cliqué et il a commencé à fonctionner très bien. Je recommande cet endroit pour vous. Souhaite qu'ils avaient des options de tarification américaine fourni pour votre électronique (bien qu'il y ait deux ports USB intégrés dans le mur pour votre plus petit électronique).

Propreté des installations, bon dîner dans le restaurant. Le «centre de fitness» n'a pas de poids, ce qui est un peu décevant.