Melbourne Ardenlea Hotel

Hôtel

Tout simplement horrible. État de délabrement choquant. Personnel inutile. Nous a menti. Refus de remboursement. L’hôtel doit être fermé. Tous les avis sont faux.! de propriété non sécurisée.

NE RÉSERVEZ PAS ICI! L’hôtel a été annulé 10 minutes avant mon arrivée avec mon bébé. Il y a 34 jours et j’attends toujours un remboursement. Vous avez menti à plusieurs reprises sur le moment où je dois m’attendre à ce que mon argent me soit remboursé et je n’ai aucune idée de ce que vous faites réellement. Arnaqueur absolu!

Chambre pauvre. Lits pauvres. Douche très sale. Chambre non nettoyée une fois en quatre jours. J'ai dû obtenir des serviettes changé moi-même après 3 jours. Éviter cet endroit. Pas de rouleau de toilettes. Pas de sèche-cheveux pas de télévision. Seulement assez de café dans la chambre pour faire 2 tasses de café. Les gens qui partent à leur arrivée pour essayer de trouver un autre endroit où séjourner. 1 d'entre eux m'a dit hôtel avait pris l'argent deux fois de sa banque. Hôtel sale et délabré

Courir le manque de personnel pas de boissons car ils ont manqué et n'a pas réapprovisionner. Sale.

Sortie datée Dirty Damp peeling peinture torquet nettoyeurs de la ville qui ne sont pas plus propres que l'hôtel qu'ils r employé pour nettoyer pas de personnel en uniforme! Stéréo représentation typique d'une île à longue faim de l'investissement des routes pauvres — attractions obsolètes L'île Wight besoin d'un pont ou un tunnel de connexion à la terre principale sinon cette fois aller à la destination deviendra un embarras encore plus grand pour les touristes du Royaume-Uni l'industrie — en tant que citoyen, je m'excuse auprès de tous les touristes visitant cet établissement — cette île délabrée, je suis désolé, mais le mot pittoresque ne coupe nt arienne dans l'investissement majeur est nécessaire île large.

Pas même la peine d'une étoile. Les photos sur le site sont clairement très vieux et ne représentent pas l'état honteux réel de l'endroit. L'hôtel est une honte totale et totalement trop cher. Le soi-disant «directeur général» devrait avoir honte de la façon dont il traite à la fois son personnel et les clients. Les chambres sont si vieilles, tout l'hôtel sentait sale et rassis, il y avait des tas de déchets sur le bar, des taches brunes sur le plafond dans le bar principal, papier peint peeling, pas de lumières dans la salle de bains, boutons manquants sur les meubles sur la chambre à coucher, les cheveux dans le lit et pour couronner le tout — le so ca vue sur la mer était en fait des piles de vieux matelas dans le parking arrière, plus de sauter et poubelles avec des mouches partout sur eux. C'était tellement dégoûtant que nous avons refusé de l'enregistrement et à gauche et nous avons trouvé un autre hôtel charmant sur la route. Oh, et soyez averti — le paiement n'est apparemment pas pris jusqu'à ce que l'enregistrement qui est faux car ils nous avaient facturé le plein prix avant même que nous y sommes arrivés et ne serait pas rembourser.

J'ai été accueilli avec "Voici les clés, mais vous devez trouver votre chemin cos ne me souviens pas quelle chambre est où". Tout ce que je pouvais faire, c'était regarder avec étonne ment. Le personnel a un «ne peut pas être dérangé» attitude. Ma chambre n'a pas été nettoyée pendant deux jours. Jour 1 quelqu'un a commencé et a quitté les ordures ont la table et à gauche à mi-chemin. J'ai dû aller à la réception 4 fois demander des serviettes aux sachets de thé et même demander à nettoyer les ordures. Jour 2 pas de service de chambre à nouveau. Quand je me suis plaint, on m'a montré le registre qui disait «Pas de clés» en face de mon numéro de chambre. Je me demande comment ils ont réussi à entrer dans la chambre la veille. Pas d'excuses rien. Expérience horrible.
Prendre le petit déjeuner est une lutte. Ils sont soit sous-effectif ou trop paresseux. Les gens doivent courir après les serveurs pour la nourriture. Il faut rappeler aux serveurs de prendre les commandes. Plus jamais. J'aurais dû demander un remboursement!

S'il vous plaît ignorer les mauvaises critiques. Nous venons de passer deux nuits ici et c'était très agréable. Chambres propres et bien rangées, petit déjeuner charmant, personnel très sympathique. Oui, il a besoin d'un peu de mise à jour et ce n'est pas le Ritz, mais nous n'avons pas payé pour chic nous avons payé pour confortable et c'est exactement ce que nous avons eu. Courte promenade à la plage et la vieille ville de Shanklin. Le parking est un peu délicat d'où le 4 étoiles pas 5. La piscine était très agréable et la piscine propre. Nous avons failli annuler en raison des mauvaises critiques, mais heureux que nous n'avons pas. Nous reviendrons ici. Nous avons séjourné dans la chambre 5 qui était un jumeau au rez-de-chaussée.

J’ai adoré cet immeuble. Emplacement parfait. Belle piscine. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel était très sympathique et serviable. Chelsea était très pétillante et nous a fait sentir la plupart de bienvenue. Bonnes compétences de service à la clientèle. Seulement ouvert quelques mois. Le décor est daté mais il faudra du temps pour le mettre à zéro. Je leur souhaite bonne chance à l’avenir. Merci de nous avoir. J’adorerais revenir.

Matelas minces, sinon aurait donné 5 étoiles. Charmant personnel, belle piscine, bien situé et calme. Le bâtiment est daté, mais qui ajoutent au charme de l'endroit.

Veuillez éviter. De meilleurs hôtels et installations sont disponibles pour le prix. Il y avait pénurie de petit déjeuner pour les clients séjournant dans l'hôtel. Au départ, nous avons été mis dans la pire chambre possible (douche cassée, serrure cassée, sans Wi-Fi et chambre remplie de poussière), après s'être plaint à ce sujet, nous ont été fournis avec une autre chambre, où aucune serviette étaient présents et encore une salle poussiéreuse.
Nous avons dû attendre plus d'une heure pour notre petit déjeuner végétarien car nous avons été oubliés et finalement quand nous avons alerté l'un des membres du personnel, nous avons été informés que leur chef était la préparation de notre bacon! incroyable, Pourquoi auriez-vous du bacon dans votre petit déjeuner végétarien.
Nous avons ensuite eu à confirmer que nous n'avons pas commandé/demande de bacon et dans le petit déjeuner de fin est retourné après 1.5 heures.
Certainement pas recommandé et je n'y retournerais pas.

Mon séjour de deux semaines a vu cet hôtel améliorer de façon spectaculaire. Il y avait un certain nombre de questions que l'équipe de l'hôtel ont travaillé dur pour obtenir fixe. La piscine fonctionne maintenant, les petits déjeuners sont comparables à d'autres hôtels de budget. Ma chambre était propre et spacieuse avec une bonne salle de bains.   Il y avait des divertissements sur le mai Banque de vacances et le repas du soir si désiré.
Il s'agit d'une fusion de deux hôtels plus âgés et il ya encore quelques problèmes avec certaines chambres e. G. Prises de courant dans ma chambre ne fonctionne pas. Les lits sont plus comme put me UPS, mais suffisent pour les courts séjours. Le bruit quand l'hôtel est plein peut être un problème avec les vieux bois amplifiant le mouvement couplé avec l'eau très bruyante car les toilettes sont rincées.

Wi Fi n'a pas fonctionné dans la salle de bains besoin de mise à niveau trop de moisissure.
Sur le personnel de plus belle nourriture était bonne.

Le bar était confortable (même si un canapé était mouillé) et le personnel étaient bien intentionnés. Ces deux facteurs légèrement soulever l'hôtel au-dessus de 1 étoile. Tous les autres aspects de celui-ci était horrible, des lits grumeleux à la piscine étant hors de commande pour le petit déjeuner prenant plus d'une demi-heure pour arriver. Sans parler de la télévision dans la chambre étant si minuscule que vous avez pratiquement à le regarder avec une loupe. Les gens qui opèrent cet endroit doivent vraiment avoir leurs actes ensemble. Je ne rentrerai pas.

Avait écrit un commentaire avant. Cet hôtel est horrible ne perdez pas votre temps. Le personnel du petit déjeuner travailler dur, mais la gestion et la façon dont l'endroit est géré est choquant. Cet hôtel ne devrait pas être ouvert du tout. J'ai écrit aux propriétaires que le gestionnaire là-bas (qui lui a donné ce titre) ne pouvait pas donner des remboursements. Les propriétaires n'ont jamais répondu aux courriels ou aux plaintes.

Hôtel vraiment pauvre avec un mauvais service. Le personnel était parfaitement agréable, mais ils n'ont pas l'air d'apprécier que n'ayant pas d'eau chaude dans la matinée était une grosse affaire et quand on nous a demandé que nous étions seulement offert un maigre 5% de compensation. (£4! ). La chambre était minable et ne se sentait pas propre. C'était comme retourner dans une chaîne temporelle. La seule bonne chose était l'emplacement et le prix, mais même si c'était bon marché, j'ai au moins s'attendre à être en mesure d'avoir une douche chaude. N'y va pas. Il y a beaucoup d'autres hôtels dans la région où vous avez seulement besoin de payer un peu plus.

Cet endroit est l'un des moins chers sur l'île. C'est un beau bâtiment, mais il est tellement couru vers le bas. Le personnel est excellent. Quand je suis resté la piscine avait été fermé après avoir été testé par le Conseil.

Le personnel est très serviable et poliete. Les chambres sont bonnes pour le prix (beaucoup de commentaires semblent vouloir service 5 étoiles pour les tarifs 3 étoiles). Piscine était fermée pour l'entretien quand nous avons visité, les chambres sont actuellement modernisés.

Vous savez que quelque chose ne va pas quand vous arrivez et les gens qui quittent le lieu disent, en toute gravité, bonne chance.
Donc c'était avec notre séjour. Eh bien en fait, 15 minutes comptent comme un séjour?
Il n'y avait personne autour quand nous sommes entrés pour nous enregistrer. UNE dame est finalement arrivé et blâmé l'ordinateur pour ne pas savoir quelle chambre nous avions.
Tandis que nous avons attendu avec notre boisson à ordures gratuites pour «l'homme qui savait où les chambres étaient», nous avons eu le chat à d'autres personnes dans le lobby viennent apporter votre propre restaurant de nourriture.
Ils avaient eu une expérience terrible plus tôt, (Unmade sales et les chambres de mauvais état, petit déjeuner lamentable, et le personnel de polémique/inintéressante) et nous a avertis d'aller ailleurs. Les signes n'ont pas l'air bien. Personne n'est venu nous trouver pour nous enregistrer dans (en gardant à l'esprit qu'il était 2100). Nous avons donc pris garde, coupé nos pertes et se dirigea de l'autre côté de la route. Où nous avons trouvé un hôtel ACE avec la nourriture primée.
Offres bon marché, ils ne sont pas toujours le meilleur rapport qualité-prix-lire les commentaires, qui pour une fois je n'ai pas.
Ne reste pas ici. C'est vraiment les fosses. Il ne permettra pas un examen de notation zéro-c'est ce qu'il mérite.

… c'est difficile… nous y étions pendant trois jours … d'abord… Je dois dire. Le personnel était très sympathique — serviable … la piscine était bonne … mais jusqu'au dernier jour… Je n'ai eu qu'un seul problème … appel kerb … si seulement. Ils désherber le patio avant … disposer des fleurs mortes suspendues partout … — mettre quelques umberellas sur les tables … il serait instantanément changer les premières impressions … nous nous sommes assis à l'extérieur avec une bière que nous sommes des fumeurs … ce n'était pas un plaisir de regarder les fleurs mortes — mauvaises herbes … notre petit déjeuner cuisiné était propre — savoureux … il y avait un tas de saleté sur le sol juste à l'intérieur de la porte de sortie de secours par notre chambre par la réception à l'arrivée sur le wed. Toujours là sur la nuit Fri … mais le dernier matin… nous y sommes allés à 8h du matin… avec d'autres … le garçon était seul … toutes les ordures du petit déjeuner d'hier était toujours là … tous les satchets vides… étaient encore sur les tables … par la machine à café… les nappes en papier étaient toutes éclaboussées de café… la chapelure étaient partout.

Hôtel agréable mais nous avons séjourné dans les années 60. Situation centrale.

Si je pouvais noter cette étoile 0 je le ferais. J’ai parcouru beaucoup. Mais cet hôtel était le pire endroit que je n’ai jamais été à dans toute ma vie. Le personnel était très grossier et arrogant ; extrêmement agressive. Nous avons vérifié et la chambre était sale. La salle de bain était aussi dégoûtant ; les taches partout. Non seulement cela il n’y a aucun eau chaude. On nous dit la réception et ils ont simplement dit que la chaudière ne fonctionne pas, et ne pouvait rien faire. Aucune indemnité ; pas même une apologie. La chambre n’avait pas de chauffage soit. Juste une fiche d’ordures dans le radiateur. Et à mon grand désarroi, il y avait un risque grave de la santé et la sécurité. Câblage lâche qui pourrait facilement être tiré par des enfants. Et pour couronner le tout hors là étaient des RATS. Oui, les Rats.
S’il vous plaît, faire vous-même une faveur et rester ailleurs.

Ambiance très conviviale. Personnel agréable. Cependant, joli hôtel pas cher, donc service assez simple (et cuillères un peu… sales ! ) et salle de bain essentiel. Mais très bon rapport qualité prix. Et encore une fois, les gens sympas.

Grande valeur et un bon petit déjeuner, je sera définitivement de retour.

Le personnel était très sympathique.
Chambres d’hôtes des portions généreuses et délicieux.
Le personnel était sympathique, le gérant a été très accommodant.
Je dois dire le décor un peu désuet, mais à en juger par la présence des décorateurs l’avenir semble tout.
Je serai certainement de retour et je le recommande fortement.
Ne vous attendez pas luxes, c’est un hôtel 3 étoiles, si vous n’avez pas déjà remarqué par les prix étonnamment abordables qu’ils offrent.

Bonne salle blanche.
Personnel sympathique et honnête.
Bon petit déjeuner.