Mercure Inverness Hotel

Hôtel

Encore une fois… Déçu par cette marque. 20 min hier soir avec 5 membres du personnel qui passent devant nous et ne prennent pas notre commande de boissons … même s’ils nous avaient donné des menus!
D’autres personnes qui sont venues après nous ont été bien servies… Une fois que je me suis plaint, nous avons été servis. C’est un week-end pour l’anniversaire de ma fille … Après l’avoir mentionné, ils ont mis quelques ballons dans sa chambre.
Ce matin, elle a demandé un café de service de chambre, pour se faire dire NON nous sommes trop occupés, utilisez les sachets lyophilisés dans la chambre… Même si cet hôtel offre un service d’étage!
Cela nous a coûté 450 £ pour cette visite de week-end pour rester ici et elle ne peut même pas prendre un café décent quand elle est prête à payer pour cela!
Honte à votre hôtel Mercure et à votre personnel. Je ne reviendrai certainement pas ici.

Nous avons adoré notre séjour là-bas en janvier 2020.

Notre expérience était bonne. L'hôtel est basique mais propre. Le personnel était sympathique. Un autre avantage est qu'il est à seulement quelques minutes de bus / train. Nous avons apprécié le petit déjeuner qui offrait une bonne variété de nourriture. Le coût était un peu excessif à mon goût, mais nous n'y sommes restés pendant août, la haute saison.
La chambre était également adapté aux personnes handicapées et même si ma femme et moi ne sommes pas handicapés, nous avons pensé que c'était attentionné.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 3 nuits. Belle chambre, excellent restaurant. Personnel serviable. Le buffet du petit déjeuner était super tous les matins, ce qui était inclus dans notre réservation. La chambre était bien aménagée mais nous avons obtenu étouffant parce que nous étions juste au-dessus de la rue qui était bruyant tard dans la nuit. Si je rejaux, je voudrais demander une chambre sur le côté de la rivière Ness. Lits confortables et bon service de bonne. Centre de la ville, donc en plein milieu de tout et à distance de marche. Bel endroit.

Cet hôtel est propre et dans un bon emplacement, mais je ne peux pas dire beaucoup plus pour cela. Nous nous sommes avérés être là par une nuit chaude, et je voulais garder les fenêtres ouvertes pour que la chambre ne serait pas étouffante, mais il se trouve qu'ils ont un groupe de hard rock jouant dans le hall jusqu'à près de minuit. Après cela, le bruit des gens à l'extérieur était trop fort pour faire une bonne nuit de sommeil. Ce n'est pas un hôtel calme. Ils la nourriture est correct, donc une note moyenne pour un hôtel moyen. Pour le prix, cependant, je m'attends à plus.

Les lits étaient confortables, mais contre le mur, donc si deux personnes sont en elle, vous devez ramper sur la personne ne dort pas contre le mur. Pas de ventilateur ou d'air conditionné dans la chambre. Vous aurez besoin d'ouvrir la fenêtre si elle fait chaud en été et le bruit de la rue est terrible. Il est difficile de s'endormir. Pas de coffre-fort dans la chambre. Pas de frigo de bar. Salle de bains était parfaitement adéquate si robinets de douche étaient un peu difficile à travailler d'abord quelques fois. Les alarmes incendie se sont déclenchées vers 9 h 30 un matin. Le personnel de nettoyage à notre niveau nous a dit que nous avions besoin de quitter nos chambres, donc nous avons fait notre chemin en bas des escaliers. Personne ne nous dit où était le point de rencontre. Semblait être la confusion parmi le personnel si c'était un exercice prévu ou une véritable évacuation. Buffet était affaire habituelle avec les céréales et les options de nourriture chaude. La machine à café produisait des lattes décentes. Très peu de brochures avec des options touristiques dans leur foyer. Le concierge et le personnel du bar étaient polis et sympathiques.

Cet hôtel n'est certainement pas beaucoup à regarder de l'extérieur, mais l'intérieur a l'air super et la vue est incroyable… c'est la meilleure vue de la ville autant que je peux dire. C'est une très courte distance à pied de la gare ou de la gare routière qui était agréable. Le lobby et notre chambre étaient tous deux très bien décorés. Le personnel et le service sont super! J'ai coeliaque et le restaurant/chambre service a pu accueillir. Ils étaient très prudents au sujet de la contamination croisée.

Salle de douche attenante n’avait pas été nettoyé avant mon arrivée. La chambre était beaucoup trop chaud et très bruyant. Le personnel de la réception n’était pas serviable. Le petit déjeuner dans le matin et le cuisinier et le serveur étaient très bons.

L'hôtel a l'air daté à l'extérieur mais charmant à l'intérieur.
La nourriture est super mais un peu cher. Les boissons sont bien chères.
Le personnel est serviable et amical.
Les chambres sont agréables et confortables. Riverside pour une nuit de sommeil paisible, Church Street côté peut être tapageuse.
Bonne salle de gym, la piscine de honte n'est pas en usage plus.

Facile à vérifier. Très bon petit déjeuner. Chambre très propre et lit confortable. Belle douche et belle vue sur la rivière. Personnel très sympathique.

Des vues spectaculaires et encore plus de bonne chambre.

Super hôtel. Immenses lits confortables. Personnel très serviable. Vous avez été surclassé dans une chambre privelage avec vue sur la rivière pour un supplément de £10.

Très bien situé. Les chambres privilégiées sont très confortables.
Les salles de bains sont petites, pas de place pour les effets personnels.
Petit déjeuner très simple mais beaucoup de restaurants, cafés et épiceries à proximité. Personnel très sympathique et serviable.
J'y retournerais.

L'équipe très très poli et serviable, chambre avait une belle vue et était de bonne taille. Le seul inconvénient, c'est que la chambre était si chaud! Éteint tout chauffage et openined les fenêtres pendant la nuit mais était encore super chaud.

Je reste dans cet hôtel régulièrement et c'est certainement un endroit que vous pouvez réserver avec une certaine assurance que vous obtiendrez une chambre propre et un service décent. Les intérieurs sont agréables avec beaucoup de tartan de bon goût, mais curieusement pas de deux chambres, j'ai séjourné dans ont été les mêmes. Vous garde sur vos orteils, je suppose. Grand choix de petit déjeuner, et le restaurant est pratique mais un peu trop cher pour le niveau de la nourriture, mais plus que acceptable si vous êtes absent pour le travail et besoin de quelque chose sur votre porte.

Nous avons réservé cet hébergement pour ma soirée d'anniversaire, nous avons voyagé plus d'une heure pour se tenir à la réception pendant 15 minutes avant que nous étions vus, nous avons payé £6 pour le parking, une fois que nous avons finalement eu réservé en nous sommes allés à notre chambre qui était lits jumeaux, nous sommes repartis à la réception où on nous a dit que nous avions réservé une chambre double, j'ai produit notre confirmation de réservation qui a confirmé que nous avions réservé une chambre double, à ce qu'on nous a demandé de prendre un siège et attendre, nous avons attendu un certain, dès que nous sommes entrés dans la chambre, il sentait de l'urine. Par ce point, nous en avions assez, nous sommes allés à la réception plaint et réservé et à gauche, nous n'avons pas offert un remboursement ou quoi que ce soit. Maintenant, pour y ajouter une semaine et demie plus tard, nous avons reçu une amende de £60 de parkingeye pour être dans le parking mercure pour 53 minutes, j'ai essayé de téléphoner à l'hôtel pour plus de 2 heures et les appels juste sonner. J'ai fait appel de l'amende, mais je n'aurais jamais d'en avoir un en premier lieu. Plus jamais je ne pense que parce que la chambre était bon marché j'ai eu une bonne affaire.

Les cocktails étaient bien fait et à un prix compétitif (bien que les boissons régulières sont un peu trop cher). Bien meublé avec un personnel poli. Particulièrement apprécié la musique live acoustique qui fait un changement agréable à la musique qui se joue dans d'autres lieux.

Je crois que mercure ont pris en charge l'hôtel. Il semble un peu fatigué de l'extérieur. La chambre que nous avions était excellent. Il avait été récemment rénové à un bon niveau. Une plainte au sujet de la chambre est le manque d'espace de rangement pour les vêtements.
Nous avons assisté à une fonction et où nous allons traités par un personnel attentionné et amical.

Notre chambre était très propre, surtout la salle de bain, le lit était tellement confortable et immense, nous avons également adoré la douche. Il y avait aussi une bonne sélection pour notre petit déjeuner, y compris ma petite-fille de 3 ans, dans l'ensemble c'était un super quelques jours et le personnel où très serviable. Mon seul problème était le parking handicapés, de nombreux chauffeurs stationnés dans ces espaces sans avoir un badge, donc j'ai dû me garer dans des espaces de stationnement plus petits qui n'était pas idéal pour moi.

Une expérience incroyable! personnel adorable et a obtenu la chambre privilège qui est bien vaut le prix. Super petit déjeuner!

Great location les différences entre les zimmerkatwgorien individuels sont énormes!
J'ai toujours réserver une suite. Les chambres privilège sont rénovées et belles, mais les fonctions (par exemple en partie par l'électricité ou la ventilation il ya encore des défauts énormes) les chambres doubles normales sont relativement petites et le week-end, il peut être assez bruyant dans ces chambres (car il est juste dans le centre)

Apportez des bouchons d'oreille si vous voulez dormir. Les chambres ont très peu d'isolation phonique entre eux, et vous pouvez entendre les gens se promener dans les rues de rentrer à la maison des bars. C'était au quatrième étage. Les chambres étaient un peu vieillot, mais dans l'ensemble propre. Le petit déjeuner était bon et le personnel était très gentil et serviable.

Bonne hôtel de chaîne. Prestation habituelle.

La chambre était très propre et le personnel était très sympathique.

À l'arrivée de la chambre standard que nous avons réservé n'était pas encore prêt et on nous a donné une chambre de niveau supérieur, une chambre «privilège». Lit King Size, TV 42 ", grande salle de bain avec tous les accessoires possibles, machine à expresso avec gaufres et biscuits, bouteilles d'eau. Environnements très propres et bien entretenus. A côté de la réception il y a un bar et une salle de jeux avec billard. Très bien situé, à cinq minutes à pied de la station de bus, deux minutes de la gare et 10 minutes du château.

La douche dans la salle de bain vomie une quantité minime d’eau dont je suis sûr que ne respecterait pas critère propre de Mercure. Il est vraiment regrettable. J’ai appelé le numéro de « faire droit » placé sur le lit et quelqu'un est venu voir seulement pour admettre que quelque chose est erronée. J’ai demandé ce qui pouvait être fait et personne ne revint à moi avant que j’ai vérifié. Quand je l’ai mentionné, la Dame a nonchalamment mentionné qu’ils sont réparer le réservoir d’eau.
C’est le genre de chose qui Hôtels doivent laisser les invités savent à l’avance au lieu de découvrir une fois debout dans la douche. Un peu d’attention serait aller un long chemin et nous avons tous pu ont sauvé nous-mêmes d’une expérience désagréable.
Très peu a été fait droit.
P. S. JO au petit déjeuner était légèrement fermenté comme vérifié par mon collègue.

Bon emplacement central et une chambre fantastique pour le prix. Séjournait uniquement pendant la nuit aussi prendre part à l’Etape Loch Ness alors n’avait beaucoup d’interactions avec le personnel ou facilités d’usage, mais il a bien servi mes besoins. Seul léger inconvénient est le fait que vous ne pouvait pas voir par les fenêtres dans ma chambre, mais je ne peux pas dire qu'il a vraiment touché mon séjour.

Comme un cadeau d’anniversaire 46e, j’ai réservé un voyage sur le voyage de nuit par chemin de fer à inverness. Du fait de sur réservation avec B R, nous avons eu l’offre de sièges vers le haut et lits de retour j’ai téléphoné à plusieurs hôtels de la station et a expliqué j’ai désactivé et après un parcours mal à l’aise nous exigent une chambre entre 09:00 à 17:00 et une soirée repas ma femme a parlé à la réception a expliqué notre situation, on lui n’a dit aucun problème nos détails de carte ont été prises lors de la lecture des détails de notre retour nous on a dit qu’ils ne nous n'ont pas donné la chambre antérieure et si nous avons annulé il n’y a aucun remboursement des
84 15 £p datée du 18 mars j’aime inverness mais £84 15 plus tard de poche nous o un p donnera pas ce groupe hôtel de commentaires autre qu’un gros 0 signés arraché de retraités que dans ya cornemuse n fumons.

Pas bien. Pas ce que nous attendions pour le prix. Chambre de congélation, mobilier fatigué, douche pression inexistant lorsque voulant chauds, vieux tapis, besoins décorées, coûteux pour les boissons, difficiles de trouver un parking quand parking entier, moitié les éléments cuits ne pas reconstituer rapidement au petit déjeuner, la liste est longue. Séjournez au Kingsmill pour la même somme d’argent ou la loge de voyage pour de meilleures installations.

Un bel hôtel, chambres de bonne et lit confortable. Le décor est un peu daté en pièces mais rien de trop horrible. Dans l’ensemble un bon endroit pour kip.

Un endroit très bruyant. Les chambres sont SMALS pas de TV fonctionnant, pas de gel de douche ou de shampooing, juste un peu de savon pour 2.
Le bar est également un endroit bruyant, 1 barman pour livrer des boissons, nous attendons 25 minutes pour commander.

De petites pièces. Ancienne salle de bain. Cher.

Ayant séjourné dans des hôtels Mercure dans d’autres pays, j’ai pensé que cet hôtel serait à la même norme.
Qui s’est avéré pour ne pas être le cas, à l’arrivée nous avons immédiatement remarqué que le décor et le mobilier ont été quelque peu négligé et élimés.
Quand je dis élimés qui n’est pas une exagération, canapés dans le salon et salle de réception ne serait pas sa place dans un parc à ferrailles avec un chien de puces mordu l’utiliser pour un lit.
Cela dit, que nous avons été accueillis par une réceptionniste sympathique et serviable.
Nous sommes ensuite allés à placer nos bagages dans notre chambre, j’ai été surpris comment mal entretenu la chambre était.
Le carrelage de salle de bain avait des fissures, regardés comme ils avaient été montés par une personne ayant peu d’aptitudes DIY, mastic silicone était moisi, serviette rail avait été prise d’ailleurs et monté au mur avec environ 5 différents types de vis avec certains disparus et aucune plomberie.
Encore une fois juste ressemble à son été électronique par un réparateur qui n’a aucune compétence.
La chambre elle-même avait l’air propre à première vue avec linge de lit propre etc, puis j’ai trouvé le tapis être mouillé tout le long d’un mur et il semblait que ça peut être d’un radiateur qui fuit.

Superbe séjour dans cet hôtel très personnel amical et accueillant, defo retour à nouveau.

Nous avons séjourné ici une fois quand j’étais beaucoup plus jeune, aller à un ami de la famille de mariage, et je me souviens d’aimer les repas et être capable de mettre en place avec les petites pièces en raison du service. Nous récemment devait rester ici encore, cette fois en raison des questions commerciales et j’ai ne perdrons pas de temps en disant que c’était affreux. Les photos sur ce site faire croire beaucoup mieux qu’il ne l’est.
Le quartier autour de cet hôtel était très propre et agréable la première fois ; maintenant, c’est sale, bruyant et a plus de signes à la vente que travail salles de bains. De la rue, l’hôtel ressemble à appartements du Conseil ; Il est clair qu’ils seulement prêté attention au côté de l’extérieur, face au fleuve.
Notre première impression, à l’entrée, était que, en dépit de l’extérieur, il ne semble pas trop mal. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu tout d’abord un repas. Le menu était limité et tout sur elle ressemblait à un repas de budget. Nous avons commandé notre nourriture, ce qui ressemblait à quelque chose d’un 50 s greasy spoon. Nous avions réservé des chambres exécutives, mais ils ne semblent pas être tout plus grand que les autres chambres, qui étaient très, très petits, propre, mais très, très petit.

Ont jamais séjourné dans une telle petite pièce jamais, pas même budget hôtels ont des chambres de ce petit, très décevant pour « Une hospitalité leader » hôtel. Nous étions à l’avant de l’hôtel qui était extrêmement bruyant, cependant, une fois que mon mari fixe la fenêtre avant et il ferme bien le bruit était abattu considérablement. Sur une note positive, la chambre était propre, le petit déjeuner était bon et le personnel était sympathique.

Ne restez pas dans cet hôtel ! Réservé semaines avant pour un week-end romantique et réservations appelées à vérifier que tout était OK, interrogé sur un surclassement dans une chambre Executive et obtenu ce gars en disant que nous obtiendrions un balcon vue rivière, Journal, chocolats, eau etc. Etc. Pour un supplément de £86, obtenu à le l’hôtel et vérifié, la chambre était agréable mais était seulement un petit lit double, les Articles de toilette étaient tourbière standard (a dit qu’ils seraient mieux que la norme) sans balcon, aucun chocolats et l’eau était une petite bouteille de natures et de mousseux, appelé la réception et a dit qu’il n’y a aucun balcons dans l’hôtel et les chocolats était une petite barre de lait ! Aussi, on pouvait entendre côté rinçage leur toilette et à l’aide de la douche, aucune bonne insonorisation, que ce soit, sans oublier de mentionner qu’on pouvait entendre l’eau qui coule dans les tuyaux, pas très lorsque vous essayez de trouver le sommeil ! Il n’y avait pas de papier le matin et le petit déjeuner était dégoûtant ! eu nowwhere quand je me suis plaint personnel ne s’intéressaient pas du tout ! Rapidement vérifié le lendemain matin et réservé dans un pavillon de premier ministre qui a la moitié du prix et loin supérieure pour le reste de mon séjour.