Wellness Hotel Republika 24 ApartmentsHôtel
24 náměstí Republiky, Plzeň, 301 00, République tchèque
Set in Plzeň, near Cathedral of St. Bartholomew, Jiří Trnka Gallery and Museum of West Bohemia, Wellness Hotel Republika 24 Apartments is an apartment providing free Wi-Fi. The accommodation features a spa bath.
L’approche du personnel était très peu professionnelle. Dès que nous sommes entrés dans l’appartement, nous avons remarqué que la chaudière ne fonctionnait pas, donc nous n’avions pas de chauffage ou d’eau chaude. Nous avons informé le personnel et rien n’a été fait. Nous avons dû quitter l’appartement après 3 jours d’eux promettant qu’ils le répareraient. Nous avons trouvé notre propre alternative et nous n’avons reçu aucune compensation. Le pire, c’est que, lorsque nous avons impliqué Booking. Com, le personnel de l’appartement nous a dit que nous ne les avions pas informés du problème, ce que nous avons fait le jour 1! Si vous envisagez de réserver cet appartement, détrompez-vous! : (Ce qui devait être des vacances s’est transformé en cauchemar stressant : (