Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Complexe hôtelier

Les installations sont superbes et le service est excellent!

C’était incroyable. Je reviendrai ici. J’ai tout aimé. Le service client était génial. Vous devez rester ici.

Mon expérience n’a pas été la meilleure je suis resté x 3 jours le service fatal une seule fois est venu la maintenance, il n’y a pas de service de câble dans la chambre pour être un hôtel aussi cher. Rien à envier aux petits hôtels.

Les draps étaient sales. C’était comme si une substance texturée de sable était sur les draps une fois que nous nous sommes couchés. J’ai appelé le premier bureau et j’ai demandé le ménage. J’ai parlé avec Richard à la réception, et il a déclaré que le ménage avait disparu et qu’il pouvait envoyer quelqu’un avec de nouveaux draps pour que nous puissions faire notre propre lit. Consterné qu’on s’attende à ce que nous mettions de nouveaux draps sur un lit dans une chambre qui coûte plus de 350 $ par nuit. Nous avons attendu plus d’une heure pour de nouvelles feuilles. Nous attendons toujours sur les draps et il est 22h10. Le service à la clientèle est horrible! Richard aurait dû proposer de changer de chambre car il est clair que cette chambre n’a pas été nettoyée. Cet endroit n’est pas un 4 étoiles; Je lui donne 0 étoiles. Ne restez pas ici!

Tout est propre dans l’ordre bonne attention merci 🙏 je reviendrai bientôt.

Quand nous sommes arrivés, les gens à la réception étaient GÉNIAUX 👏, je leur donnerais 10 étoiles, tout est situé au centre de nous, vous avez des navettes pour différents événements, les restaurants de l’établissement étaient bons et abordables. Notre chambre est propre et nous avions une vue géniale J’adore ❤️ ici.

La meilleure expérience de service à la clientèle! Un merci spécial à Gamaliel Vega! Excellentes installations au milieu du quartier des conventions de San Juan!

Ce n’est pas sur la plage. Ce n’est pas dans le centre historique. Il n’est pas immédiatement adjacent à quoi que ce soit, sauf au centre des congrès. Et c’est pourquoi c’est incroyable. Excellent service, pas prétentieux, terrasse de piscine géniale. Aller. Maintenant.

Super séjour comme toujours! Personnel sympathique au café et au restaurant!

Je recommande vivement votre hôtel. Le personnel est tout simplement incroyable. Le café est super! Votre emplacement centralisé est parfait. La piscine à débordement, je reviendrai certainement et reviendrai dans votre hôtel en un battement de cœur. Merci Isaac, Adriana, le jeune homme qui travaillait au café le week-end dernier, j’ai oublié son nom, Jennifer, Angela, Andrea et Adriana, le voiturier et le parking, et tous vos travailleurs de l’hôtellerie étaient fabuleux. Merci pour ce séjour mémorable. Je ❤️ PR et Sheraton Hotel🇵🇷😁 🌟🌟🌟🌟🌟

Bel hôtel, personnel sympathique.

J’ai passé un bon moment. Le personnel était super et la vue aussi.

Je n’ai rien apprécié du séjour. Expérience horrible et je regrette complètement même d’avoir réservé.
Le spa zen est raciste. Ils m’ont regardé (femme noire) puis ont menti sur le fait d’être réservé après qu’une dame ait juste dit qu’il y avait une place à 14 heures.
La nourriture était horrible au café. Le pays a un couvre-feu qui rend les vacances impossibles. Les restaurants du vieux San Juan n’ont jamais de sièges et la capacité est comprise entre 12 et 20 personnes seulement. J’ai commandé d’aller omelette et les cheveux caucasiens complets étaient cuits avec le fromage. Complètement fatigué
Je déteste les bad trips. Je suis vraiment venu avec un esprit ouvert pour être positif, mais cela ne s’est pas produit.
Je vois que ppl ne laisse pas de vraies critiques mais c’est réel!

Incroyable Hôtel / Casino.
Belles commodités, haut plafond propres chambres calmes. Excellent service.

Patricia à la réception a le meilleur service à la clientèle. Elle est très professionnelle. Tout le personnel à partir du moment où vous arrivez est super. J'aurais donné 5 étoiles, mais le personnel de nettoyage nettoie les chambres à la fin de la journée. J'y retournerais sans aucun doute.

Expérience incroyable. On leur a dit que c'était notre anniversaire et c'était un séjour d'une nuit avant notre croisière, nous avons été surpris qu'ils ont surclassé notre chambre à un balcon, il y avait du champagne sur la glace, fraises recouvertes de chocolat, et une grande tranche de gâteau au chocolat, en attente au bureau. Eau gratuite, 2 boissons de bar gratuites. Incroyable! Le personnel incroyable comportement courtois, extrêmement serviable, sourit tout autour. Je reviens juste pour rester ici. Merci Sheraton!

L'hôtel était très propre et entretenu. Le personnel était sympathique et très serviable. Le personnel du casino n'était pas aussi sympathique que j'espérais rendre l'atmosphère amicale et encourageant de jouer. Je n'ai pas l'esprit de perdre de l'argent si je m'amuse, mais ils n'ont même pas sourire. J'y retournerais certainement dans cet hôtel mais je n'irais probablement pas au casino.

Ma première fois à Porto Rico. Tout le personnel que nous sommes sympathiques et serviables. J'ai été extrêmement impressionné par le service de voiturier. C'était toujours rapide surtout étant donné qu'ils ont littéralement dû courir autour du bloc et jusqu'à un garage de stationnement pour récupérer la voiture!
C'est un bon emplacement si vous êtes intéressé à explorer le vieux San Juan. Et les jours où les navires de croisière sont portuaires, les rues sont remplies de nourriture locale, de friandises et de suviners.
Nous avons également apprécié la façon dont la famille amicale le Sheraton était.
Nous n'avons eu aucun problème avec l'énergie, surtout compte tenu de la récente du dernier ouragan.

Bel hôtel. C’est des points forts, c’est le Casino et la piscine à débordement. La salle de gym est grande avec beaucoup d’équipements plus récents. Le bar sert de grands rouleaux de sashimi faits frais juste là. Ne partez pas tôt le matin sans grabibg un petit-déjeuner pita ou burrito du café, également fait frais.

Un très bel hôtel. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour explorer le vieux San Juan. C'est animal de compagnie amical, mais pas près de la piscine, les animaux ne sont pas autorisés sur cette zone! Nous avons eu la chambre avec vue sur l'océan, ce n'est pas vue sur l'océan seulement, vous pouvez voir le centre de Convention de Porto Rico, le petit aéroport près de l'hôtel, une partie du vieux San Juan. Le parking est vraiment facile d'accès, le personnel était vraiment professionnel. Dans notre forfait, nous avons obtenu $50 dollars de crédit à dépenser sur le restaurant ou dans le service de chambre et nous l'utilisons sur un petit déjeuner (Voir photos). J'aimerais rester à nouveau!

Bel hôtel! Ils ont beaucoup de choses en cours et plusieurs endroits pour la nourriture. A également donné dehors la glace rasée libre avec votre choix d'assaisonnement pour ajouter, aimé que beaucoup! La piscine est agréable et a une bonne vue sur l'endroit où les navires de croisière entrent. Globalement très heureux! Je reviendrais. A environ 25 min à pied de la plage, très ne peut.

Bel hôtel moderne à proximité du centre de Convention. Le personnel est très gentil et aidé avec des recommandations et des conseils sur la région. Les chambres sont grandes avec des lits confortables et tous les équipements modernes que vous attendez (coffre-fort, planche à repasser, cafetière dans la chambre). Wi-Fi est gratuit et a bien fonctionné. La piscine est agréable avec beaucoup de sièges pour le soleil et l'ombre. Le bar de la piscine avait de bonnes boissons et de la nourriture. Il y a deux options supplémentaires de restaurant également à l'intérieur de l'hôtel ainsi que quelques endroits alternatifs à distance de marche.

Je ne connaissais que le restaurant, un endroit agréable pour profiter en groupe ou indirectement, entre le menu était offert la nourriture cubaine et j'ai apprécié la chanson joyeux anniversaire Boricua aux percussions des serveurs, excellente expérience.
Les prix sont entre 15 et 35 dollars, selon le plat.

Super hôtel. J'adore le niveau de la piscine et le bar de la piscine. Le Casino est juste OK à mon avis. J'aime qu'ils offrent de nombreux restaurants dans l'hôtel.

Sui à une activité de la CIA. Avon. Très agréable et l'endroit avec de belles vues. Bonne nourriture.

Restaurant Choices est un must! Le service est de première classe. La qualité de la nourriture est incroyable. En particulier, la conque et la salade de poulpe Starter. Le Churrasco est splendide, et les légumes rôtis sont succulents, cuits à la perfection avec la bonne quantité de saveur carbonisée. Un vrai bijou dans l'hôtel qui ne devrait pas être négligé!

Près du Centre des Congrès. Très belle piscine et salon. Le restaurant était assez bon. $15 taxi jusqu'à la vieille région de San Juan. Chambre confortable. Hôtel de classe affaires, si c'est ce que vous cherchez.

Approvisionne bien client casino Metro Hotel Sheraton.

Très encombré. Il n'y a pas de machines à jouer. Le Atendant je ne suis pas gentil. J'ai été plus de 2 heures. Pour Q. Je cogietan une commande de sandwich et de jus de canneberge. Ils ont besoin d'améliorer le service à la clientèle.

Facile d'aller à partir de l'aéroport et évidemment pratique pour le centre de Convention. Tout le personnel est super sympa, les chambres sont rénovées, et il y a trois restaurants à choisir. Vue imprenable sur la baie et le vieux San Juan depuis les balcons et ils Lounge. Certainement sentir l'amour ici en tant que membre d'élite ainsi.

Bon hôtel… Bon service! Bonne bouffe!
Mais le jour il est très sec, a besoin de quelque chose!

Un des meilleurs centres de congrès pour les réunions et conférences de haut niveau. La navigation verticale et horizontale est facile à suivre. Beaucoup de zone de circulation et ouvert à la nature. L'utilisation de l'air et de la lumière naturels est un bon aspect. La ville de San Juan Puerto Rico est super aussi.

Je me sens très à l'aise. Il a traité très bien. Le nombre de la Counter me traiter super bien maigre ou dire. Quand ils ne me verront pas. Ils m'appellent et ça me rend heureux. Tu peux dire ce qui me manque. Il est bon de savoir ce qui vous manque et qui nous fait sentir super bien. Je ne peux pas me plaindre du service et il a essayé ce que j'obtiens. Je te donnerai cinq étoiles.

Les chambres sont propres mais en moyenne. Les options des restaurants sont bonnes à l'établissement. Le Texas de Brésil est dans le même complexe. L'emplacement est bon seulement pour la Convention sinon les environs ne sont pas attrayants et ne serait pas vraiment rester ici pour les vacances. La pression de l'eau n'est pas bonne. Le service n'est pas très bon; j'ai essayé d'appeler les services clients et 50% du temps qu'ils ne répondent pas. Une fois que j'ai commandé une salade grecque, puis j'ai eu la salade de cesseur à la place! Il n'y a pas de service alimentaire 24/7, leur dernière commande est d'environ 22h pendant la journée et 23h pendant le week-end qui semblent être très tôt. Dans l'ensemble, je ne retournerai pas ici pour le prix que je paie.

Excellent bien que je n'ai pas frappé, ni danser.

Ils ont un grand casino confortable avec de la musique en direct chaque week-end de stationnement gratuit disponible.

Fitness Center avait plusieurs tapis roulants, vélos, et elliptiques, une machine pour chaque groupe musculaire, un rack de poids, deux bancs, et haltères jusqu'à 50 #. La piscine a un beau bar en plein air, chaises longues, et piscine à l'infini, mais le jacuzzi est actuellement hors de l'ordre. Le personnel est sympathique et serviable. L'hôtel est relié à un petit casino avec des fentes et quelques jeux de table. Les options de nourriture sont assez bonnes.

Super endroit pour s'amuser. Accès facile aux routes publiques. Centre-ville.

Cet hôtel n'est pas à la hauteur des normes de la marque Sheraton. Si vous voulez être harcelé à l'arrivée par Joyce et envoyé à Dirty rooms 2 fois c'est l'endroit pour vous! La première chambre que j'ai été assigné était directement face à l'ascenseur, qui n'est pas autorisé par l'accord avec mon entreprise et l'hôtel. Je retourne vers le bas et Joyce m'assigne une autre chambre. Une chambre sale, je redescends une fois de plus et elle a une attitude majeure criant à travers le lobby "ce qui ne va pas maintenant". Ce qui ne va pas, c'est que votre équipe de direction ne vous a pas suffisamment formé pour faire votre travail. Elle assigne une autre pièce, marche dans cette pièce et la même histoire sale et quelqu'un d'autre est vérifié en elle. La 3ème fois que je redescends dans le lobby et elle est de nouveau irrité par ma présence, elle appelle quelqu'un et parle en espagnol de la chambre n'étant pas à mon goût. Une autre chambre attribuée, je reçois la clé de la chambre et de commencer à marcher jusqu'à l'ascenseur… Oh attendez, je dois revenir encore une fois! Joyce n'a pas écrit le numéro de la chambre sur la clé, donc je ne savais pas où j'allais. Donc, je vais à la chambre, c'est une chambre attenante… encore pas autorisé par le contrat avec mon entreprise. Ne restez pas ici sauf si vous aimez être harcelé et donné la course autour de minuit.

Hôtel agréable avec un excellent service à la clientèle. Chambres propres, lits confortables et belle piscine et espace de travail. Près du centre de Convention mais au moins 15 min à pied de la plage la plus proche.

C'est un hôtel moderne et un centre de Convention. Il y a une très bonne piscine à débordement. Les restaurants servent une excellente nourriture.

Super endroit très élégant et très agréable.

Check-in et grandement améliorée sur mon séjour précédent. Personnel plus sympathique ainsi. Belles chambres avec Internet assez rapide.

Longue attente pour entrer dans notre chambre, pas de micro-ondes et réfrigérateur. Le personnel du bar de la piscine était rude. Je vais séjourner dans un hôtel différent si je visite San Juan nouveau.

Excellente. La fille qui m'a assisté à la cafétéria m'a presque forcé à lui donner le pourboire qu'elle voulait. Il ne m'a pas donné de serviettes ou de couverts. L'endroit est bon.

Parfait mais si vous êtes à la recherche de la plage. N'est pas proche.

Confortable et confortable, et bien situé, Centre d'activités, avec une salle de divertissement méga.

Bonne ambiance. Propre et organisé. Personnel amical. Je ne donne pas 5 étoiles parce que la qualité des repas de café n'est pas le meilleur pour la valeur de la même chose. Il dispose d'un parking spacieux et bon emplacement. Recommandé pour les professionnels qui viennent à PR pour les entreprises et les touristes qui vont à bord des croisières qui zarpen de San Juan.

Très akamba confortable et bonne attention…

Lors d’une visite de l’hôtel de Sheraton & Casino je peux sincèrement dire que le service était très bien organisé et j’ai passé un bon moment. Tout était bien rangé ou le nettoyage, les services de commentaires étaient sur le point avec peu ou aucun effort de ma part et meilleur de tout ce qu’ils était tous très sympathiques ! L’hôtel est super accessible, facile à approcher d’et tout.
Pour résumer mon expérience ici, j’ai proposé à mon maintenant bientôt d’être femme en face de l’hôtel et toutes les personnes impliquées était ravie d’aider. Elle a adoré chaque minute et super remercie de même l’ingénieur qui a été en mesure d’ouvrir les vannes de la fontaine d’eau juste pour l’effet. Im heureux que j’ai choisi cet endroit  :)

Ne réservez pas ici si vous vous attendez à garder votre chambre pour vous ! Ne réservez pas ici si vous attendez à recevoir votre remboursement pour votre chambre qui ils ont donné là ! Ne livre ici si vous attendez la réception pour avoir la moindre idée sur ce qu’ils font ! Ne réservez pas ici si vous attendez la gestion pour être honnête avec vous ! Autre que celui qu’ils ont été assez moyennes. Six mois avant mon attendu séjournez dans cet hôtel la nuit avant une croisière j’ai réservé 2 chambres et payé pour tous les deux à ce moment-là. Une salle était mon parti de 3 et l’autre parti de mon fils de 2. Nous avons informé l’hôtel avant votre arrivée que mon fils avait un vol en retard et qu’il ne serait pas arriver jusqu'à 03:00. Mon groupe arrive à 07:00 p. M. Et souligné que mon fils arriverait à 03:00. Ils m’ont assuré que la chambre était à lui n’importe quelle heure il est arrivé. J’ai été un peu douteuse à ce point que le réceptionniste avant pensé que nous avions 5 chambres réservées et il a fallu son cinq minutes pour comprendre que chacun de nous n’a pas besoin de notre propre chambre !  ? Elle a clairement été insuffisamment formés, mais toujours promis la salle se tenait. Quand mon fils est arrivé à 03:00 a. M. (comme prévu) lui a dit il n’y avait pas de place, mais qu’ils prendraient lui dans un autre hôtel et payez pour la chambre il et rembourser le coût de la chambre Sheraton. Il y est arrivé à 04:00 a. M.

Il y a beaucoup d’hôtels à rester au Porto Rico, cela n’est pas le plus grand par tous les moyens. Pas de plage et anciennes salles. Grand casino si.

C’était beau. Un service de qualité. Bonne nourriture. Bon emplacement. Tout est bon.

Chambres où excellent, personnel sympathique. N’aimait vraiment pas l’emplacement repose sur le fait que vous deviez prendre un taxi pour aller n’importe où ou être contraint de payer rediculus prix d’hôtel.

Pour le confort de ses chambres. Excellent emplacement, premières attentions et prix économiques.

Très bel hôtel, j’ai toujours aimé le séjour. Les chambres sont toujours propres avec des lits confortables. Dans l’ensemble, je recommande l’hôtel.

Je dois donner cet hôtel deux étoiles. Les chambres sont agréables et les plupart des employés sont ainsi. Cependant il s’agit d’un hôtel casino. Celui qui répond à leurs habitants. Nous voyageons avec mon copain afro-américain de frères et le personnel du casino a fait apparaître qu’il n’est pas bienvenu. Le gérant du casino lui a dit qu’il ne pourrait pas jouer ou s’asseoir à la table car un habitué a réservés. Intéressant comment tout le monde était autorisé mais pas lui. Nous allons essayer de rester à l’hôtel Marriott à l’avenir.

Cette revue est dédiée à Harry qui travaille dans le Casino.
Honnêtement, la piscine est agréable, les lits étaient agréables. Si c'est tout ce que vous cherchez, alors vous pouvez payer une prime de Nice pour elle ici. Le Casino n'était pas bon. Seules les fentes sont ouvertes 24/7. Les jeux de table sont ouverts environ la moitié du temps. La moitié du temps, ils sont fermés. Si vous voulez un verre, même de l'eau si vous êtes comme moi et que vous aimez jouer tôt et sobre, attendez-vous à faire un voyage au bar ou à la piscine (étage 4) — la serveuse unique/serveur, ils ont travaillé tout le plancher ne peut être trouvé. J'ai fait deux voyages à la piscine un samedi après-midi tandis que mes jetons à la table d'attente pour moi. Harry a un don spécial où il voit des serveurs que personne d'autre ne peut.
Ce n'est pas près de rien, sauf un aéroport. Si vous aimez regarder les avions décoller, c'est l'endroit pour vous.
Les ficas, de l'autre côté de la rue, ont de bons tacos. La nourriture de l'hôtel est correct, mais honnêtement fait un de notre parti malade pendant deux jours. Si le reste de notre voyage n'avait pas été génial, cela aurait ruiné PR pour moi.

Excellente! Nous restons ici pour le spectacle de beauté de San Juan chaque année.

J'ai eu une expérience incroyable ici. Le personnel était amical et accueillant. Pedro Ramirez est de loin le meilleur. Il était très attentif et nous a fait sentir que nous étions plus que juste des clients. Je n'ai jamais droit à un examen de sorte que doit vous dire les gars que le traitement ici était exceptionnel.

Très bel hôtel. Les excellents équipements (bonne nourriture à plusieurs endroits, Casino de Nice, grande piscine) et le personnel merveilleux. Malheureusement, l'emplacement n'est pas super (il est à environ 1 mile de tout ce qui vaut la peine de faire/voir) qui garde cela à partir d'un examen 5 étoiles.

Cet hôtel est un désastre. Je suis ici en ce moment et c'est une grande déception.
Le restaurant Choices est un gâchis. Si vous avez le choix, ne pas aller à des choix. Le service est épouvantable, il ya une confusion totale sur les factures tous les matins-c'est si vous pouvez obtenir l'attention de votre serveur. Le dîner était pire que le petit déjeuner mais nous n'avons pas envie de quitter l'hôtel ce soir. Le mahi mahi était la texture du poulet trop cuit et le chuleta a été incinéré.
La première chambre était odeur de moût et le tapis était trempé dans une zone. Nous sommes arrivés tard, donc je n'ai pas envie de bouger. L'hôtel ne nous mettre à niveau dans une chambre plus agréable mais le lendemain matin, j'ai eu la femme de ménage entrer et ne pouvait pas la faire partir. Nous avions opté pour le ménage ce jour-là mais cela n'a pas été communiqué.
La piscine est agréable et la nourriture au bar de la piscine est assez agréable. Très cher cependant. Le service est bon.
Le niveau du club a un petit déjeuner continental sans pâtisseries et les choix du soir sont pauvres aussi.
Le Casino est OK, rien de spécial.
Rien près de l'hôtel. Ce serait bien si nous voulions être ici, mais ce n'est pas une oasis par tous les moyens.

Pas le meilleur hôtel dans la région. Service à la clientèle ne était pas ce que vous attendez d’un Sheraton. Va chercher de meilleures options avant de réserver à nouveau.

Je dirais que cela un zéro, mais je suis forcé de choisir au moins une étoile. En mai 2015 a tenté de réserver une chambre pour un séjour de juillet, en utilisant un taux de conférence spéciale à l’aide de l’hôtel Sheraton en ligne chat service, car le site ne fonctionnait pas correctement (j’ai sauvé le journal du chat et ont tout cela par écrit). J’ai fourni le nom de la Conférence, les dates et tarif spécial. J’ai reçu un courriel de confirmation qui a confirmé qu’ils me réservé pour le mois de mal, puis chargé me 314 $. 69 pour ne pas se présenter sur le mauvais mois. En attendant, chambres étaient tous vendus à la PR Sheraton, ainsi que des chambres dans les environs immédiats, ce qui a nécessité que j’ai réserver une chambre à plusieurs miles et utiliser un taxi pour la Conférence. Depuis mai, j’ai contesté cette accusation au cours de plusieurs appels téléphoniques (é. — u. Canada, Europe, Porto Rico). J’ai également envoyé plusieurs demandes de courrier électronique décrivant les détails par écrit au « service à la clientèle.  » Les gens de « service client » je n’ai jamais parlé avec ont le pouvoir de régler le différend, et on me dit à plusieurs reprises que je peux être assuré que le problème sera résolu en 10 jours. J’ai appris à ne perdez ne pas de temps à essayer d’appeler le service clientèle pour résoudre le problème et de travailler directement avec la compagnie de carte de crédit à contester les accusations.

Le séjour l’hôtel était convenable ; Cependant, j’ai eu quelques difficultés graves démêler un paiement entre moi et mon compagnon de chambre. L’hôtel a été complètement incompétent et incapable de m’aider. J’ai même me suis raccroché à plusieurs reprises. J’ai appelé l’hôtel presque tous les jours pour tenter de faire avancer les choses triés, parce que c’était beaucoup d’argent, que j’ai essayé de rentrer dans l’ordre ! Chaque fois que j’ai appelé depuis mon téléphone, personne n’a répondu. Dès que j’ai appelé depuis un autre téléphone, les lignes miraculeusement étaient claires.
C’était certainement la pire expérience de client que j’ai vécu !

Il aimait ! Et gagné gros jouant avec maison d’argent au casino avec comps gratuits l’hôtel fourni.

Bon emplacement pour affaires, chambre propre, bonne nourriture au choix, mais cher.

L’hôtel est très propre et agréable. Situé dans un bon endroit. La piscine est grande et la vue est génial. Seule mauvaise chose était les feuilles, ils n’avaient pas d’air circulation la chambre était 68 degrés et je me suis réveillé en sueur. Le gymnase était également très joli.

Excellent un service unique.

Extremly sur un prix, rien d’utile à quelques distance au milieu de nulle part, service à la clientèle pauvre, ils facturent « bien manger » prix au restaurant pour se nourrir de stanfard void et permet de ne pas parler le service en chambre.

J’ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et avait une expérience de service de chambre pire jamais. Chaque commande de nourriture dans la chambre a été foiré et aucune mesure n’a été prise même après plusieurs plaintes. C’est un endroit très sec, surtout pour les enfants et aussi si vous voulez quelque chose en marche distance Évitez cet hôtel. Vous ne savez pas si je recommanderais l’hôtel Sheraton de Porto Rico après cette visite.

Séjourné ici pendant une journée parce que Sheraton Old San Juan était en surréservation. Je dois dire que c’était l’expérience Sheraton que je m’attendais. J’ai essayé de changer ma réservation de Sheraton Old San Juan ici, mais je n’étais pas autorisé même si c’était le même Sheraton. Si vous voulez une grande expérience de Sheraton puis prenez cette. Si vous souhaitez visiter le vieux San Juan à pied, puis sélectionnez l’autre Sheraton.

Le casino est très élégant, ils ont une grande sécurité.

L’hôtel est vraiment génial. Piscine, mauvais, services un peu loin de paysages. Rester ici si vous en bussines ou si vous rencontrez un code promo.
Sheraton Old San Juan est un meilleur emplacement.

Propriété était OK, mais ne laissez rien, ou vous ne le verrez jamais à nouveau.
J’ai laissé des objets personnels dans la chambre après le check-out. J’ai appelé pour avoir les articles envoyés à moi, mais ils sont introuvables.

Sheraton Hotel PR et Casino appartient à la Starwood groupe d’hôtels, mais son nom peut être quelque peu inapproprié. L’hôtel est décoré avec goût et style moderne, mais le casino est probablement que la taille d’une grande salle de conférence à New York. Il est clair que l’objectif principal est sur l’hôtel et pas du casino, qui est une bonne chose pour les voyageurs.
L’hôtel est situé juste en face du centre de Convention de San Juan et est l’endroit idéal si vous êtes participant à un événement au centre. Il y a un grand parking entre les deux, où la voiture de location Avis opère donc vous pouvez louer une voiture pour voyage à l’extérieur de la zone immédiate. Les équipements de l’hôtel sont décent mais pas extravagant — il y a une longue piscine pour la natation (4 pieds de profondeur max) et bain à remous pour le trempage près de la piscine (ouvert tous les jours jusqu'à 21:00). Wi-Fi gratuite dans tout l’hôtel est utile pour les voyageurs sans couverture de téléphone cellulaire en PR
L’un coup pour les touristes séjournant dans cet hôtel est la distance à la plage. La plage la plus proche est à Condado, un court trajet en bus de suite. Si vous cherchez à près de séjourner dans un hôtel en face de la plage, le Hilton et les propriétés associées à Condado est probablement un meilleur choix.

Bon et bien modern Casino.

Il est excellent. Mais doit donner plus d’entretien de la structure.