Ne séjournez pas dans cet hôtel!
Cet hôtel est un dépotoir sale!
Nous avons payé pour notre chambre sur Expedia & quand nous sommes arrivés tout l'hôtel n'avait pas d'eau courante, ni aucune des toilettes Flush.
Nous avons attendu 2 heures pour qu'ils résolvent le problème.
Une fois qu'il est devenu évident qu'ils ne seraient pas fixer la question ce jour-là nous avons demandé à vérifier et récupérer notre argent afin que nous puissions aller à un hôtel qui avait l'eau courante et toilettes.
L'employé de la réception nous a dit qu'il n'était pas autorisé à rembourser notre chambre car nous avons pré-payé et que le directeur serait dans le lendemain.
J'ai contacté Expedia immédiatement de la situation et ils ont appelé l'hôtel pour essayer et nous sortir de la réserve. L'employé de la réception a ensuite menti à Expedia & a dit qu'il n'y avait pas de problème avec l'eau ou les toilettes et que personne n'avait été à la réception pour se plaindre.
C'est un mensonge audacieux parce qu'il y avait environ 8 autres clients alignés à la réception avec moi se plaindre.
Alors j'ai remis à l'ouvrier nos clés et dit que nous allions ailleurs qui était sûr de rester. Je lui ai demandé pourquoi il a menti à Expedia et il m'a menti pour leur mentir.
Après 8 jours sur la tentative de contacter l'hôtel Expedia a finalement reçu une réponse de la direction de l'hôtel en disant qu'ils ne seraient pas donner des remboursements. En fait, ils attendent de leurs clients qui ont réservé avec eux pour passer la nuit dans leur hôtel avec de l'eau dégoulinant des plafonds, pas d'eau courante et a sauvegardé les eaux usées.
Quel genre de gestion malhonnête et non professionnelle est-ce qu'ils s'attendent réellement à ce que les gens restent dans cette situation? 99.9% des hôtels là-bas auraient présenté des excuses à leurs invités et ont accordé leur demande d'être laissés de leur réservation.
Mis à part le manque d'eau courante, a sauvegardé les eaux usées et les plafonds qui fuient, cet hôtel est un dépotoir sale de toute façon. Les photos qu'ils montrent en ligne ne sont pas que vous trouverez lorsque vous avez effectivement l'enregistrement.
Vous avez été prévenu. Si vous décidez de rester dans ce dépotoir crasse garder à l'esprit que peu importe ce qui se passe ou comment horriblement vous êtes traité, la gestion de cet hôtel ne sera pas rembourser votre argent. Vous serez censé dormir sur des draps sales, ont sauvegardé les eaux usées dans vos chambres et dans les toilettes publiques ainsi, et de payer le plein prix pour cela.
Je ne peux pas croire que cet endroit n'a pas été fermé et pourquoi Expedia les offre sur leur site Web à leurs clients.
Cet hôtel est un dépotoir sale!
Nous avons payé pour notre chambre sur Expedia & quand nous sommes arrivés tout l'hôtel n'avait pas d'eau courante, ni aucune des toilettes Flush.
Nous avons attendu 2 heures pour qu'ils résolvent le problème.
Une fois qu'il est devenu évident qu'ils ne seraient pas fixer la question ce jour-là nous avons demandé à vérifier et récupérer notre argent afin que nous puissions aller à un hôtel qui avait l'eau courante et toilettes.
L'employé de la réception nous a dit qu'il n'était pas autorisé à rembourser notre chambre car nous avons pré-payé et que le directeur serait dans le lendemain.
J'ai contacté Expedia immédiatement de la situation et ils ont appelé l'hôtel pour essayer et nous sortir de la réserve. L'employé de la réception a ensuite menti à Expedia & a dit qu'il n'y avait pas de problème avec l'eau ou les toilettes et que personne n'avait été à la réception pour se plaindre.
C'est un mensonge audacieux parce qu'il y avait environ 8 autres clients alignés à la réception avec moi se plaindre.
Alors j'ai remis à l'ouvrier nos clés et dit que nous allions ailleurs qui était sûr de rester. Je lui ai demandé pourquoi il a menti à Expedia et il m'a menti pour leur mentir.
Après 8 jours sur la tentative de contacter l'hôtel Expedia a finalement reçu une réponse de la direction de l'hôtel en disant qu'ils ne seraient pas donner des remboursements. En fait, ils attendent de leurs clients qui ont réservé avec eux pour passer la nuit dans leur hôtel avec de l'eau dégoulinant des plafonds, pas d'eau courante et a sauvegardé les eaux usées.
Quel genre de gestion malhonnête et non professionnelle est-ce qu'ils s'attendent réellement à ce que les gens restent dans cette situation? 99.9% des hôtels là-bas auraient présenté des excuses à leurs invités et ont accordé leur demande d'être laissés de leur réservation.
Mis à part le manque d'eau courante, a sauvegardé les eaux usées et les plafonds qui fuient, cet hôtel est un dépotoir sale de toute façon. Les photos qu'ils montrent en ligne ne sont pas que vous trouverez lorsque vous avez effectivement l'enregistrement.
Vous avez été prévenu. Si vous décidez de rester dans ce dépotoir crasse garder à l'esprit que peu importe ce qui se passe ou comment horriblement vous êtes traité, la gestion de cet hôtel ne sera pas rembourser votre argent. Vous serez censé dormir sur des draps sales, ont sauvegardé les eaux usées dans vos chambres et dans les toilettes publiques ainsi, et de payer le plein prix pour cela.
Je ne peux pas croire que cet endroit n'a pas été fermé et pourquoi Expedia les offre sur leur site Web à leurs clients.