My Hotel in Puerto Rico

Hôtel

Excellent le traitement, les installations et l'emplacement. De bons prix.

Il y a une semaine on m'a dit que mon $250.00 dépôt serait renvoyé. Combien de temps dois-je attendre? Avez-vous les gens pensent que vous pouvez simplement prendre mon $250.00 et ne jamais revenir à moi?

Le pire service à la clientèle que nous ayons jamais connu! Nous avons réservé une chambre pendant que nous avions une escale de 8 heures et nous n'avons pas remarqué que nous avions choisi 1 personne au lieu de 2 chambre personne. Quand nous y arrivons évidemment il ya ma femme et moi là pour l'enregistrement. Au lieu de nous faire savoir de l'erreur qu'ils vont de l'avant et de charger notre carte pour la chambre, puis nous dire après que nous signions que nous ne pouvions pas avoir la chambre parce que c'était seulement pour 1 personne. Puis ils ont essayé de nous faire payer 100 $ de plus pour une autre chambre. Quand nous avons demandé à parler à la directrice, on nous a dit qu'elle était occupée. Après avoir demandé 2 fois de plus pour lui parler, elle a appelé sur l'un des employés de la réception téléphone cellulaire. Elle a dit à ma femme qu'ils ne rembourseraient pas notre carte et que je devais obtenir ma propre chambre. Nous lui avons dit que nous contesterions les frais avec notre compagnie de carte de crédit et elle a dit : « Je vais vous traquer pour l'argent »! Inutile de dire que nous n'y sommes pas restés et étaient toujours facturés. Son été plus de 2 semaines et ils sont également toujours en possession de 250 $ de dépôt sur notre carte de crédit! Évitez cet hôtel à tout prix!

C'est sans aucun doute le pire hôtel que j'aie jamais séjourné! 1 heure pour l'enregistrement et là comme personne en face de moi. 3 heures pour vérifier tout ce qu'ils ne pouvaient pas me donner un reçu approprié pour la déclaration des dépenses au travail. Faites-vous une faveur et séjourniez n'importe où, mais cet hôtel.

Très petite chambre sans fenêtres — ce n'est pas sans vue, les chambres n'ont tout simplement pas de fenêtres! La douche est très pauvre et prend beaucoup de temps pour chauffer. Il n'y a que des escaliers et très étroit. Aircon est très forte cependant.

C'est si mauvais. Presque réservé ici avant ma croisière, mais ils voulaient remboursement anticipé. Tellement heureux parce qu'il nous a fait réserver la plupart de notre séjour ailleurs. Nous étions ici pour quelques heures — pas la nuit, et la chambre avait des bugs, une télévision non-travail (le son était fort et ne pouvait pas refuser), salle de bain était sale et avait tasse jetable d'un client précédent — donc le service de nettoyage est défiant pas bon non plus. Bien qu'on nous ait dit qu'il y aurait quelqu'un là-bas quand nous sommes partis, ils n'étaient pas. Je ne recommanderais pas, même pour quelques heures.

Bel hôtel, le personnel est super, propre, génial.

Super personnel, très sympathique, installation propre et très proche du port de navires de croisière!

Hôtel de Nice sur la rue Fortaleza à l'intérieur du vieux San Juan. Excellent emplacement et service! J'espère y retourner bientôt!

La porte d'entrée est verrouillée en tout temps, et il ne peut pas être ouvert des deux côtés, vous devez trouver le propriétaire et avoir à déverrouiller la porte, elle est le seul qui a une clé. De Plus de l'internet n'a pas de travail, pas d'eau chaude, la télévision n'a pas de travail, de son magasin à un dollar en provenance d'Haïti.

J'ai payé la chambre pour $230 et j'ai du dépôt de 250 $de la chambre est trop petite pour que le prix et pas de fenêtre, PAS de douche chaude, à l'aide de douche rideau de magasin à un dollar. Le lit est inconfortable. La TV n'a pas de travail. Le Wifi n'a pas fonctionné. Incendie alarme se déclenche toute la nuit. La porte avant est de verrouiller tout le temps. Vous ne pouvez pas ouvrir, vous devez attendre longtemps pour quelqu'un d'ouvert pour vous. Qui est dangereux. Si quelque chose vous arrive, vous ne pouvez pas sortir. Bonne chance pour obtenir dépôt de garantie de dos d'argent.

Très bien situé dans le coeur du vieux san juan. Chambre propre et silencieuse.