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Moyenne du jugement des clients: 4/10
Avis des clients 8 →

Disponibilité

Réservation en ligne:

Chambres disponibles

Adresse: Plac Piastowski 23, 89-600 Chojnice, Poland, Chojnice, 89-600

Nombre de chambres: 5

Réservation sur ⨂

Polka en questions et réponses

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Comment fonctionne la réception de l'hôtel Polka et comment le personnel gère-t-il les questions relatives aux réservations ?

Le service de réception et d'accueil fait l'objet de nombreuses critiques de la part des clients, car la réception n'est pas ouverte 24h/24 et ne commence à fonctionner qu'après dix heures du matin. Les visiteurs font face à l'absence de personnel sur place et à de longs délais d'attente pour obtenir une réponse par e-mail ou par téléphone. Lors de l'enregistrement, des incidents désagréables se produisent, notamment la perte de réservations provenant de plateformes populaires et des demandes de double paiement. Certains clients se voient refuser l'enregistrement anticipé et la fourniture de repas, même lorsque l'hôtel est vide. En même temps, certains clients soulignent la serviabilité du personnel lors des interactions en personne lors de la préparation d'événements.

Avis sur l'établissement Polka

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Conditions d’utilisation de Polka

  • Arrivée:

    14:00

  • Départ:

    12:00

  • Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.

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