dusitD2 Davao

Hôtel

Nous avons déjeuné au Madayaw Café pour la 2ème fois (le même mois) et pourtant, nous avons apprécié la nourriture délicieuse et nous nous sommes amusés avec ma famille. Merci à Ma’am Jean de m’avoir aidé pour mes réservations, au personnel amical qui nous a accueillis et nous a aidés jusqu’à ce que nous quittions l’endroit. Et bien sûr, au chef qui nous a donné une assiette de crabes gratuite, merci beaucoup pour la nourriture gratuite et pour avoir écouté nos suggestions. Sa uulitin Madayaw Café! 🥰

Bien que j’aime leur nourriture et leur place, mais j’ai eu un séjour désagréable pendant ma visite; Leur climatiseur sur la salle de bal ne fonctionnait pas bien malgré le fait d’avoir suffisamment de temps pour le réparer et leur approche de l’heure d’enregistrement est tout simplement la pire. Nous avons pu nous enregistrer vers 15h30 — 16h déjà. Dans l’ensemble, leur service a vraiment besoin d’être amélioré car ils sont connus pour être un fournisseur de services de « classe mondiale ».

Nous avons célébré notre mariage chrétien le 8 avril dernier et sommes restés 2 jours. Le personnel et l’équipage étaient très sympathiques et accueillants. L’équipe du Madayaw Cafe, en particulier la tête dont je me souviens que Dave était son nom et le barman JR Morillo était très arrangeant et a pris soin de tous nos besoins pendant notre mariage. Vraiment un service hôtelier remarquable. Le meilleur jusqu’à présent. Merci.

Personnel très désorganisé. Les chambres n’étaient pas encore prêtes lors de l’enregistrement. J’ai dû attendre longtemps. Je ne le recommanderai pas!

⭐️⭐️
BON — Les employés du service et du complexe étaient très sympathiques. La nourriture était bonne et bien préparée. Le complexe propre et l’emplacement sont faciles d’accès et à proximité de nombreuses choses à faire.
BAD — La direction était très peu professionnelle. Pendant notre séjour de 2 jours, nous avons eu un problème avec l’eau chaude et la baignoire ne retenant pas l’eau. 3 tentatives de notification à la direction sans résolution. Demande finale et a dit qu’il serait réparé et ne l’était toujours pas. Nous avons discuté de notre préoccupation à plusieurs reprises avec la réception et les avons informés de cette insatisfaction. Il n’y a eu aucun contact, excuse ou compensation d’aucune sorte de la part de la direction. Très déçu.

Les meilleurs aliments ang. Personnel ang très arrangeant.

J’ai séjourné ici plusieurs fois depuis son ouverture et j’ai adoré. Mais plus jamais. Les choses ont changé. Ce n’est plus l’hôtel axé sur le client qu’il était.
Il est devenu avare, astucieux, impoli et brusque.
Bâtiment 5 étoiles avec une attitude économique 2 étoiles envers les clients.
C’est dommage qu’ils n’aient pas pu maintenir la bonne attitude envers les clients comme lorsqu’ils se sont ouverts.

Parfait pour créer des liens familiaux. Ils ont un forfait complet pour un staycation. Mes enfants aiment tellement la piscine. Nous avons apprécié notre dîner au Madayaw Cafe.

Bel endroit, mais Madayaw Cafe n’en vaut pas la peine, peu de choix pour son prix, ils ont dit steak et crabes. Pas de crabes du tout. Peut-être que ce n’est pas notre jour de chance quand nous y sommes allés. Déception : (

Bon endroit. Plus important encore, je suis amoureux de leur restaurant thaïlandais — Benjarong. Authentique! 😋

Bien que j'aime l'endroit. Et certains employés — vous donnez vraiment du fil à retordre à vos clients. Même si nous réservons à l'avance, Appelez à l'avance pour vous informer de notre arrivée — votre réception vous dira simplement ok, oui, nous serons prêts à vous recevoir. Mais quand on arrive à l'enregistrement, c'est super désastreux.
1. Première instance: nous arrivons à 16h00. La chambre n'est pas prête. Raison. Pas assez de personnel. VOUS AVEZ LA MOUETTE POUR LE DIRE À VOS CLIENTS? Encore une fois, nous sommes arrivés à 16h. Même si vous êtes en sous-effectif, une bonne planification pour votre équipe de nettoyage aurait suffi. KAWAWA ANG team nyo pour ce dernier. Je n'en vois qu'un par étage. Arrêtez d'utiliser la pandémie comme raison du manque de personnel et de la sous-performance.
2. Communications avec les clients. Et les niveaux de service en matière de suivi. Nga nga. La réception de Kulang na Lang puntahan ko kayo sa.
3. Vous combattez le feu mais ne les empêchez pas. La dernière fois que vous étiez complet, les clients ont attendu 3 heures pour être servis. Grabe kayo. On a notre chambre à 18h30. Nakapila na kami 14h30 pour l'enregistrement. À quoi pensiez-vous? C'est acceptable? vous voulez me parler?

Le personnel ne répond pas à vos appels et est toujours en retard pour répondre à vos questions. Un super endroit où séjourner mais avoir un mauvais service client.

Hôtel magnifique et incroyable. L’équipage est courtois et hospitalier.

Le bon:
La chambre est agréable
Le prix est correct
Le mauvais:
Mauvais oder dans la chambre. Comme une odeur de sueur. Aussi dans le couloir même odeur.
La vue de la chambre est d’un parking de camions.
Pas de baignoire
Pas d’eau chaude dans la douche
La piscine est fermée
La salle de sport est fermée
Le personnel n’est pas très serviable
Je leur ai demandé de me surclasser au moins dans une chambre avec baignoire car pas de piscine, pas de salle de sport, etc. Ils m’ont demandé d’ajouter P3, 000 par nuit pour cela.
Rien à faire à l’hôtel
Pas d’alcool en raison de l’interdiction de l’alcool
Ils ont même un piano mais ils ne me permettraient pas de le jouer (je joue du piano).
Juste pour être juste, je suis venu pendant mecq donc ce n’est pas vraiment la faute de l’hôtel mais vraiment je n’ai pas apprécié mon séjour ici.
Enfin, j’ai demandé à parler au manager mais ils m’ont dit qu’il n’était « pas disponible » pour lui parler…

Ma famille a adoré notre séjour ici… Je reviendrai certainement bientôt. En espérant que la prochaine fois, le service serait toujours aussi bon que notre première fois et que les équipements seraient bien entretenus et propres comme lors de notre première visite. Et s’il peut y avoir des plaintes selon lesquelles elles seraient résolues… merci beaucoup et sawadeeka… 😊😍

J’aime la chambre et c’est si propre Nous aimons la piscine super agréable et propre aussi Sûrement reviendra à l’avenir.

La nourriture et le personnel sont superbes! c’était un dîner romantique de la Saint-Valentin en effet!

Hôtel incroyable, personnel sympathique avec un excellent service à la clientèle.

Chambres très spacieuses, le personnel est sympathique, buffet du petit déjeuner était excellent, chambres propres.

Super nourriture servie d’une nouvelle manière normale était super et impressionnant.

Tout est incroyable et merveilleux.

Service à la clientèle accommodant.
belle piscine.

Lieu génial pour une réunion d’affaires ici au cœur de Davao. Bon service, bonne nourriture, bonnes personnes.

Incroyable atmosphère grande nourriture incroyable service de costumier.

Excellent Service et la Nourriture Excellente et les Chambres sont superbes.

Très Belle Place et la chambre donc tout à fait. J’aime la nourriture, et le personnel très arrangeant. J’espère y retourner à l’avenir.

Personnel très sympa endroit agréable et propre et le petit déjeuner.