Bugnaw Si-e Beach Resort

Oui, un parking accessible aux clients est disponible sur place.

Les avis des clients concernant le personnel sont partagés. De nombreux clients soulignent l'hospitalité, l'aimabilité et le sens du service des employés, y compris de l'équipe de sécurité et de la réception, qui aident à réserver des tuk-tuks et des billets de ferry. Cependant, des plaintes ont été formulées concernant l'impolitesse du personnel du restaurant et des cas de discrimination fondée sur la nationalité. La réactivité face aux problèmes varie : un souci d'évacuation dans la douche a été résolu rapidement avec une solution temporaire, mais une pomme de douche cassée et une demande de serviettes et serviettes en papier supplémentaires sont restées sans réponse, même après en avoir informé la direction.

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, mais les clients font part d'une qualité moyenne : les œufs au plat sont parfois trop salés et des pains à burger sont parfois servis à la place du pain ordinaire. Le menu du restaurant est limité et principalement axé sur des plats de viande, ce qui rend difficile le choix d'une alimentation saine ou équilibrée. De nombreux clients décrivent la nourriture comme médiocre ou insipide par rapport à d'autres établissements de l'île. Les prix du restaurant sont jugés excessifs, et certains clients recommandent de prendre leurs repas ailleurs.

La connexion Internet de l'hôtel est décrite comme faible, ce qui contraint certains clients à utiliser leur propre réseau mobile.

Les chambres sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, équipées de téléviseurs modernes, bien que certains clients se plaignent d'une forte humidité et d'une usure des finitions. Dans certaines chambres, les sols étaient sales et collants. L'insonorisation est faible : les conversations des voisins et le bruit du personnel effectuant le ménage tôt le matin sont audibles. Des problèmes d'étanchéité des fenêtres ont également été signalés, laissant s'infiltrer la pluie.

Les chambres disposent de balcons privés où il est permis de fumer. Les clients soulignent des vues magnifiques sur la mer et la piscine, notamment depuis les chambres 202 et 303.

La qualité du ménage est variable : si certains clients trouvent les chambres impeccables, d'autres se plaignent de sols sales et du fait que le panonceau demandant le ménage soit ignoré. Dans les parties communes, telles que les douches et les vestiaires réservés aux visiteurs à la journée, un manque de propreté est constaté. La présence de chiens errants sur le domaine peut parfois engendrer des problèmes d'insalubrité, par exemple s'ils vomissent sur la terrasse.

La climatisation fonctionne, mais certains clients la trouvent insuffisamment puissante pour rafraîchir la pièce. La plomberie présente des dysfonctionnements importants : faible pression d'eau, absence d'eau chaude dans certaines chambres, pommes de douche défectueuses et canalisations bouchées.

L'hôtel possède une superbe piscine à débordement très propre offrant une vue magnifique sur l'océan. La piscine présente différentes profondeurs et un maître-nageur veille à la sécurité des enfants. Néanmoins, le week-end, la piscine peut être très fréquentée par des visiteurs d'un jour, et le personnel ne fait pas toujours respecter les règles d'hygiène, autorisant certaines personnes à se baigner en vêtements de ville.

L'hôtel dispose de sa propre plage privée de sable blanc aux eaux cristallines, idéale pour une baignade matinale. Un accès à la plage publique est également disponible. L'accès à l'eau se fait aisément, mais la baignade sur la plage privée peut s'avérer difficile les jours de fortes vagues.

En semaine, l'hôtel offre une atmosphère calme et paisible. En revanche, les week-ends et jours fériés, l'ambiance devient bruyante en raison du grand nombre de visiteurs d'un jour et de familles parlant ou criant fort. La tranquillité est également perturbée par la présence de chiens et de chiots errants sur le domaine.

Oui, le Bugnaw Si-e Beach Resort accepte les animaux de compagnie.