Happiness Hostel Boracay

La plupart des clients soulignent l'hospitalité incroyable, la disponibilité et la chaleur des employés de la réception, du bar et du service de ménage. Le personnel aide à organiser des excursions sur l'île, répond aux demandes courantes avec le sourire et conserve soigneusement les documents oubliés par les clients. Néanmoins, lors d'un problème de santé survenu en pleine nuit, l'un des clients s'est vu refuser de l'aide et conseiller d'attendre l'ouverture de la pharmacie le matin. Certains incidents matériels, tels que la panne de la douche dans une chambre privée ou des problèmes d'humidité, ne sont pas toujours résolus rapidement et efficacement par les employés.

Les clients ont le choix entre des chambres privées et des dortoirs de quatre personnes dotés de portes coulissantes en bois pour plus d'intimité, de casiers personnels et d'un éclairage individuel. Les avis positifs soulignent la propreté, la présence de la climatisation et d'une salle de bains privative dans les chambres. Cependant, plusieurs commentaires font état de problèmes majeurs d'humidité, de traces de moisissure au rez-de-chaussée et de lits instables et qui grincent. Dans certains hébergements, les clients ont rencontré des difficultés pour fermer les portes et ont constaté des flaques d'eau en cas de pluie. L'accès aux étages supérieurs se fait uniquement par les escaliers, l'établissement ne disposant pas d'ascenseur.

L'établissement dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un café chaleureux proposant un large choix de plats méditerranéens, de bowls de granola, de desserts et de cocktails signature. Les clients apprécient le concept des dîners thématiques partagés sur des feuilles de bananier, ainsi que les cours de cuisine du chef. Les prix des plats et des boissons sont supérieurs à la moyenne par rapport aux cafés de rue locaux. Certains clients signalent toutefois une diminution récente de la taille des portions et une baisse de la qualité des viennoiseries, tandis que les prix restent élevés.

Les clients disposent d'un large choix d'activités, comprenant une piscine extérieure, une rampe de skate, des espaces de tennis de table et de billard (snooker), ainsi que son propre studio de tatouage. L'équipe de bénévoles et d'animateurs organise quotidiennement des excursions en bateau sur l'île, des tournées des bars, des soirées et des séances de yoga. Les amateurs de détente peuvent profiter d'un bain glacé ou interagir avec les chats qui vivent sur place. Certains résidents font toutefois remarquer que l'état de la piscine nécessite des rénovations occasionnelles.

La qualité du réseau Wi-Fi au sein de l'établissement varie selon les moments. Certains jours, la vitesse de connexion permet de travailler confortablement et d'effectuer des appels vidéo. Toutefois, les clients signalent des périodes de connexion extrêmement lente, ce qui peut compliquer le télétravail.