Ramada by Wyndham Islamabad

Oui, l'hôtel dispose d'un parking spacieux situé sur le côté du bâtiment principal, facilitant ainsi la visite pour les clients voyageant en voiture.

La majorité des clients décrivent le personnel comme étant très poli, professionnel et amical. Le travail du manager Faizan Said, de M. Kaiser et d'autres employés est particulièrement salué pour leur hospitalité et leur attention aux détails. Les processus d'enregistrement et de départ sont décrits comme fluides et simples. Toutefois, quelques plaintes isolées font état d'impolitesse de la part du personnel de la réception et du restaurant lors de l'attente dans le hall.

Les petits-déjeuners de l'hôtel sont très appréciés pour la variété des plats, incluant des options locales et continentales. Les clients accordent une attention particulière au buffet sur le toit proposé pour le dîner, soulignant la station de barbecue en direct, les steaks et les desserts. Beaucoup recommandent le Hi-Tea pour son atmosphère cosy et ses plats savoureux, tels que le haleem et le seekh kebab. Parallèlement, certains avis mentionnent un goût médiocre pour certains plats principaux et déplorent que le poisson ait été mal cuit et contenait trop d'arêtes.

Les chambres disposent d'un kit basique pour la préparation du thé et du café. Concernant l'eau, un client a noté positivement que l'hôtel ne vend pas l'eau séparément, contrairement à beaucoup d'autres. Cependant, un autre client s'est plaint qu'il n'y avait que deux petites bouteilles d'eau dans la chambre, ce qui est insuffisant pour un long séjour par temps chaud.

Les avis des clients sont partagés : beaucoup décrivent les chambres comme propres, spacieuses et modernes avec des lits confortables. En même temps, il existe des plaintes sérieuses concernant l'usure des installations, notamment des sols endommagés, des douches et des rideaux défectueux. Certains clients ont fait face à des odeurs désagréables dans les chambres et à du bruit provenant du toit après minuit, perturbant le sommeil. Des problèmes de fonctionnement de la climatisation dans certaines chambres ont également été mentionnés.

Les clients soulignent les vues magnifiques depuis les fenêtres, notamment sur les collines de Margalla et le lac Rawal depuis le toit de l'hôtel. De plus, certaines chambres disposent de balcons, ce qui ajoute du confort au séjour.

De nombreux visiteurs notent une propreté irréprochable dans le hall, les couloirs et les chambres, louant le travail du service de nettoyage. Cependant, il existe des avis opposés indiquant la nécessité d'améliorer l'hygiène, en particulier concernant des assiettes insuffisamment propres au buffet de desserts et un certain manque d'entretien de certaines finitions dans les salles de bain.

Les chambres disposent d'articles d'hygiène de base, mais certains clients se sont plaints d'un kit incomplet : l'absence de brosses à dents et de kits de rasage, qu'il a fallu demander aux femmes de ménage.

L'hôtel dispose d'une piscine, d'une salle de sport et d'un sauna. Certains clients trouvent le club de fitness très calme et le recommandent. Cependant, il y a aussi des avis négatifs : l'un des clients a noté que l'eau de la piscine était trop chaude et sale, et que la maintenance générale de la zone spa ne répondait pas aux attentes.

Oui, l'hôtel est fortement recommandé pour les clients et les événements d'entreprise. Les clients soulignent l'excellente organisation des salles de conférence, l'approche professionnelle de la coordination des événements et la qualité du service de restauration.

Dans l'ensemble, l'atmosphère est décrite comme calme, professionnelle et accueillante. Certains clients soulignent l'effet spirituel et apaisant de la diffusion des noms d'Allah dans la zone de la réception.