Toutes les chambres disposent d'un bureau et d'une télévision à écran plat. Certaines possèdent un balcon.
Situé à Fort Portal, à moins de 1 km des jardins botaniques de Toroo, le Boulevard Excelsior Motel propose un hébergement 5 étoiles, un salon commun, une terrasse et un restaurant. L'établissement propose une cuisine commune, un service de navette gratuit et l'organisation d'excursions.
La région est prisée des amateurs de ski. Un service de location de vélos et de voitures est assuré sur place.
Un petit-déjeuner continental est servi tous les matins sur place.
Le Boulevard Excelsior Motel se trouve à 25 km de la réserve naturelle du lac Nkuruba et à 42 km du parc national de Sempaya. L'aéroport de Kasese, le plus proche, est implanté à 74 km.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et swahili.