Allegro Playacar - All Inclusive Resort

Complexe hôtelier

Hôtel terrible, service terrible. Chambres sans climatisation, sans eau chaude, odeur de moisi, absence de réponse aux plaintes. Terrible attention de la direction. Le pire hôtel de loin!

Excellente attention du personnel et chambres très propres.

Super personnel du bar, nettoyeurs et serveurs dans les salles de restauration, MAIS les chambres ont besoin d’un peu d’attention car elles ont des défauts qui ne sont pas pris au sérieux par la réception.
Oubliez la mise à niveau de votre chambre car à part une vue sur la mer, rien d’autre n’est inclus. Vous avez de la chance d’obtenir 4 chiffres qui fonctionnent sur votre coffre-fort.
Emplacement super, personnel exceptionnel, mais juste besoin de réorganiser les chambres qui les laisse tomber.

Dans l’ensemble, j’ai aimé le séjour, la nourriture et les boissons de bonne qualité! L’attention du personnel, était très sympathique, se sent une très belle ambiance! L’hôtel est petit mais confortable, idéal pour des vacances en famille agréables et tranquilles. Équipe d’animation géniale et amusante! Nous reviendrons certainement.

Excellent rapport qualité prix. Très bien situé et avec une belle plage. Traitement super sympa de tout le personnel et une super équipe d’animation.

J’ai adoré! J’irais à nouveau à 100 pour 100. Complet! magnifique et la piscine donnant sur la mer incroyable.! Hygiène et excellentes chambres!

Nous avons de nombreuses années à venir et pour la deuxième fois consécutive, on nous donne une salle près de la salle des machines. C’EST UN RUIDASO! Nous sommes pour plus d’une semaine et vous ne pouvez pas vous reposer. Service terrible pour les clients fréquents. Une personne âgée vient et c’est très inconfortable à la fois le bruit de jour comme de nuit. Devant demander une autre chambre, déplacer les valises à nouveau et à un moment qui convient à l’hôtel. Nous y sommes et je suppose qu’ils vont juste télécharger un commentaire sur la façon dont nous travaillons à nous améliorer.
Ce n’est pas la première fois, ils l’ont refait! NON RECOMMANDÉ! Il est 2h du matin et le voilà qui se réveille avec le bruit : (

Super hôtel en bord de mer avec du personnel super sympathique.

Très bon service tout était le meilleur.

Personnel sympathique, bonne nourriture, plage incroyable, programmes toute la journée — tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances!

Ce que nous déplorons surtout, c’est la nourriture très en sauce malgré la température et très peu renouvelée. Nous espérions nous régaler de fruits, les fruits présentés n’étaient absolument pas mûrs. Tout ça est très dommageable, le personnel étant lui d’une gentillesse exemplaire. L’accès aux 3 restaurants est quasi impossible étant donné qu’il faut se faire une heure d’attente pour s’entendre dire que c’est complet. C’est dommage nous comptions sur ces 3 soirées pour se régaler. Il faudrait prévenir dès que Léa restauration du soir est complète, ça éviterait l’attente inutile.

Faites-vous de nouveaux amis, d’excellents équipements, à proximité du centre-ville de Playa, la plage est à deux pas et les employés sont de loin serviables et arrangeants. J’adore venir ici.

Quand je suis allé en vacances ña terrible réception ils ne voulaient pas respecter le q j’avais demandé 2 lits et voulaient de force me donner 1 king, ils m’ont donné 2 lits enfin xon une chambre q manquait téléphone il n’y avait pas d’eau chaude et plusieurs dommages n’ont pas non plus fait ma facture. L’hôtel est agréable mais l’attention PESIMA à la réception ne résout rien.

Excellent service! Très sympathique et attentionné
Je n’ajouterais qu’un point de nourriture et un bar le soir
Fermeture 00:00 est tôt
Le reste excellent 🙌🏼

Attention moche, le directeur de la réception autoritaire et ils changent vos réservations comme s'ils voulaient que vous ne reveniez jamais. Les chambres sont inondées et n'ont pas de mauvaise eau.

Très bon service en général, les installations, tout très propre. Dans le restaurant de repas et de dîners, nous avons été accueillis par Limber Castellanos avec un excellent service et je m’occupe à tout moment des mesures sanitaires.

Excellent service, très belles installations, la plage magnifique et propre. Je les recommande vraiment!

Excellent emplacement, très proche de Playa Del Carmen. Les chambres sont propres, la nôtre était à proximité de la plage et à la piscine. Certaines parties de la pièce pourrait utiliser une certaine amélioration, mais agréable dans l'ensemble. Le Service est excellent, le personnel est super sympa.

Le personnel est courtois, attentionné et serviable. Il semblait que tout le monde nous connaissait par leur nom. La station propose plusieurs activités telles que l'aquagym, water-polo, fléchettes, ping-pong, de tennis, de basket-ball, etc… La nourriture était bonne. Les motifs de la station étaient libres de débris et de beau. Plein de verdure et de plantes et de fleurs. Chaque nuit, un autre show a eu lieu sur scène. La chambre était petite, mais a servi le but; un lit qui a pris beaucoup de place. Les lits étaient confortables et les grands. Une belle visite!

Séjourné ici pendant 1 semaine 26 juillet 2018. Magnifique hôtel, très propre, belles chambres, personnel très serviable, toujours souriant et prêt à aider. Nourriture très bonne. Équipe d'animation sont extrêmement belles personnes, de nombreuses animations tout au long de la journée et des spectacles en soirée sont grands et très professionnel. Recommande vivement cette station!

Excellent endroit pour avoir des vacances. Tout le monde est vraiment gentil et ils ont un excellent service à la clientèle. La plage est juste en face de l'hôtel et c'est vraiment agréable car personne ne vous dérange. Aussi la nourriture est excellente. Ils ont aussi d'excellentes activités et l'appel d'offres bar sont impressionnants car ils préparent vraiment bon mojitos. Aussi de chambres sont grandes ont tout.

Super emplacement et attention de tout le personnel. Tous très sympathiques et attentifs. Hôtel très propre et confortable. L'équipe d'animation est très amusante. Super recommandé!

Village au sommet grâce aussi à l’animation Eden Tina Valentina et Michele je dois dire seulement sur les repas car ils sont très répétitifs.

Idéal pour les familles avec enfants. Belles chambres et village de la moisson. Très bonne cuisine et divertissement!

L'endroit est fantastique, la plage et les chambres sont très bonnes. La nourriture est bonne, mais pas fabuleux. Les activités au sein de l'hôtel sont divertissantes. Le personnel est très sympathique et répond toujours à tous vos besoins. Aussi, si vous voulez aller faire une promenade dans la zone des bars, il est très proche. En bref, il a tout ce dont vous avez besoin pour passer un agréable moment de détente.

Personnellement, un très très beau village manger délicieux mais buffet et personnel merveilleux toujours serviable et souriant… Super recommandé même avec les enfants… Très satisfait.

Très vieux équipements et très Camille nourriture dommage parce qu'il y a une plage étonnante et le personnel est super sympa.
Malheureusement, il n'est pas encore une option pour moi puisque le prix est assez élevé pour la mauvaise qualité en fin de compte je sens que mon argent n'a pas été dépensé intelligemment plutôt je me sens escroqué malheureusement qui est la réalité Merci de répondre à tout Façon.

L'endroit est bon, attention amicale, bonne nourriture et chambres confortables. C'est un hôtel familial, donc il y a des activités pour les enfants et les adultes.
Il n'a pas de gymnase qui diminue les points, mais il ya beaucoup d'autres activités.
Dans l'ensemble, c'est un endroit qui vaut ce que vous payez.

Une expérience incroyable. La nourriture est bonne, le personnel amical et tous les logements sont proches les uns des autres.

Excellent endroit, les gens très sympathiques, tous très propre, confortable. Le seul problème que j'ai eu était qu'ils ne pouvaient pas me trouver une baignoire pour mon bébé. Mais alors, très bien.

La plage est deuxième à aucun, absolument adoré tout à ce sujet. Ils ont besoin de plus d'options avec la nourriture, mais ce que peu d'options qu'ils avaient étaient encore mieux que d'autres stations que j'ai été à. Leurs barmans étaient surtout impolis, je ne bois pas d'alcool, et ma femme non seulement n'est pas non plus, mais était enceinte, s'en remettre… Ils m'ont donné beaucoup de chagrin pour vouloir des boissons sans alcool, Super ennuyeux. C'est une petite station balnéaire, et je pense que la prochaine fois que je vais à la Rivera Maya je vais aller dans un grand complexe. Cet endroit était surtout génial, mais j'aime le Grand Resort sentir.

Lla… L'hôtel n'est pas très impressionnant… Ou peu a vécu.

Super endroit, il est plus petit que les autres stations autour, mais c'est là que Allegro Playacar excelle tout le personnel est sympathique et serviable logement est proche de tout et très confortables chambres climatisées la nourriture dans l'ensemble est très bon, vous trouverez toujours quelque chose agréable à manger avec 3 restaurants à thème.
Les piscines sont superbes et la plage est incroyable et il y a du divertissement la nuit… Ce n'est pas génial mais c'est agréable… Je recommande vivement Allegro Playacar.

Un joli village. Pas trop grand et tout à fait réservé. Les chambres ne sont pas très spacieuses, mais étant donné que plus de temps passé à la plage-pas important. Certains rafraîchissements, mais il faudrait, encore plus d’attention au nettoyage. J’ai même pas aimé le placard ouvert. Tout le reste est parfait. Immense plage avec de l’eau cristalline turquoise. Playa del Carmen à 15 minutes à pied. J’ai trouvé un peu de soin sur les excursions proposées par la station, mais toujours avec eux, vous pouvez être sûr en cas d’éventualités, si vous voulez économiser il ya tellement d’autres agences juste à l’extérieur du village dans la zone commerçante.

Merveilleux les serveurs sont super la place toujours propre et la plage toujours bien entretenue.

Je viens et la chaleur et l'attention de leur peuple est grande!
J'espère garder mon séjour!
Comme mon expérience était super l'hôtel est beau ses gens qui y travaillent sont très attentifs et sympathiques le meilleur de l'équipe de divertissement le samedi il y a une partie de mousse dans la piscine qui est super pour le mieux!

Wifi payant, belle plage et animations à la piscine ainsi que le soir.

Le personnel était très sympathique et très attentif. Toujours attentif et très disposé à avoir un bon moment. Les serveurs ont de grandes vibrations et excellent travail.
Le groupe d'animation est super et très amusant. Toujours à la recherche d'un beau temps dans chaque activité qu'ils proposent.
Les installations de l'hôtel ont de nombreux avantages, ils ont deux très belles piscines, l'une avec vue sur la mer avec un beau bar où vous pouvez profiter de très bonnes boissons! Totalement recommandé de passer des vacances en famille!
Contre l'hôtel, ils devraient repenser le coût de l'Internet, ils devraient lui donner gratuitement considérant qu'ils reçoivent de nombreux étrangers.

Séjour relaxant, le personnel de la station sont excellents et il y a beaucoup d'activités pour s'impliquer dans. La piscine a une vue sur la plage et nager jusqu'au bar. Les chambres sont confortables et propres. Je m'attends à la nourriture et les boissons sont en ligne avec la concurrence pour tout inclus que les stations vont économiser de l'argent de toute façon ils peuvent. La promenade de la ville a pris environ 20 min, le taxi était de 90 pesos. Des spectacles nocturnes entraient et le personnel de l'activité a fait un excellent travail faire participer les gens. Le pool de mousse Party est un must. Jamais une pénurie de chaises longues près de la piscine ou à la plage. Nous reviendrons.

Les chambres sont très confortables. Nous avons vraiment aimé le fait que vous n'êtes pas logé dans un immense hôtel, mais dans des maisons de deux étages dans un beau parc et bien entretenu juste sur la plage. La nourriture était abondante et variée.

Une expérience inégalée… Et la super attention de Sarah dans le restaurant la nuit … Un hôtel à recommander.

Très bon service. Les piscines sont très agréables. Mais la chambre a de très petits lits, j'ai mes pieds à l'extérieur et je mesure 1, 80. On nous a donné deux lits d'un carré et demi et nous sommes un couple. Je ne sais toujours pas ce que le service de chambre sera comme parce que nous venons d'arriver.

Parfait! … Cet endroit a dépassé nos attentes. Excellent rapport qualité/prix pour votre argent. Très bien situé. Grande sélection de nourriture et de boissons. Room service, pools & Beach area sont merveilleux. Personnel très agréable. Si heureux que nous avons choisi cette station.

Excellent hôtel, bon service et nourriture. Chambres propres. Sur le rivage de la plage. Très bonne option pour des vacances que vous vous détendiez ou faire la fête à l'hôtel se soucie de vous passer un bon moment. On revient toujours.

Super endroit. Il met l'accent sur la chaleur humaine et une bonne attention. Hautement recommandé

Très bel hôtel, la nourriture variée pour tous les goûts et en tout temps, les belles piscines, plus de rotation des pom-pom girls Tyna n'est rien de drôle parle beaucoup d'italien et dans l'hôtel n'était même pas 10% de cette nationalité, le sargasso je comprends n'est pas la faute de l'hôtel, est la nature, mais s'ils doivent être responsables du nettoyage quotidien. Si je voudrais revenir.

French message will follow… VERY very noisy. Marriage took too many place at the expense of the majority. Employees are very nice. They cut electricity for 6 hours. The Asian restaurant was awful. Buffet is very good. TRES très bruyant. Un mariage a pris trop de place au détriment de la majorité. Les employés sont très gentil. Ils ont coupé l'électricité pendant 6 heures. Le restaurant asiatique était affreux. Le buffet est très bon. muy ruidoso. Una boda tomó demasiado espacio a expensas de la mayoría. Los empleados son muy amables. Ellos apagaron la electricidad por 6 horas. El restaurante asiático era horrible. El buffet es muy bueno.

Exceptionnelle. Si vous voulez une station plus petite, plus calme sans tous les trucs garçon Frat, cet endroit est pour vous. Étagère du haut et première classe tout le chemin. Meilleure nourriture, meilleure plage, meilleur service, meilleures chambres. Aimé chaque minute.

Ne pas obtenir une chambre au deuxième étage, sauf si vous êtes d'accord avec une anémie a/C unité + un toit de chaume que vous pouvez voir le ciel à travers.
La chambre est à 26.5 c (80F) et humide pendant la journée. 22.5C (72.5F) nuit il ya une odeur musquée alors apportez une piscine de bougie ferme à 21h les pires cocktails que j'ai eu en quelque sorte extrêmement fade ou le goût pas de serviettes la plupart du temps seul restaurant mexicain tout le temps (pas d'Asie italienne) que la nourriture est hotdogs et pizza après les heures Et la plupart du temps, ils étaient hors d'eux.
Terrible Cheap pizza TV qualité a une énorme quantité d'interférences.
Wi-Fi seulement au lobby et les piscines semble comme ils sont constamment essayer de limiter la nourriture.
Buffet est médiocre. La nourriture est fade.
Nous avons passé 5 nuits et seulement été en mesure de réserver le restaurant mexicain 2 de ces nuits. On nous a dit que l'Asie et l'italien ne seraient pas disponibles.
Même le restaurant qui avait besoin de réservations n'était pas très bon. Le steak et la purée de pommes de terre étaient bons.
Le divertissement était médiocre.
La plupart du personnel était super.
Je ne reviendrai pas. Jamais.

Belle plage, la mer super clair.

Juste super. Les animateurs au top. All-inclusive 2 grandes piscines, cours de tennis, activités a toutes heures, restos… Vraiment top pour le prix.

Juste une belle station balnéaire, petite mais complète. Belle mer et personnel compétent. Bonne nourriture. A 2 pas de Playa del Carmen. La plupart des visites sont chers, mais vous venez de sortir que vous êtes à des prix très bon. Propre et bonne animation. Resterais encore.

Tout le monde toujours très sympathique et serviable, le personnel de divertissement de l'hôtel et l'Eden efficace. Chambres et buffet très variés.

Le service est excellent. Les employés sont extrêmement amicaux et efficaces (tous! Depuis les réceptionnistes, nettoyeurs, animateurs, serveurs de restaurants…). Ils ont des jeux/animation dans la piscine tous les après-midi, des cours de danse le matin et l’après-midi dans la piscine principale, aussi, la plage en face d’eux est excellent pour nager et jouer.
Il y a des spectacles tous les soirs au théâtre.

Personnel au top, comme très souvent au mexique, bonne nourriture, exterieur et chambre bien entretenus.

C’est un super hôtel pour ses 4 étoiles! Personnel attentionné et amical de l’hôtel, toilers! Ils n’ont pas de fêtes. Les jardins de l’hôtel sont "brillants". Nourriture très savoureuse et variée, un grand choix de boissons et de l’alcool de qualité. Une plage éblouissante, large avec une mer des Caraïbes chaude et vierge de turquoise. Joyeuse et amicale équipe d’animateurs, des vacanciers constamment revigorants. Les gars-bien fait, très essayer! Intéressant spectacle de soirée tous les jours d’artistes de tiers de 21-30 à 22-30. Les vacanciers de l’hôtel remercient leurs discours Ovation et les mots "BRAVO". Bon entretien des chambres dans les bungalows, pas de pannes et pas de "junk". L’hôtel est sous une protection constante et des caméras vidéo actives. Je suis ravi de séjourner dans cet hôtel! super!

Très agréable. Personnel très sympathique. Mangez et buvez une grande sélection. TOP Resort.

Le personnel est très sympathique, les chambres sont petites mais pas nécessaire tant d’espace pourquoi nous ne les occuper pour dormir, la vue sur la plage est imbattable. Une grande variété de nourriture et de boissons… Un séjour très agréable.

Très proche de la plage et très proche de la mer. Personnel sympathique, divertissement présent mais pas intrusif, bonne nourriture. Parmi les meilleurs au Mexique.

L'hôtel est seulement 4 étoiles, mais la réservation pour elle va pour 3-4 mois et le prix, d'autres fois plus de 5. Très belle plage, emplacement compact et relativement calme, sauf pour la scène du lobby.

Nous nous sommes retrouvés ici par défaut car notre voyage original à Cuba a été annulé. Je ne pouvais pas être plus heureux que ce qui s'est passé! Quel endroit incroyable c'est, le personnel est le meilleur, des serveurs, réception et les équipes de maintenance, nous avons été traités au-delà incroyable. Nous ne sommes même pas encore partis et nous planifions déjà quand nous pourrons revenir. La plage est propre et claire, les sports nautiques offerts faire quitter la station n'est pas nécessaire.
Oh et la nourriture! la nourriture a été beaucoup plus que ce que j'attendais, les saveurs et les menus de sélection ont été incroyables.
Merci beaucoup le personnel Allegro pour donner à ma famille le meilleur des meilleurs. Nous recommandons tous à tous de venir ici.
Merci encore
Amberleigh Dauphinais.

Hôtel FAB. L'équipe mexicaine de divertissement bar et le personnel du restaurant sont tellement fabuleux. Meilleures vacances jamais. X.

Très joli hôtel très typique mais pas adapté pour des vacanciers français! Aucune animation spectacle traduit en française.

C'est beau. Tout le monde est si gentil. La nourriture est super. L'eau est chaude. C'est incroyable.

Bel endroit. Accueillant et super propre. On y mange très bien.

Nous avons séjourné à l'Allegro à la mi-févier 2017. Le personnel est très sympa et l'animatrice du kid's club, très patiente et très gentille. Le buffet est bon et généreux. L’hôtel est très propre. Sa situation en fait un bon point de départ pour les excursions et le shopping à Playa Del Carmen. La plage est magnifique. Nous reviendrons sans hésiter voir les petits agutis!

Grande plage de sable blanc, près de shopping sur la 5ème Avenue, très sympathique et serviable personnel. Une excellente ambiance familiale. Tout inclus avec une grande variété de nourriture.

Je donnerais la place 5 étoiles mais ma chambre n'était pas prête quand je suis arrivé. J'ai attendu plus d'une heure pour l'enregistrement. Tout ce que je voulais était d'enregistrer et de douche après un 22hrs de voyage à ma destination. Ils ont fini par nous accueillir dans une autre chambre, mais ils auraient pu le faire depuis le début.
Personnellement, j'aime le style de la chambre, ils ne sont pas vos chambres typiques de l'hôtel comme, ils sont plus comme des condos individuels.
J'ai séjourné dans d'autres stations de Playacar, je dois dire que celui-ci n'est pas aussi chaotique a d'autres où vous devez attendre en ligne pour tout (bar, buffet. Etc)
Dans l'ensemble, vous aurez un grand temps ici.

La chambre était très agréable et le petit déjeuner était bon. Tout est simple, petit et confortable village. L'ambiance est agréable.

Très beau séjour passé dans cet hôtel fraîchement rénové. Les chambres sont modernes et propres. Le restaurant est bon pour ceux qui aiment manger local, sinon des alternatives de fruits & légumes frais sont à disposition. Le personnel est très accueillant & disponible. Le complexe est très bien situé de la ville Playa Del Carmen (20 min à pied ou 5 min en taxi) et surtout disposant d'une plage (magnifique! ) avec transats privés. Les animations sont variées et top! Le seul bémol de ce séjour et est qu'on m'a volé mes lunettes de soleil que j'avais laissé dans ma chambre (seul objet à disposition sinon tout était verrouillé dans ma valise) … Visiblement on ne peut pas faire confiance à tout le monde (femmes de ménage nous prennent surement pour des gens riches à qui voler une paire de Rayban ne coûte rien) et on ne laisse pas nos affaires dans une chambre "censée être privée" en toute tranquilité. Si je n'avais pas eu cet incident j'aurais mis 5 étoiles sans hésiter.

Tres Bel hôtel! Personnel super gentil :) nous avons très bien mangé et le site est très propre!

Quel hôtel-un conte de fées! Merci à l'équipe-le meilleur!

Simple hôtel All Inclusive resort. Bien entretenu et convivial. Idéal pour une famille avec un budget modéré. Plage de Nice. Buffet est Ok. Un peu mieux que la soeur resort-Allegro Cozumel.

La plage divine mais n’étaient pas bien informés sur les services fournis par l’établissement pour ce qui nous fait perdre les paquets de rabais offerts pour manèges tels que xcaret, tulum, etc. Nous n'a pas informés sur le régime avant l’annotation de restaurants.

Ma sœur et moi sommes restés du 16 juin au 21 juin. Le personnel était merveilleux et les jardins, la piscine et la plage étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne et il y avait un grand choix de chaque jour.
Si vous cherchez un 4-5 étoiles à jour recourir ce ne serait pas l’endroit pour vous. Les chambres, lobby & piscine salles de bains sont très désuets. Les salles de bains piscine n’est assez grands pour un enfant d’aller lui seul.
Nous avons reçu un e-mail avant notre arrivée cela dit qu'ils ont été mise à jour les installations auxquelles nous avons assisté pendant que nous étions là. La seule chute est qu’ils mettent à jour les chambres quand en fait ils devraient remplacer le toit qui fuit sur le hall d’accueil/le restaurant principal.
Quand il pleut l’eau fuit à travers le toit entier les planchers et les commentaires. Alors que nous mangions au restaurant italien l’eau ruisselait dans les appareils d’éclairage sur ma soeur et sa nourriture. N’est pas seulement le très dangereux pour les commentaires, c’est aussi une responsabilité énorme pour les propriétaires.
Depuis que je suis dans l’entreprise d’accueil c’est très décevant de voir leur fixant les chambres avant le toit.

L'un des meilleurs hôtels pour passer les vacances à Playa del Carmen bonne ambiance familiale, la nourriture riche, de bons soins de la part des serveurs, toujours gai et amical et sa plage très calme:) certainement revenir encore et encore.

Les chambres sont correctes et bien nettoyées, l'hôtel est bien situé et propre aussi.
Mais il y a des choses qui rendent ça terrible et je ne conseillerais personne:
— Wi-Fi est $10 par jour …
— La nourriture est terrible, je n'ai jamais eu de nourriture aussi mauvaise, mal cuit, surcuit et sec, sa gauche là avec un chauffage très fort qui maintient sur la cuisson au lieu de le garder au chaud dans le buffet, la qualité est vraiment mauvais, sur 4 personnes 3 a obtenu intoxication alimentaire à différentes occasions dans un peu plus d'une semaine.
Je conseille de passer un peu plus et aller quelque part où vous pouvez manger, vous finirez par ne pas faire de votre tout inclus vaut la peine.

Quelle belle station balnéaire! Tout le monde est si gentil et attentif! Le seul problème avec notre chambre, il sentait un peu comme la peinture mouillée et la moisissure. Nous croyons qu'il aurait pu être l'eau si, donc ce n'était pas une grosse affaire à tous!

Un hôtel confortable, cependant il est décevant qu’ils n’ont pas de changeurs pour bébés dans aucun des thermes de service ; En plus de cela vous vous louez l’internet pendant 24 heures et en dollars. Les serveurs très sympathiques, drôles et serviable. La nourriture et les boissons sont délicieux. Je le recommande fortement.

C’est un excellent resort à playa del carmen. Le très bon service et la nourriture.

Service était excellent (membres du personnel sont impressionnants), hôtel était OK, rien d’impressionnant. La nourriture était horrible, que nous avons dû aller à 5ta avenida à manger parce que nous n’a pas aimé la nourriture à tous. Aussi, éviter d’aller à la conciergerie, ils vont essayer de vous mettre dans une adhésion avec Barceló et vous gaspillerez 4 ou 5 heures de votre voyage.
Dans l’ensemble, je ne vais pas revenir dans cet hôtel mais je vais certainement aller retour à Playa del Carmen, c’est un paradis ! Assurez-vous de qu'aller à Tulum si vous aimez l’histoire et visites culturelles.

Excellent endroit. Et la meilleure chose est le personnel du service, des serveurs et serveuses, femmes de chambre, la cosineros de la piscine, les gars de la barre. Les chambres sont petites, mais le meilleur
J’espère que, une fois de plus aller à cet endroit.

Nous sommes arrivés à l’hôtel et la chambre que nous étions censés pour obtenir (lit King) était déjà réservée l’hôtel était en surréservation, ils nous ont offert le dernier une salle dans le coin arrière (deux Doubles cimenté au mur) plein de moisissure noire, pour tout le monde c’est inacceptable. Ils cherchent à le nettoyer en jetant partout avec eau de Javel rend encore pire, faire de l’asthme il a n’a pas été une option. Pas d’options ont été donnés par l’hôtel, ils pensaient que le moule n’était pas un problème, il n’y avait aucune mention d’une soeur resort voisin en option nous avons dû marcher sur la route à 2 M a. Avec nos bagages pour tenter de trouver un endroit pour dormir pour la nuit. Résidence la plus proche était RUi Palace au Mexique, où la réception a été très utile pour tenter de trouver une chambre moins cher, sans succès, que nous avons finis par payer de poche 614 $. 23 pendant une heure 6 séjour.
Nous avons rencontré le représentant de la Transat dans la matinée ainsi que le directeur de l’hôtel, on nous a dit nous recevrait un remboursement mais ne pas remboursé pour l’élimination des frais de poche que nous n’avions pas d’autre choix que de payer, nous n’a pas l’aise en tant que canadiens pour dormir dans les rues de Mexico. Il y a zéro nautisme menue, sans pagaie ne bateaux aucun kyacking, plongée en apnée ou catamaran comme votre site Web indiqué.

C’était notre première visite au Mexique pour moi et mon mari et nous espérions que tout va être grande. Mais ce n’était pas à cause de la façon dont nous avons eu droit à Alegro Playacar Beach resort de club.
Service de réception/administration horrible Absosutely. Je vais vous expliquer pourquoi !
Quand nous sommes arrivés, au check-in on nous a dit que la chambre que nous avons payé est occupée et que nous devions rester 2 jours dans un autre (qui ils a expliqué aux membres d’un club et censé pour être encore meilleure que celle que nous avons payé pour).
Eh bien, il était tard dans la nuit et nous n’avons pas agrue.
1. La première chose, nous avons été déçu à ce sujet que sur ce grand territoire, personne n’a pris une minute pour nous montrer où est notre chambre. Nous étions comme des chatons aveugles, chercher notre chambre dans la nuit. Et le soupir de numéro de chambre n’est pas visible du tout pendant la nuit.
Dieu merci il y avait bons clients, qui nous ont aidés.
2. La chambre était HORRIBLE. Sale, sombre, froid et bruyant. Chambres d’hôtel sont très très très vieux, sale et doivent être réparées. Je regrette que nous ne prenons notre propre ensemble de lit.
Le toit fuyait, l’eau était partout. Je ne pouvais pas dormir pendant 2 nuits.
3. Le jour 2 de notre séjour personne ne nous a contactés pour dire que nous devons aller vers une autre pièce.

Juste un peu avant le spectacle.

Je ne peux pas juste merveilles dans ce commentaire. Excellent personnel (serveurs, réceptionnistes, nettoyeurs, activités et organisateurs générales) qui, tout au long de notre séjour, nous a fait sentir partie intégrante de la famille de l’hôtel.
En ce qui concerne les fonctionnalités telles que le nettoyage, attentifs à nos besoins et en temps opportun avec leur travail
Diversité des aliments au goût partout dans le monde.
Très propre et bien rangé hôtel Beach, adapté à tout type d’activité. Piscines grandes et propres, avec un excellent bar boissons entre l’un et l’autre, ouvert à tout type de calendrier pour le touriste.
J’insiste à mon ami Luis (garçon) qui nous a fait que le meilleur passe 10 jours avec sa sympathie et gentillesse.
Fortement recommandé le Playacar Occidental Allegro.

Bonjour, bon après-midi ! Sont le jour le 15 janvier j’ai et un ami va Ouest allegro playacar sur cet hôtel East ? Sur l’environnement avec les travailleurs d’alla ? Merci une salutation.

Excellent service, des aliments et des installations.

Le personnel est très sympathique. Je recommande de faire l’à la carte à manger ici. Deuxième fois à la station ici. Petit déjeuner a beaucoup de variété de fruits, céréales, yaourt, omlets et bien plus encore. Wi-Fi est limité. Beaucoup d’activités pendant la journée comme le beach-volley, boules de pare-chocs, fléchettes, étirements, yoga, ping-pong etc… Toujours avoir un spectacle à 09:30 dans la nuit. Très proche de beaucoup d’activités de la station. 25 minutes la plage à pied jusqu'à la cinquième avenue, que je recommande fortement de faire.

Bonjour Bonjour je vais rester avec vous dans deux semaines et aurait comme pour me faire ses recommandations, j’arrive dans la nuit et la première chose que je veux faire est d’aller à la 5th av à dîner parce que je crois que je ne peux pas maintenant service buffet, puis faites le moi savoir comme nous taxi service passé ou si je me fais marcher.

Je suis allé sur leur lune de miel une merveille… Magnifique sur la mer générales nettoyage qualité grand et la nourriture très bonne… Animation très drôle avec Jésus… adoré

Nous sommes allés pour lune de miel et est douloureux, comme 4 étoiles vendu à nous et c’est 3, le repas de buf effrayant, nous avions une excursion qui nous réunis à 7 maximum 5 et ne m’a pas laissé prendre quoi que ce soit pour le petit déjeuner, depuis à l’entrée café et juste ne pouvait pas tenir. Les chambres, où je commence ? non chaque remplissage journée le minibar, le service est laid, classes, il y a longtemps qu’ils ne pas réformer, le lit est confortable, écouter les conversations dans la chambre nous avons eu en retour. Vol qualifié Wi-Fii, 10 dollars par jour et pas ce que vous aviez dans tout l’hôtel. Il ne reviendrait pas, vous ne vous laissez pas tromper. Il ne vaut pas la peine de dépenser de l’argent sur l’hôtel.

Resort très bien situé. Nourriture très bon goût, le personnel est très sympathique ! Les chambres pourraient utiliser une nouvelle fois de travail peinture mais plage très agréable, bien entretenue peut vite oublier cette petite lacune !

La seule raison pour laquelle je voulais écrire un commentaire était à cause de l'excellent service tous les serveurs merveilleux fournir, ils vous font vraiment sentir comme chez vous. Ils sont très courtois, drôle et professionnel, un en particulier m. Manuel del Toro Dieu bénisse son cœur, je voudrais pouvoir dire la même chose pour la réception, nous avons essayé d'appeler les jours différents et pour une raison quelconque il n'y avait pas de réponse. Se déplaçant sur les chambres, ils sont propres, mais très, petit et leur tout compris minibar 2 Tecate bières et 2 boîtes de Pepsi qui sont réapprovisionner tous les deux jours. Nourriture son OK, rien à vanter, je dois leur donner du crédit pour leur habitat naturel, des piscines propres, de beaux jardins et la plage de sable blanc, presque oublié leur personnel de divertissement, sont bonnes qui, dans certains cas, vous verrez certains des serveurs impliqués. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment surtout à Cozumel, vous devez visiter Playa Mia ou Playa El Cielo classés comme certains des meilleurs dans le monde.

Était là en 2013, a tout ce que vous avez besoin pour un séjour relaxant, grande plage et bungalow confortable. À la réception si vous traitez chocolat russe, vous aurez un certain nombre de nice) )

Bague excellent dans la nouvelle année 2013 !