Sheraton Monterrey Ambassador Wyndham Monterrey Ambassador Centro

Hôtel

Service terrible, ils ne répondent jamais aux appels à la réception, c’est un problème de contacter la dame. Des réservations et ne résout rien, ni n’est signalé, apparemment ils surséparent les chambres, mais ce n’est pas une garantie que vous en avez une à votre arrivée.

Bon service, très bien situé et bonne ambiance.

Excellent endroit
bon service et propreté

Très bon service et leurs lits sont excellents et leur restaurant est très élégant.

Nous avons été surpris d'avoir été reçus par des gens aussi chaleureux avec d'excellentes compétences en service à la clientèle, Ana de la réception au personnel du service de voiturier, je ne peux pas en dire assez sur notre séjour, je recommande cet hôtel à 100% hâte de revenir.

Tout, meilleur hôtel du centre-ville! J’adore ❤️😘❤️

Service terrible ils ne servent pas de climatiseurs, il n’y a pas de clé de chambre ils ne vous assistent pas dans le service de chambre.

Excellent service et très belles ❤️ installations.

Tout est très mauvais en commençant par l’attention du personnel du restaurant, ils sont impolis, mal élevés et vous traitent mal.

Très mauvais service au restaurant, les serveurs sont impolis et discriminants.

Bon traitement du personnel, spacieux, calme et très bon emplacement.

Excellent service! Nourriture délicieuse!

Tout va très bien
une bonne expérience dans un excellent hôtel.

Un super hôtel, et un personnel excellent, sympathique et très attentionné, tout le monde, tout le monde, tout le monde. Et les installations de luxe de première classe. Fer, coffre-fort, tout est trop propre.

Excellente attention, chambres propres.

Il faut beaucoup de temps pour donner aux chambres, un service médiocre dans le nettoyage.

Très bon service, une expérience inoubliable. Je le recommande!

Très bons prix, nourriture propre et incroyable, excellent emplacement!

Une excellente ambiance et traitement en tout temps!
très bonnes mesures d’hygiène!
zone centrale très agréable.

Excellente propreté d’hygiène et excellent traitement.

Le personnel était très sympathique et serviable.

Super et très confortable ainsi que calme.

Le personnel était très sympathique et serviable.

J’ai aimé l’hôtel, j’ai aimé sa gentillesse et son attention.

Super hôtel, recommandé un millier de ❤️

L’un des endroits les plus emblématiques de Monterrey, style traditionnel avec un service modernisé. Voyageurs d’affaires ou touristiques trouveront tout ce dont vous avez besoin, Vitrales est un restaurant de nourriture de confort avec des saveurs de qualité et raffinées.
Situé dans le centre-ville historique de Monterrey tout est à une distance de marche, profitez de votre voyage lorsque vous visitez « La Sultana del Norte » Monterrey City.

Le personnel était très sympathique et serviable.
Merci.

Excellent service, très propre et bon en qualité prix.

Une expérience sensationnelle. Super excellent service.

Tout était très propre, le personnel était gentil et m'a aidé avec quelques doutes que j'avais. L'hôtel avait l'air spacieux et très chic.

J’ai séjourné le samedi dernier 25 août 2018 et il y avait beaucoup de changements sans préavis, principalement sur leur page officielle apparaissent des photos de la piscine et m’a dit qu’il est définitivement fermé, l’Internet est adapté aux animaux de compagnie et les frais de stationnement vous en 100 pesos.

Bon emplacement. Près de tout ce que vous pouvez marcher partout et de nombreux restaurants à proximité. Le parking n'est pas inclus. Le service était super et belle vue. La piscine ne fonctionnait pas quand nous sommes restés, les lits étaient confortables et propres.

Mauvais service de nettoyage, j'étais rester 4 nuits et une seule fois changé draps de chambre à coucher, ainsi que des serviettes, et pas d'agrément des toilettes. Le personnel et ne pas dire la propreté de la chambre horrible, je n'ai jamais eu une telle expérience désagréable et pour le nom de l'hôtel, il laisse vraiment beaucoup à désirer.

Excellent emplacement près de la Macro Plaza, Marco musée, la Cathédrale. De la bonne nourriture et de l'attention.

J’ai séjourné dans cet hôtel trois fois jusqu’ici cette année et j’ai apprécié mon séjour à chaque fois. Je reviendrai certainement. Hôtel propre, personnel sympathique, zone de sécurité. Je recommanderais.

La chambre était propre et confortable. Le guichet automatique non-service n’est pas inclus parking d’hôtes et le voiturier attend un pourboire chaque fois qu’ils livrent la voiture, même si l’on part 5 fois. Le reste, bon service.

Les chambres sont de bonne taille et certains ont des vues décentes. Les salles de bains sont très petites par rapport à la taille de la chambre. Club Lounge est bien au-dessus de la moyenne pour un Sheraton et le restaurant est bon, mais la région environnante n'est pas super.

Très bon emplacement, distance de marche des zones touristiques importantes. Jolies chambres. Beau restaurant, avec un excellent service une nourriture délicieuse. Où ils ont besoin d'une amélioration est dans le service de réception, c'est la première impression de l'invité obtient, donc, devrait être excellent.

C'est un bel hôtel avec de belles grandes chambres. L'emplacement est au centre-ville et pas si agréable, mais il pourrait être juste là où vous avez besoin d'être… Il y a des zones beaucoup plus agréables ici à Monterrey.

J'ai aimé leur emplacement, la chambre propre et bien rangé avec une vue acceptable, mais ce que si vous avez est cher et payer pour le stationnement!

Très bel hôtel dans le lobby et les parties communes. Les couloirs des chambres avec moquette qui est déjà vieux et sent mauvais. La salle de gym est petite mais a l'indispensable pour un bon entraînement de routine la piscine est très agréable. Bon service.

Une installation bien entretenue avec un bon personnel, bon emplacement et propres chambres bien entretenues. Chambre Club était sans pilote pendant deux jours j'étais là, donc d'autres employés ont dû être convoqués pour obtenir du café ou du vin. A part ça, reste solide.

Pour gérer la zone de vente je pense que le jeune Ernesto n'est pas formé. Les hôtels avec le plus de luxe, veulent simplement donner le service si formel, mais aussi oublier de parler de vous. Informations demandées sur les frais de groupe. Et une exigence est de savoir combien de chambres quadruples, triples et doubles. Ceux qui dirigent des groupes vont me comprendre. Sans parler du fait que j'ai d'abord répondu aux manques assister à des banquets, et que la vérité donner beaucoup à désirer en répondant au téléphone.

Excellent emplacement dans le centre. À distance de marche de nombreuses attractions et restaurants. Promenade fluviale et Macroplaza à proximité. Ils me donnent toujours une mise à niveau automatique à une suite le week-end. Valet est très rapide et je n'ai jamais eu aucun problème avec des dommages ou des contenus manquants dans mon véhicule. Le service de Club Lounge et la qualité est très bon.

Excellent service et l'attention, la nourriture délicieuse et le décor général à la fois des chambres ainsi que les espaces communs comme les restaurants et les salles d'attente de très bonne qualité et le goût. Un équilibre parfait entre prix et qualité. Je le recommande!

Excellent hôtel et très bon service. Emplacement idéal pour explorer la ville.

Central et très agréable. Les chambres sont très confortables. Des installations sécurisées. Et avec un décor très agréable. Très bon service. Le petit déjeuner est bon. Je voudrais seulement un meilleur éclairage artificiel dans les chambres, au moins dans lequel j'étais était un peu sombre.

J'ai vraiment adoré les installations, tout a l'air très esthétique et propre, l'emplacement est excellent pour apprécier la ville plus il est dans le centre de celui-ci. Le personnel était très attentif et la nourriture délicieuse. C'est une bonne idée de venir manger comme un couple ou une réunion de famille formelle.

Très calme et confortable l'hôtel, un excellent confort. Des taux un peu élevés. Je le recommande.

Excellent petit déjeuner, encore mieux O. J. Garder la maison apporte des serviettes fraîches tous les jours sans faute. Honnêtement, pourquoi ne pas avoir un tel service aux États-Unis?

Super endroit pour séjourner, une bonne nourriture et un bon service de chambre.

J'y suis allé deux fois dans cet hôtel. La première fois que je suis allé à la chambre non rénové bien qu'ils soient spacieux pas très agréable. La deuxième fois que je suis allé dans les chambres rénovées, c'était très bon. Bon petit déjeuner. Je ne recommande pas le restaurant.

Je n'étais pas rester mais je suis allé au petit déjeuner. UN très grand buffet et une très bonne cuisine. L'attention des serveurs LOD de la même manière sensationnel. Très satisfaits.

Jolie chambre. Hôtel Executive conçu pour les gens d'affaires. Près de la Plaza macro, mais toujours situé dans une zone dangereuse.

Bon hôtel, bon petit déjeuner. Mais c'est un vieil hôtel. Les chambres sont sombres. Il n'y a pas de minibar à l'intérieur de la chambre.

Hôtel sale, déprimant, sans penser au personnel. Pas de service de blanchisserie. Le « genrente » Hugo une bête.

Personnel très aimable et serviable. Hôtel bien situé et chambre confortable et propre.

L'hôtel était propre… un peu bruyant avec la partie à côté. Dans l'ensemble un bon hôtel.

Les chambres étaient nicenice. Le personnel a été super. Le seul problème était la taille de la cabine de douche. Il était trop petit pour quelqu'un de ma taille.

Chaleur et convivialité, personnel souriant, vous sentirez comme chez vous. Vous pouvez passer des heures au restaurant et le Bar. Me charmer.

Hôtel sont déjà tellement se terminant de remodelage, le service est très bon, le mieux est les lits et oreillers confortables suuuuper. 10 points pour décider de cela en transformant le bon, l’endroit a déjà demandé il dehors avant serait qualifié avec 3 étoiles.

Très confortable, bon service, calme et silencieux, seulement le restaurant a une très réduite et je pense que menu haut de gamme.

Attitude de service null… frais x service internet… faites vous vous inscrivez à accepter des responsabilités et ils ne sont pas est responzabilizaron de la perte de quelques vêtements attribuable à votre service d’entretien ménager ; frais de stationnement, a facturé à tort et ne pas résolu… po. Négatif fin mon expérience avec vous !

Tout d'abord, l'hôtel est dans un quartier agréable et il est situé au cœur de Monterrey (El Centro). Le personnel était très poli et très serviable.
La chambre elle-même était agréable et confortable et pour le prix standard il y avait une vue magnifique sur les montagnes de Monterrey. Le petit déjeuner est incroyable. Il y a beaucoup d'options à choisir et les serveurs étaient très polis. Enfin, le prix était super. Payé environ $100 une nuit, y compris le petit déjeuner, et c'était totalement la peine. Je vais certainement rester ici encore et je le recommande. Oh, il y a beaucoup de taxis par ici, donc je n'ai pas eu de problèmes pour me déplacer!

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