Hotel Laguna Inn

Hôtel

Service minable, vous payez de la place pour deux personnes et ils ne vous donnent une serviette dans la chambre, dans la salle de bain il y avait des cafards, les oreillers regardé en pierre, le lit pour ne pas dire, super bruyant, les draps et couvre-lit étaient sales, ils ne semblent pas les changer, ni ils les laver, la pire chose que le lendemain encourra des frais supplémentaires pour les erreurs de collecte de la réceptionniste, lorsque vous êtes déjà la livraison de la salle. Autre que cela, ils vous donnent des serviettes sales qui vous facturent ensuite comme nouvelle affirmant que vous les salir et vous devez payer; que par la façon dont la serviette était sale avec une teinte violette, comme si l’on allait à l’hôtel pour peindre ses cheveux … la chambre était aussi sale quand on nous a remis, on nous a gentiment demandé à la réceptionniste que si quelqu’un pouvait aller le nettoyer et personne n’était, vous faites vos plaintes au personnel et il s’avère que le week-end il n’y a pas de directeur ou directeur, qu’elle n’est que la réception qui est responsable du mauvais traitement du client?!. Je ne reviens pas, zéro étoiles, et zéro recommander.

Mauvais service, mauvaise attention de la part du personnel offre un petit-déjeuner et n'ont pas de lunettes ou de plats ou rien à offrir, rien a recommandé très mauvaise expérience quand vous prenez un bain dans l'eau stagnante dans l'espace de la douche de tête et ne vous donnera que 2 serviettes de bain pour une chambre double sans dire que la salle est pour 4 personnes, et de vous faire un bracelet si vous les retirez, il ne vient pas à l'hôtel… pas même dans les hôtels de beaucoup plus d'une catégorie de rendre
MERDE HÔTEL ET SERVICE.

Personnel super arrogant. Ils ne savent rien du service à la clientèle, et ne donnent pas de solutions aux problèmes.

Moche, les gens de service sont arrogants. Un Asco hôtel.

Très bon hôtel très confortable et service à la clientèle excellent.

Excellent service bien recommandé

Horrible rien recommandé et le traitement pesimo!

Excellent service et la qualité. Recommandé

La réception q est hypocrite et q essayez bien ALOS Q nous avons séjourné pour tout ce qu’il ya de travail Q abaisser votre fierté donner plus de papier hygiénique.

Bon endroit pour ceux qui passent par, le prix est compétitif et comprend le petit déjeuner de type américain. En particulier la chambre que nous occupons a besoin d'une rénovation, en particulier la salle de bain.

L'hôtel est situé dans un très bon quartier dans la ville de Torreon, ils ont des caméras CCTV à l'intérieur et à l'extérieur de l'endroit pour les soins de stationnement. Il dispose d'une connexion Wi-Fi avec un très bon signal. Et ils sont assez confortables les chambres, juste en face de la rue a restaurants station d'essence et OXXO.

Très bon personnel.

Très mauvais service à la clientèle. J'ai réservé et n'a pas le rendre valide, tube de payer plus pour une chambre.

Les prix sont accessibles et proposent un petit déjeuner de base, Internet et propre. Bonne montre.

Tout a commencé mal depuis notre arrivée, je suis resté une semaine à cet hôtel malheureusement, comme il est passé par le marathon Lala, a finalement fait le paiement de l'hébergement à l'avance, quand nous sommes arrivés à l'hôtel presque tôt le matin, le gars à la réception a dit que le paiement n'avait pas été fait et nous avons eu plus d'une demi-heure d'attente à la réception et tôt le matin et fatigué, nous a dit de nous donner la TVA pour prendre une chance de rester la nuit dans ce qui a été résolu (me faire la faveur chingado) j'ai dit que j'avais confirmé le paiement avec le gérant un jour avant l'arrivée, je ne prétends que le directeur était un trou du cul! Afin de la musique le lendemain matin très dans la salle à manger a été entendu partout dans l'hôtel semblait pire que le marché, comme la mère qui a apporté la réception et un autre Tramp était bon, crié, ri de rire qui ressemblait à la cantine. Dans l'ordre service minable, la réception de graisse a le caractère très mauvais, ni les bons jours donne! L'hôtel n'est pas si mal … mais son personnel n'a pas la façon de répondre aux gens, qui en fait un hôtel minable.

Pesimmas installations, la salle de bain est très petite, n'ont pas d'eau chaude, ration, papier hygiénique, savon, et les serviettes, le signal de câble est très mauvais, ne font pas le nettoyage jusqu'à ce que les deux jours, donc vous devez être deux jours avec les mêmes couvertures, aussi si vous salir une couverture ou une serviette, vous serez facturé linge, en plus de la dame qui est à la réception a une humeur très mauvaise, c'est pourquoi il a toujours une mauvaise affaire.

L'emplacement de son excellent.

Je pensais m'améliorer avec les jours. Premier jour sol sale et un cafard en elle, remarquant que le rideau de douche était sale.
Parler les gens comprennent et le lendemain, j'ai eu un autre Rideau propre, mais il était censé être pour deux personnes et il n'y avait qu'une seule serviette. D'autre part, ils font des travaux d'entretien, quelque chose de bruyant pour le moment. Et enfin, désireux de charger quelque chose de plus pour linge de lin par rapport à un cycle normal d'une personne … Laisse beaucoup à dire.